Bogotá 11 de enero del 2023

Señores:
Superintendencia Financiera de Colombia

Asunto: Derecho de petición por deuda educativa

Yo Laura Tatiana Grajales Becerra, identificada con cedula de ciudadanía numero

1018510916 expedida en la ciudad de Bogotá y domiciliada en Calle 83 # 94-89* sur
Torre 14 apto. 203 conjunto el Roble en
Parques de Bogotá , en ejercicio del derecho de petición que consagra el artículo 23 de la
constitución política de Colombia y las disposiciones pertinentes del código de Procedimiento
Administrativo y de lo contencioso administrativo, en calidad acreedora de un crédito
educativo con la entidad ICETEX, solicito de manera respetuosa que sea considerada mi
deuda, ya que la entidad ha hecho algunos cobros sin argumento y en este momento me
encuentro como la jefe de hogar, ya que mi madre padece de varios diagnósticos que impiden
que puede desempeñar cualquier labor remunerada.

La petición anterior está fundamentada en las siguientes razones:

DERECHO A LA EDUCACION SUPERIOR-Fundamental y progresivo

DERECHO A LA EDUCACION SUPERIOR-Obligación estatal de

proveer mecanismos financieros que faciliten el acceso

ICETEX-Papel en materia de fomento de la educación superior

DERECHO A LA EDUCACION-Obligaciones de respeto, protección y

cumplimiento por parte de los distintos actores del sistema educativo
Hechos

1. En el año 2015 en diciembre adquirí el crédito tú eliges 25% con ICETEX con mi
deudor solidario por un monto de 4.776.900. El cuál consistía en hacer pagos
mensuales aproximadamente de 208.000 en el semestre.

2. Posterior a ello en el 2016 para empezar el segundo semestre renové el crédito por
un monto de 4.793.900 de igual forma pagando el monto mensual del 25%.

3. En el periodo 2017-1 se renovó el crédito por un desembolso de 5'201.100 de igual

forma para el 2017-2 por el mismo monto.

4. En el periodo 2018-1 se renovó el crédito por un desembolso de 5'513.000 de igual

forma para el 2018-2 por el mismo monto.

5. En el periodo 2019-1 se renovó el crédito por 5'843.000 de igual forma para el 2019-
2 por un monto de 5'843.780
 6. Por último en el periodo 2020-1 se renovó el crédito por el último semestre de
6'186.200. El monto total de la deuda para el año 2020 fue de 48.871.980

Las características del crédito son las siguientes:

7. Los pagos realizados a ICETEX han Sido un total de 16.113.983 de los cuales ICETEX
dio un alivio por COVID19 dónde según la entidad financiera no cobraría interés
alguno.
Desde marzo del 2020 que inició pandemia me encuentro con el peso de ser jefa de
hogar, ya que desde esa fecha, hasta la actualidad la salud de mis padres se ha
deteriorado, especialmente la de mi madre.
 Según la imagen mi crédito estaba en 41.996.000 y no subiría la deuda pero los
últimos desprendibles se evidencia un pago de 887.631 de los cuales 285.151 es de
capital y 602.082 de intereses corrientes. Por lo que quiere decir que la entidad no
cumplió con el compromiso de no tener el cobro por intereses.
8. El último pago fue realizado el día 6/12/2022 por un monto de 587.764 dónde el pago
a capital fue 0 solo fue pago a intereses, esto es una falta al comunicado que me
realizó la entidad y el compromiso de ayuda por pandemia y la calamidad que he
venido sufriendo en estos últimos 3 años
9. Adicional a lo anterior logre tener una beca por mérito académico, esta fue de un
100%, luego de este logro pude obtener mi diploma de grado de la universidad
Manuela Beltrán, allí el ICETEX en el año 2022 accedí a un reducción del 25%. La
deuda se encontraba en 56, 492,343.17 y con la reducción del 25% está actualmente
la deuda de $44, 620,271.67.
10. Fui a las oficinas del ICETEX a varias veces y realice PQRS por qué la cuota mensual
que me impuso la entidad ICETEX es muy alta, Ellos nos han tenido en consideración
mi situación económica y familiar, ya que en este momento estoy asumiendo el 100%
de los gastos de mi casa.
Parte de las recomendaciones dadas por el doctor a mi madres son:
Recomendaciones Evitar actividad de carga peso y esfuerzo de columna, malas
 posturas, posturas forzadas, escaleras, permanecer de pie y actividades de choque
salto pista o impacto y sedestación sobre superficies duras uso de flotador.
El especialista ocular envió estas recomendaciones adicionales: Recomendaciones:
evitar ejercicios de alto impacto evitar levantar objetos pesados. Se dan signos de
alarma por disminución súbita de la visión, visión en cortina, fosfenos frecuentes y
dolor ocular intenso.

ANEXOS

1. HISTORIA CLINICA de Sandra Elena Becerra Abella, CC 51.865.152 la cual es mi

madre.
2. Resumen de Historia Clínica de Especialidad de ortopedia y traumatología:
Discopatia lumbosacra, # 3 Hernias discales en región lumbar, Patología del cuerpo
vítreo, Hiperlipidemia.//niega nuevos Dr(a). Rodolfo Mario Olivares Ortiz (01/29/2022
12:26:53)
3. Especialidad de oftalmología: trastorno e vítreo y DVP parcial en OD. Dr. César
Vinicio Murillo Rodríguez (29/04/2022)

Por estos motivos quiero solicitar a la Superintendencia Financiera de Colombia que pueda
resolver lo más pronto posible mi petición, ya que de no hacer una revisión de mi situación,
no podre seguir cumpliendo con los pagos a la entidad ICETEX, además del gran esfuerzo
académico y el compromiso de pago que he tenido durante todo este tiempo, pero por
situación ajenas a mí, necesito que por favor sea revisado mi caso.

Por favor enviar respuesta a

Laura Tatiana Grajales Becerra

CC 1018510916
Tel: 322 7001286