VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN 

 
Programa de Investigación Formativa 

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

“Herramientas de innovación: Una mirada a la nueva

presencialidad”

AUTORES:
Chipana Apaza, Karen Angelica (orcid.org/0000-0003-0873-5573)

ASESOR:
Meza López, Erick Saúl (ORCID: 0000-0001-9550-3951)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Desarrollo sostenible, emprendimiento y responsabilidad social

LÍNEAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA:

Desarrollo económico, empleo y emprendimiento

Callao – Perú
2022
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I. INTRODUCCIÓN:

En este presente trabajo se realizará un pequeño informe sobre el

Seminario Magistral Internacional “Herramientas de innovación: Una
mirada a la nueva presencialidad” con la ponencia de la Mgtr. Alexandra
Diaz (Colombia), Mgtr. Juan Carlos Montalvo (Colombia), Mgtr. Juan
Martín Campos (Perú) y Dr. Francisco Gonzales Gómez (Perú). Donde
explica sobre la innovación y los diferentes tipos de innovación y cómo la
innovación nos ayuda al crecimiento de una entidad empresaria.

También hablan sobre el “Design Thinking” el cual es un método que los

ayuda a diseñar soluciones innovadoras ante los presente problema y
cómo aplicarlo eficientemente y como tiene diferentes fases.
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II. DESARROLLO

Primeramente, según dice el Mgtr. Alexandra Diaz (Colombia) es de

transformar algo que ya conocemos y hacer algo diferente, se renueva
como nuevos procesos, ya sea introducir nueva tecnología con el fin de
obtener un nuevo valor. En términos específicos, es un proceso mediante
el cual un dominio, producto o servicio se renueva y actualiza por medio
de la aplicación de nuevos procesos, la introducción de nuevas técnicas
o el establecimiento de ideas exitosas, esto con el fin de crear un nuevo
valor. El Manuel de Osla tiene cuatro tipos de innovación dentro de dos
categorías. Innovaciones tecnológicas e Innovación no tecnológica donde
el tecnológico tiene dos tipos: innovación de producto y innovación de
proceso. y las No tecnológicas tiene dos tipos: Innovación Organizativa e
Innovación de Marketing.

Otra cosa que dijo fue la Innovación cerrada, el cual se enfoca o es usado
por grandes organizaciones con amplios recursos para la investigación y
desarrollo donde los procesos son de manera cerrada, donde su
capacidad de gestión de la organización internamente, sin recurrir a
fuentes alternativas que puede corporativos de la organización.
Innovación cooperativa en este enfoque se trabaja en sociedad
combinando esfuerzos y recursos para la generación del conocimiento y
aprovechamiento de oportunidades comerciales. En este caso la
propiedad intelectual que se desarrolle es anexa a las partes. Este
enfoque es similar al modelo de triple hélice en el cual se combinan
estado, universidad y empresa privada.

Innovación colaborativa, en este enfoque dos organizaciones que son

complementarias unen fuerzas a través de una alianza temporal, para unir
fuerzas temporales, para unir esfuerzos y conocimientos con el fin de
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competir con organizaciones que sean más fuertes en términos de

investigación.

Innovación abierta, En este enfoque grandes organizaciones o

corporaciones lanzan retos abiertos, para que grupos interdisciplinarios
en diferentes partes del mundo tratan de dar solución, en este el
conocimiento fluye de manera libre, ya que busca resolver grandes
causas de difícil respuesta y por ello se requiere un gran componente de
divergencia y trabajo colaborativo.

También habló sobre el “DESIGN THINKING” el cual ayuda a resolver

problemas de manera creativa y eficaz, se basa en los pensamiento
creativo, la empatía y la experimentación, para encontrar aquello que los
clientes realmente desean o necesitan, eliminando "los puntos de dolor" .
Esto es debido a la fases de DESIGN THINKING.