Código: FO-GSO-003

ACTA DE CAPACITACIÓN Versión: 1.0

Fecha: 15/02/2023

Capacitación 🗹 Concientización ☐ Evento ☐ Jornada ☐

Nombre de la Capacitación/ CAPACITACIÓN RECAUDO EXPRESS / UNIVERSAL Fecha de

15/02/2023
Evento o Jornada: SERVICES Realización:

Objetivo de la Capacitación Evento SOCIALIZAR EL FUNCIONAMIENTO Y MANEJO DE Lugar de

VIRTUAL
o Jornada: LA PLATAFORMA Realización:

Intensidad
Capacitador: Juan Sebastian Donoso 2:00 – 4:00 PM
Horaria:

Persona y/o Empresa que Recibe

Sergio Camacho.
Capacitación:

Cambar terminal- movimientos -TRM

Modulo (Movimiento hoy, saldo total, retiro, reserva, investigación) menú (botón de pago,
Temas (Especificar Temas
email de pago, link de pago, reportes, desembolsos, facturación, configuración visual,
Tratados):
manuales,) configuración (Cuenta principal, correo notificación, comisiones e impuesto,
información cliente, información comercial, configuración bolsillos).

No. NOMBRES Y APELLIDOS CEDULA / NIT CARGO RECIBE CONFORME

1 Sergio Camacho. 1019076820 Gerente administrativo 🗹 SI ☐ NO

Seguimiento a la eficacia del Resultado Obtenido

¿Se cumplió el objetivo? Sí ☐ No ☐

Checklist Temas de Capacitación

# TCPAY

1 Envío de URL para acceso a la plataforma ✔

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 Código: FO-GSO-003

ACTA DE CAPACITACIÓN Versión: 1.0

Fecha: 15/02/2023

2 Explicación de pantalla principal y saldos resumen que se muestran en esta. ✔

3 Menú Configuración comercio ✔

4 Botón cambio de instancia demo/producción ✔

5 Botón contactos tu compra cartera ✔

6 Botón de inicio ✔

7 Configuración de cuenta bancaria principal ✔

8 Notificaciones generales Correos de notificación ✔

9 Comisiones e impuestos ✔

10 Información cliente ✔

11 Información comercial ✔

12 Configuración de bolsillos ✔

13 Menú Operacional/Administrativo ✔

14 Como crear y publicar un Botón de pago y sus personalizaciones ✔

15 Email de pago ✔

16 Crear y publicar link de pago ✔

Explicación del menú de reportes, Extractos, Transacciones generales detalladas y transacciones pendientes y como
17
exportar dicha información ✔

18 Explicación de desembolsos ✔

Explicación del módulo de facturación. Cómo cargar archivos de usuarios y facturas, como crearlos de forma manual y
19
como consultarlos ✔

20 Configuración visual ✔

21 Configuración y explicación de la sonda ✔

22 Manuales en PDF y video que puede encontrar en la plataforma ✔

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