FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

SEMESTRE ACADÉMICO 2023

INVESTIGACION DE MERCADOS

MERCADO DE CONSUMO – MERCADO DE NEGOCIOS – EN LA ERA DIGITAL

Integrantes:
Cabrejo Yarraguirre Anyela Melissa
Sánchez Gálvez Fernando David
Solis zapata Wagner
Garcia Arbañil Stefhany

Docente: OLIVA PASAPERA LEONCIO

Chiclayo, abril del 2023

 INTRODUCCION
El campo de la conducta del consumidor estudia la forma en que individuos,
grupos y organizaciones seleccionan, compran, usan y disponen de bienes,
servicios, ideas o experiencias para satisfacer necesidades y deseos.
Entender la conducta de los consumidores no es sencillo, porque a veces los
clientes dicen una cosa y hacen otra. Es posible que no sea cocientes de sus
motivaciones y podrían responder a influencias y cambiar de parecer en el
último minuto.
MERCADO DE CONSUMO:
El mercado de consumo (mercado de bienes y servicios de consumo) se
refiere al conjunto de relaciones económicas entre sus participantes en lo que
respecta a la compra y venta de bienes de consumo.
El mercado de consumo es una de las formas estructurales del mercado,
destinada a los productos, que son bienes y servicios de consumo.
En este ámbito se satisfacen las necesidades de los diferentes grupos sociales,
de cada familia, de cada persona. En este caso, las fluctuaciones de la oferta y
la demanda, la inflación y la circulación monetaria son las más evidentes. Este
mercado tiene un impacto directo en el bienestar de la nación. Ya que es donde
se lleva a cabo la compra y venta de bienes de consumo. El vendedor en este
mercado es el productor que suministra los bienes al mercado, y el consumidor
es el hogar.
El mercado de consumo es un concepto múltiple. Incluye no sólo el ámbito del
comercio, la realización de obras, la prestación de servicios, sino también el
área de la producción de bienes en todas las etapas de su ciclo de vida, desde
el diseño hasta el desecho o reciclaje.

Características del mercado de consumo:

Una característica esencial del mercado de consumo es que es un indicador
político del bienestar del Estado en su conjunto, un criterio de la fiabilidad de su
política socioeconómica.
Es en el estado del mercado de consumo (en el nivel de precios de los bienes y
servicios más importantes, surtido y calidad) donde el nivel de uso personal, el
rango de desarrollo de las relaciones laborales, la estabilidad de la circulación
monetaria, la seguridad y el nivel de vida de la población (ya que el volumen y
la estructura del consumo personal caracteriza las posibilidades de
participación de una persona en la economía pública, es decir, su formación
profesional, su potencial intelectual, científico, etc.). Si este mercado no se
desarrolla, se pierde el significado social de las relaciones de intercambio y la
población está condenada a vivir en condiciones de escasez, de espera y otras
condiciones similares.

El mercado de consumo es el eslabón central del sistema general

de mercados interconectados, ya que el desarrollo del mercado de consumo
está estrechamente vinculado a la generación de la fuerza de trabajo, la
principal fuente de productividad de la sociedad. Los efectos de su desarrollo
influyen en el funcionamiento de otros mercados (el mercado laboral, el de la
información, el de los activos fijos y el inmobiliario), determinan en gran medida
su condición y, por consiguiente, el equilibrio económico general.
Otro rasgo distintivo del mercado de consumo, que refleja su característica
social, es que su comprador que es un consumidor final, por regla general, de
bienes de consumo personal se destina a satisfacer un complejo de
necesidades particulares de una persona.
Las particularidades de los bienes y servicios que se venden en el mercado de
consumo estipulan un alto grado de su ubicación, en estrecha correlación con
el territorio específico y su población.
El mercado de bienes de consumo como sistema de relaciones entre productos
y dinero se distingue por:

1. El aislamiento económico de los productores.

2. La ventaja de los vínculos directos entre los productores y su eficiencia.
3. La posibilidad real de elección de socios y el carácter voluntario de la
misma.
4. La competencia y el riesgo empresarial asociado a ella en la toma de
decisiones, la imprevisibilidad, la espontaneidad de las relaciones
económicas.

Es una especie de mecanismo económico, formado sobre la triada de la oferta

de productos básicos, la demanda de los consumidores y el precio. Cada uno
de estos elementos se desarrolla en interrelación e interdependencia con otros.
El desarrollo del mercado debe caracterizarse por el equilibrio de sus
elementos.

Funciones del mercado de consumo

El mercado de consumo, como área de intercambio, tiene su propio mecanismo
de funcionamiento, es decir, la combinación óptima de elementos dinámicos y
estáticos para mantener en funcionamiento una modalidad de actividad
deseada.
El funcionamiento del mercado de consumo está determinado por los vínculos:

 entre las necesidades de la población y la producción;

 la demanda y la oferta en el mercado;
 entre los indicadores del nivel de diferenciación de los ingresos y la
naturaleza del consumo;
 entre el consumo actual y la acumulación, etc.
El mercado nacional de consumo y sus bloques regionales son superiores a
otros tipos de mercados de productos básicos en cuanto a complejidad
y variedad de funciones:
1) Aplicación de una parte del producto nacional bruto, destinada a satisfacer
las necesidades individuales, así como colectivas de la población y otros
participantes en el mercado de bienes materiales y servicios para fines de
consumo de acuerdo con sus ingresos y las preferencias de los consumidores.
Con esta realización se recuperan los costos de producción y circulación y se
asegura así el curso normal de la reproducción.
2) Garantizar la interacción de vendedores y compradores mediante
operaciones de compraventa, así como la coordinación de los intereses
económicos de las contrapartes en las operaciones de compraventa.
3) La distribución de los bienes y servicios de consumo entre los diferentes
grupos socioeconómicos.
4) Determinación de  las proporciones cuantitativas y cualitativas en la
estructura de la oferta y la demanda.
5) Asegurar la participación del país en el comercio internacional y las
relaciones económicas.
6) Determinar el nivel de los precios de equilibrio y las proporciones entre los
precios de los diferentes bienes y servicios de consumo.
7) Actuando como un sistema de señalización para los productores y
consumidores a través de la retroalimentación directa.
8) Creación y mantenimiento de un entorno competitivo que estimule el
desarrollo de la producción, el aumento de su eficiencia mediante la reducción
de costos, la introducción de logros en los procesos científicos y técnicos, la
especialización, etc.
El funcionamiento del mercado de consumo por medio del mecanismo de
formación de precios proporciona la transformación de los ingresos nominales
de los trabajadores en ingresos reales.
MERCADO DE NEGOCIOS:
El mercado de negocio a negocio comprende a todos los individuos y
organizaciones que compran bienes y servicios para uno o más de los
siguientes propósitos: Cualquier bien o servicio adquirido por razones distintas
al consumo personal, es parte del mercado de negocios, y a cada comprador
de este mercado se le llama usuario de negocios.
Componentes del mercado de negocios

Los fabricantes constituyen una porción mayor del mercado de negocios, pero
hay también otros 6 componentes: el de la agricultura, el del revendedor, el del
gobierno, el de los servicios, el no lucrativo y el internacional, los cuales son
importantes y se tienen que analizar de manera particular según el mercado
meta. A continuación, se describen brevemente:

Características del mercado de negocios:

Estructura del mercado y demanda:

–Los mercados industriales incluyen menos compradores, pero más grandes.
–La demanda de los compradores de negocios se deriva de la demanda del
consumidor final.
– La demanda en muchos mercados de negocios es menos elástica; no se ven
muy afectados a corto plazo por los cambios de precio.
–La demanda en los mercados de negocios fluctúa más, y con mayor rapidez.
Tipos de decisiones y el proceso de decisión:
–Los compradores de negocios suelen enfrentarse a decisiones de compra
más complejas.
–El proceso de compras de negocios está más formalizado.
– En las compras de negocios los compradores y los vendedores trabajan más
de cerca y construyen relaciones estrechas de largo plazo.
Caso de mercado de negocio:
Por ejemplo, una computadora personal que una empresa pequeña le compra
a Dell para llevar el registro de sus pedidos, inventario y cuentas por cobrar
sería un bien de negocios. La misma computadora (con software diferente)
comprada también a Dell como regalo familiar de navidad para su uso
educativo y de entretenimiento en casa sería un bien de consumo. Ésta no es
una mera distinción semántica porque, como se verá, las actividades de
marketing de estas dos situaciones son muy diferentes. Puesto que el
consumidor promedio desconoce en mayor medida el mercado de negocios, le
es fácil subestimar su importancia. En realidad, es un mercado enorme en
términos de volumen de ventas totales y en el número de empresas que lo
integran.
 CONCLUSIONES:

De todo lo dicho, se deduce que en un país o en una gran ciudad pueden haber
tantos mercados como ramas importantes del comercio haya, que tales
mercados puedan o no tener mercados fijos, es decir, lugares especiales de
reunión; y que la extensión geográfica de cada mercado dependerá mucho de
la naturaleza de los bienes que se ofrecen en venta.
Mercados Organizacionales, conformados por entidades, sean empresas o
instituciones en general. En este caso, entidades adquieren productos ya sea
como insumos o para
utilizarlos en el funcionamiento de la organización como maquinaria,
lubricantes, útiles y materiales de limpieza, útiles de oficina, servicios
bancarios, de auditoría o de vigilancia entre otros.

Los mercados organizacionales pueden representar entidades fabricantes o

comercializadoras de bienes y servicios. Los mercados son importantes porque
se
identifica con un mecanismo impersonal y racional que sirve de marco a la
oferta y la demanda, puede tener diversas interpretaciones.
Una ley natural, para el liberalismo y los clásica. La esfera oponente a las
modalidades del
intercambio de las mercancías propias del modo de producción capitalista, para
el marxismo.

Sería importante implementar este tipo de emprendimiento ya que la diversión

y los entretenimientos son negocios rentables, la experiencia lo indica.
 Bibliografía

Ferrer, R. (2017, octubre 18). El consumo en la era digital. CaixabankResearch.

https://www.caixabankresearch.com/es/economia-y-mercados/actividad-y-
crecimiento/consumo-era-digital.

Jiménez, A. (2013, febrero 20). ¿Qué tipos de mercados

existen? Elblogsalmon.com; El Blog Salmón.
https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-tipos-de-mercados-
existen.

el Caribe, C. E. P. A. L. y. (2016). La nueva revolución digital: de la Internet del

consumo a la Internet de la producción.

El análisis de mercado: definición y ejemplos. (s/f). IONOS Startup Guide.

Recuperado el 30 de marzo de 2023, de
https://www.ionos.es/startupguide/gestion/que-es-el-analisis-de-mercado/