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Para comenzar a usar el sistema se deberá ingresar el usuario y la password provista por
el centro de atención al cliente de Activia.
Luego se deberá indicar con que prestador y financiadora se quiere trabajar. Para esto se
deben seleccionar ambos datos de los controles en la cabecera:
en todo momento se puede cambiar el financiador con el que se quiere trabajar, como así
también el prestador al cual se le informan las transacciones.
TIPOS DE TRANSACCIONES
VRIFICACIONES
Pueden ser utilizadas para confirmar el estado del socio ante prestaciones programadas,
para tener un grado de certeza posible al momento de realizar el registro de la prestación.
Es importante remarcar que realizar la consulta al centro de autorizaciones de la
financiadora, no significa que se han registrado las prestaciones informadas.
Verificar Afiliado
Permite al profesional, realizar una averiguación en el Centro de Autorizaciones de la
Financiadora, en lo que respecta al estado administrativo y plan del afiliado.
Se podrá consultar el estado del socio y/o su plan y/o condición de IVA.
Una vez realizado el proceso de validación se nos mostrará una pantalla de respuesta de
la transacción:
Para poder imprimir el ticket de la transacción se debe presionar el botón “Imprimir” y
seleccionar la impresora deseada.
Verificar Prestación
Permite al profesional, realizar una averiguación en el Centro de Autorizaciones de la
Financiadora, en lo que respecta al estado administrativo, plan, cobertura de las
prestaciones posibles a realizar (como así también con relación al prestador que realizará
las mismas).
Se podrá verificar la aptitud del socio para recibir una determinada prestación (01.B).
Se deberá ingresar la credencial del afiliado y la o las prestaciones que se necesiten
validar.
En esta transacción además de ingresar el afiliado también se podrá informar el cuit del
profesional efector si fuera necesario.
Se deberá informar las prestaciones. Para cada una de las prestaciones se deberán
informar el código de la misma, seleccionar el Tipo (ámbito donde se realiza la misma), el
arancel (solo si es requerido por la financiadora seleccionada), la cantidad y si la
especialidad es odontología la cara dental y el número de pieza.
Cuando se hayan agregado todos los datos de la prestación se debe presionar el botón
“agregar”. Si deseara excluir una prestación ya ingresada, se debe hacer click en la fila
correspondiente de la grilla en la columna “Eliminar”.
Una vez ingresadas todas las prestaciones a informar, se deberá presionar el botón
“Procesar”
Son utilizadas para registrar en la financiadora que se ha operado con el afiliado. Estas
transacciones en su mayoría generan registros de facturación.
En Respuesta, nos muestra el detalle del error a nivel transacción y luego, en la grilla se
muestran todas las prestaciones informadas, indicando en cada una si hubo error o no.
Si la respuesta es correcta se muestra la siguiente pantalla:
Para aquellas prestaciones que requieran una orden de autorización o auditoría médica
antes de ser prestadas por el profesional, se deberá realizar la transacción 02.C que
responderá un número de orden de autorización cuando así corresponda.
Nota: Solicitar una autorización al Centro de Autorizaciones de la obra social, no significa
que se hayan registrado las prestaciones informadas en la solicitud.
En esta transacción se debe ingresar el número de afiliado que figura en la credencial. Si
la financiadora tiene habilitada la lectura de la banda magnética y se posee una lectora,
se podrá presionar el botón “Leer tarjeta”.
También se podrá informar el cuit del profesional efector si fuera necesario.
En caso de tener la matrícula del profesional prescribiente se deberá seleccionar primero
el tipo y luego se debe ingresar el número.
Por último, se deberán informar las prestaciones. Para cada una de las mismas se deberá
informar el código, seleccionar el tipo (ámbito donde se realiza), el arancel (solo si es
requerido por la financiadora seleccionada), la cantidad, y si la especialidad es
odontología la cara dental y el número de pieza.
Cuando se hayan agregado todos los datos de la prestación se debe presionar el botón
“agregar”.
Si deseara excluir una prestación ya ingresada, se debe hacer click en la fila
correspondiente de la grilla en la columna “Eliminar”.
Una vez ingresadas todas las prestaciones a informar, se deberá presionar el botón
“Procesar”
Informar prestación diferidas por profesional y socio
Permite al profesional informar al Centro de Autorizaciones de la obra social, toda
prestación que realizó anteriormente y que por causas externas debió asentarla en la
Planilla de Excepción. Es importante tener en cuenta que cada financiadora maneja una
cantidad de días determinadas para informar la prestación.
En esta transacción se debe ingresar el número de afiliado que figura en la credencial. Si
la financiadora tiene habilitada la lectura de la banda magnética y se posee una lectora,
se podrá presionar el botón “Leer tarjeta”.
También se podrá informar el cuit del profesional efector si fuera necesario.
En caso de tener la matrícula del profesional prescribiente se deberá seleccionar primero
el tipo y luego se debe ingresar el número.
Si la prestación requiere autorización previa y se tiene dicho número, se deberá ingresar
en el campo “Nro Orden”.
Si la prestación es de la especialidad salud mental y es requerído por el dinanciador, se
podrán cargar hasta dos códigos de diagnostico DSMIV.
Al tratarse de una registración diferida, se deberá ingresar la fecha de atención real del
afiliado, este dato es obligatorio.
Por último, se deberán informar las prestaciones. Para cada una de las mismas se deberá
informar el código, seleccionar el tipo (ámbito donde se realiza), el arancel (solo si es
requerido por la financiadora seleccionada), la cantidad, y si la especialidad es
odontología la cara dental y el número de pieza.
Cuando se hayan agregado todos los datos de la prestación se debe presionar el botón
“agregar”.
Si deseara excluir una prestación ya ingresada, se debe hacer click en la fila
correspondiente de la grilla en la columna “Eliminar”.
Una vez ingresadas todas las prestaciones a informar, se deberá presionar el botón
“Procesar”
Informar prestaciones de laboratorio
Ingresos a internación
Esta transacción se utiliza para informar a la financiadora del ingreso de un afiliado.
En esta transacción se debe ingresar el número de afiliado que figura en la
credencial. Si la financiadora tiene habilitada la lectura de la banda magnética y se posee
una lectora, se podrá presionar el botón “Leer tarjeta”.
También se podrá informar el cuit del profesional efector si fuera necesario.
En caso de tener la matrícula del profesional prescribiente se deberá seleccionar primero
el tipo y luego se debe ingresar el número. Para el mismo prescriptor se podrá informar el
cuit del prescribiente.
Si la prestación requiere autorización previa y se tiene dicho número, se deberá ingresar
en el campo “Nro Orden”.
Si la fecha de la internación difiere de la fecha actual se la podrá indicar en el campo
fecha, así como la hora real de internación. .
Por último y se tuvieran, se podrían informar las prestaciones. Para cada una de las
mismas se deberá informar el código, seleccionar el tipo (ámbito donde se realiza), el
arancel (solo si es requerido por la financiadora seleccionada), la cantidad, y si la
especialidad es odontología la cara dental y el número de pieza.
Cuando se hayan agregado todos los datos de la prestación se debe presionar el botón
“agregar”.
Si deseara excluir una prestación ya ingresada, se debe hacer click en la fila
correspondiente de la grilla en la columna “Eliminar”.
Una vez ingresadas todas las prestaciones a informar, se deberá presionar el botón
“Procesar”
Egreso de internación
Esta transacción se utiliza para informar a la financiadora del egreso de un afiliado.
En esta transacción se debe ingresar el número de afiliado que figura en la
credencial. Si la financiadora tiene habilitada la lectura de la banda magnética y se posee
una lectora, se podrá presionar el botón “Leer tarjeta”.
También se podrá informar el cuit del profesional efector si fuera necesario.
En caso de tener la matrícula del profesional prescribiente se deberá seleccionar primero
el tipo y luego se debe ingresar el número. Para el mismo prescriptor se podrá informar el
cuit del prescribiente.
Si la prestación requiere autorización previa y se tiene dicho número, se deberá ingresar
en el campo “Nro Orden”.
Si la fecha de alta difiere de la fecha actual se la podrá indicar en el campo fecha, así
como la hora real de internación. .
Una vez ingresados todos los datos a informar, se deberá presionar el botón “Procesar”
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