Administración de Operaciones I.

Técnicas de pronóstico Cuantitativas.

PRESENTAN:
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Nombre del alumno 2
Nombre del alumno 3
Nombre del alumno 4
Nombre del alumno 5

1. El gerente de una compañía de luz, localizada en la franja estrecha del territorio del estado de
Texas, necesita elaborar pronósticos mensuales de las cargas de energía eléctrica que deberá
suministrar el año entrante. Los datos sobre las cargas mensuales en megawatts (MW) en los
últimos años, son los siguientes:

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Enero - 67.7 85.3 100.6 100 97.1 105.7 104.3 97.7 90.7 85
Febrero - 71.6 81.3 101.6 98.2 100.1 113 103.8 95.6 87.8 83.3
Marzo - 70.6 90 98 101 101 107.3 93.8 94 93.8 86.6
Abril 56.7 75.6 89 97.6 103 102 104.5 102.2 93.7 95.6 83.2
Mayo 58.7 74.5 92.1 101.2 102 101.9 100.3 100.1 93.3 91.3 81.3
Junio 61.6 76.4 89.3 102.3 98.6 103.6 109 100.1 96.6 88.5 81.2
Julio 61.9 77 89.1 98.9 103 102.6 108.6 101.7 91.7 87.9 81.4
Agosto 65.7 79.9 90 98.9 103 98.9 111.6 98.7 93.8 83.8 83.2
Septiembre 64.6 82.1 94.1 93.4 100 99.4 113.7 99.8 92 88.5 80.7
Octubre 67 75.3 92.9 98.2 99.1 103.3 110.3 98.8 91.7 86.8 78.3
Noviembre 68.2 81.1 94.9 104.1 95.2 104.6 108.6 103.2 90.7 87.5 85.2
Diciembre 67.7 84.3 100.2 99.4 97 104.7 103.8 96 93.2 87.6 83.5

a) Una gráfica de series de tiempo. ¿Qué observa en la gráfica?

b) Seleccione una técnica de pronóstico que mejor se ajuste a los datos presentados y
elabore un pronóstico para los dos primeros meses del 2021. Justifique sus respuestas.

2. Un determinado producto alimenticio que se vende en los Supermercados P&Q tiene el patrón de
demanda que muestra la tabla siguiente. Encuentre el “mejor” pronóstico posible para el mes 25 y
justifique su metodología. Puede usar algunos de los datos para encontrar el mejor valor o valores
de
los parámetros de su método, y los demás para probar el modelo de pronóstico. La justificación que
presente deberá incluir consideraciones cuantitativas y cualitativas.

Mes Demanda Mes Demanda

1 33 13 37
2 37 14 43
3 31 15 56
4 39 16 41
5 54 17 36

Pronósticos.
Administración de Operaciones I
 6 38 18 39
7 42 19 41
8 40 20 58
9 41 21 42
10 54 22 45
11 43 23 41
12 39 24 38

3. Cannister, Inc. se especializa en la fabricación de recipientes de plástico. Los datos de las ventas
mensuales de botellas de champú de 10 onzas en los últimos cinco años son los siguientes:

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Enero 742 741 896 951 1,030
Febrero 697 700 793 861 1,032
Marzo 776 774 885 938 1,126
Abril 898 932 1,055 1,109 1,285
Mayo 1,030 1,099 1,204 1,274 1,468
Junio 1,107 1,223 1,326 1,422 1,637
Julio 1,165 1,290 1,303 1,486 1,611
Agosto 1,216 1,349 1,436 1,555 1,608
Septiembre 1,208 1,341 1,473 1,604 1,528
Octubre 1,131 1,296 1,453 1,600 1,420
Noviembre 971 1,066 1,170 1,403 1,119
Diciembre 783 901 1,023 1,209 1,013

a) Desarrolle una ecuación de regresión lineal simple para pronosticar las ventas anuales. En
esta regresión, la variable dependiente “Y”, es la demanda registrada cada año, y la variable
independiente “X”, es el índice de cada mes.
b) Pronostique las ventas anuales para el año 6, usando el modelo de regresión que desarrolló
en el inciso anterior.
c) Use algún método estacional multiplicativo para calcular los índices estacionales mensuales
y elaborar un pronóstico mensual para el año 6. (Suponga que las estacionalidades se
comportan de manera anual)
d) ¿Cuál método de pronostico es mejor? Justifique su respuesta.

4. Midwest Computer Company atiende a un gran número de empresas en la región de los Grandes
Lagos. La compañía vende suministros y partes de repuesto, y da servicio a todas las computadoras
vendidas en sus siete oficinas de venta. Como hay muchos artículos almacenados, se requiere un
cuidadoso control de inventario para garantizar a los clientes un servicio eficiente. El trabajo ha
aumentado recientemente y la dirección está preocupada por un posible desabasto. Se requiere un
método de pronóstico que permita estimar las necesidades con varios meses de anticipación para
poder comprar las cantidades adecuadas de reabastecimiento. Un ejemplo del crecimiento de las
ventas observado en los últimos 50 meses es el crecimiento de la demanda del artículo EP-49, un
cartucho para impresora láser, como muestra la tabla 13.5.

Ventas Ventas
Mes EP-49
Alquileres Mes EP-49
Alquileres

Pronósticos.
Administración de Operaciones I
 1 80 32 26 1,296 281
2 132 29 27 1,199 298
3 143 32 28 1,267 314
4 180 54 29 1,300 323
5 200 53 30 1,370 309
6 168 89 31 1,489 343
7 212 74 32 1,499 357
8 254 93 33 1,669 353
9 397 120 34 1,716 360
10 385 113 35 1,603 370
11 472 147 36 1,812 386
12 397 126 37 1,817 389
13 476 138 38 1,798 399
14 699 145 39 1,873 409
15 545 160 40 1,923 410
16 837 196 41 2,028 413
17 743 180 42 2,049 439
18 722 197 43 2,084 454
19 735 203 44 2,083 441
20 838 223 45 2,121 470
21 1,057 247 46 2,072 469
22 930 242 47 2,262 490
23 1,085 234 48 2,371 496
24 1,090 254 49 2,309 509
25 1,218 271 50 2,422 522

a. Desarrolle una solución de suavizamiento exponencial ajustado a la tendencia para

pronosticar la demanda. Encuentre los “mejores” parámetros y justifique sus selecciones.
Pronostique la demanda para los meses 51 a 53.
b. Un consultor de la gerencia de Midwest propuso que los alquileres de espacios para nuevas
oficinas serían un buen indicador líder de las ventas de la compañía. Él mismo mencionó
que en un estudio universitario reciente se llegó a la conclusión de que los alquileres de
nuevos espacios de oficina preceden a las ventas de equipo y suministros de oficina por un
periodo de tres meses. Según los resultados de ese estudio, los alquileres registrados en el
mes 1 afectarían las ventas en el mes 4, los alquileres registrados en el mes 2 afectarían las
ventas en el mes 5, y así sucesivamente. Use la regresión lineal y desarrolle un modelo de
pronóstico para las ventas, considerando los alquileres como variable independiente.
Pronostique las ventas para los meses 51 a 53.
c. ¿Cuál de los dos modelos produce mejores pronósticos? Explique su respuesta.

5. El restaurante Vintage, en la Isla Captiva, cerca de Fort Myers, Florida, es operado por su dueña
Karen Payne. Este restaurante acaba de cumplir tres años de funcionamiento. Durante este tiempo,
Karen ha tratado de que el restaurante se dé a conocer como un establecimiento de alta calidad,
especializado en mariscos frescos. Gracias al esfuerzo de Karen y su equipo, este restaurante se ha
convertido en uno de los restaurantes mejores y de mayor crecimiento de la isla. Karen considera
que para planear el crecimiento del restaurante en el futuro, necesita elaborar un sistema que le

Pronósticos.
Administración de Operaciones I
permita pronosticar las ventas mensuales de alimentos y bebidas con hasta un año de anticipación.
Karen ha reunido los datos siguientes sobre las ventas totales de alimentos y bebidas (dados en
miles de dólares) durante estos tres años de funcionamiento.

Año 1 Año 2 Año 3

Enero 242 263 282
Febrero 235 238 255
Marzo 232 247 265
Abril 178 193 205
Mayo 184 193 210
Junio 140 149 160
Julio 145 157 166
Agosto 152 161 174
Septiembre 110 122 126
Octubre 130 130 148
Noviembre 152 167 173
Diciembre 206 230 235

Analice estos datos del restaurante Vintage y elabore lo siguiente

c) Una gráfica de series de tiempo. ¿Qué observa en la gráfica?

d) Elabore un análisis de estacionalidad y determine las temporadas altas y bajas.
e) Elabore un pronóstico para el año 4.
f) Suponga que en enero del cuarto año las ventas resultan ser de $295 000. ¿De cuánto
fue su error de pronóstico? Si este error es grande, a Karen le desconcertará esta
diferencia entre su pronóstico y las ventas reales. ¿Qué puede hacer para despejar sus
dudas sobre el procedimiento de pronóstico?

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