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  • Punto 10 ISO 9001-2015

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    Juan Carlos Villano Arellano
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    La norma establece que cuando ocurra una no conformidad, incluida cualquier queja, la organización debe investigar la causa raíz, corregir la no conformidad para prevenir su reincidencia, e implementar acciones correctivas para asegurar que no vuelva a ocurrir.

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    punto 10 ISO 9001-2015

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    La norma establece que cuando ocurra una no conformidad, incluida cualquier queja, la organización debe investigar la causa raíz, corregir la no conformidad para prevenir su reincidencia, e implementar acciones correctivas para asegurar que no vuelva a ocurrir.

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    10 mejora

    Ingenieros Electrónicos, Civiles y Eléctricos S.A de C.V.

    En este apartado la norma nos dice que cuando ocurra una no conformidad, incluida cualquiera originada por quejas, la organización debe:

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