ALBA ESPEJO CAMUÑAS

1ºADI
RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

1.. Mucho más que un equipo

El libro Atrapados en el hielo, de Caroline Alexander (Planeta, 2004), narra la aventura de

Ernest Shackleton, que en agosto de 1914 partió hacia el Atlántico Sur, junto con una
tripulación de veintisiete hombres, con el objetivo de recorrer a pie la Antártida hasta
alcanzar el Polo. Tras abrirse camino por el mar helado, y cuando les faltaban solo ciento
sesenta kilómetros para llegar a su destino, su barco, el Endurance, quedó atrapado en el
hielo. La terrible experiencia duró veinte meses.

El texto relata la lucha de la tripulación por sobrevivir; un milagro en el que tuvo mucho que
ver el liderazgo de Shackleton. En sus descripciones del propio Shackleton y de Frank Wild,
su segundo de a bordo, extraídas en buena medida de los diarios de los miembros de la
expedición, podemos leer frases como las siguientes:

Siempre se le encontraba entre sus hombres, dando muestras de buen humor, y esto, por si
solo, explica en gran medida la atmósfera de seguridad que prevalecia en las circunstancias
más dificiles.

No creía en una disciplina innecesaria, pero, en resumidas cuentas, nada sucedia sin su
consentimiento. Se sabia que era, por encima de todo, justo, y por eso se obedecían sus
órdenes, no solo porque eran órdenes sino porque se percibía en general que eran
razonables.

Cuando se distribuyó la ropa de invierno, los marineros la recibieron primero, antes que los
oficiales [...]. La paz general que predominaba en el Endurance no era accidental y se debía
en gran medida a cómo Shackleton escogió a sus hombres.

Pero cuando la situación lo exigía, la personalidad impresionante de Shackleton podía

enfrentarse a los individuos más dificiles.

[Wild] Tiene un tacto excepcional y la habilidad de no decir nada y conseguir que la gente
haga las cosas como él quiere... si tiene que darnos órdenes, lo hace del modo más
agradable.

Wild prestaba, al parecer, la mayor atención a cada queja, lo cual tenia por resultado que el
quejoso se sintiera satisfecho y apaciguado, aunque no se adoptara ninguna medida. Su
lealtad a Shackleton era profunda y entre los dos formaban un equipo formidablemente
eficiente.

Teniendo en cuenta todo lo estudiado en esta unidad, analiza estas afirmaciones y responde
a las siguientes preguntas:

a) ¿Por qué crees que Shackleton puso tanto cuidado en el proceso de selección de los
miembros de su equipo?
 Cuando hablamos de equipo de trabajo, nos referimos a un conjunto de personas que
aporta su esfuerzo, conocimiento y experiencia para alcanzar un objetivo en común
mediante un reparto organizado de tareas y funciones.
Para ser eficaz y eficiente deben ser: es fundamental que el equipo este coordinado, la
relación entre todos ha de estar basada en la confianza y el compromiso, la
comunicación debe de ser abierta y fluida, el número de integrantes ha de ser
adecuado al objetivo que se pretende alcanzar, etc…
Por eso es por lo que Shackeleton puso tanto cuidado a la hora de seleccionar a lo que
iba a ser su equipo.
b) ¿Qué opinión te merece el liderazgo ejercido por Shackleton y Wild? ¿Cómo lo
definirías?
Dirigir un equipo consiste en planificar, organizar los recursos, coordinar los esfuerzos,
motivar a los colaboradores y controlar para corregir las posibles desviaciones.
Bajo mi punto de vista, distingo 3 estilos de dirección en Shackleton y Wirld que son:
-Laissez-faire; consiste que el jefe ejerce lo menos posible como tal, deja hacer a sus
subordinados y solo interviene cuando es estrictamente necesario para aclarar dudas,
redirigir a sus colaboradores o resolver conflictos.
-Carismático; que consiste en que la autoridad radica en la habilidad e influencia del
líder, que cuida las relaciones personales y es aceptado por los miembros del grupo,
quienes ofrecen su colaboración de manera casi desinteresada.
-Democrático; tiene en cuenta la opinión de los miembros del grupo que se implican y
asumen la responsabilidad de manera conjunta.

c) ¿Cómo situarías las necesidades de los miembros de la expedición en la pirámide de

Maslow?

Respecto a las necesidades de los miembros de la expedición las situaría de la siguiente forma:

En primer lugar, abajo del todo pondría las fisiológicas (respiración, alimentación,
supervivencia…), después pondría el reconocimiento (confianza, respeto…), a continuación,
pondría la afiliación (amistad, afecto…), después pondría la autorrealización (moralidad,
creatividad, aceptación de los hechos, resolución de problemas…), y por último la de seguridad
(seguridad física, de empleo, de recursos, moral, familiar, de salud…)

d) ¿Crees que podríamos aplicar a este caso concreto alguna de las enseñanzas de las
teorías de la motivación centradas en el proceso? ¿En qué sentido?
Bajo mi punto de vista sí que podríamos aplicar este caso concreto a alguna de las
enseñanzas de las teorías de la motivación centradas en el proceso, sería la teoría de
las expectativas de Victor H. Vroom. Vroom centra su teoría en el proceso de la
motivación y analiza las distintas variables que influyen en el comportamiento. Llega a
la conclusión de que el esfuerzo que está dispuesto a efectuar un individuo para
conseguir un objetivo es directamente proporcional a las posibilidades que cree que
tiene de conseguirlo. La enseñanza que obtenemos de esta teoría es que los objetivos
propuestos, para ser motivadores, deben suponer un reto para el trabajador, pero no
verse como algo imposible o inalcanzable. En este caso concreto en el sentido de que
los tripulantes lucharon por sobrevivir, ya que el barco quedo atrapado en el hielo y la
terrible experiencia duro veinte meses.

e) ¿Qué técnicas de motivación se te ocurren para una situación tan extrema?

 En una situación tan extrema las técnicas de motivación que se me ocurren son las
siguientes:
-Potenciar el reconocimiento de los méritos en la organización
-Ofrecer una adecuada política retributiva
(son las más importantes bajo mi punto de vista en una situación de estas
características, ya que lo demás da un poco mas igual).

f) En tu opinión, ¿qué aprendizaje podemos extraer de esta historia?

El libro atrapado en el hielo nos demuestra actitudes de valor, esfuerzo y la fortaleza

psicológica que cada uno de los integrantes de la tripulación tuvo, además denota como un
buen líder puede ayudar a las personas a sobrevivir las más difíciles situaciones de la vida.

De acuerdo con el libro, un buen líder si prioriza el bien común, un claro ejemplo de ello es el
del capitán Shackelton pues, a lo largo de dicha travesía este hombre demostró ser capaz de
comandar de buena manera, siendo cordial, motivando con actividades invernales,
compartiendo comida y sobre todo escuchando a los demás, pues un buen líder es aquel que
trabaja en equipo ,poniéndose en los zapatos del otro para así poder tomar decisiones
acertadas pensando en las posibles consecuencias de sus actos.