UNIVERSIDAD
UNIVERSID AD AUTONOMA DE CHIAPAS

FACULTAD DE INGENIERIA

NOMBRE DEL PRESTA

PRESTADOR 
DOR : Érika Vi
Violeta
oleta Rodríguez
Solórzano
DIRECCION: Calle Grieta # 132, Fraccionamiento a Gloria
!u"tla
!u"tla Gutirrez, C$ia%a&'
E-MAIL: erar&ol(1)3*$otmail'com
MATRICULA: C111+))
NOMBRE DEL PROGRAMA DEL SERVICIO SOCIAL:
%o-o !cnico l a.oratorio /e !ecnología /e Concreto 
RESPONSABLE DE LA DEPENDENCIA
 ((((((((((((((((((((((((((( 
/r' Franci&co l.erto lon&o Farrera

NOMBRE DE LA INSTITUCION RECEPTORA:

Facultad de 0ngeniería, C
PERIODO: go&to4diciem.re 2+15
TOTAL DE HORAS: 56+ $ora&
MODALIDAD: 0ntrauni7er&itario

1
 

INTRODUCCIÓN

8&te re%orte &e lle7a a ca.o con la 9inalidad de dar a conocer la& acti7idade& realizada& en la

Facultad de 0ngeniería Cam%u& 1 de la ni7er&idad utónoma de C$ia%a&, donde realice

dic$o Ser7icio Social con un %eriodo com%rendido de &ei& me&e& de e&te ao en cur&o'

8&te re%orte
re%orte detalla la& acti
acti7idade&
7idade& ;ue reali
realice
ce en dic$a in&ti
in&titución
tución en el <rea de =eca&

>rona.e& - Seguro Facultati7o la cual e&t? a cargo la ic' 0&ela Guadalu%e Cordero

@imnez, @e9e de e&te de%artamento'

8&te &er7icio &ocial %re&tado en e&ta in&titución 9ue realizado con la 9inalidad de a%render a

de&en7ol7er&e como e&tudiante en un cam%o la.oral %or tal %eriodo, todo e&to %ara

com%render lo& %rotocolo& ;ue &e lle7an en la& in&titucione& %A.lica& o %ri7ada& a ni7el

medio &u%erior,
&u%erior, -a ;ue al e&tar en un cam%o la.oral %or determinado
determinado tiem%o,
tiem%o, deBa muc$a&

e"%eriencia& &ati&9actoria&'

8&te re%orte deBa en claro acti7idade&, u.icación de la in&titución, u.icación del ?rea

acadmi
acadmica
ca - la& conc
conclu&
lu&ion
ione&
e& o.t
o.teni
enida&,
da&, com
comoo re&u
re&ulta
ltado&
do& - rec
recome
omendac
ndacione
ione&& %ara
%ara la

in&titución ;ue e& el la Facultad de 0ngeniería'

2
 

CAPITULO I

GENERALIDADES DE LA INSTITUCIÓN

1.1. NOMBRE

Facultad de 0ngeniería C'

1.
1.22. DOMICIL
ILIO
IO Y UBIC
ICA
ACI
CIÓ
ÓN

=oule7ard =eli&ario /omínguez, kilómetro 1+61 S, !u"tla Gutirrez, C$ia%a&'

1.3. ORGANIZACIÓN

/r' Franci&co lon&o Farrera guilar 

Dir!"#r

/r' @uan @o& Cruz Solí&

S!r"$ri# A!$%&'i!#

/ra' /ai&- 8&co.ar Ca&tilleBo&

C##r%i($%#r$ % I()*"i+$!i,(  P#*+r$%#

C'>' Franci&co guilar Dartínez

A%'i(i*"r$%#r

'0' Carlo& Fa.i?n Caa7eral S?nc$ez

/ % C#("r#0 E*!#0$r

3
 

SERVICIOS UE PRESTA

Con el 9in de dar una meBor atención al alumno &e creó el ?rea de =eca& >rona.e&, Seguro

Facultati7o - Ser7icio Social de la Facultad de 0ngeniería da &er7icio& como:

E( 0 r$ % !$* 4r#($*:

>u.licación de la con7ocatoria de la .eca %rona.e&, rece%ción de documento&, tramite& -

a&i&tencia
a&i&tencia al alumnado en general
general,, in9ormación &o.re e&ta - dem?& .eca& ;ue &e o9ertan en

dic$a in&titución'

E( 0 r$ % S+5r# F$!50"$"i)#:

Se da &er7ic
&er7icio&
io& al alumnado
alumnado con relaci
relación
ón al &er7icio
&er7icio mdico ;ue la 9acultad le %ro%orciona

al alumno, el tr?mite de alta al &eguro &ocial, a&ignación de la clínica con re&%ecto al

domicilio %articular de cada uno - 7eri9icar ;ue cada alumno cuente con una &er7icio

mdico -a &ea %ro%orcionado %or la 9acultad o -a &ea %or otro ti%o de in&titución'

 E( r$ % *r)i!i# *#!i$0:

8n e&ta ?rea &e le da &er7icio al alumnado en general en e&%ecial a lo& alumno& de octa7o

&eme&tre ;ue e&t?n con el tr?mite de &u &er7icio &ocial, a;uí &e le& in9orma acerca de la&

in&titucione& ;ue nece&itan de un %re&tador - &e le& a&igna a dic$a in&titución, tam.in

cuenta con el tr?mite de carta& de li.eración de &er7icio &ocial - tr?mite& %ara la co%ia en

ca&o de %rdida de e&te documento, &e cuenta con un arc$i7o de cada generación'

5
 

CAPITULO II

TRABAOS DESARROLLADO

DISE6O DE OFICIOS Y FORMATOS PARA 7REA DE SERVICIO SOCIAL

Di &er7icio &ocial en la 9acultad de ingeniería, la inicie con la acti7idad de di&eo de o9icio&

- 9ormato& de la mi&ma in&titución, -a ;ue al momento en ;ue llegue no &e conta.a con un

re&%aldo de e&to& o9icio& o 9ormato& %or;ue &e realizan a&í como &e 7an nece&itando' >or tal

moti7o &e me encargo la acti7idad de realizar todo& lo& di&eo& de lo& 9ormato& ;ue &e

ocu%an en la in&titución re;uerido& %or lo& docente& - el director del %lantel' o& 9ormato&
;ue realice &on ela.oración de o9icio& de &er7icio &ocial, ca%tura de li&ta& de alumno& ;ue

conclu-eron el &er7icio comunitario, o9icio& de comi&ión, o9icio& dirigido& al director, al

&ecretario acadmico etc' ' l igual ;ue o9icio& de ?rea& admini&trati7a& como 9ormato& de

 %ago& o a7i&o& de lo& mi&mo&

E
 

RECEPCION DE

FORMATOS DEL SEGURO FACULTATIVO

8n un %eriodo &ealado %or la encargada del de%artamento &e le& dio a conocer en una

 %l?tica de introducción a lo& alumno& ;ue ingre&aron a %rimer &eme&tre a la carrera de

ingeniería ci7il, lo& %a&o& %ara ello& dar&e de alta al &eguro &ocial, &e le& %ro%orciono un

9ormato donde ello& de.ían llenar con dato& %er&onale&, dirección - lugar de %rocedencia

 %ara ;ue una 7ez teniendo todo& lo& 9or

9ormato&
mato& de lo& alumno& de nue7o ingre&o &e
& e lle7ara a

la& o9icina& de &eguro 9acultati7o a ni7el uni7er&idad - e&to& e&t?n encargado& de lle7ar lo&

documen
documento&
to& a la& o9ici
o9icina&
na& cent
centrale
rale&& del 0DSS'
0DSS' na 7ez regre&ado&
regre&ado& lo& 9ormato&
9ormato& &e le

comunica.a al alumnado de ;ue %odían -a ir a la clínica a&ignada con una &erie de

re;ui&ito& %ara ;ue le& entregaran el carnet de a9iliación - a&í contar con %rotección mdica

;ue &e re9iere al di&eo 9ue a elección li.re todo el de&arrollo e in9ormación ;ue inclu-e el

o9icio - 9ormato&'


 

ENTREGA DE TARETAS BANCARIAS A LOS BENEFICIARIOS DE LA BECA

PRONABES

8n lo& día& %o&teriore& a la %u.licación de re&ultado& de lo& ace%tado& en la .eca %rona.e&,

&e le& dio un atento a7i&o a toda la comunidad .ene9iciada de la entrega de la& tarBeta& de

 .anco %ara co.rar

co.r ar me& con me& la cantidad corre&%ondiente al ao cur&ado de cada alumno,

e&te día &e le& $izo entrega del contrato %ara ;ue ello& 9irmaran - &e $icieran acreedore& de

la tarBeta, a&i mi&mo &e le& %idió ;ue re7i&aran con detalle lo& dato& ;ue contenía el

contrato' /e&%u& de entregarle& la& tarBeta& &e le& %idió ;ue una 7ez acti7ada la tarBeta

 %a&aran a 7eri9icar lo& ddato&

ato& a la o9ic
o9icina
ina %ara corro.orar
corro. orar con la li&ta de lo& .ene9iciado& ;ue

$a.ían &ido ace%tado& en la li&ta ;ue %rona.e& $a.ía en7iado'

ARCHIV
ARCHIVA
AR DOC
DOCUME
UMENT
NTAC
ACIÓN
IÓN DE LOS AL
ALUMN
UMNOS
OS DE LOS DIF
DIFERE
ERENTE
NTES
S
SEMESTRES

8&ta acti7idad la de&arroll con la 9inalidad de lle7ar un meBor control de la in9ormación

;ue &e maneBa del alumnado del la 9acultad -a ;ue a&í 9ue &olicitado %or el director de dic$a

in&titución, -a ;ue a 7ece& cuando &e re;uería de la in9ormación de algAn alumno - de &u

re&%ec
re&%ecti
ti7o
7o &em
&eme&t
e&tre
re la in
in9o
9orm
rmaci
ación
ón no e&ta
e&ta.a
.a al al
alca
cance
nce - &e %e
%erdí
rdíaa muc$
muc$oo ti
tiem
em%o
%o

localiz?ndola a la 7ez ;ue no era con9ia.

localiz?ndola con9ia.le
le -a ;ue a 7ece& &e actualiza.a
actualiza.a %ero lo& arc$i7o&
antiguo& no &e elimina.an - entonce& e"i&tía la duda de cu?l era la in9ormación 7erdadera'

o real
realic
icee %rim
%rimero
ero 9ue lo
local
caliz
izar
ar la in
in9or
9orma
maci
ción
ón ;u
;uee &e te
tení
níaa ta
tant
ntoo como
como an
anti
tigua
gua -

actualizada todo e&to %ara corro.orar dato& - &a.er cu?l era la indicada, luego lo ;ue le

&iguió 9ue $acer un reacomodo de la in9ormación 7erdadera - %or Altimo lle7ar aca.o la

ca%tura - reacomodo de toda la in9ormación 9í&ica en la com%utadora del encargado del


 

?rea %ara ;ue al moment

momentoo ;ue &e re;uier
re;uieraa la in9ormación e&te a la mano - &ea in9ormación

&egura - con9ia.le'

R 

E D

A C

C I

ÓN DE DOCUMENTACIÓN OFICIAL DE ALUMNOS UE CONCLUYERON SU

SERVICIO SOCIAL
l igual ;ue la acti7idad anterior redacte documentación re9erente a lo& docente&, alumnado

- acti7idade& de la 9acultad ordenando cada documento en &u re&%ecti7o lugar, todo& - cada

uno& de lo& o9icio& redactado&, 9ue ca%turado %ara tener toda e&ta in9ormación al alcance en

el momento ;ue &e re;uiera - de igual manera &ea con9ia.le - &egura %ara la %er&ona ;ue la

7a-a a utilizar - de la mi&ma manera el %lantel maneBe in9ormación 7erdadera de lo&

docente& - alumnado - a&í &e e7ite %ro.lema& m?&

m?& adelante %or moti7o& de in9ormación' 
&u 7ez realice di9erente& acti7idade& como &e me i.an a&ignando en e&te %eriodo'

RESPALDAR
RESPALDAR INFORMACIÓN DEL 7REA

8n e&ta acti7idad &e $izo co%ia& de &eguridad de toda la in9ormación ;ue &e encuentra en el

?rea de .eca& %rona.e&

%rona.e& la cual &e encuent
encuentra
ra en &u totalidad %ero no e&t? or
organiza
ganizada
da de la

meBor manera - lo ma& im%ortante no tienen re&%aldo de la mi&ma'

6
 

>or lo tanto &e me a&igno la tarea de realizar e&ta& co%ia& de &eguridad - 9ue una tarea algo

tedio&a -a ;ue el $ec$o de reca.ar la in9ormación e&ta.a di&tri.uido en di9erente& e;ui%o&

de cóm%uto, luego organizarla de 9orma ;ue me 9ue re;uerido todo %ara un 9in comAn de

lo& alumno& %ara un meBor acce&o'

RESPALDO
RESPALDO DE INFORMACIÓN ACAD8MICA
8&ta acti7idad $ice la &ugerencia de la 9orma de realizar la& co%ia& de &eguridad de e&ta ?rea

acadmica - donde guardarla& %ara %oder tener acce&o a ella& de 9orma ;ue &e re;uiera en

tiem%o - 9orma'

o& re&%aldo& de in9ormación ;ue realice 9ueron 7ario& como e"%li;ue en la acti7idad

anterior 9ue algo tedio&o %ero a &u 7ez 9ue algo %roducti7o -a ;ue la in9ormación ;ue &e

maneBa en e&te %lantel e& mu- im%ortante - merece el de.ido cuidado, %or lo tanto &ugerí
;ue la in9ormación 9ue guardada en el e;ui%o corre&%ondiente al ?rea'

INFORMACION ACERCA DEL AREA EN RECEPCION

>or la& tarde& cuando la licenciada 0&ela encargada del de%artamento &e au&enta.a &e me

da.a la tarea de dar in9ormación a toda %er&ona 9uera alumno o egre&ado de la in&titución

&o.re
&o.re cual
cual;u
;uie
ierr tr
tr?mi
?mite
te relaci
relaciona
onado
do co
conn el ?re
?reaa de &e
&er7i
r7ici
cioo &ocia
&ocial,
l, .e
.eca&
ca& o &e
&egur
guroo
)
 

9acultati7o, a&í tam.in e&ta.a a mi re&%on&a.ilidad entregar lo& o9icio& de comi&ión,

con&tancia& de li.eración de &er7icio &ocial'

CAPITULO III

RESULTADOS OBTENIDOS

8l &er7icio &ocial ;ue realice en la Facultad de 0ngeniería de la ni7er&idad utónoma de

C$ia%a& 9ue una e"%eriencia mu- grati9icante %ara mi 9ormación acadmica' Ha ;ue a%rendí

a &olucionar %ro.lema& reale&' l igual a%rendí como de&en7ol7erme en el ?m.ito la.oral,

a-udandoo a lo& alumno& a guiarlo& - darle& in9ormación acerca de un tr?mite ;ue &e o9rece
a-udand

en el ?rea en el cual e&tu7e a cargo en la& tarde& cuando la ic' 0&ela &e au&enta.a' >or otra

 %arte a%rendí m?& de &er ord

ordenada
enada en arc$i7ar
arc$ i7ar documento&, -a ;ue el %rograma
%ro grama del &er7icio

&ocial %re&tado e& I%o-o al <rea de =eca& >rona.e&, Seguro Facultati7o - Ser7icio

SocialJ, e&t? %ertenecía a un ?rea no mu- e"%lorada %ara mí, a$ora como re&ultado o.tenido

 %uedo decir claramente ;ue maneBo el mantenimiento de in9ormación en un %orcentaBe de

ma& de E+K, algo ;ue %ara mí &igni9ica muc$o -a ;ue como ante& mencione no era un ?rea

mu- clara %ara mí'

1+
 

CAPITULO IV

CONCLUSIONES

>uedo concluir ;ue la e"%eriencia de cola.orar - a%o-ar en la 9acultad de ingeniería, 9ue

mu- %o&iti7a - grati9icante, me $a a-udado en 7ario& a&%ecto& como el %er&onal %ara

a%render a relacionarme con dem?& indi7iduo& de lo& cuale& tenemo& algo en comAn -

adem?& de lo& cuale& me en&earon m?& $erramienta& - tcnica& %ara mi 9ormación

 %ro9e&ional' Ltro a&%

a&%ecto
ecto &ería el la.oral -a ;ue %ertenecer tem%oralmente como un a%o
a%o-o
-o
en el ?rea de =eca& >rona.e&, Seguro Facultati7o - Ser7icio Social me deBo muc$a&

en&eanza& nue7a& co&a& %ara %oner en %r?ctica en la 7ida cotidiana - m?& ;ue nada la

e"%eriencia de con7i7ir en un am.iente la.oral - como &o.relle7arlo - cómo com%ortar&e

en el ?m.ito %ro9e&ional - la.oral'

11
 

a e"%eriencia de e&tar en e&ta ?rea - en o9icina de la ic' 0&ela a cargo del de%artamento

 %or la& tarde&, 9ue

9u e mu- recon9ortante adem?& de ;ue %ertenecer? como una e"%eriencia %ara

 %oder iniciar mi 7ida %ro9e&ional o la.oral con nue7a& %er&%ecti7a& la.orale& ;ue ante& no

me $a.ía %lanteado'

ANE9OS

12
 

13
 

15
 

1E
 

1
 

1