FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

EXAMEN PARCIAL
Escuela Profesional: INGENIERÍA INDUSTRIAL
Curso: SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN Código curso: 2016136605

Alumno ALEX JOE PRUDENCIO ORTIZ

Ciclo: 2022-1 Sección: 1 Plan N°. 1704

PREGUNTAS

EXAMEN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN

1. ¿Por qué se caracteriza la civilización antigua de Egipto?

a. Por la utilización de canales y diques para controlar las crecidas de los ríos.
b. Por los avances teóricos más que en las contribuciones tecnológicas
c. Por los avances en ingeniería con la creación de acueductos
2.  e_tejada_m@alu.uap.edu.pe
3. RAacZ1s23@
a.
b. N.A
4. ¿Por qué se caracteriza la civilización antigua de Grecia?
a. Por la utilización de canales y diques para controlar las crecidas de los ríos.
b. Por los avances teóricos más que en las contribuciones tecnológicas
c. Por los avances en ingeniería con la creación de acueductos
d. N.A
5. ¿Por qué se caracteriza la civilización antigua de Roma?
a. Por la utilización de canales y diques para controlar las crecidas de los ríos.
b. Por los avances teóricos más que en las contribuciones tecnológicas
c. Por los avances en ingeniería con la creación de acueductos
d. N.A
6. El correo electrónico es:
a. Es una de las actividades más frecuentes en los hogares con acceso a internet
b. Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la información, proporcionado para
los llamados motores de búsqueda, como Google o Yahoo
c. El sector bancario ha sufrido una fuerte revolución en los últimos años gracias al
desarrollo de las TIC.
d. N.A
7. La búsqueda de información es:
a. Es una de las actividades más frecuentes en los hogares con acceso a internet
b. Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la información, proporcionado
para los llamados motores de búsqueda, como Google o Yahoo
c. El sector bancario ha sufrido una fuerte revolución en los últimos años gracias al
desarrollo de las TIC.
d. N.A
8. ¿Qué es el modelo de negocio?
a. Describe los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor
 b. Define los diferentes grupos de personas u organizaciones que la empresa desea
alcanzar y servir
c. Describe el set de productos y/o servicios que crean valor para un segmento específico
de clientes
d. N.A
9. ¿Qué es el bloque de construcción?
a. Describe los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor
b. Define los diferentes grupos de personas u organizaciones que la empresa
desea alcanzar y servir
c. Describe el set de productos y/o servicios que crean valor para un segmento específico
de clientes
d. N.A

10. ¿Qué es la propuesta de valor?

a. Describe los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor
b. Define los diferentes grupos de personas u organizaciones que la empresa desea
alcanzar y servir
c. Describe el set de productos y/o servicios que crean valor para un segmento
específico de clientes
d. N.A
11. ¿Qué son los canales de comunicación, distribución y ventas?
a. describe los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor
b. define los diferentes grupos de personas u organizaciones que la empresa desea
alcanzar y servir
c. describe el set de productos y/o servicios que crean valor para un segmento específico
de clientes
d. Son puntos de contacto que juegan un rol importante en la experiencia del cliente
12. ¿Qué es internet?
a. Red mundial de ordenadores, que permite guardar información desde una máquina a
otra de la red bajo un conjunto de reglas o protocolos establecidos
b. Red mundial de ordenadores, que permite transferir información desde una
máquina a otra de la red bajo un conjunto de reglas o protocolos establecidos
c. Red mundial de ordenadores, que permite eliminar información desde una máquina a
otra de la red bajo un conjunto de reglas o protocolos establecidos
d. N.A

13. ¿Las herramientas personales de internet sirven para?

a. Acceder a los contenidos y comunicarse con otros usuarios
b. Procesar, elaborar y compartir material didáctico
c. Para la enseñanza-aprendizaje de contenidos específicos
d. N.A
14. ¿Las herramientas de producción de internet sirven para?

a. Acceder a los contenidos y comunicarse con otros usuarios

b. Procesar, elaborar y compartir material didáctico
 c. Para la enseñanza-aprendizaje de contenidos específicos
d. N.A

15. ¿Las herramientas especializadas de internet sirven para?

a. Acceder a los contenidos y comunicarse con otros usuarios

b. Procesar, elaborar y compartir material didáctico
c. Para la enseñanza-aprendizaje de contenidos específicos
d. N.A
16. No es una Herramienta Personal:
a. Navegadores: Firefox, Internet Explorer
b. Correo: Outlook, Gmail
c. Redes sociales: Myspace, Facebook, Linkedyn
d. Ofimática: google docs
17. ¿Qué es comercio electrónico?
a. Son todas aquellas transacciones que se pueden realizar para la compra de
algún producto o servicio por internet
b. Software que nos permiten conectar con los servidores web y visualizar sus
páginas.
c. Permiten visualizar el texto, escuchar sonidos, ver imágenes y videos, etc.
d. N.A
18. ¿Cuál NO es una actividad primaria del negocio?
a. Logística de entrada
b. Operaciones
c. Comercialización y ventas
d. Desarrollo de la tecnología
19. ¿Cuál NO es una actividad de soporte del negocio?
a. Desarrollo de la tecnología
b. Dirección de recursos humanos
c. Infraestructura institucional
d. Servicio
20. ¿Qué son las cadenas de valor de los proveedores?
a. Crean y le aportan los abastecimientos esenciales a la propia cadena de valor de
la empresa
b. Son los mecanismos de entrega de los productos por parte de la empresa al usuario
final o cliente
c. Son la fuente de diferenciación por excelencia, puesto que en ellas la función del
producto determina las necesidades del cliente.
d. N.A
21. ¿Qué son las cadenas de valor de los canales?
a. Crean y le aportan los abastecimientos esenciales a la propia cadena de valor de la
empresa
b. Son los mecanismos de entrega de los productos por parte de la empresa al
usuario final o cliente
c. Son la fuente de diferenciación por excelencia, puesto que en ellas la función del
producto determina las necesidades del cliente.
 d. N.A
22. ¿Qué son las cadenas de valor de los compradores?
a. Crean y le aportan los abastecimientos esenciales a la propia cadena de valor de la
empresa
b. Son los mecanismos de entrega de los productos por parte de la empresa al usuario
final o cliente
c. Son la fuente de diferenciación por excelencia, puesto que en ellas la función
del producto determina las necesidades del cliente.
d. N.A
23. ¿Qué significa CRM?
a. Administración de la Relación con el Cliente (Customer Relationship Management)
b. Administración de la Cadena de Suministros (Supply Chain Management)
c. Planeación de los Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning)
d. N.A
24. ¿Qué significa SCM?
a. Administración de la Relación con el Cliente (Customer Relationship Management)
b. Administración de la Cadena de Suministros (Supply Chain Management)
c. Planeación de los Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning)
d. N.A
25. ¿Qué significa ERP?
a. Administración de la Relación con el Cliente (Customer Relationship Management)
b. Administración de la Cadena de Suministros (Supply Chain Management)
c. Planeación de los Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning)
d. N.A
26. ¿Qué es la fuente de Conocimiento del cliente?
a. Son las necesidades, a quien contactar, la capacidad de compra del cliente, etc.
b. Son los productos en el mercado, quien está comprando que, a que precios se están
vendiendo, como el dinero es gastado en esos productos.
c. Recursos de capital, donde se adquiere el capital y a que costo, etc.
d. Es la experticia disponible, la calidad de servicio que estos proporcionan, etc.
27. ¿Qué es la fuente de Conocimiento del producto?
a. Son las necesidades, a quien contactar, la capacidad de compra del cliente, etc.
b. Son los productos en el mercado, quien está comprando que, a que precios se
están vendiendo, como el dinero es gastado en esos productos.
c. Recursos de capital, donde se adquiere el capital y a que costo, etc.
d. Es la experticia disponible, la calidad de servicio que estos proporcionan, etc.
28. ¿Qué es la fuente de Conocimiento financiero?
a. Son las necesidades, a quien contactar, la capacidad de compra del cliente, etc.
b. Son los productos en el mercado, quien está comprando que, a que precios se están
vendiendo, como el dinero es gastado en esos productos.
c. Recursos de capital, donde se adquiere el capital y a que costo, etc.
d. Es la experticia disponible, la calidad de servicio que estos proporcionan, etc.
29. ¿Qué es la fuente de Conocimiento de las practicas del personal?
a. Son las necesidades, a quien contactar, la capacidad de compra del cliente, etc.
b. Son los productos en el mercado, quien está comprando que, a que precios se están
vendiendo, como el dinero es gastado en esos productos.
c. recursos de capital, donde se adquiere el capital y a que costo, etc.
 d. Es la experticia disponible, la calidad de servicio que estos proporcionan, etc.
30. ¿QUE ES KMS?
a. Customer Relationship Management
b. Supply Chain Management
c. Knowledge Management System
d. N.A

29 ¿Qué es estrategia digital?

a. Son las necesidades, a quien contactar, la capacidad de compra del cliente, etc.
b. Son los productos en el mercado, quien está comprando que, a que precios se están
vendiendo, como el dinero es gastado en esos productos
c. Es la disciplina de cómo coordinar las acciones en medios y plataformas digitales
para conseguir rentabilidad en una empresa
d. N.A
30. ¿Es una característica de las estrategias digitales?
a. Son los productos en el mercado, quien está comprando que, a que precios se están
vendiendo, como el dinero es gastado en esos productos.
b. Recursos de capital, donde se adquiere el capital y a que costo, etc.
c. Es la experticia disponible, la calidad de servicio que estos proporcionan, etc
d. Es un plan para maximizar los beneficios comerciales de los activos de datos y
las iniciativas centradas en la tecnología.

Fecha de entrega 25 de JUNIO , Hora 22:00 , enviar al correo de e_tejada@uap.edu.pe

ASUNTO: SIG- APELLIDOS Y NOMBRES