Dialogys Instalación

Procedimiento de instalación
DIALOGYS
DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 1/30 v1 07/2009

Sumario
Prefacio .................................................................................................................................................................. 3
1 Introducción ................................................................................................................................................ 4
1.1 Objetivo ..................................................................................................................................................... 4
1.2 Descripción de los productos enviados ..................................................................................................... 4
1.3 Requisitos y advertencias .......................................................................................................................... 5
2 Instalación de Dialogys.............................................................................................................................. 6
2.1 Instalación de la aplicación en un PC ........................................................................................................ 6
2.1.1 Antes de la instalación ........................................................................................................................ 6
2.1.2 Inicio automático para PC .................................................................................................................. 6
2.1.3 Idioma del asistente de instalación ..................................................................................................... 6
2.1.4 Ventana de bienvenida ....................................................................................................................... 7
2.1.5 Elección de un modo de funcionamiento ........................................................................................... 7
2.1.6 Selección de un país ........................................................................................................................... 8
2.1.7 Selección de un idioma ...................................................................................................................... 8
2.1.8 Selección de un directorio de instalación ........................................................................................... 9
2.1.9 Resumen de la selección .................................................................................................................... 9
2.1.10 Ventana de Acrobat Reader ............................................................................................................ 10
2.1.11 Ventana de progreso ....................................................................................................................... 10
2.1.12 Fin de la instalación........................................................................................................................ 10
2.1.13 Instalación de Acrobat Reader ....................................................................................................... 11
2.2 Instalación de DVD de datos en un PC ................................................................................................... 12
2.2.1 Inicio automático para PC ................................................................................................................ 12
2.2.2 Selección de un idioma .................................................................................................................... 12
2.2.3 Ventana de bienvenida ..................................................................................................................... 13
2.2.4 Resumen ........................................................................................................................................... 13
2.2.5 Ventana de progreso ......................................................................................................................... 14
2.2.6 Ventana de fin de la instalación ....................................................................................................... 14
2.3 Configuración de la aplicación en un PC ................................................................................................ 15
2.3.1 Configuración en modo autónomo ................................................................................................... 15
a. La base de datos de vehículos del mundo (BVM) ............................................................................. 15
2.3.2 Configuración de una actualización en línea para el modo autónomo ............................................. 16
2.3.3 Configuración en modo servidor cliente .......................................................................................... 22
2.3.4 Configuración de la actualización en línea para el modo servidor cliente ....................................... 23
2.4 Procedimiento de actualización de datos en un PC ................................................................................. 29

Prefacio
La aplicación Dialogys (CD nº 0) puede instalarse de distintos modos:
1) Modo autónomo: la aplicación se instala en el terminal del usuario y se ejecuta de forma
autónoma. En este terminal se instalan datos técnicos (DVD nºs 1, 2).
2) Modo servidor cliente: la aplicación se instala en un servidor conectado a un DMS (Dealer
Management System) y/o a Ap2Ap (para acceder en línea a la base de vehículos mundial
(BVM), a las soluciones Actis y a notas técnicas incidentales) y, a continuación, se conecta a
uno o más terminales de usuario.
Por ejemplo, esta configuración permite a los usuarios recuperar los datos primarios
relacionados con un vehículo conectándose a la BVM, obtener precios actualizados en tiempo
real, mostrar el stock del APR, etc.
3) Modo MonoPoCo (MONOPOste COnnecté — terminal autónomo conectado): la aplicación
se instala en un terminal autónomo que funciona conectado al DMS (Dealer Management
System) y/o a Ap2Ap (para acceder en línea a la BVM, las notas técnicas y las soluciones
Actis incidentales).
Este procedimiento de instalación describe los modos de instalación 1 y 2 que un usuario puede
implantar con la configuración mínima necesaria. Para una instalación conectada (DMS, BVM y
soluciones Actis), ponerse en contacto con su gestor de sistemas de información o la persona de
contacto de su país, que dispondrá de la información necesaria para guiarle a través del proceso de
instalación.
Nota de publicación de Dialogys

Fecha de publicación: febrero de 2010 – versión: 6.6.
Nuevas características principales

La fase 1 del proyecto DIALOGYS 3000 ofrece unas mejoras significativas a la red en cuanto a ahorro
de tiempo y simplifica la actualización de los datos de la herramienta de consulta a través de una
actualización en línea mediante el lote durante la noche.
El lote 2.1 del proyecto de fase 1 ha habilitado los Manuales de reparación (MR) y
Notas técnicas (NT) para CLIO III, ESPACE IV, KANGOO II, KOLEOS, LAGUNA III, LOGAN,
MÉGANE II y III, THALIA / Symbol, y TWINGO I y II para su actualización en línea
=> El lote 2.2 del proyecto de fase 1 garantizará:
+ Actualización en línea de los precios
+ Paso al nuevo diagrama de árbol para la consulta de documentos TMs
+ Actualización en línea de los TMs

1 Introducción
1.1 Objetivo
La aplicación Dialogys debe instalarse en un PC con Windows XP. Este procedimiento describe las
distintas fases que se deben seguir para instalar esta aplicación.
1.2 Descripción de productos enviados
La aplicación Dialogys se instala utilizando los CD-ROM y DVD de Dialogys.
Esta es una lista de todos los CD-ROM y DVD de Dialogys disponibles (en septiembre de 2009):
CD nº 0: asistente de instalación y aplicación Dialogys

DVD nº 1: datos de PR/TM/MR/NT
Archivos de "Precios" y datos de PR de Renault

Datos de TM de Renault
Datos de MR-NT de Renault en formato PDF
Archivos de "Precios" y datos de PR de Dacia
DVD nº 2 y nº 3: datos de MR/NT
Nuevo diagrama de árbol para los datos TM

Datos de MR-NT de Renault en formato XML
Datos de "Precios" de Renault en D3K
Datos de "NTI" de Renault
NOTA
1. Al recibir un nuevo CD0 con los DVD de datos: actualizar la aplicación mediante el procedimiento
descrito en este documento para evitar problemas de compatibilidad entre las versiones de los
datos y la aplicación.
2. La fase 1 de DIALOGYS permite actualizar en línea los contenidos del DVD 2. Los concesionarios
que hayan activado la actualización en línea ya no necesitan instalar el DVD 2 (consultar la
sección 2.3.3.). Deben instalarse las siguientes aplicaciones: el CD0, de dos a cuatro veces al
año, y datos del DVD 1 con cada entrega.

1.3 Requisitos y advertencias
MPF2 D3K fase 1’

Servidor Cliente Autónomo Servidor Cliente Autónomo
Ram: 512 Mb Ram: 256 Mb Ram: 256 Mb Ram: 512 Mb Ram: 256 Mb Ram: 256 Mb (suficiente)
Ram: 512 Mb (preferida)
Disco duro: 80 Gb Disco duro: 40 Gb Disco duro: 80 Gb Disco duro: 80 Disco duro: 80 Disco duro: 80 Gb
Configuración
Configuración Configuración Configuración mínima: Gb Gb Configuración mínima:
mínima de PC
mínima: Win 2000 mínima: Win 98, IE 5 Win 98, IE 5 Configuración Configuración Win XP
mínima: Win XP mínima: Win XP Lector de DVD
Lector de DVD Lector de DVD
¡Aviso! Los modelos de PC más antiguos con Win XP pueden tener un rendimiento deficiente.
NOTA
- No es necesario desinstalar las versiones anteriores de Dialogys (5.4, 5.5 o 6.x) para instalar la
versión de Dialogys con actualización en línea (V6.6 en adelante).
- Salir de otras aplicaciones antes de iniciar el proceso de instalación.
- Si falla un intento de instalación, deberán "desinstalarse" las partes del programa que puedan
haberse copiado a su disco duro. Para ello, consultar la sección de "Desinstalación" al final de este
folleto.
- Es obligatorio reiniciar el ordenador después de instalar Dialogys.
- No instalar un terminal cliente en la misma máquina que un terminal servidor.

2 Instalación de Dialogys
Debe instalarse la aplicación del CD0 antes que los DVD de datos. DVD1, DVD2 y/o DVD3.
Para su información, la siguiente tabla ofrece las tiempos medios de instalación
CD0 Asistente de instalación y aplicación Dialogys Tiempo de instalación de 5 a 10 minutos

DVD 1 Datos de PR/TM/MR/NT Tiempo de instalación de 15 a 30 minutos
Tiempo de instalación de 30 a 60 minutos
DVD 2/3 MR/NT y datos de Precios/TM
por DVD
Instalación del certificado técnico 5 minutos
Configuración de la aplicación 5 minutos
2.1 Instalación de la aplicación en un PC
2.1.1 Antes de la instalación
Si su versión de Dialogys es anterior a la de Dialogys MPF 5.4, debe desinstalar dicha versión antes
de instalar las versiones Dialogys 6.6 en adelante.
Para ello, insertar simplemente el CD0 de Dialogys para que le guíe a lo largo del proceso.
2.1.2 Inicio automático para PC
Insertar el CD0 de Dialogys en una unidad CD-ROM disponible.

El instalador se inicia automáticamente ("autorun").
NOTA: el tiempo que se necesita para esta operación puede variar dependiendo de la configuración
de su terminal.
2.1.3 Idioma del asistente de instalación
Elegir el idioma del instalador.

2.1.4 Ventana de bienvenida
Leer la información proporcionada.

Para continuar la instalación, hacer clic en [Siguiente].
2.1.5 Elección de un modo de funcionamiento
Elegir el modo de funcionamiento deseado (sólo durante la instalación):
- Puesto autónomo
- Puesto cliente
- Terminal servidor
Si decide instalar en modo servidor cliente, instalar primero la aplicación en modo "terminal servidor"
en el servidor. A continuación, instalar la aplicación en modo "terminal cliente" en el terminal o
terminales cliente.
Entonces deberán instalarse los DVD de datos, únicamente en el terminal servidor.
Para las configuraciones de aplicación, consultar la sección 2.3.
Hacer clic en [Siguiente].

2.1.6 Selección de un país
Seleccionar su país. Una vez actualizada la aplicación, no puede modificarse el país seleccionado
durante la instalación.
2.1.7 Selección de un idioma
Seleccionar el idioma de aplicación. Una vez actualizada la aplicación, no puede modificarse el idioma
elegido durante la instalación.

2.1.8 Selección de un directorio de instalación
Esta pregunta sólo se responderá durante la instalación.
Se propondrá automáticamente un directorio de instalación.

Si desea modificar la carpeta de instalación, hacer clic en [Recorrido] y seleccionar una nueva carpeta
de instalación.
Para las actualizaciones, el directorio de instalación (directorio raíz de la aplicación) seleccionado
durante la instalación no se modificará.
NOTA: salvo por las instalaciones especiales, recomendamos el uso del directorio de instalación por
defecto.
2.1.9 Resumen de la selección

Hacer clic en [Instalar] para iniciar la instalación.

2.1.10 Ventana de Acrobat Reader
Ventana opcional: el instalador no pudo encontrar Acrobat Reader (v7) en la máquina.

Hacer clic en [Siguiente] para instalar Acrobat Reader (versión proporcionada en el CD0).
2.1.11 Ventana de progreso
Se visualizan los nombres de los archivos que se han instalado y una barra de progreso indica el
progreso de la instalación.
NOTA: la barra de progreso puede dejar de avanzar. Sin embargo, el proceso de instalación seguirá
ejecutándose. Comprobar si se ilumina el logotipo de Dialogys para verificar que se están instalando
los archivos.
2.1.12 Fin de la instalación

Hacer clic en [Fin]
NOTA: si se acaba de instalar el CD0 en un terminal autónomo, deberá configurarse el terminal. Ir a

la sección 2.3.1 Configuración del modo autónomo.
Si se acaba de instalar el CD0 en un servidor, deberá configurarse el terminal. Ir a la sección 2.3.2
Configuración del modo servidor cliente.

2.1.13 Instalación de Acrobat Reader
Acrobat Reader es un paquete de software producido por Adobe completamente independiente de

Dialogys. Acrobat Reader permite leer los archivos en "formato de documento portátil" (PDF).
El CD0 de Dialogys también le ofrece la versión aprobada por Renault en varios idiomas en el archivo:
"\Tools\PC\Acrobat V7"
Si el instalador de Dialogys no detecta una aplicación de Acrobat Reader en la máquina (o una

versión anterior a la 5.0.5):
Para Windows XP, se instala automáticamente Acrobat Reader 7.0 en inglés para garantizar el
acceso a los documentos de la página solicitada.

2.2 Instalación de los DVD de datos en un PC
El procedimiento de instalación es el mismo para todos los DVD de datos.

Se deben instalar los DVD en un orden específico: primero el DVD1, luego el DVD2 y, a continuación,
el DVD3.
No es necesario instalar todos los DVD para trabajar con Dialogys. Claro está, si no se instalan los
datos relevantes, sus funciones correspondientes no estarán disponibles. La instalación mínima
requiere el CD0 y el DVD 1.
Este procedimiento de instalación afecta a la primera instalación y a cualquier actualización.

Una vez recibidas estas actualizaciones de datos, en caso de recibir un nuevo CD0 con los DVD de
datos, actualizar la aplicación Dialogys con este CD (para garantizar la compatibilidad entre los datos
y la aplicación). Por lo general, sin embargo, las actualizaciones sólo implican a los datos y la
aplicación que ya esté instalada permitirá acceder a ellos.
En modo autónomo, se instalan datos en el disco duro (anteriormente la instalación máxima) para
permitir trabajar sin tener que insertar discos.
En modo servidor cliente, se almacenan los datos en el servidor. Por parte del cliente, no es
necesario instalar datos: sólo es necesario configurar el terminal cliente que se vaya a utilizar para
acceder a los datos en el servidor (consultar el párrafo 2.3).
2.2.1 Inicio automático para PC
Insertar el CD-ROM de Dialogys nº 1 en una unidad de CD-ROM disponible. El instalador se inicia

automáticamente ("autorun").
2.2.2 Selección de un idioma
Seleccionar el idioma de instalación.

2.2.3 Ventana de bienvenida
Leer la información proporcionada. Para continuar, hacer clic en [Siguiente].
2.2.4 Resumen

Hacer clic en [Instalar] para iniciar la instalación.

2.2.5 Ventana de progreso
2.2.6 Ventana de fin de la instalación
Se muestra el mensaje de instalación conseguida, hacer clic en [Fin].

2.3 Configuración de la aplicación en un PC
El uso de Dialogys con actualizaciones en línea de datos de MR y NT (formato xml), precios y TM
requiere una configuración inicial; también es necesario que usted configure la aplicación:
 Para terminales autónomos, consultar la sección 2.3.2
 Para terminales servidor cliente, consultar la sección 2.3.4
2.3.1 Configuración en modo autónomo
La pestaña "Concesionario" de la pantalla de administración del terminal cliente de Dialogys

La pantalla de administración del cliente de Dialogys permite al usuario introducir ciertos parámetros
de la aplicación que se utilizan para casi todas las funciones de Dialogys y en particular para
estimaciones, bonos de servicio y la conexión de BVM.
La pestaña "Concesionario" permite configurar las conexiones al DMS y a la BVM.
Conexión a
DMS
Configuración
local
Conexión a BVM y
otros servicios
(servidores GPS-
Actis y NTi)
Conexión a
servidor de
actualización
en línea
a. BVM
La base de datos de vehículos del mundo (BVM) permite recuperar un vehículo a través de su VIN o
matrícula, así como rellenar todas sus especificaciones técnicas con un sólo clic. Para ello, debe
configurarse primero la BVM en la pantalla de administración.
En la pestaña "Concesionario" de la pantalla de administración, completar los campos relacionados
con la BVM (Figura 3).

Figura 3: Configuración de la BVM
b. Se pueden examinar las conexiones de los servidores NTI y GPS-Actis utilizando "Probar la
conexión a NTI" y "Probar la conexión a ACTIS".
2.3.2 Configuración de una actualización en línea para el modo autónomo
Antes de configurar la actualización en línea, verificar los requisitos necesarios para que la aplicación
funcione adecuadamente:
 Elegibilidad del sitio en términos de índice de transferencia de datos de la red.
Para que la aplicación funcione correctamente, el ancho de banda del concesionario debe tener
capacidad suficiente:
Para comprobar la capacidad de la red para que acepte el volumen de datos descargados a través de
la actualización en línea, debe:
Identificar los "cuellos de botella" de la arquitectura de red.
Para ayudarle con esta tarea, en este documento se describen algunas arquitecturas típicas que
presentan cuellos de botella.
Utilizar la tabla que aparece más abajo para comprobar cada uno de los cuellos de botella y que el
ancho de banda es suficiente.
El ancho de banda tiene El ancho de banda tiene capacidad
capacidad suficiente si el insuficiente si el número de
número de descargas descargas simultáneas es menor o
simultáneas es menor o igual a Naranja igual a
128 Kb/s 1 2
256 Kb/s 1 2 3
512 Kb/s 2 3 4
1.024 Kb/s 5 6a7 8
2.048 Kb/s 10 11 a 14 15
4.096 Kb/s 20 21 a 27 28
8.192 Kb/s 40 49 a 53 54
Precaución: los cálculos utilizan la velocidad real garantizada de los datos transferidos en la
línea. Si su proveedor de acceso a Internet no garantiza una velocidad, debe dividir la
velocidad teórica por 4 para obtener la velocidad garantizada.

 Dialogys CD0 V6.6. y tenerlo instalado (consultar la Sección 2)
 Tres DVD de datos V3.80 y tenerlos instalados (consultar la sección 2.2)
 Un certificado técnico D3K.P12 (distribuido por el equipo de administración de RNET;
contactar con los servicios de soporte habituales)
Una vez confirmados los requisitos, debe configurarse la aplicación. Para ello, debe instalarse el
certificado técnico en la aplicación del servidor Dialogys. Una vez instalado el certificado, debe
configurarse el acceso a la red, definir el plazo de tiempo en que se abrirá la aplicación y activar la
actualización en línea.
Estos pasos se describen a continuación:
a. Importación de un certificado técnico
Iniciar la aplicación Dialogys tras completar la instalación del CD0.

Debido al inicio de la aplicación Dialogys, observará una nueva pestaña: "Certificado".

La pestaña "Certificado" permite importar el certificado técnico D3K.
Nota: la información de
"Usuario" y los campos de
"Validez" del certificado
deben quedar en blanco.
Hacer clic en "Importar un certificado". Una vez descubierto el certificado,

seleccionarlo y hacer clic en "Abrir".
Se abrirá una ventana y se pedirá la introducción de la contraseña del certificado. Esta contraseña se
corresponde con la concatenación de "RNFI" y el BIR del concesionario: RNFI + "código BIR".
Deben completarse los campos "Usuario" y "Validez" tras importar el certificado. La fecha de
vencimiento del certificado debe ser > la fecha actual.

b. Configuración del acceso a la red
La pestaña "Concesionario" permite el acceso al servidor de actualización de RENAULT para configurarlo.
Nota: en los sitios que requieran

que se configure una "Dirección
proxy", se puede introducir la URL
en este campo
Ir al campo "Actualizar URL de servidor" y escribir: https://dcs.renault.com

Hacer clic en "Probar la conexión de la actualización"
Un mensaje confirmará que la conexión se ha llevado a cabo correctamente.
 Hacer clic en "Guardar".
c. Ajuste de inicio y fin de jornada
Ir a la pestaña "Concesionario".
Haciendo doble clic sobre el campo se puede modificar:
Inicio de jornada
Fin de jornada

d. Activación de la actualización en línea
Ir a la pestaña "Preferencias" y hacer clic en "Sí" para utilizar la actualización en línea
No se actualizará el procesamiento de las actualizaciones y las descargas a menos que se
marque la casilla

2.3.3 Configuración en modo servidor cliente
Antes de configurar la conexión servidor cliente, debe instalarse primero Dialogys en modo servidor
en un terminal y uno o más clientes en los demás terminales.
Aparecerá la siguiente ventana al hacer doble clic en el icono de "Servidor Dialogys".
Activar el servidor haciendo clic en el botón de inicio en la parte superior izquierda.
El servidor estará activo y se podrán configurar los terminales cliente.

Para ello, hacer clic en el icono "Cliente Dialogys" de los terminales que tengan instalado el modo
cliente.
La ventana inicial solicitará la dirección IP de su servidor.
Para encontrar esta dirección, hacer clic en el botón "Información" del servidor y se indicará la
dirección IP.

Una vez escrita la dirección IP del terminal cliente, se abrirá una segunda ventana y se solicitará el
número de puerto del servidor.
Escribir: 5200.
Finalmente, se abrirá una tercera ventana que solicitará el número de terminal cliente. Debe elegirse
un número de dos dígitos.
Importante: cada terminal cliente debe tener un número distinto.
La primera vez que el cliente se conecte al servidor y cada vez que se actualice el servidor, este
actualizará automáticamente la aplicación del terminal cliente o el acceso a los datos.
El servidor detecta primero si la versión de la aplicación del terminal cliente y/o los datos son distintos.
Se abrirá una ventana.
Hacer clic en "SÍ".
La aplicación del cliente Dialogys se cerrará y se activará el procedimiento de actualización
automática.
Hacer clic en "SÍ" tras completar correctamente la actualización.
La aplicación del cliente Dialogys se iniciará automáticamente.
Ya se podrá acceder a los datos de su terminal de servidor utilizando sus terminales cliente.
2.3.4 Configuración de la actualización en línea para el modo servidor cliente
Antes de configurar la actualización en línea, verificar los requisitos necesarios para que la aplicación
funcione adecuadamente:
 Elegibilidad del sitio en términos de índice de transferencia de datos de la red.
Para que la aplicación funcione correctamente, el ancho de banda del concesionario debe tener
capacidad suficiente:
Para comprobar la capacidad de la red para que acepte el volumen de datos descargados a través de
la actualización en línea, debe:
Identificar los "cuellos de botella" de la arquitectura de red. Para ayudarle con esta tarea, en este
documento se describen algunas arquitecturas típicas que presentan cuellos de botella.
Utilizar la tabla que aparece más abajo para comprobar cada uno de los cuellos de botella y que el
ancho de banda es suficiente.
El ancho de banda tiene El ancho de banda tiene capacidad
capacidad suficiente si el insuficiente si el número de
número de descargas descargas simultáneas es menor o
simultáneas es menor o igual a Naranja igual a
128 Kb/s 1 2
256 Kb/s 1 2 3
512 Kb/s 2 3 4
1.024 Kb/s 5 6a7 8
2.048 Kb/s 10 11 a 14 15
4.096 Kb/s 20 21 a 27 28
8.192 Kb/s 40 49 a 53 54
Precaución: los cálculos utilizan la velocidad real garantizada de los datos transferidos en la
línea. Si su proveedor de acceso a Internet no garantiza una velocidad, debe dividir la
velocidad teórica por 4 para obtener la velocidad garantizada.

 Instalar el CD0 de Dialogys V6.5 (consultar la sección 2)
 Instalar los dos DVD de datos V3. xx (consultar la sección 2.2)
 Un certificado técnico D3K.P12 (distribuido por el equipo de administración de RNET;
contactar con los servicios de soporte habituales)
Una vez confirmados los requisitos, debe configurarse la aplicación. Para ello, debe instalarse el
certificado técnico en la aplicación del servidor Dialogys. Una vez instalado el certificado, debe
configurarse el acceso a la red, definir el plazo de tiempo en que se abrirá la aplicación y activar la
actualización en línea.
Estos pasos se describen a continuación:
a. Importación de un certificado técnico
Iniciar la aplicación del servidor Dialogys tras completar la instalación del CD0.
Debido al inicio de la aplicación del servidor Dialogys, observará una nueva pestaña:
"Certificado".
La pestaña "Certificado" permite importar el certificado técnico D3K.

Nota: la información de
"Usuario" y los campos de
"Validez" del certificado
deben quedar en blanco.
Hacer clic en "Importar un certificado". Una vez descubierto el certificado,

seleccionarlo y hacer clic en "Abrir".
Se abrirá una ventana y se pedirá la introducción de la contraseña del certificado. Esta contraseña se
corresponde con la concatenación de "RNFI" y el BIR del concesionario: RNFI + "código BIR".
Deben completarse los campos "Usuario" y "Validez" tras importar el certificado. La fecha de
vencimiento del certificado debe ser > la fecha actual.
b. Configuración del acceso a la red
La pestaña "Red" permite el acceso al servidor de actualización de RENAULT para configurarlo.

Nota 2: en los sitios que requieran
que se configure una "Dirección
proxy", se puede introducir la URL
en este campo
Ir al campo "Actualizar URL de servidor" y escribir: https://dcs.renault.com

Hacer clic en "Probar la conexión de la actualización"
Un mensaje confirmará que la conexión se ha llevado a cabo correctamente.
Hacer clic en "Salvar".
c. Ajuste de inicio y fin de jornada
Ir a la pestaña "Preferencias".
Haciendo doble clic sobre el campo se puede modificar:
Inicio de jornada
Hora de inicio de comida
Hora de fin de comida
Fin de jornada
Para evitar una interrupción durante el día, introducir la misma hora en los campos "hora de inicio de
comida" y "hora de fin de comida".

d. Activación de la actualización en línea
Ir a la pestaña "Preferencias" y hacer clic en "Utilizar la actualización en línea".
No se actualizará el procesamiento de las actualizaciones y las descargas a menos que se
marque la casilla

2.4 Procedimiento de actualización de datos en un PC
Este procedimiento de instalación afecta a la primera instalación y a cualquier actualización.

Una vez recibidas estas actualizaciones de datos, en caso de recibir un nuevo CD0 con los CD de
datos, actualizar la aplicación Dialogys con este CD (para garantizar la compatibilidad entre los datos
y la aplicación). Por lo general, sin embargo, las actualizaciones sólo implican a los datos y la
aplicación que ya esté instalada permitirá acceder a ellos.
2.5 Procedimiento de desinstalación en un PC
Se puede acceder al desinstalador desde el menú de inicio.
1. Hacer clic en el menú de inicio de Windows

2. Seleccionar la ventana "Programas", seguido del menú "Dialogys" y hacer clic en la aplicación
"Desinstalar Dialogys".
La aplicación de desinstalación se iniciará y pedirá al usuario que seleccione un idioma para el

asistente de desinstalación.

3. En el menú de confirmación:
 Hacer clic en [OK] para iniciar el proceso de desinstalación
o
 [Cancelar] para salir del programa de desinstalación.
Si no es posible desinstalar la aplicación, ponerse en contacto con el servicio técnico local de TI,
que le guiará por todo el proceso hasta desinstalar por completo la aplicación.

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Procedimiento de instalación

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 1/30 v1 07/2009

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 2/30 v1 07/2009

Nota de publicación de Dialogys

Nuevas características principales

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 3/30 v1 07/2009

CD nº 0: asistente de instalación y aplicación Dialogys

Archivos de "Precios" y datos de PR de Renault

DVD nº 2 y nº 3: datos de MR/NT

Nuevo diagrama de árbol para los datos TM

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 4/30 v1 07/2009

MPF2 D3K fase 1’

- Salir de otras aplicaciones antes de iniciar el proceso de instalación.

- Es obligatorio reiniciar el ordenador después de instalar Dialogys.

- No instalar un terminal cliente en la misma máquina que un terminal servidor.

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 5/30 v1 07/2009

CD0 Asistente de instalación y aplicación Dialogys Tiempo de instalación de 5 a 10 minutos

2.1 Instalación de la aplicación en un PC

2.1.1 Antes de la instalación

2.1.2 Inicio automático para PC

Insertar el CD0 de Dialogys en una unidad CD-ROM disponible.

2.1.3 Idioma del asistente de instalación

Elegir el idioma del instalador.

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 6/30 v1 07/2009

Leer la información proporcionada.

2.1.5 Elección de un modo de funcionamiento

Elegir el modo de funcionamiento deseado (sólo durante la instalación):

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 7/30 v1 07/2009

2.1.7 Selección de un idioma

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 8/30 v1 07/2009

Esta pregunta sólo se responderá durante la instalación.

Se propondrá automáticamente un directorio de instalación.

2.1.9 Resumen de la selección

Leer la información proporcionada.

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 9/30 v1 07/2009

Ventana opcional: el instalador no pudo encontrar Acrobat Reader (v7) en la máquina.

2.1.11 Ventana de progreso

2.1.12 Fin de la instalación

Leer la información proporcionada.

NOTA: si se acaba de instalar el CD0 en un terminal autónomo, deberá configurarse el terminal. Ir a

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 10/30 v1 07/2009

Acrobat Reader es un paquete de software producido por Adobe completamente independiente de

Si el instalador de Dialogys no detecta una aplicación de Acrobat Reader en la máquina (o una

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 11/30 v1 07/2009

El procedimiento de instalación es el mismo para todos los DVD de datos.

Este procedimiento de instalación afecta a la primera instalación y a cualquier actualización.

2.2.1 Inicio automático para PC

Insertar el CD-ROM de Dialogys nº 1 en una unidad de CD-ROM disponible. El instalador se inicia

2.2.2 Selección de un idioma

Seleccionar el idioma de instalación.

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 12/30 v1 07/2009

Leer la información proporcionada. Para continuar, hacer clic en [Siguiente].

Leer la información proporcionada.

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 13/30 v1 07/2009

2.2.6 Ventana de fin de la instalación

Se muestra el mensaje de instalación conseguida, hacer clic en [Fin].

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 14/30 v1 07/2009

2.3.1 Configuración en modo autónomo

La pestaña "Concesionario" de la pantalla de administración del terminal cliente de Dialogys

La pestaña "Concesionario" permite configurar las conexiones al DMS y a la BVM.

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 15/30 v1 07/2009

2.3.2 Configuración de una actualización en línea para el modo autónomo

DIALOGYS 3000 – Procedimiento de instalación 16/30 v1 07/2009