Escuela de

Mecánica y
Electromovilidad

Tendencias y Dinámicas Transformacionales de las

Organizaciones 
Trabajo Bibliográfico

Profesora: Integrantes:
Gladys Femenias Gonzales Andres Vilches
Edwuard Gutierrez
Felipe Campillay
Luis Estay
Pablo Avalos

Iquique, 24 de septiembre de 2022

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Índice

1. Introducción................................................................................................................. 3

2. Desarrollo..................................................................................................................... 4

2.1 ¿Qué periodo abarca la época contemporánea?.......................................................4

2.2 Defina organización...................................................................................................5

2.3 Durante la época contemporánea las organizaciones evolucionaron y se

transformaron. Indique cronológicamente las teorías y/o enfoques que dan cuenta de
esta evolución.................................................................................................................. 6

2.4 Explique claramente cada una de las teorías y/o enfoques señalados en el punto
anterior. Deben incluir el nombre de sus principales representantes y los hechos
históricos en que se desarrollaron...................................................................................8

Teoría científica............................................................................................................ 8

Teoría Clásica.............................................................................................................. 9

Teoría Humanística....................................................................................................10

Teoría Burocrática......................................................................................................11

Teoría Matemática.....................................................................................................12

Teoría del comportamiento........................................................................................13

Teoría de los sistemas...............................................................................................15

Teoría X y Y............................................................................................................... 16

2.5 Indique brevemente los aportes que han hecho a las organizaciones cada uno de
las teorías o enfoques explicados en el punto anterior y que han permitido lograr la
productividad y competitividad de las actuales organizaciones.....................................16

3. Conclusión.................................................................................................................17

4. Bibliografía y Referencias..........................................................................................18
 3

1. Introducción

En este trabajo daremos una mirada atrás acerca de un tema que vive día a día con
nuestra cotidianidad desde hace mucho tiempo y que ha sido estudiado e investigada
experimentalmente por muchos científicos, nos referimos a la administración.
Antes de consultar la línea de tiempo de las teorías de la administración, daremos a
conocer un concepto clave y hechos históricos comprendidos en una época que
condicionaron la administración siendo finalmente una parte importante en nuestra
cotidianidad y vida empresarial.
Estaremos citando una gran cantidad de autores que nos darán una amplia información
sobre la evolución de las teorías de la administración, cabe destacar que existen una gran
cantidad de ellas, inclusos teorías muy recientes que reconocidos científicos, nosotros
abordaremos las teorías mas conocidas y relevantes dentro de la edad contemporánea,
estas serán 8 , y son:

 Teoría Científica
 Teoría Clásica
 Teoría Humanística
 Teoría Burocrática
 Teoría Matemática
 Teoría de comportamiento
 Teoría de sistemas
 Teoría X y Y.
Antes de comenzar queremos dejar una duda a los lectores; tomando en cuenta las
empresas como hoy las conocen, caracterizadas por ser estructuras, grandes, globales,
presentes incluso en los más recónditos lugares del mundo, como cadenas de comida
rápida, fabricantes de autos, productores de alimentos y manufactureras, ¿Podemos decir
que gran parte de su éxito fue debido al experimento ensayo y error de generación en
generación? ¿Podemos afirmar que su estructura de hoy en día estaba pensada desde
que inciaron su negocio?.
 4

2. Desarrollo

2.1¿Qué periodo abarca la época contemporánea?

Según Juliana Máxima (2020), en su artículo de opinión “Edad contemporánea” para la
revista digital caracteriscasco establece “La edad contemporánea es el periodo histórico
que abarca desde los años 1879, con la revolución francesa, hasta la actualidad. Sin
embargo, algunos consideran que este periodo llega hasta el siglo XX y de denomina el
periodo más actual como la edad moderna tardía, caracterizada por las sociedades
globalizadas.”

Podemos enumerar sus etapas más notables:

 Revolución y restauración (1789–1848).
 Capitalismo, naciones e imperialismo (1848-1918).
 Período de entreguerras (1919-1938).
 Segunda Guerra Mundial y Guerra Fría (1939-1989)
 El mundo globalizado (1989-actualidad).

Entre los principales hechos que enmarcaron esta época encontramos:

 Se produjo la paulatina desaparición de los imperios coloniales (español,

portugués, británico, francés, holandés, alemán, etc.) y la afirmación de los
Estados nacionales independientes.
 La monarquía como forma de gobierno fue perdiendo terreno ante la república.
 El capitalismo se afirmó como sistema económico y social hegemónico.
 La sociedad estamental, característica de la Edad Moderna, fue reemplazada
por la sociedad de clases, con grupos separados ya no por su nacimiento sino
por su capacidad de consumo y disposición de capital. En ese
contexto desapareció la nobleza, luego de que leyes y constituciones
declararan suprimidas las prerrogativas de sangre y nacimiento. También se
extinguió legalmente la esclavitud, abolida en casi todo el mundo durante el
siglo XIX.
 La burguesía se transformó en la clase dominante de la sociedad liberal
capitalista, difundiendo y defendiendo los valores de libertad, igualdad ante la
ley, propiedad privada y mérito individual.
 La automatización creciente del trabajo para elaborar masivamente productos
estandarizados llevó a la conformación de una sociedad de consumo, donde
una oferta creciente de bienes y servicios crea su propia demanda.
 Los acelerados cambios tecnológicos en los medios de
comunicación (ferrocarriles, aviones, barcos transatlánticos) posibilitaron los
viajes entre distintos lugares del planeta y los grandes movimientos
migratorios.
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 Se registró una importante explosión demográfica, debido principalmente al

mejoramiento de las condiciones sanitarias y a la invención de la penicilina en
1928.
 Las masivas migraciones del campo a las ciudades, que se produjeron desde
fines del siglo XVIII, elevaron continuamente el porcentaje de población urbana,
que hoy es mayoritario en casi todo el mundo.
 La explotación indiscriminada de los recursos naturales y la contaminación
ambiental a partir de la Revolución industrial han provocado la extinción de
numerosas especies animales y vegetales. (Editorial Grudemi, 2020).

2.2 Defina organización

La organización es un sistema administrativo creado para lograr metas u objetivos con el
apoyo de las propias personas, o con apoyo del talento humano, los recursos disponibles,
entre otras. Es una entidad social ordenada donde coexisten e interactúan personas con
diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un objetivo particular.

Según algunos autores:

Jorge Etkin (2000, p. 3) afirma que "La organización es una integración de individuos y
grupos, en el marco de un orden formal que establece las funciones que ellos deben
cumplir".

Herbert A. Simon, quien en su obra El Comportamiento Administrativo señala que:

"…se refiere al complejo diseño de comunicaciones y demás relaciones existentes

dentro de un grupo de seres humanos. Este diseño proporciona a cada miembro
del grupo una gran parte de la información, de los supuestos, objetivos y actitudes
que entran en sus decisiones, y también una serie de expectativas fijas y
comprensibles de lo que los demás miembros del grupo están haciendo y de cómo
reaccionarán ante lo que él diga y haga.” (Simon, 1979, p. XV).

Según Henri Farol, citado por Hall (1981), define a la organización como: “organizar un
negocio es dotado con todo lo necesario para su funcionamiento: materias primas,
herramientas, capital y personal”

De acuerdo con León (1985), “una organización es en el sentido más amplio, es un

acuerdo entre personas, para cooperar en el desarrollo de alguna actividad”.

Según Koontz y Weihrich (1999), define la organización “como la identificación,

clasificación de actividades requeridas, conjunto de actividades necesarias para alcanzar
objetivos, asignación a un grupo de actividades a un administrador con poder de
autoridad, delegación, coordinación y estructura organizacional. organización es un
término de usos múltiples, para unas personas, incluye todas las áreas de todos los
participantes y para otras personas este término implica una estructura de funciones y
puestos formalizados.”
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2.3 Durante la época contemporánea las organizaciones evolucionaron y se

transformaron. Indique cronológicamente las teorías y/o enfoques que dan cuenta
de esta evolución.

Realizando una comparación entre diversidad de artículos y recursos bibliográficos

logramos dar con una información amplia acerca de los padres y el año en que
postularon sus teorías y lograr compilarla en el siguiente esquema como línea de
tiempo, además de eso presentamos todas las teorías de la administración en una
línea de tiempo que toma en cuenta su duración gracias al investigador Luis Arturo
Rivas Tovar:

Grafico 1. Línea de tiempo de Teorías Administrativas.

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1903 Científica Frederick W. Taylor

1916 Clásica Henri Fayol

Leland Bradford
Desarrollo
1924 Organizacional
Richard Beckhard
Burke y Hornstein

1932 Humanistica Elton Mayo

Teorías administrativas

1940 Burocrática Max Weber

Estructuralista James Burnham

1947
Simon Herbert
Matemática Neumann Von
Mongesntem

Basada en el
1950 comportamiento
Abraham Maslow

Basada en los Ludwing Von

1951 sistemas Bertalanffy

1954 Neoclásica Peter Drucker

1960 Teoria X y Y Douglas Mac Gregor

Elaboración propia, (2022).

Grafico 2. Línea de Tiempo de Teorías Administrativas según Rivas Tovar.

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Tomado. (Rivas Tovar, 2009).

2.4 Explique claramente cada una de las teorías y/o enfoques señalados en el punto
anterior. Deben incluir el nombre de sus principales representantes y los hechos
históricos en que se desarrollaron.

2.4.1 Teoría científica

Fue impulsada principalmente por el ingeniero Frederic Winslow Taylor a partir de su obra
titulada “principios de dirección científica” publicado en el año 1911. Su teoría de
organización científica del trabajo supuso un cambio radical de la forma de trabajar hasta
entonces basada en la rutina y en las costumbres de cada individuo. Este cambio lo
consiguió utilizando el conocimiento sistematizado y aplicando métodos científicos con el
fin de mejorar la eficiencia de las organizaciones

La teoría científica se basa en métodos y leyes científicas que permiten aprovechar, de

una mejor forma, la jornada laboral evitando pérdidas de tiempo y de dinero en el proceso
de producción
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Quiroa (2021) recoge los principios fundamentales de la teoría clásica y tenemos que esta
tiene como objetivo:

2.4.1.1 Principio de Planeamiento:

 Sustituir la improvisación por la ciencia mediante la planeación del método.

 Este proceso debe ser realizo por un grupo de especialista los cuales serán
responsables de la definición de procesos operativos que resulten más eficientes y
económicos.
 Se deberá establecer la cantidad de trabajo que tendrá que llevar a cabo cada
persona bajo condiciones óptimas.

2.4.1.2 Principio de preparación

 Se deberá tomar en cuenta las capacidades del trabajador y proporcionar

condiciones básicas de bienestar en el trabajo
 Esta selección se deberá realizar de una forma sistemática, puesto que cuando
mejor preparado se encuentre una persona para realizar una tarea, más
productiva será

2.4.1.3 Principio de control

 Este principio se basa en controlar el trabajo para certificar que el mismo está
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

2.4.1.4 Principio de ejecución

 Consiste en distribuir las tareas entre los trabajadores de forma eficiente. (Quiroa,
2021)

2.4.2 Teoría Clásica

Fue impulsado principalmente por el ingeniero francés Henry Fayol a partir de su obra
titulada “Administración general y industrial” en el año 1916. Su principal aportación fue la
de dar una respuesta a varios de los problemas no estudiados por la administración
científica de Taylor

Henry Fayol tiene una visión que estudia la empresa a nivel de dirección haciendo énfasis
en las funciones básicas que debe tener una organización para conseguir una mayor
eficacia a nivel administrativo. Con esto Henry propone 14 principios

la Administración Clásica argumenta que la organización es como una estructura y busca

lineamientos complejos. Henry Fayol (1841-1925), su principal exponente utilizó como
principales aspectos en estas teorías. (Viadett, 2012).

2.4.2.1 División del trabajo

 División de las tareas complejas en actividades simples teniendo en cuenta las
destrezas y especializaciones, para obtener mayor rendimiento y resultados.
 10

2.4.2.2 Autoridad y responsabilidad

 El respeto de los trabajadores solo lo tendrá si se posee la capacidad de liderar un
grupo de individuos.
 El jefe debe responsabilizarse por las decisiones tomadas.

2.4.2.3 Disciplina.
 Un buen líder es capaz de alcanzar acuerdos justos y fijar las sanciones
necesarias de forma correcta.

2.4.2.4 Centralización
 La responsabilidad nunca puede ser completamente delegada.

2.4.2.5 Jerarquía
 Todos los empleados deben conocer a su superior inmediato y acatar la autoridad
de cada rango.

2.4.2.6 Orden
 Cada empleado debe estar acomodado de forma ordenada en un puesto que se
adapte a sus habilidades
 Todos los elementos de trabajo deben estar en el lugar indicado y en el momento
indicado

2.4.2.7 Equidad
 Toda persona encargada de liderar un equipo de trabajo deberá tener la suficiente
inteligencia para saber tomar decisiones justas al momento oportuno
 Todo contacto entre el jefe y el trabajador deberá ser amistoso para favorecer el
ambiente laboral

2.4.2.8 Estabilidad Personal

 No se deben realizar despidos y contrataciones, continuamente en el personal de
la organización.

2.4.2.9 Iniciativa
 Se debe dar una cierta libertad a sus trabajadores otorgándoles la capacidad de
determinar cómo se llevarán a cabo algunos procedimientos incentivando la
innovación.

2.4.2.10 Espíritu de grupo

 Se debe incentivar el trabajo cooperativo permitiendo que el ambiente laboral sea
agradable y eficiente.

2.4.3 Teoría Humanística

Según Helmut Sy Corvo (abril, 2019), Ingeniero especializado en administración costos y
sistemas:
 11

Es una teoría desarrollada por Elton Mayo que indica que la parte humana es las más
importante en una organización. Es un movimiento de reacción a las teorías clásicas
de la administración de Taylor y Fayol. Es decir, surgió de la necesidad de humanizar
y democratizar la administración liberándolas de los métodos rigurosos, científicos y
preciso, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente. Cuyas
características son:

 Estudia la organización como grupo de personas.

 Hace énfasis en las personas.
 Se inspira en sistemas de psicología.
 Delegación plena de autoridad.
 Autonomía del trabajador, confianza y apertura.
 Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.
 Confianza en las personas, Dinámica grupal e interpersonal.
 El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo.
 La empresa paso a ser vista como una organización social cuya estructura no
siempre coindice con la organización formal
 Se está en constante interacción social.
 La necesidad de contar con supervisores que supieran comunicarse de
manera respetuosa y cordial con los empleados al fin al cabo los trabajadores
son personas y deberían ser tratadas con respeto.

2.4.4 Teoría Burocrática

La teoría burocracia administrativa “surge a partir del año 1940, donde su pensador y
creador Max Weber, desgloso lo siguiente; la necesidad de organización de las empresas,
cuyo tamaño y complejidad operativa aumentaban paulatinamente, requieren de un
modelo de organización racional, que abarcase las muchas variables involucradas y el
comportamiento de los participantes, aplicable no solo a las fábricas, sino a todas las
áreas y formas de actividades de las empresas” (da Silva, 2002). En este sentido,
Martínez Crespo (2005) dicto que “la administración burocrática se configura en la forma
racional de ejercer la dominación con precisión, continuidad, disciplina, rigor y confianza, y
se orienta al cumplimiento de fines emanados del ejercicio propio de la dominación.

Podemos conocer cual hecho generó el inicio de esta teoría por medio de Weber cuando:

Se preguntaba la forma de como un líder puede dar una orden y que acciones
pueden ser llevadas a cabo. Sus observaciones sobre la burocracia estaban
fuertemente influenciadas por sus experiencias en los Estados Unidos. Mientras
viajaba allí, le llamó la atención el papel de la burocracia en una sociedad
democrática. El problema, tal como él lo veía, era que la democracia de ese
entonces requería de estructuras burocráticas tanto para la administración del
gobierno e inclusive para la conducta de los partidos políticos. Weber hizo hincapié
en dos problemas: La falta de responsabilidad de los funcionarios públicos no
elegidos, y la tendencia burocrática a la inflexibilidad en la aplicación de las
 12

normas. Weber tenía interés en la naturaleza del poder y la autoridad, así como su
preocupación estaba generalizada con las tendencias modernas de
racionalización, también se preocupó por el funcionamiento de las empresas
modernas a gran escala en el ámbito político, administrativo y económico. La
Coordinación burocrática de las actividades, según él, es la marca distintiva de la
era moderna. (Asturias Corporación Universitaria, s. f.).

Según Montoya Restrepo & Pineda Rojas (2002), la teoría de administración burocrática
presenta las siguientes características técnicas:

 Jerarquía donde la autoridad es formal y racional.

 Distribución de funciones fijas.
 Sistema de remuneración.
 Contrato administrativo de nombramiento.
 Sistema de carrera administrativa.
 Selección técnica.
 Evaluación permanente.
 Estabilidad en el cargo.
 Posibilidad de ascensos y Procedimientos por escrito.

Por otro lado, el ingeniero Hernández Palma en su trabajo “La gestión empresarial, un
enfoque del siglo XX, desde las teorías administrativas científica, funcional, burocrática y
de relaciones humanas” enuncia las características de la organización burocrática de Max
Weber.

Tabla 1. Características de la burocracia de Max Weber.

Tomado. (Palma,2015).

2.4.5 Teoría Matemática

Esta teoría tuvo como personajes representativos al húngaro Johann Von Neuman, al
estadounidense Oskar Morgenstern y Herber Simon , ”surgió con la utilización de la
investigación operacional (IO) en el transcurso de la segunda Guerra Mundial. La teoría
 13

operacional es la teoría de la matemática aplicada a las soluciones de los problemas

administrativos” (Petch Briceño, 2015).

Cabe destacar que “consiste en la creación de equipos multidisciplinarios sobre todo en

las matemáticas, la física y otras disciplinas, los que recibieron el nombre de equipos de
investigación de operaciones (IO), los cuales se utilizaron en la presentación, a los
directivos y jefes de las organizaciones, de soluciones de problemas.” (Diaz,2022).

Sus orígenes se vieron fundados gracias a:

 El trabajo clásico sobre Teoría de juegos de Von Neumann y Morgesnstem.

(1947) y de Wald (1954) y Savage (1954) para la teoría estadística de la
decisión.
 El estudio del proceso de decisión por Herbert Simon.
 La existencia de decisiones programables:
 Decisiones cualitativas (no programables y tomadas por el hombre).
 Decisiones cuantitativas (programables y programadas por el
hombre) .
 La computadora proporciono medios para la aplicación y desarrollo de
técnicas de las matemáticas más complejas y sofisticadas.
 La teoría matemática surgió con la utilización de la investigación
operacional (IO) en el transcurso de la segunda Guerra Mundial.

Posteriormente, con la aparición de los computadores aparecieron otras

posibilidades que permitieron profundizar y ampliar la cantidad de variables, así
como mejorar los resultados de las soluciones, pudiéndose, crear modelos que
simulaban con más exactitud la situación real, cambiar las variables en sí o sus
valores y aligerar el tiempo de realización por la velocidad de cálculo de los
equipos. (Petch Briceño, 2015).

El resumen del postulado de esta teoría es “la mejor forma de organización es la que
permite que los empleados de todos los niveles tomen decisiones y colaboren en el
cumplimiento de los objetivos, de acuerdo a su nivel de influencia y autoridad” (Rivas
Tovas, 2009).

2.4.6 Teoría del comportamiento

Esta teoría fue postulada por Abraham Maslow, el cual “describe una jerarquía de
necesidades humanas donde la más básica es la de crecimiento, que gobierna y organiza
a todas las demás. A partir de aquí existen cinco jerarquías o niveles, desde las que
proceden de la necesidad de supervivencia, que es relativamente fuerte, de naturaleza
fisiológica y esencial para la homeostasis, hasta las que se originan en la necesidad de
crecimiento, relativamente débil y de naturaleza más psicológica” (Fernández, Tomás y
Tamaro, 2004).

La profesora Milagro Jaramillo Rivas nos recopila los orígenes de esta teoría y los hechos
históricos donde se formaron:
 14

 La oposición fuerte y definitiva de la teoría de las relaciones humanas a la teoría

clásica, derivó lentamente hacia una segunda etapa la teoría del comportamiento.
 La teoría del comportamiento es un desarrollo de la teoría de las relaciones
humanas, con la cual se muestra eminentemente crítica y severa. Esta teoría
rechaza las concepciones ingenuas y románticas de la teoría de ls relaciones
humanas.
 La teoría del comportamiento critica severamente la teoría clásica. Algunos
autores la consideran como la antítesis de la teoría de la organización formal, de
los principios generales de la administración, del concepto de autoridad formal y
de la posición rígida y mecanicista de los autores clásicos.
 La teoría del comportamiento incorpora la sociología de la burocracia y amplió el
campo de la teoría administrativa. Esta teoría también crítica a la teoría de la
burocracia, principalmente en lo que se refiere al modelo de máquina, que aquella
adopta para la organización.
 En 1947 se publica el libro “El comportamiento administrativo”, por Herbert A.
Simón, este libro constituye un ataque indiscriminado a los principios de la teoría
clásica y a la aceptación de las principales ideas de la teoría de las relaciones
humanas.

Tabla 2. Jerarquización de las necesidades de un individuo según Maslow.

Tomado. (Jaramillo Rivas).

La pirámide de Maslow trata de explicar que impulsa la conducta humana, esto se puede
aplicar en un entorno organizacional y poder manejar, distribuir y designar espacios y
trabajos para cada individuo dependiendo de su conducta y aspiraciones.
 15

Gráfico 3. Pirámide de Maslow

Tomado. (Maslow, 1943)

2.4.7 Teoría de los sistemas

Nuevamente el ingeniero Luis Alberto Rivas Tovar nos concede los antecedentes y el
concepto en su trabajo de investigación “Evolución de la teoría de la Organización” de la
teoría de los sistemas, que había sido parcialmente iniciada desde la teoría de las
relaciones humanas:

Después de la eclosión de la escuela de las relaciones humanas, en 1956 se

conocieron los trabajos del biólogo alemán Bertalanffy, creador de la teoría general
de los sistemas… De estas ideas surgieron dos escuelas en el campo de la
administración: la teoría matemática o cuantitativa, que utiliza la teoría de la
decisión y la investigación de operaciones; y la propia teoría de sistemas, aplicada
a las organizaciones. Esta incorpora la idea de que las organizaciones son
sistemas abiertos que están constituidos por subsistemas relacionados con el
medio ambiente. La teoría de los sistemas encuentra en la naciente informática, la
cibernética, la robótica y la teoría de la información, herramientas que le permiten
crecer por estos vastos campos del conocimiento. La teoría cuantitativa surge a
partir de la Segunda Guerra Mundial, y varias de sus técnicas se agrupan bajo la
investigación de operaciones. Las técnicas cuantitativas se aplican a la
administración, principalmente en las decisiones estructuradas y programables. La
investigación de operaciones ofrece un amplio espectro de técnicas para los más
variados contextos: ambientes de certidumbre, de riesgo, inciertos y hostiles. La
idea de la aplicación de estas técnicas es optimizar las decisiones, minimizar
costos y/o maximizar los beneficios. El resumen del postulado de esta teoría es: la
 16

mejor forma de organización es la que coordina armónicamente los diferentes

subsistemas que definen el sistema organizacional. (Rivas Tovar, 2009).

2.4.8 Teoría X y Y
Según Autores del Blog para la Educación Profesional Internacional definen la Teoría X y
Y como:

Teoría X plantea la manera tradicional de entender el trabajo que se tenía desde la época
de la revolución industrial.

Teoría Y plantea el punto de vista alternativo, teniendo en cuenta los siguientes puntos
autogestionarse, aceptar la responsabilidad, sin necesidad de ser controlado.

Estas dándonos dos visiones extremas del comportamiento humano en el trabajo.

2.4.8.1 Teoría X

 Estilo de gestión tradicional, estricto y rígido, los cuales Se mueven solo por
motivos económicos evitan la responsabilidad, Evitan trabajar a toda costa,
Necesitan ser dirigidos, Malos métodos de trabajo necesitan un estilo liderazgo
autoritario, crean patrones de trabajo, diseñan objetivos, Dan instrucciones a
los trabajadores, Comprueban si las tareas se realizan a su gusto
2.4.8.2 Teoría Y
 Se basa en la creencia de que los trabajadores son auto dirigidos,
automotivados y están dispuestos a aceptar responsabilidades.
 Estilo de liderazgo participativo de este modo, la organización fomenta la
colaboración, el trabajo en equipo y el intercambio de ideas.
 El empleado se compromete con los objetivos de la empresa Queriendo
incrementar su desempeño y sobresalir en la empresa. además de tener Total
libertas para pensar y desarrollar ideas. el trabajo, físico o mental, es tan
natural como el ocio o el descanso.
 Mediante el autocontrol las personas pueden concentrar sus esfuerzos en la
consecución de los objetivos de la organización sin necesidad de control o
amenaza de la organización.

2.5 Indique brevemente los aportes que han hecho a las organizaciones cada uno
de las teorías o enfoques explicados en el punto anterior y que han permitido lograr
la productividad y competitividad de las actuales organizaciones.

2.5.1 Teoría científica: Esta intenta aporta una gran ayuda a la Administración en su
expansión global y aporta una mayor rigurosidad y solidez teórica. (Velaz,2012).
 17

2.5.2 Teoría clásica: “Su propósito es identificar posibles mejorar y recomendaciones para
lograr una mejor gestión en las organizaciones.” (Chiavenato, I. 2001).

2.5.3 Teoría humanista: Los principales aspectos destacables de la teoría son, la

motivación laboral, ambiente organizacional, bienestar laboral y comunicación interna.
(Peña Vera, Lesly Annabeth. 2021).

2.5.4 Teoría de la burocracia: La burocracia es un factor indispensable para administrar

una organización compleja en una sociedad moderna, mejora la efectividad con la que se
consiguen las metas, maximizar la eficiencia para lograr el mejor resultado al más bajo
costo. (Andrés Cabrera, 2007).

2.5.5 Teoría matemática: “Una de las más grandes contribuciones fue el aporte de
indicadores financieros y no financieros para medir o evaluar el desempeño
organizacional o de parte de él.” Trejo Fuentes Saúl (2008, noviembre 5).

2.5.6 Teoría del comportamiento: La profesora Milagro Jaramillo Rivas constato que “el
administrador necesita conocer las necesidades humanas para comprender mejor el
comportamiento del hombre y utilizar la motivación como un poderoso medio para mejor
la calidad de vida dentro de las organizaciones”.

2.5.7 Teoría de los sistemas: El aporte fundamental de esta teoría es el enfoque de

sistema abierto que subraya la mutua influencia entre empresas y su entorno y supera la
perspectiva de sistema cerrado que subyacía en las escuelas clásicas, centradas en la
formulación de normas y métodos. (Paulsen, N. 2003).

2.5.8 Teoría X y Y: “Según la Teoría X, es posible mejorar el crecimiento y la producción

laboral y en la Teoría Y los directivos de empresa piensan que los funcionarios quieren y
también necesitan trabajar.” (Cerem Business School, 2017).

3. Conclusión

Podemos sintetizar que al designar trabajos, plantear objetivos, presentar metas, crear
procedimientos, controlar rangos recursos y procesos en una acción, un emprendimiento
o quizás simplemente en una reunión de amigos, estamos siento organizados, el
concepto que trascendió siglos y siglos para convertirse en una para vital del éxito de una
empresa, gracias a esta investigación bibliográfica hemos logrado conocer los
antecedentes que dieron lugar a la organización como la conocemos hoy en día.
 18

Luego de haber citado a gran cantidad de autores con distintos puntos de vista es
inevitable recordar la pregunta realizada al principio de este trabajo, y su respuesta es un
rotundo no, la administración tal cual como la conocemos a día de hoy no se produjo a
través de traspaso de conocimientos de personas que eran “ordenadas y cuadradas”,
padres de la psicología, doctores, ingenieros, ganadores de premios Nobels, sociólogos,
historiadores y economistas corrigieron enunciados, estudiaron posibilidades, acataron
propuestas, escucharon a trabajadores, probaron esquemas y trabajos, ensayaron y
mejoraron teorías de sus predecesores para que a día de hoy, con un bajo perfil pero
inmensa importancia, lográramos tener organizaciones tan bien estructuradas,
esquematizadas y multifuncionales que permitan a las personas trabajar por un bien
común sin percatarse, además estas organizaciones del siglo XXI estarían innovando
dando paso a otros departamentos gracias a los avances tecnológicos que año a año
están presente en el mundo, las redes sociales, la web y los servicios digitales hicieron
que las empresas se adaptaran para trabajar en base a lo que se le conoce como la
industria 4.0.

4. Bibliografía y Referencias

Asturias Corporación Universitaria. (s. f.). Teorías burocráticas. https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/procesos_th_administrativas/unidad1_pdf6.pdf

Diaz, A. TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN. - GESTIÓN ADMINISTRATIVA POR

ALEJANDRO DÍAZ. (s. f.). Recuperado 24 de septiembre de 2022, de
https://sites.google.com/site/gestionalejandrodc96/teorias-de-la-administracion
 19

Editorial Grudemi. (2022, 30 agosto). Edad Contemporánea. Enciclopedia de Historia.

Recuperado 24 de septiembre de 2022, de
https://enciclopediadehistoria.com/edad-contemporanea/

Fernández, Tomás y Tamaro, Elena. “Biografia de Abraham Maslow”. En Biografías y

Vidas. La enciclopedia biográfica en línea. Barcelona, España, 2004. Disponible en
https://www.biografiasyvidas.com/biografia/m/maslow.htm

Corvo, H. S. (2019, 7 junio). Teoría humanista de la administración: características,

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Sánchez, C. (24 de enero de 2020). Citas APA. Normas APA (7ma edición).
https://normas-apa.org/citas/
Palma, H. H. G. (2015, 15 julio). La gestión empresarial, un enfoque del siglo XX, desde
las teorías administrativas científica, funcional, burocrática y de relaciónes
humanas. Recuperado 24 de septiembre de 2022, de
http://repositorio.uac.edu.co/handle/11619/1628

Rivas Tovar, L. “Evolución de la Teoría de la organización”. (2009). Disponible en

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Trejo Fuentes Saúl. (2008, noviembre 5). Teoría matemática de la administración.

Investigación de operaciones. Recuperado 24 de septiembre de 2022, de
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%C3%B3n%20del%20desempe%C3%B1o%20humano%2C%20etc%C3%A9tera