Código:

PROCEDIMIENTO NV-LOG-BPADT-PR-017
Versión: 01
Vigencia: Desde: 2021-08-02
MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES Hasta: 2022-08-02
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1. OBJETIVOS:

Establecer lineamientos sobre las actividades del programa de mantenimiento y mejorar las
Bodegas de almacenamiento y despacho, en las instalaciones de Natural Vitality, de acuerdo a
criterios de carácter preventivo y correctivo.

2. ALCANCE:

Las disposiciones establecidas en este proceso son aplicables al personal del área de Logística.
A su vez es aplicable para el personal encargado de la limpieza de las áreas de Bodegas.

3. DEFINICIONES:

 Mantenimiento Preventivo: Es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones

mediante realización de revisiones y reparaciones de forma preventiva en equipos, en
condiciones de funcionamiento.
 Mantenimiento Correctivo: El mantenimiento encargado de reparar o poner en condiciones de
funcionamiento, aquellos equipos que dejaron de funcionar o están dañados.

4. NORMATIVA:

NORMA TÉCNICA DE BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAMIENTO,

DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE PARA ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS
(BPADT).

5. RESPONSABLE:
Responsable Actividades
Representante técnico Supervisar el cumplimiento del procedimiento y tomar
acciones en caso que se requiera.
Verificar el cumplimiento de las prácticas sanitarias de toda
ELABORADO REVISADO APROBADO
Coordinador de Aseguramiento Directora de Asuntos Representante Legal
de la calidad Corporativos Nombre:
Nombre: Nombre:
Fecha: Fecha: Fecha:
Firma: Firma: Firma:
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SANEAMIENTO
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CONTROL DE PLAGAS
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persona que ingrese a las instalaciones del proceso.

Coordinador de Logística
Personal de limpieza
Efectuar diariamente la revisión de la limpieza y estado de
los equipos e instalaciones.
Verificar el cumplimiento del Programa de Mantenimiento
Preventivo de los equipos, máquinas e instalaciones
contenidas en este procedimiento.
Realizar la limpieza diaria de las áreas administrativas y
operativas, comprendidas como: baños, vestidores y
oficinas.

6. DESCRIPCION:

Responsabilidad por parte del Representante Técnico, Coordinador de Logística, personal de

limpieza con el manejo y limpieza adecuados de los equipos e instalaciones que intervienen en el
proceso de almacenamiento, y concientización de la importancia del mantenimiento preventivo
como una herramienta que asegura el correcto funcionamiento de los equipo e infraestructura y por
ende asegura la calidad del producto.

Notificar oportunamente a la Alta Dirección o a quien corresponda las fallas o problemas que se
presenten con los equipos e instalaciones para tomar medidas correctivas a tiempo.

7. RECOMENDACIONES GENERALES

Cada colaborador es responsable de mantener limpia y ordenada su zona de trabajo y los

medios de su uso: ropa de trabajo, armarios de ropas y prendas, herramientas, materiales,
suministros y otros asignados específicamente a su custodia.
Procurar que las áreas estén ordenadas de modo que la visibilidad sea completa, evitando los
recovecos.
Los empleados no pueden considerar su trabajo terminado hasta que las herramientas y
medios empleados, equipos y materiales utilizados estén recogidos y trasladados al lugar de
almacenamiento y los desperdicios ubicados respectivamente en su lugar. Para esta limpieza
utilizarán escobas, paños de tela y palas.
Verificar el estado general de pisos, techos y paredes: si encuentra agujeros o grietas,
séllelos.

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Asegurarse de que los pisos se encuentren libres de restos de comida, fundamentalmente en

los sectores más críticos, tales como depósitos y baños.

8. PROCEDIMIENTO

8.1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO

1) Descripción y clasificación de todos los elementos sujetos a mantenimiento preventivo:
a. Sistema de Extinción de Incendios y Extintores.
b. Instalaciones (Paredes, Pisos, Techos, Iluminación, ventilación).
c. Equipos (gatas hidráulicas, termohigrómetros, montacarga elevador, Montacarga
Crown).
2) En todos los elementos sujetos a mantenimiento preventivo, se procederá de la siguiente
forma:
a. Detallar las operaciones de mantenimiento preventivo a realizarse sobre cada
elemento.
b. Clasificar las actividades de mantenimiento que pueden realizar los operarios
(actividades sencillas), y las que deban ser realizadas por personal especializado.
c. Detallar las operaciones de limpieza de máquinas que deben ser dirigidas por un
técnico especializado en mantenimiento.
3) Definir la frecuencia de realización sobre estas operaciones.
4) Definir los responsables de realizar cada una de las operaciones.

8.2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO

1) Cuando se produzca un evento, debe estar definido como proceder, ya que se trata de una
emergencia, y tendremos que tener en cuenta:
a.  Registrar la incidencia o informe de no conformidad según el caso.
b.  Debemos proteger adecuadamente el producto.
c.  El personal de mantenimiento que acude a solucionar el evento, debe de cumplir
con todos los requisitos higiénicos exigidos para la entrada a esa área.

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d.  En caso de reubicar al personal en otros puestos de trabajo mientras se arregla el

evento, debe procurarse evitar las contaminaciones cruzadas.
e.  Tras el arreglo del evento deben efectuarse procesos de limpieza y desinfección
adecuados antes de seguir adelante con el proceso de almacenamiento.
f. El evento y su corrección nos debe servir para mejorar nuestro plan de
mantenimiento preventivo y bajo su cumplimiento, evitar que en el futuro se
produzca dicho evento o similares, o en su defecto estar lo mejor preparados posibles
para ellas.

9. DIAGRAMA DE FLUJO:

Ver Anexo 1: Diagrama de flujo

10. DOCUMENTOS RELACIONADOS:

10.1. Programa de Mantenimiento

10.2. Control de Mantenimiento de Equipos e Instalaciones
10.3. Solicitud de Mantenimiento

9. CONTROL DE CAMBIOS:
VERSION FECHA MOTIVO DE CAMBIO
1.- OBJETIVOS: mejora en la redacción del objetivo.
3.- RESPONSABLE: actualización de los integrantes que
intervienen en el procedimiento.
4.- DEFINICIONES: se incluyó la definición de
mantenimiento preventivo y correctivo.
5.-NORMATIVA: incorporación de las referencias
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normativas de este procedimiento.
6.-DESCRIPCION: incorporación de las respectivas
características de un plan de mantenimiento.
7.-PROCEDIMIENTO: actualización del procedimiento
de limpieza y mantenimiento, mejoras al sistema
documental y mejora a la redacción del procedimiento.

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8.-DIAGRAMA DE FLUJO: incorporación de este anexo

para facilitar la comprensión del procedimiento.
9.- ANEXOS: Integración de documentos.

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10. ANEXOS:

10.1. Capacitación en documento (NV-LOG-BPADT-RG-01).

Código:
REGISTRO NV-LOG-BPADT-RG-01
versión: 00
Vigencia: Desde: 2021-08-02
CAPACITACION EN EL DOCUMENTO Hasta: 2022-08-02
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NOMBRE DEL DOCUMENTO:______________________________________________________

CODIGO DEL DOCUMENTO:_______________________________________________________
VERSION DEL DOCUMENTO:______________________________________________________

PARTICIPANTE Nro. CEDULA FIRMA OBSERVACIONES

Nombre y Apellido

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ELABORADO REVISADO APROBADO

Coordinador de Aseguramiento Directora de Asuntos Representante Legal
de la calidad Corporativos Nombre:
Nombre: Nombre:
Fecha: Fecha: Fecha:
Firma: Firma: Firma: