RELEVAMIENTO DE CANALES 1

AREA DE VENTAS 1.1 AREA DE MARKETING 1.2

Solicitar a analista la entrega de

Solicitar a gerencia de ventas el informe
indicadores de contact center y
de los canales disponibles 1.1.1
chat

Recibir informe de gerencia de canales Elaborar informe de indicadore y

1.1.2 emitir reporte.

Emitir un informe oficial de los canales y Escalar a gerencia de marketing

productividad 1.1.3 para su aprobación

Entregar a gerencia de marketing Entregar a gerencia de canales

informe. 1.1.4 informe

CANAL DE
CANALES DE VENTAS MARKETING
RELEVADOS
RELEVADO
 NOMBRE D
ES 1 ENTREGABLE ALTO NIVEL 2 ENTREGABLE ALTO NIVEL 3

SUB ENTREGABLE 1.3

TAREAS 1.3.1

TAREAS 1.3.2

TAREAS 1.3.3

TAREAS 1.3.4

KPI
NOMBRE DEL PROYECTO
ENTREGABLE ALTO NIVEL 4 ENTREGABLE ALTO NIVEL 5 ENTREGABLE ALTO NIVEL 6
ENTREGABLE ALTO NIVEL 7
 OPEX es la abreviatura en inglés de Gasto Operacional que indica el capital utilizado para mantener o m
CAPEX es la abreviatura en inglés para el término Gastos de Capital, que indica la cantidad de dinero ga

Matriz OPEX - CAPEX

Proyectado a 12 meses

Item Descripción
1.2.2. Servicios externos para encuentas
2.1.1 Desarrolladores
2.1.2 servidores, licencias
2.1.3 hardware
2.1.3 software
1.1. Alquiler de co-work
1.1. Salarios
3.1.3 telefonia
3.1.3 internet
3.1.3. corporativos
3.1.3 Transporte
1.1. Insumos y material de escritorio
1.1. Alimentación
6.4.1 Mantenimiento
6.1.1 Publicidad
6.4.1 Propiedad intelectual

Resumen de sub totales

OPEX
CAPEX

Costo total del proyecto a 12 meses

contingencias

para solicitar
ca el capital utilizado para mantener o mejorar los activos físicos de una compañía determinada, como préstamos, propiedades, construcc
pital, que indica la cantidad de dinero gastada en la compra de bienes de capital de una empresa determinada.

9166.66667

APEX 12
Fee administrativo

15.50%
Costo Costo total Bs IVA Bs Liquido Bs Tipo
3500.00 42000.00 542.50 2957.5 CAPEX barbery
10000.00 120000.00 1550.00 8450 OPEX
7000 84000.00 1085.00 5915 OPEX
0.00 0.00 0 cardona
0.00 0.00 0
0.00 0.00 0
0.00 0.00 0 frontanilla
0.00 0.00 0
0.00 0.00 0
0.00 0.00 0 sempertegui
0.00 0.00 0
0.00 0.00 0
0.00 0.00 0 sensano
0.00 0.00 0
0.00 0.00 0

Bs
10000.00
3500.00

Bs
13500.00
10%
1350
14850.00
 préstamos, propiedades, construcciones, licencias, mano de obra, mantenimientos, etc

ee administrativo sueldo básico 2225