Diseño de una encuesta de software para evaluación de información recolectada

En las servitecas para automotores

Integrantes :

Alejandro córdoba

Omar Andrés navarro moreno

Sebastián Mauricio Varón Díaz

SENA

Centro para la industria de la comunicación gráfica – cenigraf

Tecnología en análisis de desarrollo de software

Instructor Javier camilo Díaz Torrez

12 mayo de 2023

12 mayo de 2023

Contenido
Introducción…………………………………………………………………………………..3

Encuesta…………………………………………………………………………………………4

Alcance………………………………………………………………………………………….. 5
 Alcance
Mediante la encuesta se plantea encontrar las necesidades de los propietarios de los automotores y
hacer un diseño de software requerido por las serviteca y también por los propietarios y así elaborar
un modelo en el cual se le notifique en tiempo real al Usuario el mantenimiento del automotor y así
el mismo pueda tener un mejor desempeño y cuidado
 Introducción
Con este documento se propone hacer un diseño de seguimiento por parte de las servitecas a los
automotores y propietarios llevando una encuesta usando herramientas de encuesta fácil tiene
como enfoque una serie de preguntas.
 ENCUESTA

1. ¿Qué tipo de sistema de registro utiliza usted en la serviteca?

o Computarizado
o Manual
2. ¿Qué programa utiliza usted para llevar un control de clientes en la serviteca?
o Word
o Excel
o Access
3. ¿Utiliza uno de los siguientes programas?
o SAP
o WMS
o Otro _____________________
o Ninguna de las anteriores
4. ¿Si manejas algunos software para registro y control de clientes, como clasifica su facilidad
de uso siendo 5 la mayor puntuación y 1 la menor puntuación?
o 1
o 2
o 3
o 4
o 5
5. ¿Cuáles de las siguientes ventajas crees que son las principales al utilizar un sistema de
registro en tiempo real en el sector automotor?
o Mejor control de consumo y emisión de combustible
o Mejor gestión y control de flota y programación de mantenimiento
o Mejor eficiencia en el seguimiento de vehículos
o Todas las anteriores
6. ¿Qué tipo de información crees que se debe registrar en el software?
o Estado de motor y diagnóstico del vehículo
o Informe sobre el conductor y su desempeño
o Todas las anteriores
7. ¿Qué características le gustaría ver en el software que le notificara en tiempo real?
o Estado del vehículo
o Próximas fechas de revisión y mantenimiento
o Lugares disponibles para su revisión
o Técnicos disponibles y certificados
o Todas las anteriores
8. ¿Cree usted que este sistema de registro en tiempo real pueda mejora todo el sector
automotor?
o Si
o No
o Otra _______________________________________
9. ¿Estaría usted dispuesto a implementar este método de registro en tiempo real por medio de
un software?
o Si
o No
10. ¿Cree usted que un software de registro sea de gran beneficio para el sector automotor?
o Si
o No
o Ninguna de las anteriores