Metodología de

Investigación Aplicada

MBA CENTRUM

Dr. Carlos Agüero

1
 Metodología de
Investigación
Aplicada

MBA CENTRUM

Unidad de Aprendizaje 3:
Ideación y Generación de la
Solución
5
 Agenda de la sesión
Temas a cubrir:

• Prototipado ágil
• Lean StartUp

• Establecimiento de:
• Primera versión de la solución a
proponer al usuario
• Proceso de retroalimentación, por parte
del usuario, para mejorar la solución
 Metodología de
Investigación Aplicada

MBA CENTRUM

Prototipado ágil

9
 Objetivo…

• Desarrollar una solución haciendo iteraciones y mejoras a partir

del feedback del usuario.
¿Qué es prototipar?

 Es materializar las ideas para que el usuario pueda

interactuar con ellas.
 Es una herramienta de aprendizaje.
 El prototipo NO es la solución.
 Ayuda a validar si nuestra visión resuelve el problema del
cliente sobretodo aquellos problemas que desconoces.
 Es co-crear con el cliente una solución que se adecúe a sus
necesidades.
Respondamos juntos…

¿Cuáles son los riesgos de hacer el

prototipado ágil?

Cada equipo define cuatro riesgos que se

pueden presentar al hacer el prototipado ágil
de la solución a un problema.

Para cada riesgo, establecer medida/s para

evitarlo o controlarlo.
Respondamos juntos…

¿Qué es un sprint de diseño?

Mejora incremental:
Los equipos deberán evaluar el
feedback recibido y el
aprendizaje obtenido.
Los equipos al final del Sprint
deben evaluar su proceso como
equipo y ponerse reglas de
consenso para mejorar su
desempeño.
Los equipos decidirán las
mejoras necesarias para mejorar
el prototipo.
Herramienta para la mejora del prototipo…
Lienzo Blanco de Relevancia
Es una herramienta que nos permite recibir retroalimentación de una
audiencia desde cuatro enfoques distintos para mejorar la solución.
Prototipos previos…

2
1

Tomado de: Proyecto Capstone MBA CENTRUM (Atoche, Castrejón, Guía, & Loayza, 2020)
Prototipo resultante (5ta iteración)…

Tomado de: Proyecto Capstone MBA CENTRUM (Atoche, Castrejón, Guía, & Loayza, 2020)
Tomado de: Proyecto Capstone MBA CENTRUM (Atoche, Castrejón, Guía, & Loayza, 2020)
Insights para mejora del Prototipo…
Alcance: Incorpora nuevos desafíos críticos e importantes para la aceptación
final de la usuaria, como es el caso de su estabilidad salarial, beneficios por ley
y confidencialidad de sus datos. Además, se incorpora desafíos para el
posicionamiento de la empresa.

Interfaz: Nos ayudó a empatizar con el cliente final, al entender como percibirán
la app móvil, por lo cual se decidió cambiar el nombre a IRIS. Adicionalmente,
hemos agregado el color rosado, morado y azul, ya que indica lo femenino y la
realización.

Aspectos sociales y psicológicos: Nos ayuda a evaluar cómo garantizar la

seguridad del cliente y de las mujeres que prestan los servicios. Así mismo, nos
ayuda a evaluar cómo deberíamos estructurar los requisitos para reclutamiento
y que las capacitaciones sean en horarios flexibles.
Tomado de: Proyecto Capstone MBA CENTRUM (Atoche, Castrejón, Guía, & Loayza, 2020)
Actividad de aplicación – Desarrollo de Prototipo y
Feedback
• Cada equipo elabora su primer prototipo de la
solución al problema social relevante.
• Se deberá hacer un primer sprint con usuarios para
recibir el feedback al prototipo.
• Registrar el feeback en el Lienzo Blanco de
Relevancia.
• Grabar un video de máximo dos minutos en el cual
expliquen el Prototipo y el feedback recibido a través
del lienzo Blanco de Relevancia. Aparecen todos los
integrantes del equipo.
Cómo nos preparamos para las siguientes sesiones?

• Revisión de los recursos indicados en el sílabo para estas sesiones.

• Discusión en equipo de aplicaciones, de los recursos, para iniciar el
desarrollo de la solución a presentar al usuario.
• Elaboración y entrega de trabajos colaborativos:

• Prototipo + Lienzo Blanco de Relevancia (ver fecha en CANVAS)

• Temas a desarrollar en las siguientes sesiones:

• Propuesta de Valor
 Nos vemos en la
próxima sesión, que
estén muy
bien…Gracias!!

38