UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DE CUSCO

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE MINAS

CURSO : PROYECTOS MINEROS

DOCENTE : ING. FELIX ARELLANO CHOQUE
ALUMNOS : CASTRO HUAMAN DANIEL COD. 001988
: CCAHUANA HUILLCA JOEL COD.161393
: NEYELL YTO VERA ROY COD.140885
: ALBERD LOAIZA HUILLCA COD. 164281

TEMA:
“COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS
Análisis de Mercado de Proveedores, Competidor, Distribuidor y Consumidor”

CUSCO – JULIO 2021

 INTRODUCCIÓN
El trabajo a continuación es un análisis sobre el comportamiento de los costos, donde estaremos
viendo diversos puntos sobre estos y su comportamiento. Conocer el comportamiento de los costos
es muy útil en la administración de una empresa, sobre todo Minera, para una variedad de
propósitos. Por ejemplo, conocer como se comportan los costos, permite a los gerentes o
administradores predecir las utilidades cuando el volumen de ventas y producción cambia.

Conocer el comportamiento de los costos también es útil para estimar costos. A su vez, los costos
estimados afectan diferentes decisiones de la administración como por decir, si se debería de usar
capacidad de maquinaria excedida para producir y vender un producto a un precio reducido.

El comportamiento de un costo se refiere a la manera en la cual un costo cambia al momento que

una actividad relacionada cambia. Para entender el comportamiento de los costos, los siguientes dos
factores deben ser considerados: Primero, se deben identificar las actividades que se piensa causan
que el costo sea incurrido.
1. DEFINICIÓN DE COSTOS
"El costo como el recurso que se sacrifica o se pierde para
lograr un objetivo específico. Por lo general se mide como el
importe monetario que se debe pagar para adquirir bienes y
servicios. Un costo real es el costo en el que se incurre (un
costo histórico), que se distingue de los costos presupuestados
o prorrateado.

2. ANÁLISIS SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS

La clave para comprender el comportamiento del costo, es diferenciar entre los costos variables y los
costos fijos. Los estudiosos clasifican los costos como variables o fijos en función del cambio que
experimentan conforme se modifica el nivel de un causante del costo en particular. Un costo variable es
aquel que cambia en proporción directa a los cambios del causante de costo.
Suponga que el causante del costo que interesa son las unidades de
producción. Un incremento del 10% en las unidades de producción
produciría un aumento de 10% de los costos variables. Sin embargo, los
costos fijos permanecerían inalterables.

Al analizar los costos, siempre es útil tomar en cuenta las siguientes

reglas prácticas:

• Pensar en los costos fijos como un total.

• Los costos variables se deben considerar sobre la base por unidad.

El costo variable unitario permanece sin cambio aunque haya cambios

en la actividad causante del costo. Como resultado, el costo total variable
cambia en forma proporcional con el nivel de actividad del causante del
costo.
LA CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS
Se mencionarán algunos criterios que se toman en cuenta en sus funciones o actividades de los costos:
LA CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS
 IMPORTANCIA Y APLICACIÓN DEL COMPORTAMIENTO DE LOS
COSTOS
Determinar precios de venta. Ya que éstos deben ser suficientes para absorber todos los costos, tanto fijos como
variables, y generar un margen de utilidad aceptable para la empresa.

Proyectar utilidades. Conociendo los niveles de costos se pueden planear los niveles de ventas que son
requeridos para generar niveles de ingresos superiores y así, utilidades.
Controlar los niveles de costos y su ocurrencia al conocer los costos fijos y variables, para poder proyectarlos en
función de los niveles de producción.
Toma de decisiones. El comportamiento de los costos que permiten un sinnúmero de decisiones, por ejemplo,
aceptar o rechazar un pedido especial a un precio inferior del valor actual del producto, hacer o comprar algún
componente de la producción.

Determinación de costos unitarios. Con la adecuada asignación de los costos a la producción se cuantifican las
unidades producidas
Determinación de puntos de equilibrio. Con la clasificación de costos en fijos y variables, es fácil determinar las
unidades a vender para no ganar, pero tampoco perder
 ANALISIS DEL MERCADO DISTRIBUIDOR Y
CONSUMIDOR
• Para un exhaustivo análisis del mercado distribuidor y consumidor es importante,
explicar las características de aquellos agentes económicos, que necesitan o
requieren consumir el producto del proyecto, ya que, a partir de ellos se tomarán
decisiones importantes que se relacionan con la estrategia comercial del producto.

CONSUMIDOR
• El concepto consumidor hace referencia a la organización o individuo que
consume bienes o servicios que los proveedores y fabricantes ponen a su
disposición en el mercado con el propósito de satisfacer alguna de sus
necesidades. Se trata del último paso del proceso productivo, en concreto el
cliente final.
 EN GENERAL, QUIENES COMPREN EL PRODUCTO SERÁN PERSONAS, EMPRESAS, INSTITUCIONES
PRIVADAS Y PÚBLICAS, O CUALQUIER TIPO DE ORGANIZACIÓN QUE LO REQUIERA, AGENTES QUE
SON PERFECTAMENTE IDENTIFICABLES A PARTIR DE SUS CARACTERÍSTICAS PARTICULARES. EN
TÉRMINOS GENERALES, EL CONSUMIDOR PUEDE SER DE DOS TIPOS:

A. Consumidor institucional B. Consumidor individual

Que se caracteriza por tomar decisiones muy
racionales basadas en las variables técnicas
del producto, como su calidad, precio,
oportunidad de entrega y disponibilidad de
repuestos, entre otros.
Aquel que toma decisiones de compra basadas en
consideraciones de carácter más bien
emocionales, como la moda, exclusividad del
producto, prestigio de marca, etcétera.
La agrupación de
consumidores, de acuerdo con
algún comportamiento similar
en el acto de compra, se
conoce como segmentación.

LA SEGMENTACION DE
MERCADO
• El proceso de segmentación, divide un mercado
heterogéneo en segmentos homogéneos específicos.
Esto permite que los segmentos identificados se fijen
como objetivo de productos específicos y una mezcla de
mercadotecnia distintiva.

• La segmentación de mercado, ofrece

la oportunidad de ganar ventaja
competitiva en un mercado de intensa
competencia, por medio de la
diferenciación. Este enfoque implica
la identificación de los beneficios
que distintos grupos homogéneos
buscan, ya que, permite determinar
necesidades y características
relevantes. Y además se usa como una
fuente de diferenciación del producto.
 EL PROCESO DE SEGMENTACIÓN CONSTA DE 4 PASOS.

• Paso1: Definición del mercado • Paso2: Identificación de las bases opcionales para la
relevante. segmentación.
Esto implica, especificar el grupo de Una vez que se identifica el mercado que se atenderá, el siguiente paso
clientes a los cuales está dirigido el es considerar medios opcionales para segmentar el mercado.
producto.
Puede ser tanto un grupo amplio,
como uno más bien específico.
Para elegir este grupo de clientes,
hay que basarse en un análisis que se
relacione con la amplitud de la línea
de productos, los tipos de clientes, el
alcance geográfico y las áreas de la
cadena de valor agregado en las
cuáles la empresa decida participar.
 EL PRIMER ENFOQUE TIENE QUE VER CON LAS
CARACTERÍSTICAS DEL CLIENTE Y EN ÉL SE ENCUENTRAN

• A. Demografía y factores • B. Psicografía.

socioeconómicos.
La segmentación demográfica, incluye
diversos factores como sexo, edad, tamaño
de la familia y ciclo de vida familiar por
mencionar algunas.
Las variables socioeconómicas también se
consideran aquí, incluido el ingreso, nivel
educativo, profesión, ocupación, clase social,
estado civil, religión y orígenes étnicos
La psicografía tiene una utilidad especial si otros
medios de segmentación más tradicionales como
los demográficos y factores socioeconómicos, no
producen segmentos claros o útiles. Por lo tanto, la
segmentación psicográfica se ocupa de analizar
las características del estilo de vida, las actitudes y
la personalidad de las personas.
• C. Geografía.
La segmentación geográfica, divide a los clientes de acuerdo con el lugar donde viven o trabajan y
se correlaciona con otras variables. Esto es apropiado donde las necesidades de los clientes varían
en áreas diferentes, o donde las tendencias locales o regionales favorecen tipos particulares de
ofertas de productos.
Las medidas geográficas de mercado, incluyen exámenes de la densidad de la población, factores
relacionados con el clima y áreas estandarizadas de mercado. Estas medidas, tienen una especial
importancia en la selección de medios de comunicación masivos especializados y se emplean para
determinar el potencial relativo de ventas en diferentes áreas geográficas.
 EL SEGUNDO ENFOQUE SE RELACIONA CON LAS RESPUESTAS DEL
CLIENTE. AQUÍ SE ENCUENTRAN LAS SIGUIENTES SEGMENTACIONES:
A. Por beneficios. C. De respuesta D. De lealtad. E. Por servicio.
B. Por promocional.
La segmentación por uso.
Clasifica a los La segmentación por
beneficios, supone que lo La segmentación de clientes según la servicio, es un
que las personas buscan La segmentación respuesta medida de subconjunto de la
en un producto por uso, se promocional, lealtad que segmentación por
determinado son las concentra en el considera la forma muestran hacia beneficio, pero
razones básicas para tipo y extensión en que los clientes una oferta de considera la manera en
comprarlo, lo cual difiere de los patrones responden a cierta producto cómo los clientes
de la segmentación de uso. Los actividad particular. Los responden a ofertas de
psicográfica, que se consumidores promocional. Esto clientes, se servicio variadas. Los
concentra en quién va a suelen dividirse
puede incluir caracterizan de diversos elementos del
comprar el producto. La en usuarios
respuestas ante acuerdo con su servicio a clientes que
segmentación por frecuentes,
anuncios, grado de lealtad se ofrecen y la posible
beneficios es aplicable a usuarios medios,
casi todos los productos, ocasionales y no promociones de en los canales diferenciación en
usuarios del ventas, de distribución términos de niveles de
ya que, se concentra en
producto desplegados en el o puntos de servicio dentro de estos
las razones subyacentes a
interior de la tienda venta. elementos, representan
la compra
y exhibiciones, una oportunidad
entre otros. considerable, de
diseñar paquetes de
 PASO 3: SELECCIÓN DE LAS MEJORES BASES DE SEGMENTACIÓN

El proceso de segmentación, debe resultar en la selección de la o las mejores bases para la

segmentación. Para esto se deben listar las opciones de segmentación potenciales que tengan utilidad.
Una vez que una lista amplia de bases es identificada, se reduce para elaborar una lista breve de bases
de segmentación claves. Después, cada base de segmentación se debe desglosar en segmentos
individuales apropiados y diseñar un perfil de cada segmento de mercado, para identificar aquellas
áreas dignas de investigarse con profundidad.

PASO 4: IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE SEGMENTOS DE

MERCADO OBJETIVO.
La identificación y selección de un segmento de mercado particular, para dirigir una oferta de productos
distintiva, depende de muchos factores como la importancia del tamaño del segmento, sus necesidades
especiales, el grado en el cual estas necesidades son satisfechas por la compañía o los competidores y si
la empresa cuenta con los recursos para cumplir con las exigencias del producto.
Hay varios criterios que cuentan con una amplia aceptación para determinar si un segmento de mercado
es viable.
 PASO5: SEGMENTACIÓN, POSICIONAMIENTO Y ESTRATEGIA
DE MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA

El proceso de segmentación, debe dar como resultado la toma de una de las siguientes decisiones
básicas:
a) La empresa puede decidir concentrarse en un segmento del mercado.
b) Puede decidir concentrarse en varios segmentos y en consecuencia, diseñar diferentes
planes de mezcla de la mercadotecnia para cada segmento.
c) Puede decidir no segmentar el mercado, sino que ofrecer sus productos al mercado
entero. Esto puede ser apropiado cuando el mercado es muy pequeño y una sola porción de él no
es rentable.
d) También puede darse en el caso de que la empresa domine el mercado, de manera que
concentrarse en unos cuantos segmentos, no se reflejaría en un incremento de volumen o
ganancias. Pero en general no es recomendable.
 ÁREA GEOGRÁFICA DEL MERCADO

La delimitación del área geográfica del mercado tiene 4 objetivos preponderantes: cuantificar el
volumen de la oferta, determinar el tipo de mercado a cubrir por el proyecto, obtener información
sobre las características de la población consumidora y principalmente, desarrollar la estrategia
comercial más adecuada para satisfacer las necesidades y expectativas del mercado objetivo.
El mercado se puede clasificar de acuerdo a los siguientes criterios:
a) Magnitud de captación: pueden ser mercados mundiales, internacionales, transnacionales y
nacionales.
b) Destino geográfico: existe un mercado externo (fuera del área geográfica elegida) y un
mercado interno (dentro del área geográfica).
c) Cobertura geográfica: encontramos mercados regionales, zonales y locales.
 d) Una vez definida el área geográfica, será necesario conocer y registrar las
características de la población que se atenderá con el proyecto. Para esto, será
necesario obtener los siguientes.

 Población total.
 Tasa de crecimiento de la población para su proyección.
 Población económicamente activa.
 Población por ramas de actividad.
 Población por sexos y edades.
 Ingreso percápita de los consumidores actuales y potenciales, para determinar nivel socio
económico.
 Población de área urbana y rural.
 Consumo percápita.
 Población por niveles educativos.
 Número de hogares.
 Miembros promedio del hogar.
 Restricciones sociales y legales.
 Políticas y administración existentes.
 Cantidad de productos vendidos y consumidos.
 Tasas de crecimiento de la población.
 DISTRIBUIDOR
Está formado por aquellas empresas intermediarias que entregan los bienes de los
productores a los consumidores. El impacto de este mercado sobre la rentabilidad de
un proyecto puede ser muy importante en determinados casos.
Este mercado es de gran influencia en el caso de las empresas que producen bienes
de consumo masivo y/o en el caso de bienes perecederos.
Para la realización de un proyecto de bienes de capital (maquinaria), la distribución
no será vital y no requerirá un gran análisis.
En cambio si el proyecto se trata de un nuevo dulce, la distribución, en tiempo y
forma, será una variable clave del negocio por lo que el análisis del mercado
distribuidor será tan importante como el mercado consumidor.
 PUNTOS A CONSIDERARA EN EL ANALISIS

Disponibilidad de canales de comercialización.

Funcionamiento de los canales de comercialización.
Tercerización: Buscar en en terceros la realización de tareas necesarias pero
no sustanciales. Es el proceso en el cual una firma identifica una porción de
su proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficientemente y/o
más efectivamente por otra corporación, la cual es contratada para
desarrollar esa porción de negocio.
Existen tres medios de llegar al cliente:

 Distribución propia.
 Distribución por terceros.
 Distribución mixta.
La elección de uno u otro medio dependerá de los costos asociados y del nivel de servicio
esperado. En el caso que se opte por utilizar distribución por terceros es fundamental la correcta
selección de la empresa distribuidora. No hay que olvidar que el contacto con el cliente lo tiene el
distribuidor, es la cara de la empresa, una mala selección de la misma puede atentar directamente
contra la rentabilidad del negocio.
Los costos de distribución son, en todos los casos factores importantes que se deben considerar, ya
que son determinantes en el precio a que llegara el producto al consumidor y, por lo tanto, en la
demanda que deberá enfrentar el proyecto.
MERCADO: Es una MERCADO DE
zona donde se
PROVEEDORES: Son
concentran un grupo
de agentes aquellos proveedores
ofertantes y agentes ESTUDIO DE MERCADO: Es el que además de
demandantes que grupo de análisis, métodos y
proveer al proyecto de
técnicas que facultan
participan en la obtener información del insumos y materiales,
compra y venta de macroentorno y del incluso aprovisionan a
bienes y servicios, microentorno donde los
sea en un lugar físico agentes económicos los competidores del
o en un lugar virtual. implicados se desenvuelven proyecto.
en un proyecto de inversión.
La investigación de mercados
es parte del estudio de
mercado.
• El estudio de este submercado
del proyecto es primordial, pues
podría resultar que el proyecto
falle por no poder obtener los
insumos o materiales necesarios
con la calidad y oportunidad
debidas. En este análisis se debe
juzgar también el precio
ofrecido por cada proveedor, y
debe evaluarse las propuestas,
verificando las referencias
comerciales de los mismos.
 Si queremos hacer el
análisis del mercado de
proveedores tenemos que
tener en cuenta los criterios
de selección del proveedor,
el análisis de las tendencias
de los volúmenes, el análisis
de las tendencias de los
precios, el determinar la
abundancia o escasez del
insumo, entre otros.
 PROCESO DE EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
Hay bastantes procesos de evaluación de proveedores. El aplicar uno de ellos, como mencionamos,
dependerá de cada empresa de acuerdo a sus políticas y necesidades.

3.1 Búsqueda de Proveedores: Es la elección que toma más tiempo en el

proceso de la evaluación. Esto es debido a que toda la búsqueda y
recopilación de la información acerca del proveedor (años de experiencia,
clientes actuales y anteriores, certificaciones, entre otros). Las fuentes más
comunes para referencias de proveedores son:
 Recomendaciones: personas confiables que te puedan recomendar a
proveedores con los cuales hayan trabajado, así hayan tenido una
experiencia positiva o no. De esta manera podrás ir descantando
posibilidades.
 Competencia: indagar que son los proveedores de nuestra competencia.
 Internet: por este medio que es importante podemos encontrar nuevos
proveedores o nuevas empresas. De la misma forma, brinda la posibilidad de
tener referencias por parte de sus clientes.
 Ferias o exposiciones especializadas: es fundamental presenciar las ferias
donde se presentan nuevos proveedores o los ya conocidos muestran sus
novedades.
 3.2 Criterios de selección
En la elección del proveedor indicado una empresa tiene que tener claros sus criterios de
búsqueda. De esta manera será más sencilla la elección. Las consideraciones más comunes
son: precio, calidad, garantías, plazo de entregas, formas de pago, prestigio de empresa.
Volvemos a mencionar que estos criterios dependerán de cada empresa

3.3 Evaluación de proveedores

En esta parte tenemos el filtro final para la selección del o los proveedores. Es ventajoso
hacer un cuadro comparativo donde se detallen las ventajas o desventajas de trabajar con
cada uno de ellos, por ejemplo. Dependerá de los criterios que tenga su empresa.
De otra manera podemos hacer la evaluación de proveedores es a través de una reunión
(o pueden ser varias dependiendo a que acuerdos se lleguen) dentro de la cual se pueda
resolver incertidumbres o dar propuestas al proveedor ante una posible asociación como
parte de su cartera de proveedores.

3.4 Selección de proveedores

Luego de todos los pasos ya mencionados tendremos la capacidad de escoger al proveedor
más adecuado para su empresa y además de cumplir con los criterios de selección.
Es aconsejable tener varias opciones de proveedores. Si bien claro tenemos que construir una
relación rígida y en un tiempo prolongado, un buen líder será consiente de los camios
constante del mercado. Las nuevas opciones siempre estarán presentes como opciones
novedosas por parte de la competencia y, a veces, a mejores precios.
 4 . HERRAMIENTAS PARA LA EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
La evaluación de proveedores puede ser un reto, por lo tanto, la mejor práctica es crear un formulario de evaluación que
ayude a cualquier empresa a organizar y evaluar a los proveedores de manera más eficiente. Existe un sistema básico
conocido como RFP (request for proposal), pero también existe un método más avanzado, conocido como el modelo Carter
10 C’s. Este modelo analiza los aspectos de la evaluación del proveedor antes de ser nombrados. Estas son las 10 C’s del
modelo de Carter:
 Capacidad: ¿El proveedor tiene la capacidad para entregar lo que ofrece?
 Competencia: ¿El proveedor puede completar la tarea en un periodo de
tiempo determinado?
 Consistencia: ¿El proveedor ofrece resultados constantes?
 Control del proceso: ¿El proveedor ofrece flexibilidad y tiene un control
sistemático sobre su proceso?
 Compromiso con la calidad: ¿Existe un sistema establecido por el proveedor
que verifique la gestión de la calidad?
 Cash (efectivo): ¿El proveedor es independiente financieramente o trabaja
con la participación de terceros?
 Costo: ¿Los productos y servicios que ofrece son rentables?
 Cultura: ¿El proveedor tiene buena cultura laboral y una buena reputación en
el mercado?
 Clean (limpio): ¿El proveedor tiene licencia legal para realizar el trabajo que En base a estos parámetros importantes,
te ofrece? se puede crear al formulario de evaluación
 Communication efficiency (eficiencia en la comunicación): ¿El proveedor de proveedores y solicitar a la organización
cuenta con los medios de comunicación necesarios para responder a las proveedora que proporcione todos los
consultas que se le hacen? detalles que se incluyen en el formulario.
Antes de empezar, debemos tener muy claro qué
significa el término gestión de proveedores, también
conocido como SRM (Supplier Relationship
Management). Se define como un proceso de una
empresa que provee y abastece todo lo que necesita
otra empresa, asociación o un grupo para desarrollar
sus productos o servicios.
Este proceso es muy importante para todo tipo de
empresas. No es sólo exclusivo para las grandes
multinacionales, sino también para las PYMEs.
Porque cualquier suministrador puede tener un
impacto directo en la calidad de los servicios
prestados al cliente final. La empresa comerciante
que se encarga de este proceso es independiente a
la propia organización o empresa. Esta se encarga de
vender bienes y servicios que se utiliza para
respaldar los propios productos o servicios.
Como ya hemos comentado una gestión de proveedores (SRM) eficaz
repercute directamente a su empresa. Si disponemos de buenos agentes y
unas buenas relaciones podemos mejorar el negocio y aumentar su
rentabilidad.
Además, si conseguimos una buena relación con los distribuidores, no solo
contribuimos al resultado final, sino que también podremos ofrecer un
producto de calidad y encabezar el mercado. Asimismo, conseguimos más
innovación y eficiencia.
El inconveniente principal es el tiempo que se requiere para encontrar el
comerciante adecuado, ya que se debe realizar una evaluación exhaustiva
para determinar todos los parámetros correspondientes. Sin embargo, si
quieres facilitar esta tarea puedes contar con la ayuda de una empresa.
Existen empresas, como VSI Consulting, que pretenden maximizar el valor
del producto y evitar los riegos de los comerciantes. La gran mayoría de
empresas se encargan de realizar estas tareas:
• Dar mayor previsibilidad de la cadena de suministro
• Acceso a productos de mejor calidad
• Capacidad de tomar decisiones comerciales
Una empresa que ofrece servicios de SRM se encarga de escoger los
mejores distribuidores, fábricas y organizan expediciones desde el
país de origen hasta cualquier parte del mundo para minimizar los
riesgos.
Si una misma empresa decide realizar este proceso por su cuenta
debe tener en cuenta que una mala gestión con los proveedores
puede producir grandes impactos en el negocio. Por lo que puede
haber imprevistos o interrupciones que podrían afectar a los plazos o
demanda de los clientes. Porque, en ocasiones, algunos distribuidores
no cumplen los plazos o tienen productos de mala calidad que
pueden afectar al negocio. Esto puede afectar a la reputación de la
empresa y tener pérdidas económicas. Por este motivo, hay una gran
relevancia en la selección de los proveedores.
Los países más recurrentes que tienen más potencial para empresas
españolas son Marruecos, Turquía, Túnez, Egipto, China, Corea, India
entre muchos otros.
 Los cinco pilares más importantes para conseguir una gestión eficaz de los distribuidores son los
siguientes:

8.1 GESTIÓN DE INFORMACIÓN DEL PROVEEDOR

El primer pilar es la gestión de la información del proveedor. Es primordial tener una buena base de datos relacionada con cada uno de los
proveedores interesados. Se puede establecer un esquema y aplicarlo a todos los comerciantes. Hay que tener en cuenta cómo se integraría el
distribuidor en la cadena de suministros y si se haría correctamente.

8.2 GESTIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PROVEEDOR 8.3 GESTIÓN DEL RENDIMIENTO O DESEMPEÑO DEL
PROVEEDOR
El segundo pilar, la gestión de ciclo de vida, se El tercer pilar se rige en base del rendimiento del proveedor
relaciona en cómo se gestionan los proveedores según para conseguir los mejores resultados. La importancia de este
el estado que se encuentre la empresa. Podemos pilar es identificar y retener los mejores proveedores que
tener distintos tipos de relaciones y fases para acabar mejoren la empresa. De esta forma, se debe establecer unos
KPI apropiados para cada comerciante y las áreas de suministro.
contratando a un comerciante y no otro: Esta gestión puede abarcar muchos aspectos, incluyendo la
• Sin relación calidad del producto, la entrega, el comportamiento, el SLA
• Bajo revisión (acuerdo de nivel de servicio). Para comprobar el estado del
rendimiento del proveedor es ir haciendo un seguimiento del
• Evaluación rendimiento de cada uno de ellos. La empresa tiene que
• Aprobado analizar todas las tareas del suministrador y ver su progresión
• Privilegiado para lograr el triunfo.
• Contratado
8.4 GESTIÓN DE RIESGOS, DIVERSIDAD Y
CUMPLIMIENTO DE PROVEEDORES
El siguiente pilar se evalúa los riesgos del
proveedor y su cumplimento. Es importante
tener presente el comportamiento del agente,
ya que este podría verse involucrado con
actividades fraudulentas, compromisos poco
realistas o conductas discriminatorias. Cualquier
de estos casos podría afectar a su empresa y
hacer perder reputación.
Además, una empresa puede mitigar los riesgos
de los agentes revisando toda la información
histórica del país y los mercados actuales. De
esta manera, se podrá definir todos los riesgos
del proveedor y en qué categoría se define este
riesgo.
Finalmente, la diversidad de suministros puede
presentar resultados positivos como la
innovación a través de productos nuevos,
servicios y soluciones. Que permite impulsar la
empresa y mejorar respecto la competencia,
tanto en producto como precio.
8.5 ADMINISTRACIÓN DE RELACIONES CON PROVEEDORES
El último elemento de los pilares del SRM es la relación entre los
comerciantes. Es el foco más importante porque implica compartir
información estratégica con los distribuidores. De tal manera que se
puede fortalecer las relaciones para desarrollar mejores productos y
servicios.
Asimismo, una empresa tiene que establecer una confianza con los
proveedores y una comunicación honesta para involucrarlos en el
proyecto de su negocio ¡No hay que olvidar que ambos seréis socios!
Este proceso es beneficioso para ambos. Por ello, recomendamos
establecer una correcta planificación, una buena cooperación y
ejecución de todas las partes de la empresa. Todo debe estar muy
coordinado en el proceso para maximizar el valor del producto. Si
ambas trabajan conjuntamente podrán mejorar su valor. Sin embargo,
si trabajan de forma independiente no obtendrá grandes beneficios
EJERCICIO 01 : MERCADO OBJETIVO

El mercado objetivo del proyecto es Estados Unidos siendo uno de los

mayores importadores de perlita procesada cruda, también se apunta
la venta a Estados Unidos que importa perlita para procesar, exportar
y consumo propio. Nos basamos en la ley de la oferta y demanda,
siendo estos datos con la cual nos basamos para afirmar que existe un
amplio mercado y por lo tanto una oportunidad de beneficiarse
DEMANDA HISTÓRICA

Para la demanda futura se realizó una proyección de 7 años hacia el futuro, con el método de
regresión lineal,
 OFERTA HISTÓRICA

La oferta es proyectada por los próximos 7 años, utilizando el método

de regresión lineal.
BALANCE DE DEMANDA-OFERTA
EQUILIBRIO DE MERCADO

El balance es utilizado
para proyectar durante
los próximos años la
posible demanda
insatisfecha.
• Existe una demanda creciente por los países importadores, como china y Brasil, al
ser un material englobado es difícil realizar un estudio de mercado preciso, pero
podemos concluir que existe un mercado creciente.
• Según la ITC (International Trade Center) la importación de Brasil de Vermiculita,
perlita y materiales similares se duplico en el 2015.
PRECIO HISTÓRICO
 PRECIO HISTÓRICO

• Proyección del precio

EJERCICIO 02:
CONCLUSIÓN
Luego de haber investigado y leído sobre el comportamiento de los costos pude aprender que son los costos,
cuales son los causantes y como afecta en el comportamiento de estos, como calcular el punto de equilibrio del
volumen de ventas en importe total y unidades totales, comprender los supuestos que fundamentan costo-
volumen-utilidad
Las diferencias al clasificar los costos por el nivel de actividad del causante del costo y nivel de actividad del
causante del costo, estas nos dicen o muestran que más aun, podría ser que los costos fueran afectados por más
de un causante del costo
El análisis de mercado, es una herramienta muy importante para la preparación y evaluación de proyectos, ya
que, entrega una visión panorámica de la situación histórica, actual y futura que enfrenta el proyecto, permitiendo
conocer mejor los antecedentes del problema
El mercado distribuidor, está formado por los canales de distribución que trasladan el producto desde que sale
de la empresa productora hasta que llega al cliente final. Proceso que dependerá tanto del tipo de producto,
como de las estrategias que se desean seguir dados los objetivos particulares del proyecto
Un estudio de mercado vincula a consumidores, clientes y público con el evaluador del proyecto a través de la
información, material que se utiliza para identificar y definir tanto las fortalezas y debilidades de la empresa del
proyecto, como las oportunidades y amenazas de mercado. Además, permite generar, refinar y evaluar las
medidas de mercadeo y mejorar la comprensión de dicho proceso
BIBLIOGRAFÍA

AUTOR: C.P.C. ISIDRO CHAMBERGO GUILLERMO TÍTULO: ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE

LOS COSTOS FUENTE: ACTUALIDAD EMPRESARIAL, Nº 244 - PRIMERA QUINCENA DE
DICIEMBRE 2011.

BACKER, JACOBSEN Y RAMÍREZ PADILLA: "CONTABILIDAD DE COSTOS - UN ENFOQUE

ADMINISTRATIVO Y DE GERENCIA". ED. MC.GRAW HILL, MÉXICO 1998.

GIMÉNEZ CARLOS M. Y COLABORADORES - COSTOS PARA EMPRESARIOS - ED. MACCHI 1995

HORNGREN CHARLES, FOSTER Y DATAR: "CONTABILIDAD DE COSTOS: UN ENFOQUE
GERENCIAL". PRENTICE - HALL . MÉXICO 10ª EDICIÓN 2002

CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA 13ª. EDICIÓN HORNFREN- SUNDEM- STRATTON

“FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS” MARCO ELIAS CONTRERAS BUITRAGO
EDITORIAL UNAD, SANTAFÉ DE BOGOTÁ D.C., 1997

“EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN EN LA EMPRESA” NASSIR SAPAG CHAIN.