RESUMEN – PARCIAL

Turismo de reuniones: El visitante hace el viaje por exigencias laborales, incluye todas las
actividades de negocios

Datos importantes:

- Contribuye a la diversificación del producto turístico

- Aporta un gran % al sector turístico nacional
- Paraguay es conocido como un centro del turismo de reuniones en la región
- El turismo de reuniones es el que más contribuye económicamente al país con cada
evento, un gasto diario que puede ser de 3 a 5 veces mayor que un turista de ocio.

Se le clasifica al turista en 6 grupos diferentes con base en el motivo de visita o viaje

1- Ocio
2- Visita a parientes
3- Negocios y motivos profesionales
4- Tratamientos de salud
5- Religión
6- Otros

Viajes individuales de negocios: Son aquellos que emprenden viajeros para realizar
transacciones comerciales o asuntos relacionados con su trabajo.

Congreso/Convenciones: Son eventos que se organizan para intercambiar opiniones,

aumentar el nivel de conocimientos u otros propósitos. Generalmente suelen ser de gran
magnitud, de 5000 hasta 10000 personas. Son reuniones convocadas por entidades de diversas
nacionalidades.

Conferencias, seminarios: Reuniones más pequeñas que los congresos y convenciones. Se

incluyen varios tipos de eventos: seminarios, foro, panel, etc. Son de menor magnitud, de 50 a
100 personas. Se dan en diversos lugares, hoteles, universidades.

Exposiciones/ferias: Eventos en los que los productores pueden exhibir, promocionar,

demostrar y vender sus productos o servicios a un gran número de clientes y potenciales
compradores.

Viajes de incentivo: Son aquellos que ofrecen las empresas a los empleados o clientes con
todos los gastos pagados, casi siempre van acompañados de reuniones como conferencias,
paneles, etc.

Congreso y convención:

Congreso: Reuniones convocadas por entidades de diversas nacionalidades que sin limitar el
número de asistentes se celebra con el fin de mejorar los objetivos.

Convención: Reunión de profesionales o trabajadores, organizada por empresas con objetivos

comerciales o de marketing.
RESUMEN – PARCIAL

Congresos Convenciones

Convocan instituciones públicas Convocan instituciones privadas

Dar a conocer o intercambiar opiniones Analizar el avance de la empresa, imagen del

acerca de avances o conocimientos. mercado y establecer metas de la misma

Contenido científico, educativo, económico Contenido de conocimiento del producto,

espectacularidad y funcionalidad

Periódicas (anuales) Se realizan de acuerdo a las necesidades

Participantes: 500 – 1000 Participantes: 50 hasta 500

Seminario: Reunión de carácter educativo donde un número determinado de personas que no

supera los 30, comparten experiencias personales acerca de un tema en común.

Grupos de trabajo: Reuniones de un pequeño grupo de personas con el fin de estudiar con
detalle un problema concreto del cual establecerán una serie de recomendaciones distintas a
los órganos superiores de decisión.

Simposio: Reunión de expertos que se exponen y tratan cuestiones referentes a un

determinado tema.

Foro: Reunión informal y sin orden del día con participación abierta a todos los asistentes en la
que cada uno tiene la oportunidad de desarrollar y exponer libremente un tema general

Asamblea: Región ordinaria o extraordinaria de los miembros de una organización nacional o

internacional.

Mesa redonda: Técnica de dinámica de grupos en la que un equipo de expertos, que sostienen
puntos de vista diferentes o contradictorios acerca de un tema en particular.

RolePlay: Técnica de dramatización, consiste en que dos o más personas representen una
situación o caso concreto de la vida real. Actuando según el papel que ha sido asignado.

Workshop: Evento en donde los asistentes pueden formarse sobre un determinado tema de
manera intensiva.

Clasificación de eventos:

Eventos culturales: Festivales, actos culturales, congresos.

Eventos religiosos: Bautismo, casamientos, navidad.

Eventos sociales: Nacimientos, cumpleaños, desfiles.

Que es el Asunción Convention & Visitors Bureau: Es una asociación privada sin fines de lucro
que tiene la finalidad de apoyar y motivar a las empresas e instituciones interesadas en
generar eventos en Paraguay, el objetivo principal es posicionar al país como destino de
eventos, congresos, etc.
RESUMEN – PARCIAL

- Alcance económico del fenómeno: En Paraguay se estima como 50 eventos

Internacionales anuales en el país.
- Un turista ejecutivo gasta entre 350 y 370 usd por día, más que un turista de verano.
- Es importante para el crecimiento de la economía, ya que representa el 25% de las
actividades del turismo mundial.

Pre y Post Evento:

Pre-Evento: Se estiman los gastos el cual se incurrirá, desde esta etapa ya se puede
dimensionar el costo del evento

Post: Es el tiempo donde se cancelan todas las cuentas y se verifica el verdadero impacto
económico que ha tenido.

Esquema de distribución de salas, cuando se piensa en la organización de un congreso,

desde luego que surgen ciertos interrogantes como:

- Que será?
- Qué tipo de participantes asistirán?
- Cuantos estimamos que vendrán?

Auxiliares de sala: Son personas que deben tener un conocimiento amplio de su función,
de relaciones humanas, de protocolo, de informática, etc. Debe saber adaptarse a los
cambios y moverse con soltura pero con buena postura.

Coordinador de Salas: Es la persona que cuenta con experiencia de sala y trato con el
personal. Se encarga de realizar una reunión previa donde se le explica y entrega el
programa para que lo estudien y realicen un recorrido con el personal por toda la sede.

Tipos de feria: Nacional – Internacional

Según el tipo de actividad:

Comercial: Donde las empresas se unen para conocer productos o tendencias de mercado.

Industrial: Se presentan con un tema específico, participan todas las industrias que
trabajan con este rubro.

Artesanal: Cuando el rubro es la artesanía y las habilidades de las personas de una zona o
región, donde se presentan sus costumbres, creencias, etc.

Según el público dirigido: Productores/Distribuidores: Cuando se quiere dar o presentar

nuevos equipos al mercado.

Consumidores finales: Cuando lo que se quiere es demostrar las cualidades de un

producto y las variantes en su utilización.

Etapas y Acciones en la organización de una Feria o Exposición

Primera etapa: Elección de la sede, elección de fecha y planimetría.

Segunda etapa:

- Preparación de un plan de trabajo, tiempo de ejecución.

- Determinación o servicios para comercializar
RESUMEN – PARCIAL

- Definición de publico
- Estudio para la determinación del presupuesto aprobado
- Contacto y comunicación con potenciales expositores
- Determinación de las dimensiones y ubicaciones de los stand dentro de la sede

Post Eventos:
Las evaluaciones se realizan en tres sentidos:
- Económico: donde de analiza los gastos realizados con los ingresos
Realizados, es decir todo lo presupuestado para el evento.
- De organización: donde se analizan los formularios de evaluación de
Los expositores. En dónde resaltaran los datos desde el pre evento
Hasta el post-evento, bien terminado el evento.

Fiestas nacionales: Proviene del vocabulario latino festum que es el plural de fiesta.

Es un rito social, compartido entre grupo de personas donde se marca cierto acontecimiento a
modo de celebración.

Feriado: Declarado por ley y se encuentra marcado en el calendario, fiestas nacionales.

Asueto: Vacación por un día o una tarde, cuando las autoridades competentes toman la
decisión de decretar, por ejemplo paro de transporte público.

Olimpiadas o juegos olímpicos: Eventos deportivos donde participan atletas de diferentes

nacionalidades, para la obtención de una medalla.

Festivales: Eventos o celebraciones organizados por una comunidad o municipio.

Características: Duran varias horas, hay varios tipos como por ejemplo: música, religión, arte.

Función de los organismos oficiales en los eventos especiales: Son entes beneficiarios
públicos o privados de ayuda estatal

Entes oficiales que nos involucran como gremio o del sector: Secretaria nacional del turismo,
ministerio de relaciones exteriores.

La Asociación Industrial Hotelera del Paraguay: Es un ente que agrupa a empresas hoteleras y
que trabajan de manera cercana con la Asunción Convention & Visitur Bureau. De esta forma,
se puede trabajar en bloques, brindando mejor calidad en todos los servicios del área.

La Asociación Paraguaya de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo: Es la que reúne, como

su nombre los indica, a empresas de turismo, pudiendo ser empresas de transporte, agencias
de viajes minoristas o mayoristas, líneas aéreas, revistas, contacto turístico, empresas
arrendadoras de vehículos, etc.

¿Qué es un Evento Inclusivo? Un evento inclusivo es aquel que tiene en cuenta diferentes
tipologías de personas con diferentes necesidades.

Planificación:

- ¿El evento coincide con algún feriado religioso o día conmemorativo?

- ¿Pueden los participantes solicitar adaptaciones de accesibilidad al registrarse?
Estacionamiento:
RESUMEN – PARCIAL

- ¿Hay espacios de estacionamiento reservados para personas con necesidades de

accesibilidad?
- ¿Hay espacios de estacionamiento reservados para las embarazadas?

Áreas públicas:

- ¿Hay ascensores disponibles si el evento es en un piso superior?

- ¿Las salidas están claramente identificadas?
Reuniones:

- ¿Las salas son totalmente accesibles?

- ¿Se dispone de sistemas de escucha asistida (como interpretación, lengua de
señas estadounidense, videos subtitulados)?

Protocolo inclusivo en un evento oficial, que todo Meeting Planner debería considerar:

- Concebir los eventos pensando en la diversidad, pluralidad

- Tratar a las personas con discapacidad como a cualquier otra persona sin
discapacidad con respeto y cordialidad.
- Procurar que los lugares seleccionados sean accesibles
- Prestar atención a la comunidad
- Prever en todas las fases del evento las ayudas manuales y técnicas que se
estimen
- Que el personal reciba la información necesaria para técnicas de
acompañamiento
- Informar a las personas ciegas: braille, rótulos, etc.
- Detallar y tomar las medidas especiales de seguridad: cuidar los cableados de
las instalaciones, elementos y otros.
- No limitar la participación de ninguna persona con discapacidad