TEMA 02

La ergonomía en el puesto de trabajo

El objetivo final de la ergonomía en el puesto de trabajo es lograr optimizar la productividad del
trabajador y el sistema de producción (teniendo en cuenta las limitaciones y capacidades del
ser humano) al mismo tiempo que se garantiza la satisfacción, la seguridad y la salud de los
trabajadores.

Cuando hablamos de ergonomía en el puesto de trabajo, hay que pensar en cómo se puede
adaptar el ambiente a las necesidades de los empleados. Es importante analizar el entorno y
ajustarlo para crear un ambiente confortable. Cómo mencionábamos en el capítulo anterior,
existen unas unidades fundamentales que requieren un análisis previo: El usuario (o
trabajador en este caso), el producto (espacio y maquinaria de trabajo) y el contexto (ambiente
laboral)

En esta disciplina, cobran especial importancia los factores ambientales, los factores
geométricos y los factores temporales.

Factores ambientales
También están presentes en el Diseño Industrial como parte del “Contexto”. Sin embargo,
cobran gran importancia en la Ergonomía Industrial, ya que trata aspectos como la
iluminación, el ruido, las vibraciones o la temperatura, variables fundamentales para crear un
entorno laboral agradable para el trabajador.

Factores geométricos
Directamente relacionado con la antropometría y la biomecánica, estudia las dimensiones
básicas necesarias para conseguir un espacio de trabajo óptimo: comodidad, zonas de
alcance…

Para determinar los desplazamientos angulares y lineales que puede realizar el cuerpo entero
o una parte de él, se utiliza el goniómetro, capaz de detectar la amplitud de movimiento en sus
grados máximos y mínimos. Estas mediciones nos sirven para determinar la posición,
ubicación y movimiento del hombre en relación a los objetos y el espacio que le rodea.

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Factores temporales
Esta variante se enfoca en conseguir el bienestar en relación con el tiempo de trabajo:
horarios, turnos, duración de la jornada, descansos, ritmo de las actividades… Analiza el tipo
de actividad realizada, así como la carga física y mental que a esta se le atribuye, de manera
que se obtenga una óptima mecanización del trabajo, evitando el cansancio físico y mental de
los empleados.

UN BUEN DISEÑO DEL ENTORNO DE TRABAJO –oficina-

Un diseño adecuado del espacio debe responder a las necesidades del trabajador, ofreciendo
espacios cómodos en los que trabajar de forma eficaz, dependiendo de la actividad a realizar.

Superficies o mesas.
Las superficies deben de ser espaciosas para evitar adoptar posturas forzadas. Se deben
facilitar los movimientos y los cambios posturales dejando un perímetro alrededor de la mesa
y un espacio tras ella de al menos 115 cm, para facilitar la movilidad.

Se deben evitar elementos que puedan entorpecer la tarea, dejando al alcance sólo aquellos
objetos de uso habitual, y almacenando los elementos de uso puntual. Preferiblemente, la
mesa debe ser regulable para poder adaptarla a nuestra estatura.

Sillas y asientos.
Normalmente se permanece gran parte del tiempo sentado. Esto puede acarrear numerosos
problemas de salud si no adoptamos una postura adecuada y no realizamos pequeños
descansos.

Debemos procurar una postura relajada. Espalda y cabeza deben permanecer rectas, con los
hombros relajados. Codo pegados al cuerpo, a 90º o 95º, antebrazos y muñecas en línea recta.
Muslo y espalda a 90º-95º. Rodillas a 90º, un poco más bajas que las caderas, y con holgura
entre el borde de la silla. Piernas relajadas y pies pegados al suelo o sobre un reposapiés.

Altamente recomendado un mobiliario ergonómico regulable en altura, con buen soporte

lumbar, reposabrazos y un reposapiés.

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Pantallas y monitores.
Para evitar daños en cuello y cervicales es recomendable colocar la pantalla a la altura de los
ojos o ligeramente más abajo. Debe de establecerse una distancia mínima entre el usuario de
55cm y permitir regular la intensidad, el brillo y el contraste.

Teclado y ratón.
Un uso indebido de los dispositivos de entrada de datos o un postura incómoda pueden
derivar en problemas de salud como el síndrome de túnel carpiano. Para el uso del teclado y el
ratón la muñeca y el antebrazo deben estar alineados. El ratón no debe situarse demasiado
lejos, pero debe dejar espacio suficiente para apoyar el peso del antebrazo sobre la superficie,
y no sobre el ratón.

Además de tener en cuenta estos factores en cuanto a la postura, hay que procurar
seleccionar herramientas y objetos adecuados a cada necesidad: ratones ergonómicos,
soportes que nos permitan ajustar la posición, teclados con regulación de altura e
inclinación….

No olvidemos que, como diseñadores industriales tenemos una responsabilidad social, ya que
un producto puede convertirse en parte de un puesto de trabajo y desencadenar algún tipo de
incomodidad en los usuarios, o incluso enfermedades o accidentes.

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METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS DE UN PUESTO DE TRABAJO

1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN: Esta evaluación ha de hacerse sobre cada uno de los

puestos de trabajo y habrá que tener en cuenta las condiciones de trabajo previstas, y
la posibilidad de que el trabajador sea especialmente sensible por sus características
personales o estado biológico.

Se tendrá en cuenta la información recibida por los trabajadores (mediante informes

subjetivos) y se incluirá la realización de mediciones, análisis o ensayos que se
consideren necesarios.

2. DIAGNÓSTICO Y PROPUESTAS: detección de los problemas más significativos y

propuestas de mejora.

3. EXPERIMENTACIÓN: simulación y prueba de las soluciones.

4. APLICACIÓN: De las propuestas que resulten exitosas durante la experimentación.

5. VALIDACIÓN DE LOS RESULTADOS: grado de efectividad, valoración económica…

6. SEGUIMIENTO: comprobación periódica mediante un programa de seguimiento.

PRÁCTICA SOBRE EL ANÁLISIS DE UN PUESTO DE TRABAJO CON PANTALLA DE

VISUALIZACIÓN DE DATOS (PVD)

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