Tips capítulos I,II y III

Planteamiento del Problema

    Lo primero que debería hacer el investigador es seleccionar el tema y delimitar
el estudio en espacio y tiempo. Por ejemplo, se quiere hacer una investigación
para un trabajo de grado sobre, el Modelo Bended Learnng (Blearning) utilizado
para impartir clases de una Maestría en Educación superior de una Universidad
XXX.  
   Título Incorrecto. Modelo Blended Learning (Blearning) aplicado en la Maestría
en Educación Superior en la Universidad Nacional XXX. Nótese que el título no
está delimitado en tiempo y espacio.
  Título Correcto. Modelo Blended Learning (Blearning) aplicado por el
profesorado de la Maestría en Educación Superior en la Universidad Nacional XXX
en Caracas sede Chuao 2007-3. Nótese que el título está delimitado en tiempo y
espacio.
  ¿Qué? Modelo Blended Learning (Blearning) ¿Quién? el
profesorado. ¿Dónde? en la Maestría en Educación Superior en la Universidad
Nacional XXX en Caracas. ¿Cuándo? 2007-3.

EL PROBLEMA
   Modelo Blended Learning (Blearning) aplicado por el profesorado de la Maestría
en Educación Superior en la Universidad Nacional Experimental de la Fuerza
Armada en Caracas sede Chuao 2007-3.
Planteamiento del Problema
   El modelo Blended Learning (Blearning) o aprendizaje combinado o mixto, es un
método de enseñanza que incluye tecnología y medios digitales con actividades
presenciales en el aula de la institución educativa, dirigidas por un profesor, es
decir, semipresencial, lo que facilita a los estudiantes mayor flexibilidad e inicio de
opciones para experiencias dinámicas de aprendizaje. El aprendizaje mixto o B-
Learning utiliza tecnología en línea no solo para complementar, sino también para
transformar y mejorar el proceso de aprendizaje. (En este espacio, se coloca un
conector para enlazar el texto con el siguiente párrafo). [El planteamiento del
problema se hace de lo general a lo particular. Es decir, de lo macro a lo
micro].
   Es significativo destacar que, (acá se coloca un párrafo concerniente
Blended Learning) el modelo B-Learning incluye una unificación de aprendizaje
presencial dirigido por un profesor, con cursos en línea o digitales que les dan a
los estudiantes cierto control sobre la ruta y el ritmo. El Modelo Blended Learning
(Blearning) es definido por García Aretio (2004) como, “la combinación de un
mismo programa en sesiones presenciales con otras en línea, aprendizaje
mezclado, combinado, dual, bimodal” (p.1).  En el siguiente párrafo, nuevamente
se coloca un conector y se comienza a desarrollar el planteamiento del problema
mencionando los elementos del problema.
   En otras palabras, los antecedentes del problema (no confundir con los
antecedentes de la investigación), la descripción del problema, la
sistematización del problema (interrogantes de la investigación, de las cuales
surgirán los objetivos específicos), y por ultimo la formulación del problema. En tal
sentido cabe señalar que, (se inicia el desarrollo de los antecedentes del
problema) la inserción de las tecnologías de la información y comunicación (TIC)
en la educación universitaria está significando una transformación institucional que
muestra una realidad en el campo educativo.
   En el siguiente párrafo se inicia el desarrollo de los antecedentes del
problema a nivel macro (en el ámbito internacional/mundial). Con relación a lo
anterior, la Organización de Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la
Cultura (UNESCO. 1998) refiere:
   La educación superior tiene que adaptar sus estructuras y métodos de
enseñanza a las nuevas necesidades. Se trata de pasar de un paradigma
centrado en la enseñanza y la transmisión de conocimientos a otro centrado en el
aprendizaje y el desarrollo de competencias transferibles a contextos diferentes en
el tiempo y en el espacio (p. s/n).[ (p. s/n) significa que esta cita fue tomada de
una página web y no de un libro ni de un documento publicado como archivo
adjunto..
   En este párrafo continúa el desarrollo de los antecedentes del problema,
pero, (a nivel meso, es decir, en Venezuela). En este orden de ideas, Curcci La
Rocca (2003) expresa, “la gran mayoría de las Instituciones de Educación
Superior en Venezuela trabajan bajo la modalidad presencial tradicional. De las
Universidades existentes en el país, todas tienen modalidad presencial excepto
tres de ellas que trabajan bajo modalidad a distancia” (p.8). Del mismo modo, (loc.
cit.) manifiesta, “en el año 1997 algunas de las universidades venezolanas
comenzaron a incorporar las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje, las
cuales se han desarrollado en la modalidad virtual y la semipresencial o también
llamada modalidad mixta.
    Asimismo, Curcci La Rocca, (ob.cit.) afirma “de la totalidad de las universidades
existentes en el país, el 38% de ellas tienen actualmente programas académicos
virtuales, algunos consolidados y otros en sus comienzos. De las restantes
instituciones, 38% no tienen en los actuales momentos y 24% tienen proyectos
planteados a futuro. De las Universidades con proyectos académicos virtuales,
44% son privadas y 56% son oficiales” (pp. 24, 25). 
[A continuación, se realiza la descripción del problema, determinando todos
los elementos que lo conforman, considerado por algunos autores como
el nivel micro. Es decir, en el lugar donde acontecen los hechos].
   En cuanto al problema investigado, al momento de la preinscripción en el
programa Maestría en Educación Superior, la Universidad Nacional XXX, ofertó la
modalidad semipresencial; o sea, Blended Learning (Blearning). Este modelo
educativo generó expectativas en la población aspirante a cursar el mencionado
postgrado, respecto al valor potencial que el Blearning podría agregar al
mejoramiento de la calidad de la academia, la flexibilidad que brinda la modalidad
semipresencial, puesto que se eliminan las barreras de tiempo y espacio, ya que
para desarrollar las actividades virtuales del curso no es necesario que todos los
participantes coincidan en un mismo lugar y tiempo, excepto en casos específicos
relativos a la comunicación sincrónica. 
   No obstante, a pesar de las ventajas que ofrece la modalidad educativa
semipresencial; su aplicación en la segunda cohorte de la MES-2007-3 se
desarrolló con un sinnúmero de restricciones respecto al uso de herramientas
tecnológicas para la ejecución de las clases virtuales de acuerdo con la matriz
curricular; solo se utilizó como recursos educativos tecnológicos, (a) el correo
electrónico y (b) un grupo de discusión, aunque la Universidad para el momento
disponía de una plataforma educativa Moodle, la cual no fue utilizada para el
desarrollo del Modelo Blearning implementado por la Universidad.
   Ahora bien, todo lo antes expuesto, presupone una resistencia al cambio por
parte de los docentes; al respecto, Bates (2001) afirma, “en cualquier institución,
los diferentes profesores tomarán posiciones diversas respecto al proceso de
cambio, desde el miedo y el enojo, la resistencia, el lamento por los viejos
tiempos, la aceptación recelosa de lo nuevo” (p.135).  Conforme con el
planteamiento de la problemática antes expuesta, surgen las siguientes
interrogantes orientadas a la sistematización del problema. [Ya realizada la
descripción del problema incluyendo todos los elementos, se procede a
redactar la sistematización del problema. Es decir, elaborar las interrogantes
de la investigación. Por lo tanto, se redacta un párrafo que enlace el
problema descrito con las interrogantes].
   Conforme con el planteamiento de la problemática antes expuesta, surgen las
siguientes interrogantes orientadas a la sistematización del problema.
  ¿Cuál es la formación en tecnologías de la información y comunicación de los
docentes para la aplicación del Modelo Blended Learning (Blearning) en la
Maestría en Educación Superior en la Universidad XXX ?
  ¿Cuáles son los recursos educativos usados por el profesorado para el desarrollo
de las clases presenciales en la Maestría en Educación Superior en la Universidad
Nacional XXX ?
  ¿Cuáles son los medios didácticos electrónicos utilizados por el profesorado para
la ejecución de las clases virtuales de acuerdo con en el Modelo Blended Learning
(Blearning) aplicado en la Maestría en Educación Superior en la Universidad
Nacional XXX ?
  ¿Cuáles son los medios didácticos electrónicos utilizados por el profesorado para
la ejecución de las clases virtuales de acuerdo con en el Modelo Blended Learning
(Blearning) aplicado en la Maestría en Educación Superior en la Universidad
Nacional XXX ?
   [Una vez enunciadas las interrogantes, se redacta otro párrafo que vincule las
interrogantes con la formulación del problema].  Ver ejemplo siguiente:
   De acuerdo con las interrogantes antes planteadas, se considera significativo
realizar investigaciones en este campo, deduciendo que realmente no hay un
Modelo Blended Learning (Blearning) implementado; por consiguiente, se realiza
la presente investigación, con el fin de examinar el Modelo Blended Learning
(Blearning) aplicado en la Maestría en Educación Superior en la Universidad
Nacional XXX. En consecuencia, se procede a la formulación del problema.
   ¿Cómo es el Modelo Blended Learning (Blearning) aplicado en la Maestría en
Educación Superior para la ejecución de las actividades académicas en la
Universidad Nacional XXX ?
 
 El objetivo general contiene el mismo texto del título del trabajo a investigar,
colocando un verbo en infinitivo al inicio del título del tema a investigar. Por
ejemplo...............
 Analizar los cuidados de enfermería proporcionados a los pacientes
quirúrgicos en el servicio de urología del Hospital Universitario de
Caracas durante el segundo semestre de 2017. Verbo + título del TDG.
 Los objetivos específicos se redactan igual a las interrogantes sólo se
coloca un verbo en infinitivo al inicio del objetivo. Verbo en infinitivo +
interrogante. Quitando previamente el pronombre interrogativo.
 Ejemplo. ¿Cuáles son las actividades independientes de enfermería en el
servicio de urología del Hospital Universitario de Caracas durante el
segundo semestre de 2017? en este caso el objetivo específico
sería "Describir las actividades independientes de enfermería en el servicio
de urología del Hospital Universitario de Caracas durante el segundo
semestre de 2017.
 Para que un objetivo esté bien formulados, deberá incluir sólo un verbo en
infinitivo

La justificación es la fase que consiste en explicar qué se investiga, porqué se

investiga, por qué es importante el proceso de investigación, para qué se investiga
y, Al mismo tiempo, exponer los beneficios que aportará la investigación con
relevancia en el ámbito social, científico y metodológico. 
 
    Por consiguiente, para redactar la justificación de la investigación se formularán
las sigueintes interrogantes:
¿Qué se investiga?........................
¿Por qué se investiga?..................
¿Para qué se investiga?................
¿Cuáles son los beneficios que aportará la la Investigación?

Marco Teórico
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Elementos que conforman el marco teórico
 
_Antecedentes de la Investigación
_Bases Teóricas
_Teoría de Enfermería
_Bases Legales
_Identificación y Definición de Variables
_Operacionalización de Variables
ejemplo
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
     Para Sabino, (2006) el marco teórico, "tiene por propósito precisamente eso;
dar a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y
proposiciones que permitan abordar el problema". Lo expuesto anterior señala que
el marco teórico consiste en elementos teóricos relacionados con el problema de
estudio que permite su adecuada comprensión para luego definir su alcance y
comprender sus implicaciones, es decir, que el marco teórico es la base principal
del problema dentro de las cuales se explican aspectos significativos del tema o
problemas en estudio y debe estar enlazada con la teoría, la práctica y el proceso
de la investigación.
Antecedentes de la Investigación
      Los antecedentes de la investigación surgen con la ubicación de las fuentes
documentales concernientes con el problema los cuales pueden encontrarse en
bibliografías generales relativas al tema que se quiere investigar. En este sentido
Pérez, (2006) afirma que “el establecimiento de los antecedentes se materializan
mediante una revisión de la literatura referente al tópico en estudio” (p.67).
Asimismo, (ibídem) señala que los antecedentes se refieren a "una investigación
bibliográfica en investigaciones anteriores, tanto del ámbito nacional como
internacional”. Es decir; los antecedentes son los que permiten que el investigador
busque fuentes documentales relacionadas con el problema, las cuales puede
conseguir en bibliografías tanto nacionales como internacionales relacionadas con
el tema.
      Por otra parte, Tamayo (2004) define los antecedentes como el proceso que
"consiste en el análisis de investigaciones iguales o similares relacionadas en
nuestro campo de estudio" (p.99). Igualmente, Tamayo (ibídem) señala que los
antecedentes son aquellas investigaciones teóricas que anteriores semejante al
tema de estudio que el investigador debe indagar con el fin de recopilar
información de la misma. Por consiguiente, a continuación se presentan los
antecedentes de la investigación, los cuales se resumen en la investigación para
que se estudiaran en el tema del razonamiento lógico.

Elementos de los Antecedentes de la Investigación

- Quién elaboró el trabajo de investigación, acá se coloca el apellido del autor, el
año de elaboración.
- Institución (Universidad) donde se realizó la investigación
- Título del trabajo de la investigación
-  Para qué se elaboró la investigación; es decir, para optar a qué.
- Metodología utilizada, acá se coloca el tipo de estudio (tipo de investigación)
diseño de la investigación, población, muestra, técnicas e instrumentos utilizados,
validez y confiabilidad, asimismo, las técnicas para el análisis de los datos que
utilizó el investigador, o investigadora.
- Resultados obtenidos, en otras palabras, el análisis de los resultados obtenidos
con la aplicación de los instrumentos a la muestra seleccionada.
- Conclusión, se coloca lo que concluyó el investigador, optando por la que se
considere más importante.
- Recomendaciones, igualmente, acá se coloca las recomendaciones que hizo el
investigador.
 
Bases Teóricas
 
   Según Pérez, (2006) las bases teóricas son "el conjunto actualizado de
conceptos, definiciones, nociones, principios  que explican las teorías principal del
tópico a investigar" (p. 69). De acuerdo con el concepto anterior las bases
teóricas son todas aquellas teorías, conceptos, características, funciones
que están relacionadas con el tema de estudio, la cual permitirán al
investigador recopilar Información.
      En esta sección se presenta un cuerpo de teorías y estudios que servirán de
fundamento teórico y se destacan aquellos que de una u otra forma tienen relación
directa con la intención de la investigación.
    En consecuencia, el estudiante debe abstenerse de elaborar citas
textuales exageradas en la investigación. En este sentido, El Manual de
Trabajos de Grado de Especialización, Maestrías y Tesis Doctorales de la
Universidad Nacional Experimental Rómulo Gallegos, (2006) plantea que “se
deberá evitar el uso de citas superiores a quinientas (500) palabras sin permiso
del autor… (p. 37).
    Acorde con lo antes planteado, con la finalidad de prevenir los excesos en
el desarrollo de las bases teóricas, es recomendable describir solo lo
relativo a los objetivos, (general y específicos) fundamentado en el
contenido de la operacionalización de variables. Es decir, se describen las
dimensiones, indicadores y subindicadores.
   Referente a la investigación enfocada en el paradigma cualitativo, las
bases teóricas deben ser elaboradas de acuerdo con el cuadro de
categorización.
   En cuanto a la teoría de enfermería utilizada, la misma obligatoriamente
debe tener relación con el tema investigado.  0j0=> Es un análisis resumido
del aporte de la teoría de enfermería. No la vida privada de la
autora (Biografía)
Bases legales
    Palella y Stracruzzi (2017) indican que  las bases legales "son las normativas
jurídicas que sustenta el estudio desde la carta magna, las leyes orgánicas, las
resoluciones decretos entre otros" (p.55). Es importante que se especifique el
número de articulado correspondiente así como una breve paráfrasis de su
contenido a fin de relacionarlo con la investigación a desarrollar.
     De acuerdo a la definición anterior, las bases legales son todas aquellas leyes
las cuales deben guardar una relación con la investigación de estudio, los artículos
deben ser copiados tal como son y como último objetivos parafrasearlo con la
relación que tiene con la investigación.
     En este orden de ideas Pérez, (ob.cit) define las bases legales como "el
conjunto de leyes, reglamentos, normas, decretos, etc., que establecen el
basamento jurídico que sustenta la investigación” (p.60). Por consiguiente, el
concepto de bases legales se define como el conjunto de normativas legales
desde las leyes, reglamentos, decretos entre otros que guarde relación con la
investigación de estudio.

Tips del Capítulo III

Marco Metodológico
Elementos que contiene el Marco Metodológico
 
-Tipo de Estudio
- Diseño de la Investigación
- Población
- Muestra
- Sistema de Variables y su respectivo cuadro de matriz de operacionalización de
variables.
- Técnicas e Intrumentos para la Recolección de datos
- Validez
- Confiabilidad
- Técnicas para el Análisis de los Datos
Marco Metodológico
- Es el conjunto de pasos, técnicas y procedimientos que se emplean para
formular y resolver problemas
 - El tipo de estudio se refiere al tipo de investigación seleccionada para realizar
la investigación.
-  El diseño de la investigación. Se refiere a la estrategia que adopta el
investigador para responder al problema, dificultad o inconveniente planteado en
el estudio. Experimental y no experimental.
-  Diseño no experimental. Transeccional (transversal) y longitudinal. Transversal
se refiere a la recolección de datos en el mismo momento y el mismo lugar.
- Población es el conjunto de individuos que habitan en un lugar determinado.
- Muestra. Es un subconjunto o parte de la población con carácterísticas
específicas.
- Tipos de muestra son probabilísticas y no probabilísticas
- La definición de variable se refiere a la definición conceptual (definición por un
autor específico) y definición operacional (definición elaborada por el investigador)
- Técnicas de recolección de datos. Se refiere a la forma o procedimiento que
utiliza el investigador para recolectar la información necesaria en el diseño de la
investigación. Las más utilizdas son la observación (directa y participante,
encuesta, entrevista)
-  Instrumentos de  recolección de datos. Son el cuestionario, la guía de
observación, lista de cotejo.
- Validez de un instrumento de recolección de datos, "se refiere al grado en
que un instrumento realmente mide lo que se pretende medir"
- Técnicas para el análisis de los datos. Es un conjunto de puntuaciones
ordenadas en sus respectivas categorías”. Generalmente se realiza mediante el
uso de un programa informático.

Modelo para elaborar el Capítulo III

                                              
                                               CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
 
   Para Arias (2012), el marco metodológico incluye el tipo o tipos de
investigación, las técnicas y los instrumentos que serán utilizados para llevar a
cabo la indagación. Es el "cómo" se realizará el estudio para responder al
problema planteado” (p. 111). De igual forma, Balestrini (2006) el marco
metodológico, está referido al momento que alude al conjunto de procedimientos
lógicos, tecno-operacionales implícitos en todo proceso de investigación con el
objeto de ponerlos de manifiesto y sistematizarlos a propósito de permitir descubrir
y analizar los supuestos del estudio y de reconstruir los datos, a partir de los
conceptos teóricos convencionalmente operacionalizados” (p. 125).
 
                                        Tipo de Estudio
     Para efectos de la investigación el tipo de estudio está enmarcado en una
investigación de campo, nivel descriptivo (exploratorio), enfocado en el paradigma
cuantitativo. Al respecto Canales, (2005) refiere que el tipo de estudio “es el
esquema general o marco estratégico que le da a la unidad, coherencia,
secuencia y sentido práctico a todas las actividades que se emprenden para
buscar respuesta al problema y objetivos planteados” (p.134).
   Referente a la investigación de campo, Hernández, Fernández y Baptista,
(2015) señalan, “busca especificar propiedades, características y rasgos
importantes” (p. 103). Es decir; conocer las situaciones, costumbres y actitudes
predominantes mediante la descripción exacta de las actividades, objetos,
procesos y personas. De igual forma, Ramírez (2006) especifica:
 
Consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los
hechos, sin manipular o controlar variables. Estudia los fenómenos sociales en su
ambiente natural. El investigador no manipula variables, debido a que esto hace
perder el ambiente de naturalidad en el cual se manifiesta y desenvuelve el hecho
(p.48). 
 
  En cuanto al nivel descriptivo  Arias (ob.cit) señala que este nivel de
investigación consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno o grupo con el
fin de establecer su estructura o comportamiento, mide de forma independiente las
variables (p. 48). De igual manera Palella y Martins, (2017) refieren:
 
El propósito de este nivel es el de interpretar realidades de hecho. Incluye
descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, composición
o procesos de los fenómenos. El nivel descriptivo hace énfasis sobre conclusiones
dominantes o sobre cómo una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el
presente (p. 92).
 
     En referencia al enfoque cuantitativo, Rodríguez Peñuelas (2010, p.32),
señala que el método cuantitativo se centra en los hechos o causas del fenómeno
social, con escaso interés por los estados subjetivos del individuo” (p. 32). En
otras palabras, este método puede ser analizados mediante la estadística para
verificar, aprobar o rechazar las relaciones entre las variables definidas
operacionalmente, además regularmente la presentación de resultados de
estudios cuantitativos viene sustentada con tablas estadísticas, gráficas y un
análisis numérico.
 
                         Diseño de la Investigación
 
    En función del estudio, el diseño de la investigación es no experimental, de
corte transversal. En referencia al diseño de la investigación, este se refiere al
abordaje general que se utilizará en el proceso de investigación. Al respecto,
Hernández, Fernández y Baptista, (ob.cit) afirman “es un plan o estrategia para
obtener la información que se requiere en una investigación, con el propósito de
responder a las preguntas de la investigación planteadas y cumplir con los
objetivos del estudio” (p. 158). Igualmente Hernández, Fernández y Baptista,
(ob.cit.) refieren que “el diseño se refiere al abordaje general que se utilizará en el
proceso de investigación" (p. 686). 
    En cuanto al diseño no experimental, Palella y Martins, (2017) exponen:
 
Es el que se realiza sin manipular en forma deliberada ninguna variable. El
investigador no sustituye intencionalmente las variables independientes. Se
observan los hechos tal y como se presentan en su contexto real y en un tiempo
determinado o no, para luego analizarlos (p. 87).
 
   En consecuencia, la información se recolectó en su ambiente natural; es decir,
con los pacientes hospitalizados en (...) y en un momento único. Asimismo, la
información necesaria se recolectó durante el primer semestre del año 2018
y abarcará todo lo aquello relativo a [Colocar acá el título del TDG].
 
                                                   Población
     En función de la investigación se trabajó con una población, conformada por 20
usuarios hospitalizados en [colocar acá el nombre de la institución dónde se
realiza la investigación]. Cabe destacar, que cuando se seleccionan algunos
elementos con la intención de investigar algo, la población de la cual se están
tomando a ese grupo de elementos, este grupo se describe como muestra. Al
respecto, Tamayo (2008) afirma "una población está determinada por sus
características definitorias, por lo tanto, el conjunto de elementos que posean
estas características se denomina población" (92). Asimismo, afirma que población
es la totalidad del fenómeno a estudiar en donde las unidades de población
poseen una característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de la
investigación. De igual forma, Levin y Rubin (2004) afirman que "una población es
un conjunto de todos los elementos que estamos estudiando, acerca de los cuales
intentamos sacar conclusiones" (p. 10). En este sentido, el tamaño que tiene una
población es un factor de suma importancia en el proceso de investigación, y este
tamaño vienen dado por el número de elementos que constituyen la población.
                                             Muestra
   Para efectos del estudio, se dispuso de una (01) muestra no probabilística, en su
modalidad intencional. En tal sentido, la muestra se conformó por [Colocar acá la
cantidad de individuos que conforman la muestra que representan el
porcentaje % de la población objeto de estudio]. Al respecto, Sabino (ob.cit)
sostiene, "la muestra es una parte del todo que llamamos universo y que sirve
para representarlo” (p.99). Es decir, cuando una muestra refleja en sus unidades
lo que ocurre en el universo, es llamada muestra representativa. Por consiguiente,
para que una muestra proporcione datos confiables, éstos deben ser
representativos de la población, que los errores del muestreo sean relativamente
pequeños para que ésta no pierda su validez.
      En este orden de ideas, Hernández, Fernández y Baptista, (ob.cit) afirman que
una muestra, "es el subconjunto de la población o universo" (p. 240). Referente al
tipo de muestra no probabilistica,  (ibid.) afirman,  "las muestras no probabilísticas,
también llamadas muestras dirigidas, suponen un procedimiento de selección
orientado por las características de la investigación, más que por un criterio
estadístico de generalización" (p. 189). En cuanto a la modalidad intnecional, Arias
(2016) manifiesta, "en este coso los
elementos son escogidos con bose en criterios o Iuicios preestoblecidos por el
investigodor" (p. 85).
 
 
 
 Técnicas para la Recolección de Datos
 
    En virtud del tamaño de la muestra, como instrumento de recolección de datos
se utilizó la observación y la encuesta. En este orden de ideas Hurtado de Barrera,
(2010) señala, “la selección de técnicas e instrumentos de recolección de datos
implica determinar por cuáles medios o procedimientos el investigador obtendrá la
información necesaria para alcanzar los objetivos de la investigación” (p.164). Es
decir; las técnicas e instrumentos de recolección de datos conducen al logro de los
objetivos planteados, cada tipo de investigación determina cuáles serán los
instrumentos más apropiados, como lo afirma Hurtado de Barrera, (ob.cit) “las
técnicas de recolección de información comprenden procedimientos y actividades
que le permiten al investigador obtener la información necesaria para dar
respuesta a la pregunta de la investigación” (p.409). 
     Al respecto Hernández, Fernández y Baptista, (ob.cit) definen la recolección de
datos como “un plan detallado de procedimientos que conduzcan a reunir datos
con un propósito específico” (p.274). De hecho, la técnica se refiere a la manera
que usa cada investigador utiliza para buscar la información. Al respecto Arias,
(2006) refiere “se entenderá por técnica, el procedimiento o forma particular de
obtener datos o información” (p.65).
   En este orden de ideas, las investigadoras consideran que el análisis
documental contribuirá a la consecución de los objetivos de la investigación, ya
que el empleo de la misma se orientó hacia la búsqueda de información, en cuanto
a investigaciones realizadas con las características similares al tema en estudio,
los documentos fueron analizados y se realizó una revisión inicial que constata la
relación con los documentos.
 
Instrumentos para la Recolección de Datos
       En virtud del estudio como instrumento de recolección de datos se utilizó la
guía de observación (aquí coloca wl instrumeto que ustedes van a
utilizar )contentiva de ítems dicotómicos cerrados en la escala de estimación  SI--
NO. Referente a los instrumentos de recolección de datos, Ramírez (2006) lo
define como,  “un dispositivo de sustrato material que sirve para registrar los datos
obtenidos por medio de diferentes fuentes” (p. 137).  De igual forma Sabino,
(ob.cit) expone, "un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier
recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y
extraer de ellos la información" (p.89).
 
    Respecto a la guía de observación, es definida por Ortiz, (2004) como "un
instrumento de la técnica de observación, su estructura corresponde con la
sistematicidad de los aspectos que se prevé registrar acerca del objeto” (p.75).
Este instrumento permite registrar los datos de modo práctico y concreto para
derivar de ellos el análisis de una situación o problema determinado. Para Rojas,
(2002) una guía de observación “es un conjunto de preguntas elaboradas con
base a ciertos objetivos  formulados correctamente a fin de orientar nuestra
observación” (p.61). v depender del instrumento que seleccione
 
Validez del Instrumento de Recolección de Datos
 En el presente estudio, la validez del instrumento se realizó mediante el juicio de
expertos en el área de enfermería, metodología y estadística. Para Canales,
(ob.cit) la validez se refiere:
Al grado en que se logra medir lo que se pretende medir. Esta característica es
importante, pues es requisito para lograr la confiabilidad de los datos. Si una
información es válida, también es confiable. Lo opuesto no necesariamente es
cierto. Un dato puede ser confiable pero no válido” (p. 77).
 
    Igualmente, (ibíd) afirma, “así como vanan las acepciones sobre lo que es el
diseño metodológico, también varían las opiniones sobre los aspectos que debe
incluir. De igual forma, Palella y Martins (ob.cit) sostienen, “la validez se define
como la ausencia de sesgos. Representa la relación entre lo que se mide y aquello
     Respecto a la validez Hurtado de Barrera, (ob.cit) refiere “un instrumento llega
a ser válido y confiable en la medida que el investigador selecciona ítems que
contribuya lo máximo posible a la confiabilidad y validez” (p. 480). En efecto, una
medición es válida si mide lo que en verdad se pretende medir, la dificultad de la
validez consiste en asegurarse que se está midiendo lo que el investigador desea
medir.
      Por su parte Hernández, Fernández y Baptista (ob.cit.) explican que la validez
de un instrumento de recolección de datos, "se refiere al grado en que un
instrumento realmente mide lo que se pretende medir" (p. 243). Asimismo, se tiene
que la validez de un instrumento de recolección de datos puede medirse
considerando el constructo, el criterio y el contenido.
    De igual forma, Canales (ob.cit) afirman que “la validez es una característica
importante que deben tener los instrumentos de medición, la cual se entiende
como el grado en que un instrumento logra medir lo que se pretende medir” (p.
172). Asimismo, se tiene que la validez de un instrumento de recolección de datos
puede medirse considerando el constructo, el criterio y el contenido.
     Ahora bien, de los diferentes métodos que existen para validar un instrumento,
en esta oportunidad se aplicó la validez de contenido, que según Thorndike,
(1980) citado por Hurtado de Barrera, (ob.cit) se refiere “al grado en que el
instrumento abarca realmente todo o una parte de los contenidos o los contextos
donde se manifiesta el evento que se pretende medir” (p. 414).
     Cabe destacar, que la validez de contenido no puede ser expresada
cuantitativamente, es una cuestión de juicio, se estima de una manera subjetiva, a
través de un procedimiento denominado juicio de expertos, donde 3 o 5 expertos
(siempre números impares de expertos) revisan el contenido, la redacción y la
pertinencia de cada ítem y en algunos casos realizarán recomendaciones para
que los investigadores efectúen las correcciones pertinentes, esta revisión se
realizó mediante un documento llamado evaluación de criterios.
Confiabilidad del Instrumento de Recolección de Datos
     De acuerdo con el tamaño de la muestra constituida por los sujetos objeto de
estudio, la confiabilidad del instrumento de recolección de datos se realizó
mediante la validez del instrumento. Al respecto Hernández, Fernández y Baptista
(ob.cit) “la confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que
su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce resultados iguales”
(p.277). En relación a la confiabilidad de esta investigación, de acuerdo con el
tamaño de la muestra, se asumió el planteamiento hecho por Trujillo, (1990) en el
cual expresa:
 
Para el cálculo de la confiabilidad, en los casos que los elementos
muestrales sean inferiores a cincuenta (50) sujetos, y que además el
encuestador este presente para aclarar cualquier duda que pudiese
suscitarse, no es necesario determinar la confiabilidad del
instrumento. En estos casos, solo es recomendable la validación del
instrumento (p.45).
 
   En vista a lo antes expuesto, la confiabilidad se obtuvo mediante la validez de
los instrumentos de recolección de datos mediante Juicio de Expertos;
presentándose el cuestionario a expertos en el área de Metodología de la
Investigación, en enfermería y en el área de estadística como en construcción de
instrumentos quienes revisaron consideraron la confiabilidad del instrumento.
 
Técnica para el Análisis de los Datos
    Según Hurtado de Barrera, (ob.cit) el análisis de datos “constituye un proceso
que involucra la clasificación, la codificación, el procesamiento y la interpretación
de la información obtenida durante la recolección de datos, con el fin de llegar a
conclusiones específicas y dar respuesta a la pregunta de investigación” (p.
485). El procedimiento a seguir para el tratamiento de los datos será la técnica de
análisis documental la cual se utilizó para el análisis de contenido, el cual es
definido por Ander Egg (1979) citado por Hurtado de Barrera, (ob.cit) como aquel
que “integra diversos recursos que permiten abordar los eventos en estudio,
hechos, situaciones, textos, autores, video, cine con el interés de profundizar en
su comprensión” (p.486).
     En tal sentido, se aplicó el análisis de contenido a todas aquellas fuentes
documentales que de una u otra forma serán de utilidad para el abordaje teórico
de la propuesta de investigación que se presenta, como es la comunicación
asertiva de enfermería con los usuarios hospitalizados. El cuestionario fue tratado
mediante la aplicación de estadística descriptiva, es decir una distribución de
frecuencias, la cual es explicada por Hernández, Fernández y Baptista (ob.cit.)
como “un conjunto de puntuaciones ordenadas en sus respectivas categorías”
(p.350). La distribución de frecuencias se completa con frecuencias relativas, es
decir, los porcentajes de casos en cada categoría.
      Por lo tanto, su procesamiento puede involucrar su organización directa en una
configuración de descripciones e interpretaciones o la transformación a códigos
numéricos para un tratamiento estadístico previo a la interpretación. Los datos se
presentan en cuadros con sus respectivos análisis e histogramas; por último, se
expone un análisis e interpretación de los resultados de la investigación
concerniente a...