INFORME SIMULACRO NACIONAL DE EVACUACION

CENTRO COMERCIAL ÚNICO NEIVA

El día 26 de octubre de 2016 a las 10.00 a.m. se llevó a cabo el desarrollo de la

actividad V SIMULACRO NACIONAL DE EVACUACION, donde el Centro
Comercial Único Neiva en su afán por fomentar en su personal la cultura de
prevención y autocuidado se vinculó de manera activa a esta actividad.

Llevando a cabo la simulación de un sismo de 6.4º en la escala de Richter, lo que

generó una situación de evacuación total del centro comercial a la orden del señor
JUAN PABLO GONZALES TRUJILLO, encargado de la administración en ese
momento, se activó la señal de alarma y el personal brigadista inicio con la
evacuación de todo el personal que se encontraba en las instalaciones ( cliente
interno, cliente externo, contratistas y trabajadores) el cual fue dirigido al punto de
encuentro asignado para cada área.

Es importante resaltar que el personal encargado del área de emergencias del

Centro Comercial Único Neiva, (Administración, Operaciones, Bombero,
Paramédico, brigadistas) ha venido trabajando intensamente para brindar al
personal la capacitación necesaria en manejo de emergencias y así lograr crear
en el personal conciencia sobre la importancia de prevenir y conocer los riesgos
existentes que puedan generar estas situaciones.

Es por esto que durante el desarrollo del simulacro se contó con la presencia y
apoyo de organismos de socorro externos:

 Cuerpo de Bomberos Neiva

 Policía Nacional
 Tránsito y Transporte Neiva

Que cumplieron la función de observadores y evaluadores sin olvidar su objetivo

principal que es brindar asistencia en caso de la presencia de una situación de
emergencia real.

Se contó con el apoyo de 15 brigadistas del Centro Comercial Único Neiva, 1

brigadista líder en combate y control de incendios, 1 paramédico, el personal de
operaciones activo el plan de seguridad para evitar situaciones que alteraran el
orden y correcto funcionamiento de la actividad.

La evacuación inició a las 10:00 am y terminó a las 10:05 am con una duración de
5 minutos, tardando un minuto menos de lo establecido en el guion (6minutos).
En los puntos de encuentro se realizó el conteo respectivo de las personas
evacuadas de la siguiente manera:
  Punto de encuentro Parqueadero delta 1: Hombres:17 Mujeres: 24
 Punto de encuentro carpa vivero: Hombres: 19 Mujeres: 26
 Punto de encuentro 1D: Hombres: 23 Mujeres: 37
TOTAL PERSONAS EVACUADAS: 146

Se entregó informe sobre el resultado de personas evacuadas al jefe de

operaciones y a su vez se entrega reporte a los observadores del cuerpo de
bomberos.
El jefe de operaciones ordena el ingreso a las instalaciones realizándolo de forma
establecida en el guion del simulacro primero ingresan los auxiliares de
operaciones para activar el plan de seguridad interno.

Al culminar la actividad total se realiza reunión de evaluación con el personal que

participo: (Policía, Tránsito y transporte, bomberos Neiva, Jefe de operaciones,
Brigadistas y auxiliares de brigada, Paramédico, brigadista líder de combate y
control de incendios). Como resultado de esta evaluación se obtuvo las siguientes
recomendaciones:

 Falta de compromiso y responsabilidad por parte del personal del local

PAYLESS, quienes se negaron a evacuar y esto genero punto negativo en
la calificación por parte de los evaluadores asignados por la Oficina De
Gestión del Riesgo, ya que el objetivo principal de la actividad era la
evacuación total de las instalaciones.

 Como resultado de la actitud independiente tomada por el personal de la

brigada Éxito, se presentó una situación de descoordinación y distracción al
activar sin autorización la alarma correspondiente a la salida de emergencia
del baño de azúcar.

 Se evidencio falta de compromiso y seriedad de algunos locatarios en el

momento de la evacuación.

 Se recomienda revisar el sonido de la alarma de evacuación, ya que se

evidencio que su capacidad sonora es opacada por la alarma de las salidas
de emergencia.

 Por parte del personal de bomberos se recomienda la vinculación de más

integrantes a la brigada de emergencias, teniendo encuentra la dimensión
de las instalaciones y la presencia masiva de público.

 Tener en cuenta que la salida de emergencia de baños de azúcar consta de

escalones y gradas y en caso de evacuar personal discapacitado se
convierte en un riesgo inminente. Se recomienda reemplazar los escalones
por rampa.
Se obtiene una felicitación extensiva de parte de los evaluadores para el personal
que participo, por el compromiso y deseo de cooperación en situaciones de esta
magnitud que tratan directamente con la conservación del bienestar físico, mental
y social de las personas.

Anexos
 1. Guion simulacro.
 2. Formato conteo de personas evacuadas por punto de encuentro.
 3. Formato conteo total entregado a evaluadores.

JUAN CARLOS GOMEZ OSORIO

AUXILIAR DE OPERACIONES (PARAMEDICO ENCARGADO)

WILMAR RAMÒN FARFÀN

BRIGADISTA LIDER COMBATE Y CONTROL DE INCENDIOS
Anexos.

1.
2.
3.