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CATEGORÍA
5 estrellas
VISIÓN
Ser líder en operación hotelera bajo el concepto de todo incluido, diferenciándonos
con un factor de entretenimiento y diversión manteniendo la competitividad y
constante innovación para maximizar la rentabilidad de nuestros socios.
MISIÓN
Superar las expectativas de nuestros clientes cumpliendo los más altos estándares
de: calidad, servicio y hospitalidad, potenciando sensaciones, innovación y
experiencias.
VALORES (10 MANDAMIENTOS)
1. Hacer felices a nuestros clientes brindándoles experiencias inolvidables y únicas.
2. Promover la cultura del detalle con claridad.
3. Innovar para ser más competitivos.
4. Mantener nuestros estándares de calidad sobre todas las cosas.
5. Promover el énfasis en la acción.
6. Trabajar con eficiencia.
7. Exigir profesionalismo a través de una actitud de portadores de soluciones.
8. Cumplir con nuestro código de ética
9. Ser responsables socialmente cuidando a nuestra comunidad y medio ambiente.
10. Fortalecer el compañerismo y el buen clima laboral.
DEPARTAMENTOS
✓ Recursos Humanos
✓ Administración
✓ Sistemas
✓ Dirección
✓ Recepción
✓ Oasis Plus
✓ Calidad
✓ Animación
✓ Spa
✓ Grupos y convenciones
✓ Jardinería
✓ Comercios
✓ Comisariato y almacén
✓ Ama de llaves
✓ Mantenimiento
✓ Alimentos y bebidas
✓ Cocina
ORGANIGRAMA
SEGMENTO
✓ clase B+, A y A+,
✓ Extranjeros
✓ 18-25 años
✓ Empresarios, profesionistas
✓ Parejas y familias
✓ Mercedez benz