Investigación de mercado

Datos de identificación

Nombre completo

Matrícula

Nombre del Módulo Factibilidad y evaluación de proyectos v2

Nombre del/ de la Jorge Alonso Lozano

Asesor(a)
Fecha de elaboración

Ciudad

Instrucciones

El propósito de esta Evidencia de Aprendizaje es que demuestres tus conocimientos

sobre la importancia de un estudio de mercado para un proyecto.

Deberás analizar un caso de estudio y realizar una investigación desde la perspectiva

de tu ciudad donde radicas, fundamentando aspectos relevantes de un estudio de
mercado.

Importante

Deberás posicionarte en la ciudad donde tu radicas y desarrollar los

aspectos del proyecto de inversión que se solicitan.

Ya que el estudio técnico y de mercado implica realizar una

investigación, deberás indagar y consultar fuentes fidedignas que den
certeza del entorno en donde se encuentra el proyecto. Recuerda
investigar e incluir información: relevante, de calidad y oportuna.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.
 Analiza la siguiente situación:

Caso de estudio – “Tienda de alimento y accesorios para mascotas”

El empresario “Julián Álvarez” cuenta con un pequeño negocio, durante los

últimos 4 años se ha dedicado a la venta de alimento y accesorios para
mascotas (perros), a pesar de que ha sido redituable, tiene el interés de hacer
crecer su negocio. Recientemente en su ciudad, se ha anunciado la apertura de
un nuevo centro comercial, éste será el más moderno y grande en la región, se
espera atraer clientes de las ciudades vecinas ya que contará con tiendas y
negocios de marcas nacionales e internacionales. Julián Álvarez sabe que es su
oportunidad de instalar su negocio en un nuevo ámbito y está decidido a invertir
en la renta de un espacio dentro de este centro comercial, intentando
posicionarse como la tienda de alimento y accesorios para mascotas líder en la
región, ofreciendo productos de calidad para mascotas (perros).
Con la ayuda de un contador, preparó una propuesta financiera donde se incluye
contar con un capital de $15,000,000. Lamentablemente no cuenta con esta
cantidad por lo que será necesario solicitar un financiamiento en el banco.
Ha presentado la solicitud al banco, así como las estimaciones de mercado que
ha determinado con base en su experiencia y éste le ha contestado lo siguiente:
“Estimado Sr. Julián Álvarez, hemos recibido su solicitud de
financiamiento y aunque el proyecto de inversión parece adecuado,
notamos que sus proyecciones de ventas y mercado en el que se
desarrollará, se fundamenta sólo en su experiencia personal, no
dudamos de su experiencia, sin embargo, para validar su financiamiento
es preciso incluir documentación basada en un estudio de mercado que
se fundamente con datos reales o de organizaciones oficiales así como la
visión y escenario de su proyecto de inversión, hasta que no presente
esa información, su solicitud queda rechazada”

Con base en lo mencionado, Usted debe ayudar al Sr. Julián Álvarez a

solucionar esta situación realizando un estudio de mercado.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.
 Estudio de mercado

Proyecto de inversión: Tienda de alimento y accesorios para mascotas

Ciudad: León

Estado: Guanajuato

Análisis de la oferta

En este apartado se espera que presente información real de su ciudad sobre competidores
directos, precios de venta, costos de operación.

Conforme a la imagen se observa, que en una periferia de la ciudad de León se cuenta con afluencia de
demanda de tiendas de alimentos para mascotas de las cuales se toma una muestra de solo 4 competidores
directos, que están ubicados, en la zona suroeste de la ciudad.

Los competidores ofrecen los siguientes precios:

Categoria
marca/
Competencia Adulto
producto Cachorro
Distribuidora de top choice $22.50 $22.50
alimentos para perron $22.50 $45.00
mascota Tope ganador $22.00 $22.00
© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.
 chop $26.00 $48.43
Perron $65.00 $139.00
Royal canin $95.50 $180.00
Proplan $147.00 $120.00

marca/ Categoria
Competencia
producto Cachorro Adulto
Perron $65 $135.00
Royal canin $90.55 $197
Mazcotaz León
Proplan $147.00 $180.00
beneful $180.00 $220.00

marca/ Categoria
Competencia
producto Cachorro Adulto
dogchaow $22.28 $25.00
Perron $35.00 $35.00
Croquetas Firulais pedigre $15.00 $23.00
Pet Shop, todo ganador $25.00 $50.00
para tus mascotas multialimento $65.00 $85.00
royal canin $90.55 $128.00
nupec $147.00 $119.80

marca/ Categoria
Competencia
producto Cachorro Adulto
dogchaow $15.a $22. $35
ROGA Alimentos Perron $22.00 $48.50
de Mascotas pedigre $90.55 $128.09
ganador $150.00 $110.00

Proveedor de alimentos Venta por costal mayoreo

El Tio Distribuidora

Dog Chow Adulto

$ 132.00
PURINA® DOG CHOW® ALIMENTO SECO Salud Visible Adultos Medianos Y Grandes Equilibra la flora
intestinal.

Dog Chow Cachorro Rza Peq 20 kg

$ 1,047.00
PURINA® DOG CHOW® ALIMENTO SECO SALUD VISIBLE CACHORROS MINIS Y PEQUEÑOS
Desarrollo del cerebro y la visión.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.
 Beneful Adulto Carne 20 kg
$ 1,172.00
PURINA® BENEFUL® ALIMENTO SECO Original Carne Acompañada con deliciosos cereales y vegetales.
Rico en vitaminas y minerales.

Ganador Premium Adulto 20

$ 1,056.00
El alimento para perro Ganador Premium está elaborado con una variada selección de ...

Ganador Original Adulto 25 kg

$ 1,018.00
En Ganador nos dedicamos a crear alimentos basados en una selección de ingredientes con los altos
estándares de calidad y segur...

Pro Plan Sensitive Skin Salmón Y Arroz 368 G

$ 90.00
Alimento húmedo, completo y balanceado para perros adultos de todas las razas con piel sensible.
Top Choice Rza Peq 20 Kg
$ 547.00
TOP CHOICE Lleva la Diversión a Top® a tu mascota con 20% de proteína de calidad y los ingredientes
necesarios que garantizan una nutrición completa

Top Choice
$ 37.00
TOP CHOICE Lleva la Diversión a Top® a tu mascota con 20% de proteína de calidad y los ingredientes

Pedigree Adulto Sobre 100 G

$ 12.00
PEDIGREE® SOBRE ADULTO es un delicioso alimento húmedo para perros, elaborado con una jugosa
salsa, elaborada con altos estándares.

Pal Perro Pal Perro

$ 17.00
Pal Perro es un alimento 100% completo y balanceado para perros, diseñado para cubrir todas las
necesidades.

Hi-Dog Adulto Croqueta Pequeña

$ 638.00
HI DOG ADULTO Ha sido desarrollado conjuntamente por expertos en nutrición y reconocidos criadores de
perro.
Campeón Adulto Recetas Caseras
$ 100.00
Campeón Recetas Caseras sabor carne con selección de vegetales para adulto.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.
 Costos de operación

Renta local $15,000.00 a $30,000.00 (mensual) (INMUEBLES24)

Personal $16,000.00 ( 2 personas mensual)

Con respecto a bienes inmuebles

Mobiliario:
$13,442.00 EXHIBIDOR DE PANEL RANURADO GÓNDOLA
+ $3,828 PANELES RANURADOS
+ $11,352 RACKS DE ALMACENAMIENTO DE ARTÍCULOS GRANDES - REPISAS DE ALAMBRE
+ 10,692 ESTANTERÍA CERRADA DE ACERO INDUSTRIAL
+ $11,352 RUBBERMAID® BÁSCULAS DIGITALES
= 50.666.00 TOTAL
(REALESTA)

Inversión Producto:
Productos $3,000,000.00

Documentación $100,000.00 permisos, seguros etc.

Total: 3,196,600.00

Como parte de cifras correspondientes a estadísticas sobre la población en Guanajuato que cuenta con
alguna mascota se hace mención que, 2.9 millones de personas tienen una mascota; es decir el 47% de la
población del estado. Algo a rescatar es como la población en esta entidad gustan de mascotas que en lo
general abarca en un gran porcentaje los perros que comprenden el 59% entre la población. Por lo tanto, en
el estado se registra con aproximadamente 2 millones 586 mil cachorros, de acuerdo con la Encuesta
Nacional de Bienestar Autorreportado (ENBIARE) 2021 realizada por Inegi. (Congreso de Guanajuato)

Análisis de la demanda

En este apartado se espera que presente información real de su ciudad sobre la cantidad del bien
que se comercializará de acuerdo al caso de estudio (tipos y cantidad de consumidores, gustos,
preferencias, expectativas del mercado).

La ciudad de León se caracteriza por ser zona Industrial, la cual va creciendo día con día, esto debido a la
plusvalía empresarial y empresas de nueva apertura de estas que incluyen en su ramo extranjeras.
Actualmente contamos con 1,721,215 millones habitantes.

En porcentajes proporcionados por INEGI alrededor de 75,000.00 perros censados son lo que tiene
registrados a relación de los 175,000.00 que se encuentran en abandono. Por lo tanto un establecimiento
para mascotas es una excelente opción. “El valor estimado que alcanzarían las ventas de la tienda de

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.
 alimentos para perros de Julián Alvarez. Por lo que conforme a la estadística en referencia a lo definido en
México, 57 de cada 100 hogares tienen una mascota. Entre los diversos animales de compañía, un 85%
corresponde a perros, lo que representa 19 millones de estos animales, de acuerdo con información del
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). Toda una oportunidad para hacer crecer un negocio.

Al menos el 95% de los productos integran entre sus ingredientes carne de res o atún. Además, se incluye
una combinación de ingredientes de la cual dicha envuelve la cantidad total de un producto. (ENBIARE)

Si tienes un perrito como mascota, seguramente te habrás dado cuenta que prefiere algunos alimentos por
encima de otros. Tal vez prefiera los huesos de pollo, bisteces, jamón, pollo hervido, o alguna otra cosa. Y es
que en la calidad de los alimentos que se le proporcionan a estos animalitos, también se proporciona un
cuidado. Por ello, hay que tratar de darles alimentos de calidad. La distinción de alimentos depende del
tamaño del perrito ya que cambia la cantidad y el consumo de alimento: 6 de cada 10 amantes de los perros
compran alimento en tiendas físicas o veterinarias, pues son los especialistas quienes les indican cuál es la
mejor marca para su mascota. Por tanto creo que conforme a lo que establece PROFECO en su análisis
muestra su lista de alimentos adecuados:

Mejores croquetas para perro (PROFECO 2023)

LAS MEJORES BUENAS
ROYAL CANIN MINI (cachorro) CESAR
PRO PLAN PURINA (adulto pequeño) BENEFUL PURINA
EUKANUBA NUPEC
ROYAL CANIN MINI (adulto) GRAND PET CARNE FRESCA
ROYAL CANIN MEDIUM ONE SMARTBLEND
EUKANUBA EXCELLENT PURINA
ROYAL CANIN MAXI
PRO PLAN PURINA SUFICIENTES
PRAIRIE NATURE´S VARIETY CHOP!
REGULARES HI MULTIPRO
DOG CHOW PURINA NUFIT
GANADOR PREMIEUM PET’S CLUB
PEDIGREE VITAL PROTECTION NUTRESCAN
PRIME NUTRITION (Raza pequeña) NUCAN
DOG CHOW PURINA X-DOG
PRIME NUTRITION (Raza Med y Grd) CAMPEÓN PURINA
PEDIGREE VITAL PROTECTION CHEDRAUI D´CALIDAD
OPTIMO SELECTO PAL PERRO
GANADOR BEST CHOICE
Ol’ROY
PEDIGREE VITAL PROTECTION
MAXI BOBBY
KE! PRECIO
CAN PRO

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.
 Distribución geográfica del mercado

En este apartado se espera que presente información donde se evidencien las ventajas y
desventajas de la ubicación del negocio en relación con la distribución del mercado en su ciudad.

Ventajas:

Lo que una de las ventajas que es primordial para cualquier negocio es que, en una plaza o algún local
comercial de afluencia se logra propiciar la modernización e incrementar la competitividad y rentabilidad de
los centros de abastecimiento y sus unidades económicas. Por lo que a través de la mejora en la
infraestructura física productiva, Imagen comercial, imagen de identidad local y/o cultural, diagnóstico
operativo, dictamen técnico, estudio de mercado, estudio de factibilidad estratégica, proyecto ejecutivo, así
como, el equipamiento productivo para las Unidades Económicas. Otro aspecto clave es que se ubica en una
plaza donde siempre es más fácil para el usuario asistir ya que se encuentra todo a su alcance. La última y
menos importante es que una plaza se encuentre en un lugar estratégico. (Real Estate)

Desventajas:

Por ubicarse en una plaza es más probable que se encuentre competencia en los otros locales que provean
de diferentes productos adicionales.

Conclusiones del estudio de mercado

Este es el apartado de mayor relevancia, de acuerdo a tu investigación deberás fundamentar los

siguientes puntos:
- Aspectos positivos, negativos o riesgosos encontrados en tu investigación
- Condiciones generales del establecimiento de un proyecto como el del Sr. Julián
Álvarez en tu ciudad.
- Con base en tu estudio de mercado ¿es recomendable o no continuar con la
solicitud de financiamiento?
- ¿Qué información no lograste identificar en tu investigación y cómo
recomendarías al Sr. Julián Álvarez que pueda obtenerla para documentar el
estudio de mercado?

Conclusión
Creo que para crear las oportunidades de crecimiento en una inversión sea cual sea es el rubro es
de suma importancia establecer la línea de seguimiento para su crecimiento económico, para
cualquiera que sea que esté ligado dicho negocio y en relación a lo presentado en esta

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.
 investigación la inversión en una tienda mascotas es un negocio con real plusvalía ya que se
puede observar una alza en este rubro, puesto que las familias cada vez más consideran tener una
mascota y con mayor interés por especie canina, por lo cual creo que cada día buscan en darle lo
mejora sus mascotas. Debido a esta premisa de negocio en nuestro municipio se tienen mayores
establecimientos para proporcionar cubrir las demandas de los consumidores. Mediante el avance
de esta actividad de aprendizaje creo que se logró abordar aspectos importantes en la elaboración
del estudio de mercado, por lo que se buscó determinar el espacio que ocupa un bien o un servicio
en un mercado específico como lo es el alimento para perros. También se identificaron algunas
empresas distribuidoras a nivel de tienda de menudeo y la distribuidora “el tío” además de
visualizar las condiciones de precio y de la manera como se oferta el producto a los consumidores
y usuarios. Por lo que creo que a su vez esta actividad permitió identificar pasos del estudio de
factibilidad que nos sirve como antecedente para la realización de los estudios técnicos, de
ingeniería, financiera y económica que aportan los determinantes de antecedentes para visualizar
y ampliar una postura visible de la viabilidad de un negocio y en este caso del Sr. Alvarez. Es de
esta forma que puedo afinar desde este momento y en un futuro la estructura adecuada de un
estudio de mercado que sirva para tener una noción clara de la cantidad de consumidores que
habrán de adquirir los bien o servicio que se presten, dentro de un espacio definido, durante un
periodo de mediano plazo y además a qué precio están dispuestos a obtenerlo. Por ultimo quiero
concluir que descubrí características resaltantes dentro de la actividad permiten identificar
claramente las características de un producto o servicio que se pretenda colocar en el mercado.
Analizar el comportamiento suscitado y proyectar la demanda de un bien, mediante el análisis de
los factores de diversa índole que influyen sobre sus consumidores y así mismo proyectar el
comportamiento a futuro, y así para determinar bajo determinadas hipótesis, cual es o va a ser su
evolución a futuro.

Referencias
Incluye todas las fuentes que consultaste para realizar tu investigación
Para redactarlas, puedes apoyarte en la Guía para realizar citas y referencias
basadas en el formato de estilo de la American Psychological Association (APA),
sexta edición, que puedes descargar en las instrucciones generales de esta
Evidencia de Aprendizaje.

# Referencia

1 https://www.cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/gto/poblacion/default.aspx

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.
 https://es.uline.mx/BL_246/Gondola-Shelving
2

https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/110359/RC467_045-OK.pdf
3

https://www.inmuebles24.com/locales-comerciales-en-renta-en-leon-inmobiliaria.html
4

https://leon.gob.mx/adminayuntamiento/archivos_solcongreso/anexo-31-692478075-
5 Oficio_Circular_193.pdf

https://www.realestatemarket.com.mx/noticias/mercado-inmobiliario/21131-autorizan-3-
6
nuevas-plazas-comerciales-en-leon

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización
por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal
autorizado para tal fin.