UNIVERSIDAD DE LIMA

Programa de Estudios Generales

Metodologías de Investigación
Prof. Miguel Enrique Pacora Luna

ESTUDIO DE CASOS

Los estudiantes conforman grupos de trabajo. Pueden trabajar con los grupos
constituidos para el periodo académico o exclusivamente para la clase. En cualquier
caso, trabajarán con la opción grupos del trabajo del BB.

Los grupos examinarán uno de los siguientes casos, de acuerdo con el docente. Luego
responderán la(s) pregunta(s) propuestas por el docente.

Caso 1: ¿Cuándo cambia la seguridad?

Plaza Center es un establecimiento que visitan muchas personas por la variedad de

comercios y servicios que se encuentran en ella. Para contar con seguridad en sus
instalaciones ha contratado servicios a Watchman24h y ya tienen un año de mutua
satisfacción. Días previos al término del mes pasado, el gerente de operaciones de
Watchman24h ha comunicado al Administrador de Plaza Center que renovarán el 50%
del personal asignado. El Administrador tiene dos meses en el puesto y teme por los
riesgos de este cambio.

Si fueras el Administrador de Plaza Center:

¿Qué información consideras valiosa para tomar una decisión respecto de este
cambio? ¿Cuáles serían los medios que usarías para informarte?

Caso 2: ¡Vámonos de viaje! ¡Hagamos turismo natural!

Un grupo de jóvenes amigos comparte el interés por la protección de los medios

naturales y las especies, cada uno de ellos participa en acciones voluntarias en su
centro de estudios u organizaciones civiles. A uno de ellos se le ocurrió que les vendría
bien una experiencia de inmersión en una reserva nacional que les permita la
experiencia que aún no han tenido. El resto se entusiasmó con la idea, pero son
conscientes que no cuentan con muchos recursos económicos y deben organizar un
viaje que esté a su alcance. Otro miembro propuso invitar jóvenes extranjeros con el
mismo interés que ellos para tener una experiencia más rica culturalmente y para
aumentar sus recursos económicos. Actualmente se encuentran organizando el viaje.

Si fueras parte de este grupo de jóvenes:

¿Qué consideras importante tener en cuenta para la mejor organización del viaje?
Al consultar bases de datos, encontrarás mucha información sobre la reserva nacional
que piensas visitar ¿bajo qué criterios seleccionarías la información más relevante y
fidedigna?

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¿Cómo garantizarías que la información con la que cuentas es segura para tomar las
decisiones sobre el viaje?

Caso 3: Entre la calidad de vida y el riesgo de perder la vida

La madre de Juan tiene 86 años y sufre de dolores en las rodillas. Esta dolencia ha ido
empeorando desde que se presentó 15 años atrás. El diagnóstico que recibió la señora
Blanca fue de Gonartrosis o artrosis de rodilla. El dolor se produce al caminar ya que el
espacio entre los huesos se hace más estrecho provocando fricción. Durante los
primeros años recibió rehabilitación como tratamiento y ha venido aplicándose
antiinflamatorios cuando tiene dolor agudo. Diez años atrás, se evaluó una cirugía para
colocar una prótesis, pero su médico recomendó no hacerla por el riesgo operatorio
considerando la edad de esta señora que, además, padece hipertensión crónica y
diabetes. En una consulta reciente, un nuevo médico recomendó la cirugía para darle
calidad de vida en sus próximos años, enfatizando que la ciencia ha progresado mucho
en los últimos diez años y los riesgos son menores. Juan, sus hermanos y su madre
discuten la conveniencia de ir a cirugía.

Si fueras uno de los hijos de la señora Blanca:

¿Qué pasos cumplirías para tomar la decisión correcta? ¿De qué manera evaluarías la
situación para tener suficientes garantías de que no pones en riesgo la vida de tu
madre?

Caso 4: Acusación por delito de corrupción de funcionario

Un funcionario público ha sido denunciado por un medio de prensa televisiva por

brindar u obtener un beneficio gracias a su posición. El medio denunció la acción de la
viceministra de Desarrollo Estratégico de los Recursos Naturales de MINAM por haber
registrado una ONG como OMEC, permitiéndole así obtener financiamiento
internacional a una organización administrada por su familia. La denuncia enfatizó que
la autorización se emitió con extraña celeridad al día siguiente de su solicitud y
coincidió con el día en que fue designada en el cargo. La Segunda Fiscalía Especializada
en Delitos de Corrupción de Funcionarios inició una investigación para determinar la
ocurrencia de un delito.
Si fueras parte del equipo del Ministerio Público que estudia el caso:
¿Qué harías para tener mejor conocimiento de los hechos? ¿Qué tipo de fuentes crees
que serían más útiles para el desarrollo de tu investigación? Al llegar a una conclusión
¿cuál crees que debería ser tu sustento? ¿Qué características debería tener dicho
sustento?

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