Sistemas integrados de gestion

ISO 9001:2015, ISO 14001:201, ISO 45001:2018

7. Apoyo RECURSOS
Establecimiento, implementación, mantenimiento y me-
jora continua de:

-Del sistema de gestión de la calidad

-Del sistema de gestión ambiental.
-Del sistema de gestión de la SST.
La organización debe considerar:
a) las capacidades y limitaciones de los recursos in-
ternos existentes;
COMPETENCIA b) qué se necesita obtener de los proveedores exter-
nos.
a) Competencia necesaria que no afecte el -Personas
desempeño -Ambiente para la operación de los procesos
b) Competencia basada en la educación, formación - Recursos de seguimiento y medición
o experiencia apropiadas, identificar los riesgos -Trazabilidad de las mediciones
c) Adquirir la competencia necesaria mediante - Conocimientos de la organización
acciones
d) Necesidades de formación asociadas
e) conservar evidencia de la competencia TOMA DE CONCIENCIA
a) La política de la calidad; ambiental, de la SST y los
ACCIONES
objetivos de la SST;
b) Objetivos de la calidad y ambientales
La formación, la tutoría o la reasignación de las
c) Contribución a la eficacia y los beneficios de mejora
personas, contratación o subcontratación de
de los sistemas
personas competentes
d) Implicaciones del incumplimiento de los requisitos de
los sistemas
e) Incidentes y resultados de investigaciones
COMUNICACIÓN f) Los peligros, los riesgos y acciones
g) Capacidad de alejarse de un peligro inminente y serio
para su vida o su salud, y formas de protección.
INTERNAS Y EXTERNAS
a) qué comunicar;
b) cuando comunicar;
c) a quién comunicar; INFORMACIÓN DOCUMENTADA
d) cómo comunicar; a) la información documentada de la Norma
e) quién comunica. Internacional; el documento

PUEDE VARIAR POR

CREACIÓN Y ACTUALIZACIÓN -el tamaño de la organización y su tipo de actividades,
DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA procesos, productos y servicios;
- la necesidad de demostrar el cumplimiento de sus
a) identificación y descripción (título, fecha, autor o requisitos legales y otros requisitos;
número de referencia); -la complejidad de los procesos y sus interacciones
b) el formato (idioma, versión del software, gráficos) -la competencia de las personas.
y los medios de soporte (papel, electrónico);
c) la revisión y aprobación con respecto a la
conveniencia y adecuación.
CONTROL DE LA INFORMACIÓN
DOCUMENTADA.
a) Disponible e idónea para su uso, donde y cuando se
necesite;
b) Protegida adecuadamente (contra pérdida de la
confidencialidad, uso inadecuado o pérdida de integridad).
LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA ACTIVIDADES PARA EL CONTROL
Y LA EVIDENCIA
a) distribución, acceso, recuperación y uso;
b) almacenamiento y preservación, incluida la preservación de
Debe protegerse contra modificaciones no la legibilidad;
intencionadas. c) control de cambios (control de versión);
d) conservación y disposición.
EL ACCESO REQUIERE

-Permiso, para consulta y/o permiso y

autoridad para consultar y modificar la
información documentada.

-Acceso por parte de los trabajadores, o de los

representantes de los trabajadores.
German a.Becerra RENGIFO