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Consultoría estratégica
Proyecto de análisis cercano con el cliente para identificar posibles campos de mejora por
departamento o proceso. Además, se desarrolla un plan de trabajo que se podría utilizar
en el futuro en caso de que el cliente estuviese de acuerdo en que su organización requiere
un proyecto para llevar a cabo la implementación de estos cambios. Este tipo de trabajo
suele realizarse por expertos y gerentes con amplio conocimiento en el área que se analiza
y el cronograma de trabajo suele ser alrededor de dos meses.
• ¿Qué factores debe tener en cuenta el equipo de dirección del proyecto para
seleccionar el tipo de contrato más adecuado?
Objeto del contrato: se requiere un servicio de consultoría con un alcance definido, que
es un diagnóstico de la planificación estratégica que incorpore, además, una sugerencia
de plan de mejora.
¿Se puede establecer previamente, de manera estable, el costo de mano de obra? Sí.
Para el caso de la consultoría estratégica, dados los factores considerados, se sugiere una
contratación de tipo Contrato de Precio Fijo más Incentivo por Honorarios. En este caso
los incentivos estarían atados al tiempo de finalización del contrato (cuanto antes, mejor)
y a la calidad del resultado, que se mediría en función del impacto esperado en las mejoras
propuestas.
• ¿Qué factores debe tener en cuenta el equipo de dirección del proyecto para
seleccionar el tipo de contrato más adecuado?
✓ El cliente (operador de la red de aguas residuales) no reconoce ningún tipo de
aumento en el precio pactado.
✓ El cliente que se ajuste al presupuesto asignado anualmente para el mantenimiento
de la infraestructura.
• ¿Qué tipo de contratación sería conveniente proponer para cada uno de los casos?
¿Por qué?
Contrato de precio fijo cerrado, porque no permite incremento ni variación del costo final.
Ventajas:
✓ Implica menos trabajo de gestión para el cliente.
✓ El Contratante asume el riesgo.
Desventajas:
✓ Vigilar que el proveedor no reduzca la calidad.
✓ Controlar que el proveedor no reduzca el alcance.
El vertedero municipal ha recibido los materiales provenientes de las obras del metro,
además de los desechos sólidos de la región. La mayoría de los materiales se encuentran
arrojados a media ladera de una montaña y corren peligro de sufrir corrimientos. Ya
existían varios estudios previos para la estabilización, pero fueron desechados por el
cliente por no ser viables (costosos, difícil ejecución y uso de tecnología difícil de
conseguir, entre otros). Se necesita una propuesta viable que garantice su ejecución y que
posibilite una reducción en los costos de obra previamente estimados.
• ¿Qué factores debe tener en cuenta el equipo de dirección del proyecto para
seleccionar el tipo de contrato más adecuado?
• ¿Qué tipo de contratación sería conveniente proponer para cada uno de los casos?
¿Por qué?
En este caso se propone establecer un contrato de Precio Fijo Cerrado, ya que se espera
que el proyecto no tenga un alto presupuesto ni reembolso y cuente con un alcance
definido. Por otra parte, cabe mencionar que en el ámbito público lo más factible es operar
con contratos de Precio Fijo.
Para evitar esto, se requiere que el cliente, pueda monitorear los costos a lo largo del
proyecto para poder tomar medidas y controlar así su presupuesto.
• ¿Qué tipo de contratación sería conveniente proponer para cada uno de los casos?
Se debe emplear un contrato de precio fijo con ajuste económico de precio (FP-EPA)
✓ La ventaja de este proyecto es que ya tiene un alcance del proyecto ya que cuenta
con un anteproyecto.
✓ La desventaja es el cambio constante de la divisa del país que puede ocasionar
que los valores del proyecto afecten a lo presupuestado.
Contrato para externalización de operaciones
Alcance muy definido, contratos suelen ser por varios años, sin previsión de cambios que
puedan afectar a lo acordado en el contrato.
• ¿Qué tipo de contratación sería conveniente proponer para cada uno de los casos?
En el cual se establece un precio fijo según la obra a ejecutar (en algunos casos se definen
los costos de los materiales y el margen de ganancia). Sin embargo, queda abierta la
posibilidad por parte del vendedor de encontrar métodos, técnicas o materiales
alternativos previamente aprobados por los asesores de la ACP, los cuales pueden
conllevar la reducción de los costos de la obra.
• ¿Qué tipo de contratación sería conveniente proponer para cada uno de los casos?
✓ Que los asesores ACP acepten cambios que luego resulten contraproducente.
✓ Al reducir costo se puede atentar contra la calidad de la obra.
✓ Al reducir costo pueden incrementar el tiempo de ejecución de la obra
• ¿Qué factores debe tener en cuenta el equipo de dirección del proyecto al seleccionar
entre los distintos tipos de contratos?
Para realizar una selección adecuada del tipo de contrato que más se ajuste a nuestras
necesidades debemos tener en cuenta alguno factores que nos permitan tener un
panorama más claro entre ellos tenemos:
Para este caso el contrato más adecuado sería el contrato de precio fijo más honorarios
con incentivos (FPIF), porque nos permite desviaciones en el desempeño con
incentivos financieros ligados al cumplimiento de métricas acordadas pueden estar
ajustados en base al cumplimiento del proveedor de los criterios de rendimiento
especificados, tales como realizar el trabajo con mayor rapidez, más barato, o mucho
mejor. En este caso lo podemos observar de manera clara lo antes mencionado ya que,
si el fabricante consiguiese adelantar la entrega de los colimadores, se podría
adelantaría la fase de pruebas lo que permitirá ganar tiempo en el cronograma y esto
tendría su respectiva retribución.
Ventajas:
✓ Confiere cierta flexibilidad al comprador y al vendedor, ya que permite
desviaciones en el desempeño, con incentivos financieros ligados al cumplimiento
de las métricas.
✓ Los incentivos pueden estar ajustados en base al cumplimiento del proveedor de
los criterios de rendimiento especificados, tales como realizar el trabajo con
mayor rapidez, más barato, o mucho mejor.
✓ Los incentivos están diseñados para motivar los esfuerzos de los proveedores y
desalentar la ineficiencia.
Desventajas:
Se establece un precio tope que el comprador pagará por este contrato y todo lo que supere
esa cantidad lo asume el proveedor, así que, el riesgo que supone este tipo de contratos
es para el proveedor en términos de costo.
• ¿Qué tipo de contratación sería conveniente proponer para cada uno de los casos?
✓ Ventaja: Escoger la mejor opción para proteger mejor los equipos. Dan un buen
lapso de tiempo para realizar un diagnóstico certero. Como el alcance no está bien
definido se puede incorporar los criterios técnicos obtenido por la visita de
inspección.
Se trata de un servicio puntual, sin una definición exacta de la duración del mismo, pero
la tarea de consultoría está más o menos acotada en torno a un mes.
Es este caso se debe contratar un externo para un caso puntual con una duración estimada
y debe ser entregable por parte del proveedor.
• ¿Qué tipo de contratación sería conveniente proponer para cada uno de los casos?
Desventajas:
Hay que gestionar el suministro de los equipos principales, módulos, estructuras, centros
de transformación de potencia, etcétera. La ingeniería de detalle define el alcance,
cantidades, especificaciones, fechas de entrega, etcétera, de estos equipos, pues tienen un
margen de variación muy acotado.
• ¿Qué tipo de contratación sería conveniente proponer para cada uno de los casos?
Ventajas:
✓ Alcance definido.
✓ Un solo proveedor para hardware e infraestructura se manejan tiempos según lo
planificado.
Desventajas:
Referencias
Jack Gido, James P. Clements. Administración Exitosa de Proyectos. México D.F.: Editorial
Thomson. 3ra Edición, 2007.