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  • Mapa de Procesos

    Cargado por

    Jheimy Burga
    9 vistas2 páginas
    El documento presenta un mapa de procesos para proyectos de construcción. Se dividen los procesos en de gestión (planificación estratégica y control de obra), operativos (diseño, alquiler de equipos y control de ejecución) y de soporte (recursos humanos, presupuesto, compras, seguridad, calidad y legal). El objetivo es satisfacer los requisitos del cliente en todas las etapas del proyecto.

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    Mapa de Procesos

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    El documento presenta un mapa de procesos para proyectos de construcción. Se dividen los procesos en de gestión (planificación estratégica y control de obra), operativos (diseño, alquiler de equipos y control de ejecución) y de soporte (recursos humanos, presupuesto, compras, seguridad, calidad y legal). El objetivo es satisfacer los requisitos del cliente en todas las etapas del proyecto.

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    MAPA DE PROCESOS PARA PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN

    Procesos de Gestión

    Planificación Estratégica por Gestión de Control y Ejecución


    la Alta Dirección de Obra

    Procesos Operativos

    Diseño del Alquiler de Control en la


    Proyecto Equipos ejecución del
    proyecto

    CLIENTE
    Revisión y Gestión del Control y
    Requisitos cumplimiento alquiler de Ejecución de
    de los gruas y obras
    estandares y equipos para preliminares,
    lineamientos la ejecución casco gris y
    del proyecto. del proyecto acabados

    Procesos de Soporte

    Gestión de Gestión de Gestión de Gestión de


    RR HH Presupuesto Procura Seguridad
    CTOS DE CONSTRUCCIÓN

    ontrol y Ejecución Implementación y


    mantenimiento del SGC

    Satisfacción
    Entrega a
    cliente final. Post venta del Cliente

    Validación del Servicio de


    Cierre de Obra. atención al
    Control de la cliente y Post
    documentación Venta.
    entregada a
    cliente

    Gestión de Gestión de Gestión de


    Seguridad Calidad Area Legal

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