RESUMEN DE POLÍTICAS 13/03/2023

POLÍTICA PROGRAMAS

Directiva BTS Tu Bundle SIM

Política PDV - DIC 2022 Low Lim, Jun, Uca, Cus, Apu
1 Condición de Pre a Post
PDV Post de 15 a 28.99 = Pre con RC
Aplica: Desde 06/2022 Directiva canje Aplica: Desde 08/2022
Clasificación mensual
de comisión
Directiva Migración Aplica: Desde Prepago recargado Promotor exclusivo
Política PR - DIC 2022 post a post 11/2022 Mismo día de 100% Bitel – Bts y
2 PR Condición de Pre a Post
Post de 15 a 28.99 = Pre con RC
Bitel ventas
Aplica: Desde 06/2022
activación mercado
Aplica: Desde 01/2023
Aplica: Desde 01/2023
Bono quincenal (Ica, Uca y Lima)

Política AC - NOV 2022

3 AC Cantidad mínica de PDV
Descuento plan
en urbano y rural Tienda Bitel
49.90 / 55.90 Política “Venta Online”
Política AF - OCT 2022
4 AF Bono diario
Directiva “Descuento por
portabilidad a nivel
Aplica: 06/2022
Calidad del promotor
nacional” Detalle: Todos los
canales físicos podrán
Aplica: vender mediante la
Desde 09/12/2022 Tienda Bitel ingresando
5 DL 1 Detalle:
con su usuario de
vendedor.
KPI Ilimitado 49.9 -50%
descuento por 3 meses
Política Dealers - ENE Prepago recargado Ilimitado 55.9 -30%
Mismo día de descuento por 6 meses.
6 DL 2 2023
activación
+ Anexo 1 KPI CAB Aplica: Desde 01/2023
Activaciones postpago 29.90
máximo 50% de ventas totales

7 DL 3

IS / RT Política ENE 2023

8 Comisión por plan y factor
STORE KPI Agente de tienda
 13/03/2023

Índice
Política de Punto de venta – Pág. 3
Política Promotor masivo – Pág. 4
Política Promotor exclusivo – Pág. 5
Política Asesor comercial – Pág. 6
Política Asesor fijo – Pág. 7
Condiciones Dealer 1, 2, 3 y 4 – Pág. 8
Política DL 1 y 2 – Pág. 9
Política gestiones postventa – Pág. 10
Política Dealer 3 – Pág. 11
Política Dealer 4 – Pág. 12
Política Dealer otros bonos – Pág. 13
Política Isla, Retail, Agente Store – Pág. 14
Política para Isla de Dealer – Pág. 15
Bundle SIM PDV – Pág. 16
 PUNTO DE VENTA 15/03/2023

1 2 6
Prepago Comisión (S/) Plan Comisión PREPAGO POSTPAGO MI BITEL
Bifri 5 4 Control NEW O MNP Tipo de Total de (3) Comisión (4) Bono (7) Mi Bitel
15 7.5 (1) Comisión (2) Bono MNP (5) Mi Bitel (6) Mi Bitel
Infinito 4 PDV Activaciones Postpago Postpago (Activación de otro
Bifri 10 5 19.9 11 Prepago (Prepago) (Prepago) (Postpago)
(NEW) (MNP) canal)
Turista 20 10 29 a 29.90 LN=15 |MNP=25
35 LN=18 |MNP=25 Bronce 1 – 30 0.70 0.50
39.90 25 Plata 31 – 60 1.40 S/5 + 80% de la 0.80
3 10 12 1 0.50
Plan 45 32 Oro 61 – 100 2.10 recarga 1.20
49.90 LN=35|MNP=15
Platinium 101 a más 2.80 1.60
55.9 LN=40|MNP=25
Plan Control Comisión (S/) Se considera todas
59.9 45 - Desde la 1era línea - Debe acumular >= 2 - Se consideran activaciones Pre y Post Clientes antiguos Pre y
15 7.5 65.9 LN = 65.9|MNP =46.1 las líneas prepago - Devolución de chip S/1 (NEW/MNP) activadas en el mes N. Post que no hayan
Para las clasificaciones: postpago de 29 a más. - Líneas con DNI >=29
29 < X < 35 15 79.9 LN=79.9|MNP=55.9 (NEW o MNP) con RC - Bono: - Primero realizar la instalación del App registrado el App Mi
Se cuenta todas las Act. - Se pagara el Activas y Normal al 04
>=S/5 hasta 7/(n+1) . RC S/5 = S/9 (5+4) Mi bitel al cliente. Bitel.
POLITICA

35 < X < 39.90 18 105.9 LN=105.9|MNP=74.1 acumulado en anypay del Mes N+2.
Prepago (NEW o MNP),
39.90 < X < 45 25 Planes postpago de RC S/10 = S/13 (5+8)
A nivel nacional Con/Sin RC más las el 01 del mes (n+1). - Se paga el 6/(n+2) en - Bono sólo por el 1er registro ISDN en el APP.
15 a 28.99 se RC S/15 = S/17 (5+12)
45 < X <49 32 promoción por portabilidad activaciones postpago - En caso de tarjeta anypay (Reporte se
considera prepago - Ingresar el número del cliente al mBccs y número multifunción
49 < X < 59.90 35 Plan 49.90 pago adelantado 24.90 (NEW+MNP). 1era recara hasta día 7 de plata máximo el descarga 5/(n+2). que recibirá esta comisión (día N); Si realiza los pasos día n+1 ya
con recarga en el
59 < X < 65.90 45 Plan 55.90 pago adelantado 39.10 mes n+1 15/(n+1) no tendrá comisión.
mes
65.9 < X < 79.90 55 Para las migraciones de pre a post se
79.9 < X < 105.90 65 pagará al 3er día a las 8 am contados
105.90 a más 80 desde la activación. La línea debe tener
tráfico en uno de los 3 días n+1, n+2 o n+3 CLASIFICACION DE PDV MENSUAL FORMAS DE PAGO CANJE ANYPAY

PDV Nuevo, ¿Qué tipo de clasificación tendrá? Prepago:

• Todo PDV nuevo creado en el Mes N, tendrá la clasificación tipo “BRONCE”. (1)(2) : Se pagará a las 8 am del día día siguiente (n+1). Los El canal podrá canjear sus comisiones
5 • En el mes (N+1), se clasificará a este PDV según activaciones del mes N
4 (Prepago + postpago).
bonos serán pagados al multifunción por anypay. disponibles por el app Mis comisiones Bitel.
Postpago:
(3): Se pagará a las 8 am del día siguiente (n+1). Solo puede utilizar números enteros.
Precio Descuento PDV con antigüedad mayor o igual a 1 mes, ¿Qué tipo de clasificación tendrá?
Autocompra % A favor Modelo (4) : Se paga el 6/(n+2) anypay (Reporte se descarga 5/(n+2). Tendrá a su favor 5.5%.
(S/) • Se clasificará a estos PDV de acuerdo a sus activaciones prepago (con y sin Mi bitel:
IPRO I955 B 239* 20 RC) y activaciones Postpago del mes N+1.
S/100 a mas 5.5% (5)(6)(7): El canal recibirá esta comisión después de cumplir la Por ejemplo si desea canjear 50 Anypay el app
• La clasificación se realizará el primer día útil de cada mes. Solo para Febrero condición el N+1 a 8:00am. le descontará S/47.25
Por S/ 100.00 de compra, se aplica un *Descuento sujeto a lista de precio se aplicará una meta inferior por cada categoría de PDV, en Enero el Dpto. Tarjeta plata: Recibe las comisiones el día 15 del mes N+1
descuento equivalente a S/5.50. lanzada por el dept. De Terminal. de ventas comunicará a las sucursales

7 8 9 10
Debe ingresar con su código
Costo Prepago Comisión (S/) Plan Comisión de canal a
Paquetes Anypay Desde
(S/) Control New o MNP
www.tienda.bitel.com.pe Diferencia Bono Canal Rango Comisión
Bifri 10 5 15 8 El Asistente Ecommerce dará
S/ 10 a S/ 19 S/ 7 < 5 líneas
>= S/5:
Paquete 20% SMS Invita Turista 10 19.9 11 seguimiento a orden. S/ 0
PROGRAMA

TI, Y, V, TT, LDI, 29 a 29.90 15 S/ 20 a + S/ 15 comisionables

máximo del costo 9123 PDV
FB, DM
o COMISIÓN: 35 18 >= 5 líneas
S/ 100 del S/ 3 c/u
- En Anypay a cuenta multifunción al día 39.90 25 comisionables
>=S/3: paquete App Bitel siguiente de la activación día N+1. Plan 45 32
Nuevo SO Ventas - El canal contar con saldo en su cuenta anypay.
- Para las portabilidad el sistema 49.90 LN=35|MNP=11 Líneas comisionables:
entregara el bono hasta 3 días después - Cliente realiza el pago de la renta adelantada del
55.9 LN=40|MNP=25 - Activaciones en antena BTS TU LOW
de la activación. nuevo plan.
59.9 45 - Prepago (LN/MNP) con recarga >=5 soles
- Invita: Enviar SMS al 9123 desde multifunción: IN + - Solo aplica Línea nueva y Portabilidad - Bono se entrega a la cuenta anypay,
Código de paquete + número de cliente. (Por número de 65.9 55 hasta el día 7 siguiente mes.
- Solo se podrá vender a clientes con DNI inmediatamente al realizar la activación con
cliente cada 90 días). 79.9 65 - Postpago (LN/MNP).
a nivel nacional éxito
- Bitel Ventas: Venta de paquete y consulta de paquetes 105.9 80
que cliente compra en App Mi Bitel. Estas ventas no se considera para otros - Ejemplo: Cliente migra de plan 29.90 a 39.90 - Ejemplo: PDV activa 10 líneas comisionables
Igual que Tabla 3
*La comisión es automática al cumplir la condición. bonos de la política Mi Plan PDV gana rango 2 = S/.7.00. obtiene comisión de 10 x S/3.00 = S/30.00 .
Autoliquilidable
 PROMOTOR MASIVO 15/03/2023

1 2 3 4 12
Prepago Comisión (S/) Plan Comisión Plan Control Comisión (S/) Cant. De Act Bono por Bono Post Bono Post
Paquetes Bono Desde Nivel Comisión Acum. por nivel
Bifri 5 4 Control NEW O MNP
15 7.5
Prepago línea NEW MNP
Infinito 4 15 7.5 >= S/5: SMS 1* 15 - 29 s/3 s/ 87
29 < X < 35 15 TI, Y, V, TT, 20%
Invita
Bifri 10 5 19.9 11 2 30 – 59 s/ 4 s/ 207 (87 +120) S/10 S/12
35 < X < 39.90 18 LDI, FB, DM
Turista 20 10 29 a 29.90 LN=15 |MNP=25 del costo 9123
39.90 < X < 45 25 3 60 – 89 s/ 5 s/ 357 (207+150) Anypay x cada Anypay x cada
Los planes 15 a 28.99 se considera como 35 LN=18 |MNP=25 del o
>=S/3: LN Post Porta Post
prepago recargado para la comisión del mes 39.90 25 45 < X <49 32 Nuevo SO paquete App Bitel 4 90 a más s/ 6 Sin límite
Plan 45 32 49 < X < 59.90 35 Ventas
Se considera líneas con RC > S/5 hasta el último día del mes en curso
49.90 LN=35|MNP=15 59 < X < 65.90 45 - Invita: Enviar SMS al 9123 desde *El nivel 1 solo aplica a los promotores creados dentro el mes N. Acumular >= 3 Líneas con DNI
5 55.9 LN=40|MNP=25 65.9 < X < 79.90 55 multifunción: IN + Código de *Todo PR que haya sido creado antes del mes N debe llegar mínimo al nivel 2
(30 recargados).
Postpago 29 a
más.
>=29 Activas y
Normal al 04 del
59.9 45 79.9 < X < 105.90 65 paquete + número de cliente. (Por
*Prepago de mes N que RC del 1 al 7 del mes N+1 se pagará en las siguientes Activos al 4 de Mes N+2.
65.9 LN = 65.9|MNP =46.1 número de cliente cada 90 días).
105.90 a más 80 comisiones. mes n+1 Se paga el 6/(n+2)
Precio Descuento - Bitel Ventas: Venta de paquete
Modelo 79.9 LN=79.9|MNP=55.9 Forma de pago: Mediante partner entre el 5 – 10 del mes n+1.
equipo (-)(S/) *Comisión es automática.
105.9 LN=105.9|MNP=74.1
IPRO I955 B 239* 20
*Descuento sujeto a lista de precioS
A nivel nacional promoción por
portabilidad
Mi Plan: Sí la renta es >= S/55 y
tengan el 30% de descuento, la
7 13 14
Plan 49.90 pago adelantado 24.90 comisión se calculará de acuerdo a la
Plan 55.90 pago adelantado 39.10 renta fija incluido el descuento. Bono 1era recarga Pre RC >= Bono Ica, Líneas del mismo Líneas de otro
Postpago Pre Post
6 Para las migraciones de pre a post Mi Plan con renta fija de S/100 con el S/9 De S/5 (S/5 + 80% de RC) S/5 New o
MNP
New+MNP MNP MNP
Uca y
Lima
canal canal
se pagará al 3er día a las 8 am 30% de descuento, la nueva renta es S/13 De S/10 (S/5 + 80% de RC)
contados desde la activación. La S/70; la comisión entra en el rango s/ 1 s/ 0.50
línea debe tener tráfico en uno de 65.9 < X < 79.90 = S/55 de comisión. S/17 De S/10 (S/5 + 80% de RC) >= 120 >=11 >=10 >=7 S/600 Prepago y postpago (NEW/MNP) activadas en el
Autocompra % A favor
los 3 días n+1, n+2 o n+3. mes N.
MNP con RC hasta día 7 de mes n+1
S/100 a mas 5.5% Ejemplo: Si recarga S/8 el vendedor
90 – 119 8 -10 8-9 6 S/500
- Bono sólo por el 1er registro ISDN en el APP.
recibiría de Bono de S/11.4 (S/5 + S/6.4) - Recibirá esta comisión cuando ingrese el número
60 – 89 6-7 6-7 5 s/400 del cliente al mBccs y multifunción que recibirá
esta comisión (día N); realiza los pasos día n+1
30 – 59 4-5 4-5 4 S/120 ya no tendrá comisión.

8 9 10 VENTA ONLINE
- Para las activaciones del día 1 al 15 se paga el día 16 en
anypay
15
Prepago Comisión (S/) Plan
Diferencia Bono Líneas comisionables Comisión Comisión (S/) - Para las activaciones del día 16 al 30/31 se paga el día 1
Control
S/. 10 a S/. 19 S/. 7.00 < 8 líneas S/ 0 Bifri 10 5 del siguiente mes en anypay Días Líneas RC Soporte
15 8 - Postpago de 15 a 29.89 será considerado como prepago
S/. 20 a + S/ 15.00 >= 8 líneas S/ 3 c/u recargado 15 – 19 + 15 S/ 25
Turista 10 19.9 11
- Debe cumplir los 4 objetivos para el bono
- El canal debe contar con saldo anypay. Líneas comisionables: 29 a 29.90 15
- Bono se paga en Anypay 20 – 24 + 15 S/ 50
- Cliente realiza el pago de la renta - Prepago (LN/MNP) con recarga >= S/5 COMISIÓN: 35 18
hasta el día 7 del siguiente mes. 25 a más + 15 S/ 75
adelantada del nuevo plan. - En Anypay a cuenta multifunción 39.90 25
- Bono se entrega a la cuenta anypay, - Postpago (LN/MNP). al día siguiente de la activación día
- Ejemplo: PR activa 10 líneas obtiene
Plan 45 32 1 día de trabajo: = 3 Activ. por día
inmediatamente al realizar la activación N+1.
comisión de 10 x S/3.00 = S/30.00 .
49.90 LN=35|MNP=11 Se paga junto a otros bonos con partner
con éxito - Para las portabilidad el sistema 55.9 LN=40|MNP=25
entregara el bono hasta 3 días 59.9 45
después de la activación.
- Solo aplica Línea nueva y
65.9 55 16 17
11 Portabilidad 79.9 65
- Solo se podrá vender a clientes 105.9 80
Bono Condición Bono Condición
con DNI a nivel nacional Igual que Tabla 3
Mi Plan
- Aplica desde 01/01/2023 Autoliquilidable Desde creación de código >= 3 Meses
Bono S/ 2
Prepago nuevo - Se considera toda línea nueva solo 15 Días. Sin importar que sea mes completo
anypay Estas ventas no se considera para otros bonos de la política Por activación
Bifri5, Bifri10, Bifri15 e Infinito Pago automático en 15 días de trabajo
Debe ingresar con su código de canal a
Anypay.
S/ 50
RC >= S/5 el mismo - El pago se realizará mediante www.tienda.bitel.com.pe Contar con 30 líneas recargadas
S/4 anypay al día siguiente (8:00 S/ 10 MNP se entrega hasta 3 1 día de trabajo = 3 Activaciones
día de activación El Asistente Ecommerce dará seguimiento a orden.
am). Máx. por día días después. Participa todo PR
 PROMOTOR EXCLUSIVO 15/03/2023

1 2 3 4 12
Prepago Comisión (S/) Plan Comisión Plan Control Comisión (S/) Cant. De Act Bono por Bono Post Bono Post
Paquetes Bono Desde Nivel Comisión Acum. por nivel
Bifri 5 4 Control NEW O MNP
15 7.5
Prepago línea NEW MNP
Infinito 4 15 7.5 >= S/5: SMS Invita 1* 15 - 29 s/3 s/ 87
19.9 11
29 < X < 35 15 TI, Y, V, TT, 20% 9123
Bifri 10 5 LDI, FB, DM del costo 2 30 – 59 s/ 4 s/ 207 (87 +120) S/10 S/12
29 a 29.90 LN=15 |MNP=25 35 < X < 39.90 18 o
Turista 20 10 Anypay x cada Anypay x cada
39.90 < X < 45 25 del 3 60 – 89 s/ 5 s/ 357 (207+150)
Los planes 15 a 28.99 se considera como 35 LN=18 |MNP=25 >=S/3: App Bitel LN Post Porta Post
45 < X <49 32 paquete
prepago recargado para la comisión del mes 39.90 25 Nuevo SO Ventas 4 90 a más s/ 6 Sin límite
Plan 45 32 49 < X < 59.90 35 Se considera líneas con RC > S/5 hasta el último día del mes en curso
49.90 LN=35|MNP=15 59 < X < 65.90 45 - Invita: Enviar SMS al 9123 desde *El nivel 1 solo aplica a los promotores creados dentro el mes N. Acumular >= 3 Líneas con DNI
5 55.9 LN=40|MNP=25 65.9 < X < 79.90 55 multifunción: IN + Código de paquete
+ número de cliente. (Por número de
*Todo PR que haya sido creado antes del mes N debe llegar mínimo al nivel 2
(30 recargados).
Postpago 29 a
más.
>=29 Activas y
Normal al 04 del
59.9 45 79.9 < X < 105.90 65 *Prepago de mes N que RC del 1 al 7 del mes N+1 se pagará en las siguientes Activos al 4 de Mes N+2.
cliente cada 90 días).
65.9 LN = 65.9|MNP =46.1 105.90 a más 80 comisiones. mes n+1 Se paga el 6/(n+2)
Precio Descuento - Bitel Ventas: Venta de paquete
Modelo 79.9 LN=79.9|MNP=55.9 Forma de pago: Mediante partner entre el 5 – 10 del mes n+1.
equipo (-)(S/) *Comisión es automática.
105.9 LN=105.9|MNP=74.1
IPRO I955 B 239* 20
*Descuento sujeto a lista de precioS
A nivel nacional promoción por
portabilidad
Mi Plan: Sí la renta es >= S/55 y
tengan el 30% de descuento, la
7 13 14
Plan 49.90 pago adelantado 24.90 comisión se calculará de acuerdo a la
Plan 55.90 pago adelantado 39.10 renta fija incluido el descuento. Bono 1era recarga Bono Ica, Líneas del mismo Líneas de otro
Pre RC >= S/5 Postpago Pre Post
6 Para las migraciones de pre a post Mi Plan con renta fija de S/100 con el S/9 De S/5 (S/5 + 80% de RC) New o MNP New+MNP MNP MNP
Uca y
Lima
canal canal
se pagará al 3er día a las 8 am 30% de descuento, la nueva renta es S/13 De S/10 (S/5 + 80% de RC)
contados desde la activación. La S/70; la comisión entra en el rango >= 120 >=11 >=10 >=7 S/600 s/ 1 s/ 0.50
línea debe tener tráfico en uno de 65.9 < X < 79.90 = S/55 de comisión. S/17 De S/10 (S/5 + 80% de RC) Prepago y postpago (NEW/MNP) activadas en el
Autocompra % A favor 90 – 119 8 -10 8-9 6 S/500
los 3 días n+1, n+2 o n+3. mes N.
MNP con RC hasta día 7 de mes n+1 60 – 89 6-7 6-7 5 s/400
S/100 a mas 5.5% Ejemplo: Si recarga S/8 el vendedor
recibiría de Bono de S/11.4 (S/5 + S/6.4) 30 – 59 4-5 4-5 4 S/120 - Bono sólo por el 1er registro ISDN en el APP.
- Recibirá esta comisión cuando ingrese el número
- Activaciones del 1 al 15 se paga el día 16 en anypay del cliente al mBccs y multifunción que recibirá
- Para las activaciones del día 16 al 30/31 se paga el día 1 del esta comisión (día N); realiza los pasos día n+1
siguiente mes en anypay ya no tendrá comisión.
- Postpago de 15 a 29.89 igual a prepago recargado
- Debe cumplir los 4 objetivos para el bono
8 9 10 VENTA ONLINE
Prepago Comisión (S/) Plan 15 16
Diferencia Bono Líneas comisionables Comisión Comisión (S/)
Control
S/. 10 a S/. 19 S/. 7.00 < 8 líneas S/ 0 Bifri 10 5 Bono en Días Líneas RC Soporte
15 8
S/. 20 a + S/ 15.00 >= 8 líneas S/ 3 c/u Activación Recarga
Turista 10 19.9 11 efectivo
15 – 19 + 15 S/ 25
- El canal debe contar con saldo anypay. Líneas comisionables: 29 a 29.90 15 150 75 S/400
- Prepago (LN/MNP) con recarga >= S/5 COMISIÓN: 35 18 - Bifri 5, Biffri 10 o Bifri 15 (NEW y MNP)
20 – 24 + 15 S/ 50
- Cliente realiza el pago de la renta
adelantada del nuevo plan. hasta el día 7 del siguiente mes. - En Anypay a cuenta multifunción 39.90 25 - RC acumulativa >= S/5 hasta el último día del Mes N 25 a más + 15 S/ 75
- Bono se entrega a la cuenta anypay, - Postpago (LN/MNP). al día siguiente de la activación día - Pago mediante partner hasta el día 20 del mes N+1.
Plan 45 32
- Ejemplo: PR activa 10 líneas obtiene - PR 100% Bitel que haga campañas (BTS, Mercados), no se 1 día de trabajo: = 3 Activ. por día
inmediatamente al realizar la activación N+1. 49.90 LN=35|MNP=11
comisión de 10 x S/3.00 = S/30.00 . permite trabajar con otros operadores caso contrario no se
con éxito - Para las portabilidad el sistema 55.9 LN=40|MNP=25 pagara el bono.
Se paga junto a otros bonos con partner
entregara el bono hasta 3 días 59.9 45
después de la activación.
- Solo aplica Línea nueva y
65.9 55
17 18
11 Portabilidad 79.9 65
- Solo se podrá vender a clientes 105.9 80
Igual que Tabla 3 Bono Condición Bono Condición
con DNI a nivel nacional Mi Plan
Bono - Aplica desde 01/01/2023 Autoliquilidable Desde creación de código >= 3 Meses
Prepago nuevo - Se considera toda línea nueva S/ 2 solo 15 Días. Sin importar que sea mes completo
anypay Estas ventas no se considera para otros bonos de la política
Bifri5, Bifri10, Bifri15 e Infinito Por activación Pago automático en
Debe ingresar con su código de canal a S/ 50 15 días de trabajo
RC >= S/5 el mismo - El pago se realizará mediante www.tienda.bitel.com.pe Anypay. Contar con 30 líneas recargadas
S/4 anypay al día siguiente (8:00 El Asistente Ecommerce dará seguimiento a orden. S/ 10 MNP se entrega hasta 3 1 día de trabajo = 3 Activaciones
día de activación
am). Máx. por día días después. Participa todo PR
POLÍTICA DE COMISIONES AC 13/01/2023

4
Consideraciones: - El cálculo se realizará por cada PDV y por el valor asignado a cada tipo, su factor del tipo
(Urbano/Rural) y el cumplimiento de visitas.
- Independientemente de quien realice la venta del chip a los canales (PDV), todas las activaciones
- Fórmula: PDV * Valor de categoría PDV * Factor *cumplimiento de condición de visita mensual al PDV =
en la zona asignada al asesor comercial serán contabilizadas. total de contraprestación
- El AC estará exclusivamente a cargo de asignar y mantener los códigos PDV en su zona.
- Todos los códigos deberán ser creados por el asesor comercial Tipo (*) PDV Visita mensual Valor del PDV (S/)
- En caso el asesor comercial atienda o venda a canales fuera de su zona designada (otro centro de
negocio u otra sucursal), Bitel procederá a remover hasta el 100% de las comisiones de esta Rural/Urbano Platinium 12 S/ 100
política. Rural/Urbano Oro 8 S/ 60
- Tope máximo de comisión s/ 3500 Rural/Urbano Plata 4 S/ 40
Rural/Urbano Bronce 2 S/ 20
* Factor 1.2 para el tipo de PDV que corresponde a zona rural
1 2 * Factor 1 para PDV en zona Urbana

CANAL Facturación COMISIÓN

Prepago PDV Categoría
Valor del Cantidad
Factor
Cumplimiento
Contraprestación
PDV (S/) PDV de visita
Venta Directa 0.5 %
PREPAGO COMISIÓN
PDV BRPDV02020 Platinium S/ 100 1 1 80% S/ 80
Alta Nueva Directos

Ejemplo
Compra Autoanypay 0.5 % BRPDV02021 Oro (Rural) S/ 60 1 1.2 90% S/ 65
S/ 1 BRPDV02022 Plata S/ 40 1 1 80% S/ 32
Portabilidad por cada activación *Antes de impuesto.
BRPDV01818 Bronce S/ 20 1 1 70% S/ 0
No recibirá comisión por venta a otro canal PDV
que no este bajo su administración BRPDV01919 Bronce S/ 20 1 1 88% S/ 18
De los PDV del área asignada con RC >= S/ 5 hasta
el 7 del mes N+1. Total S/ 195

Planes Postpago de 15 a 28.99 serán considerados como 3

PREPAGO RECARGADO Condiciones: El Ac debe cumplir la misma cantidad de Check-In PDV y la misma cantidad de
ingresos al TASK
TIPO COMISIÓN CÁLCULO
Control a. Check In:
- Diario en cada PDV bajo su administración.
MI BITEL S/ 100 Porcentaje de meta - Si el Ac visita el mismo PDV varias veces el mismo día, se contabiliza únicamente 1 visita.
CONTROL COMISIÓN
debe ser >= 80%
Alta Nueva
S/ 3 Fórmula: Porcentaje de
b. Registro de ingreso a opción “Directrices para POS”
- En todos los PDV bajo su administración.
Portabilidad por cada activación
MI PLAN S/100 - Llenar todo lo requerido en la opción de tareas asignadas al canal.
objetivo x S/100
Se tomarán en cuenta todas aquellas líneas >=29.
Se descontarán las líneas que se encuentren con c. Debe contar con un mínimo de PDV administrados cualquier exepción la sucursal debe de comunicar al
- Metas independientes y son asignadas por el
bloqueo y/o canceladas del mes N-1 responsable del canal en el departamento de ventas
dpto. de ventas
El reporte se descargará el 5 del mes n+1. AC Urbano 50 PDV |AC rural 30 PDV
- Si porcentaje de meta es < 80% = s/ 0.00
d. Cumplimiento de visita >=80% de meta de visitas mensual por cada tipo de PDV.
POLÍTICA DE COMISIONES AF 13/01/2023

3
a. Consideraciones
- Los AF solo recibirán comisiones por códigos de promotores que estén bajo una locación fija - Se cuenta a todos los Promotores bajo administración del Asesor Fijo y se pagará un bono por cada
administrada por el promotor que logra el nivel según la tabla.
- El AF estará exclusivamente a cargo de asignar y mantener los códigos de promotor en sus
ACTIVACIONES
locaciones fijas. NIVEL BONO
CON RECARGAS
- Comisión máxima es de S/3000
Sin Nivel 0 a 14 S/ 0.00
b. Cantidad de promotores según tamaño de BC Nivel 1 15 a 29 S/ 10
- BC Pequeña: Mínimo debe atender 3 promotores Nivel 2 30 a 59 S/ 20
- BC Mediana: Mínimo debe atender 6 promotores
Nivel 3 60 a 89 S/ 40
- BC grande: Mínimo debe atender 9 promotores
Nivel 4 90 a + S/ 80

1 2
Ejemplo
META CONSIDERACIÓN BONO Promotores según nivel logrado
Prepago
Líneas nueva y portabilidad. AF_JOSÉCP_LI1 Sin Nivel Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4
PREPAGO COMISIÓN
20 Postpago 15 a 28.99 (Pre con Cantidad de PR 2 3 5 2 1
Prepago RC)
Bono por nivel S/0.00 S/10 S/20 S/40 S/80
Alta Nueva
S/ 1.5 2 Líneas nuevas, migraciones y
Postpago portabilidades >=29 S/ 15 Subtotal S/0.00 S/30 S/100 S/80 S/80
Portabilidad por cada activación Total a pagar = S/290
Líneas pre y post que
5 descarguen y registren la app
Activaciones de los PR bajo DF o plan de campaña Mi Bitel Mi Bitel en el mismo día
administrada por el AF con RC >= S/ 5 hasta el 7 del 4
mes N+1. Se considera día logrado cuando supera o cumple las 3
metas el mismo día.
Debe cumplir con el 50% de prepagos recargados hasta fin - La contraprestación mensual máxima será de S/500
Planes Postpago de 15 a 28.99 serán considerados como
PREPAGO RECARGADO
de mes - El Asesor Fijo debe realizar 5 visitas a cada locación durante la semana.
Formas de cálculo - Los AF deberán cumplir con las metas de visitas asignadas por la sucursal para recibir el 100% de
Control su contraprestación; de no cumplir con esto, sólo obtendrán un % el cual se determinará de la
A)Cantidad de B) Cantidad de siguiente manera:
CONTROL COMISIÓN recargados >= 50% recargados < 50% Locación fija - 20 veces/mes – 1 visita por día
S/15 x Cantidad de días (X%/50%) x Total Bono - DF visitado debe ser reportado en el aplicativo mBCCS del promotor que está bajo la locación fija.
Alta Nueva
S/ 3 logrados estimado - La contraprestación es equivalente al % de visitas realizadas vs meta asignada.
Portabilidad por cada activación Ejemplo: AF_JOSÉCP_LI1
Ejemplo: AF_JOSÉCP_LI1 Meta de %
tiene 15 días logrados tiene 20 días logrados Ejemplo Locación Visita real
Se tomarán en cuenta todas aquellas líneas >=29 visitas Contraprestación
(bono estimado S/300)
activadas por los PR bajo DF o plan de campaña - Solo 250 (80%) de sus BRPDF01 20 18
- Solo 120 (30%) de sus
administrada por el AF 300 prepago tienen RC BRPDF01 20 15 90%
400 prepago tienen RC
Se descontarán las líneas que se encuentren con - Recibiría S/15 x 15 → - Recibiría BRPDF01 20 20
bloqueo y/o canceladas del mes N-1 S/225 BRPDF01 20 17 S/500 x 90%
30% x S/300 = S/180 BRPDF01 20 20 =S/400
El reporte se descargará el 4 del mes n+1. 50% TOTAL 100 90
CONDICIONES PARA DEALER 13/03/2023

UBICACIÓN IMAGEN / EQUIPAMIENTO GARANTÍA SOPORTE IMPLEMENTACIÓN / IMAGEN

Situados en • Exclusividad BITEL 100% • 3 cámaras de

Tipo APOYO CONDICIÓN SOPORTE MÁX.
➢ Principales centros, parques • Local > 60 m2 + 5m de seguridad
comerciales Calle principal fachada. • 1 almacén para Material de obra y Contar mínimo
• 3 Módulo de Ventas bienes < S/15,000
➢ Zona central y con alto tránsito de *DL 1 muebles de oficina con 3 staff
• 1 Módulo preferencial • 1 Equipo publicitario Urbano / Rural
clientes transeúntes. Construcción de la tienda < S/150 x m2 < S/10,000
• 1 Letrero exterior + 1 • Flyers con S/ 10,000
backdrop promociones + Guías 30 a 60 m2 Mínimo 30 m2 < S/5,000
Distancia mínima entre códigos *DL 2
• 4 personas para venta + de sistema, políticas ≥ 50,000 Personas
Zona urbana: 61 m2 a más < S/150 x m2 < S/5,000
Fotocheck y producto > 10, 000
➢ Dentro de la zona céntrica 300 m • 1 persona para tickets + • Items según DL 4 15 m2 a más < S/150 x m2 < S/5,000
➢ Fuera de la zona céntrica 500 m suscriptores
Fotocheck regulación
Zona rural: 1000 m DL1: Debe cumplir requerimientos mínimos con el Dpto. de Atención al
• 5 PC’s + 5 Biométricos +
cliente y Certificación del staff con el área de Training
1 Impresora
• Persona jurídica o natural con DL2: En caso de aperturar una segunda tienda, Bitel pagará para apoyar
• 6 sillas de espera
negocio. la imagen inicial en cada una de ellas S/5000 por 30 m2 a más (S/150
• Actividad principal de de soporte de cada m2)
telecomunicaciones. • Casos que el DL cambie de Tipo 2 a Tipo 1 recibirá como soporte de
• Debe emitir facturas y boletas. implementación máximo S/5,000.
electrónicas. • Exclusividad BITEL 100% • El distribuidor debe enviar copia de las facturas con los costos
• 3 personas para venta
• Estar al día en pagos a Sunat. • Local > 30 m2 + 3m de Capital provincia completos de la construcción a finanzas de la sucursal con fotos
• 3 PC’s + 3 Biométricos
• No estar en centrales de riesgo. fachada. + 1 impresora / Rural (Geom) antes y después de la implementación
• Contrato de arrendamiento • 3 Modulo de Ventas • Flyers con
legalizado S/ 5,000 • Adjuntar la transferencia bancaria a proveedores en caso de montos
• 1 Letrero exterior + 1 promociones + Guías
• Recibo de servicios mayores a S/3000.
backdrop de sistema, políticas y ≥ 10,000 Personas
• Ficha ruc • 2 Letreros (interior y
• En caso de cancelar el contrato comercial, anexo CAB o tipo 4
producto > 5,000
exterior) deberá devolver todos los bienes muebles por los que Bitel brindó
suscriptores
• Acta constitución de persona jurídica. soporte.
• Vigencia de poder menor a 30 días. • El contrato de Distribuidor tipo 1 será por un periodo de 24 meses,
• Copia de DNI del representante legal. tipo 2 y 4 por un periodo de 12 meses.
• El capital de constitución del • En caso la tienda cierre antes del tiempo establecido se aplicará la
Distribuidor no deberá ser menor a penalidad
S/10,000 (natural o jurídica) ➢ Se descontará del fondo comercial el total del monto otorgado
• Contrato comercial y anexos
Rural / Zonas como apoyo (CAB)
firmados con Bitel por 24 meses. • Exclusividad BITEL 100% (no zona 5%)
(CAB) • Local > 15 m2 + 3m de fachada alejadas ➢ Al distribuidor se le descontará los meses que no se ha cumplido
• CAB firmar un contrato validado por • 1 Módulo de Ventas con el contrato de distribuidor (Tipo 3 cerro a los 8 meses se le
Dpto. Legal y Gerente General más • 1 Letrero exterior
Sin descuenta S/1000 a la garantía)
el anexo de compromiso de atención • 1 PC + 1 Biométrico + 1 Impresora garantía • En caso Distribuidor tipo 1 después de los 6 meses mantiene un
al cliente. • 1 persona de venta disponible en todo momento promedio menor a 100 activaciones pasará a ser tipo 2 y debe
≥ 5,000 Personas
• Uniforme y fotocheck devolver el soporte de apoyo correspondientes a los meses que no
> 100 suscriptores
cumplió de su contrato.
 DEALER Tipo 1,2 13/03/2023

1 +Bono Por recarga acumulada 3

S/ 3 > S/10 hasta el 7(N+1)
PLAN PREPAGO AUTOLIQUIDABLE ACTIVACIONES 100 – 150 – 200 – 250 – 300 – 350 – 400 – 450 – 500 – 600 – 700 – 800 – 900 – 1000 – 1100 - 1200 – 1300 – 1400 a
+Bono Bifri5/Bifri15 con RC > S/5 1 - 29 30 – 49 50 – 74 75 – 99
Infinito S/ 4 POSPAGO 149 199 249 299 349 399 449 499 599 699 799 899 999 1099 1199 1299 1399 más
S/ 4 el mismo día de activación
Bifri 5 S/ 4 MIN. MNP PRE 6 6 9 9 12 15 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
Bifri 10 S/ 5 RENTA (S/) 0 750 1250 1250 2500 4000 5500 6750 7000 8500 9000 10500 12000 14000 16000 18000 20000 22000 24000 26000 28000 30000
Postpago de 15 a 28.99 se considera
Turista 20 S/ 10 prepago con recarga STAFF (S/) 0 0 0 0 1100 1100 1100 1100 2400 2400 3700 3700 3700 3700 3700 3700 3700 3700 3700 3700 3700 3700
STAFF PLANILLA (Q) 0 0 0 0 1 1 1 1 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
ACTIVACIONES
BONO MI BITEL (S/) POSPAGO
200 200 1 - 29200 30200– 4920050 –20074 200
200 75 – 200
99 100 200 – 149150
200 200– 199200
200 – 249250
200 200 – 200299300 200 – 349350
200 – 399400
200 200 –200 449450200 –
2 499 500 – 599600 – 699700 – 799800 – 899900 – 9991000 – 1099 1100 - 1199 1200 – 1299 1300 – 1399 1400 a
Q REGISTROS MI BITEL ≥ 25 REGISTROS APP MI BITEL ≥ 50% REGISTRADOS APP MI BITEL DEL TOTAL DE ACTIVACIONES
PLAN
más
DNI EXTRANJERO MI PLAN NEW N N+3
POSTPAGO /MNP (S/) (S/)
MIN.
CONDICIONESMNP PRE 6 6 9 9 12 15 20 20 20 20 20 20 20
NEW /MNP N N+3 N N+3
- Para Renta y staff se considera todos los planes 20 que tienen20el valor de2029.90 a mas.
20 20 20 - Se pagará
20 menos el 10% si no cumple con 2 condiciones:
20 20
1. No llega la meta MNP prepago
15 NEW & MNP 8 0 0 0 15 7.5 0 -RENTA
La cantidad
(S/)de planes de0 29.90 no debe
750ser mayor del 50% del
1250 total de las
1250 ventas en el
2500 mes.
4000 5500 6750 2. No7000 8500mínima9000
compra la cuota de equipos.10500 12000
19.9 NEW & MNP 11 0 11 0 29 < X < 35 21 15 - Se contabilizarán activaciones pospago, FTTH (Sucursales habilitadas).
14000 16000 18000 20000 22000 24000 26000 28000 30000
29 a 29.9 NEW 13 23 13 23 35 < X < 39.90 25 18 - La activaciones de los D2D debe de estar bajo Administración DL y BTS de sucursal. + MONTO MINIMA DE EQUIPO (TIPO 1, 2 Y 3)
29 a 29.9 MNP 23 15 13 23 - STAFF (S/)
No se consideran 0
las activaciones con0 RUC para el0cálculo del 0 1100
pago de soporte. 1100 1100 1100 2400 2400 3700 3700 3700
39.90 < X < 45 40 20
35 NEW & MNP 25 18 18 25 3700activos 3700
- Soporte Staff será considerado total de usuarios 3700y asociados
reales en sistema 3700al código.
3700 3700 NIVEL 3700 S 3700 A+ 3700 B+
A- B- C
45 < X <49 45 24 TIER
- EnSTAFF
caso dePLANILLA
no tener Staff
(Q)en Sistemas (Previa
0 validación
0 por Dpto. 0 de Ventas):0 1 1 1Total 15000 1 12000 2 10000 7500 2
39.9 NEW & MNP 40 20 20 40 5000 3 3500 3
45 NEW & MNP 45 24 24 45 49 < X < 59.90 50 26 • Rango de 100 a 299 → S/900
• Rango de 300 a 399 → S/1800 3 3 3 Los Niveles Tier están asignados para cada distribuidor y penalidades
49.9 NEW 50 26 26 50 59 < X < 65.90 60 30
• Rango de 400 a más → S/2700 se indican en política de terminal.
49.9 MNP 18 15 15 18 65.9 < X < 79.90 66 46 - FACTOR UPSALE: 4 Migraciones de pre a post equivalen a un postpago (no están sujetos a descuento
55.9 NEW 56 30 30 56 por línea bloqueada o cancelada) • Descuento Adicional No cumple con la condición de imagen al 100%.
79.9 < X < 105.90 80 56
55.9 MNP 39 20 20 39 En el primer mes:
59.9 NEW & MNP 60 42 30 60 105.90 a más 106 74 • Deberá activar >= 10 Líneas 29.90 Bitel pagara el 100% de la renta (DL 1 - S/4000, CAB – S/6000).
+ PENALIDAD POR INCUMPLIMIENTO DE IMAGEN
65.9 NEW 66 46 46 66 • No se considera el objetivo de migraciones y/o portabilidades ni soporte Staff. Resultado de
100 90 - 99 80 - 89 70 - 79 <70
- A partir del 2do mes ingresa a cálculo según activación para soporte y staff Evaluación
65.9 MNP 46 24 24 46 Descuento de
79.9 NEW 80 56 56 80 - Locales Propios se considera precio promedio de alquiler según zona (Previa evaluación). 0 2% 4% 6% 10%
Comisión
79.9 MNP 56 29 29 56
87.9 NEW & MNP 88 62 62 88 CONDICIONES SOPORTE
105.9 NEW 106 74 74 106 - Planes < 29 soles solo recibe comisión N.
105.9 MNP 74 53 53 74 - Planes ≥ 29.90 se considera comisión N,
N+3 y soporte de renta y staff.
Para las migraciones de pre a post se pagará al 3er - Mi Plan, Para pago de N+3 se considera 4 6 PAGO 1 + PAGO 3
día a las 8 am contados desde la activación. La el plan que tiene en ese momento (Si Bonos MNP, Anypay,
línea debe tener tráfico en uno de los 3 días n+1,
• Sorporte de renta y staff devolución de SIM,
cliente cambia a plan mayor o menor ) - No hay condición de
Paquetes Bono Desde
n+2 o n+3 Diferencia Bono plan inicial • Prepago devolución de chip porta
- Pago de comisión es el >= S/5: 20% SMS Invita • Comisión N+3 pre, devolución de precio
S/10 a S/19 S/ 10 TI, Y, V, TT, LDI, del costo
mes N+1 y la línea debe 9123 • After Sale (Migraciones) venta de equipos,
CONDICIONES: S/20 a + S/ 20 estar activa FB, DM
de o • Comisión de Act de planes postpago del mes N. Reposición de chip.
- Para la comisión N+3: la línea debe haber pagado al menos 2 rentas mensuales y no bidireccionalmente >=S/3:
Ejemplo: - Se considera paquete App Bitel AUTOMATICO
deben tener bloqueo (1 o 2 vías) hasta el 4 del mes(N+3) - Migra de 29.9 a 39.9 recibe S/10 Nuevo SO Fecha de Pago 12 – 15 (N+1)
migración a plan Ventas
- La fecha en que se descarga el reporte será el 5 de cada mes. - Migra de 29.9 a 79.9 recibe S/20 Vigente. - Los descuentos aplicara en
- Invita: Enviar SMS al 9123 desde
- Para Pago de MNP debe tener Mínimo 2 meses de antigüedad. multifunción: IN + Código de paquete + + PAGO 2 comisiones N, N+3 y Soporte
de Renta y soporte de staff.
- Migración de Pre a Post se considera línea nueva 5 número de cliente. (Por número de cliente
cada 90 días). Soporte de Imagen o Implementación - DL deberá presentar facturas
- Se contabilizarán activaciones pospago a los códigos D2D bajo Administración DL y
- Bitel Ventas: Venta de paquete y consulta de a la sucursal y pagar los
BTS asignada de sucursal. Fecha de Pago 20 – 25 (N+1)
Autocompra % A favor paquetes que cliente compra en App Mi Bitel. impuestos correspondientes
- Se descontarán líneas canceladas y con bloqueo de 1 o 2 vías del mes N-1 hasta el *La comisión es automática al cumplir la
por cada uno.
4(N+1) >= S/1000 7.5% condición.

COMISIÓN VENTA COMISIÓN DE VENTA FORMA DE PAGO

 DEALER Tipo 1 - Postventa Aplica desde el mes de Marzo!!
13/03/2023

1 2 5 6

Proceso Comisión Consideración de la Nivel de Cliente MAX

N° INDICADOR OBJETIVO
Proceso Comisión Nivel
clasificación satisfacción incognito
PUNTOS
Reclamos
Se establecen 3 niveles que dependerán de la

procedimientos regulados
Quejas -2 % (-0.02) para el cálculo

Escalamiento correcto de
S/ 3 Cambio de Titularidad 1 clasificación asignada al establecimiento.
< 85% < 70%
Recurso de Apelación final • Nivel 1: Malo y Muy malo, no se asigna puntos
Libro de reclamaciones s/. 1.50 No se asigna puntos > 85% y < > 70% y < Establecimiento sin ningún procedimiento al mes
Cuestionamiento de titularidad
Bloqueo / desbloqueo 2
porcentuales 90% 75%
• Nivel 2: Regular – 15 puntos
de línea y/o equipo 1 • Nivel 3: Muy bueno y Bueno – 30 puntos 30
Cuestionamiento de bloqueo +2 % (+0.02) para el cálculo Se entiende por procedimientos regulados a:
3 > 90% > 75%
Copia de expediente de reclamos final reclamos, apelaciones, quejas, reclamaciones, copias
S/ 2 de expediente de reclamo, copia de expediente de
Copia de expediente de El CAB Dealer debe emitir al menos la
misma cantidad de tickets de Ambas clasificaciones sumará y aplicará para recalcular el reclamaciones, solicitudes de derechos ARCO así como
reclamaciones
atención que de transacciones en cuestionamiento de bloqueo y titularidad.
Requerimiento de derechos arco puntaje final, dando un nuevo nivel KPI
cada establecimiento. Ejm: LI3CD17 otiene 65 pts. Pero en omotenashi se le asigna Si el 45% del número de atenciones personales por
El pago de la comisión se realizará por cada gestión

Indicadores Presenciales
trámite se atienden dentro los primeros 15 minutos 12
correcta (escala en tiempo y según el procedimiento 0.02 y en satisfacción 0.02
de espera.
de Bitel). 65 * (0.02 + 0.02) = 2.6
65 + 2.6 =67.60 (Nivel 3 KPI) Si el 82% del número total de atenciones personales
Revisar las nuevas condiciones de subsanación en un mes, son atendidas dentro de los primeros 15 14
2
detallada en la política minutos de espera.
Si el 96% de las atenciones presenciales no son
abandonadas por los clientes antes de su llegada al 14

3 4 • Al generar una solución anticipada módulo de atención o el tiempo de atención es

• En base a reclamación menor a 3 minutos.
• En base a reclamo y/o cualquier procedimiento regulado Si el % de errores operativos es menor al 3%

Operativos
Transacciones Postventa que se tomaran 5

Errores
en cuenta para cálculo de soporte: Descuento en el monto final de las comisiones Postventa. 3 Si el % de llamadas informativas o vicio al 9018 es
Proceso Comisión 1. Cambio de SIM menor al 20% 5
En caso el monto a descontar sea mayor al monto a
2. Cambio de Titularidad Si el % de casos rechazados es menor al 10%
comisionar, este será descontado también en la comisión 5
3. Renovación de Equipo
Recepción de equipo “N+3” y comisión postpago, para completar el total del
4. Cancelación de Línea % en base a evaluaciones de auditores,
S/. 2.00 descuento.

OMOTENASHI
en garantía 5. Bloqueo / Desbloqueo de líneas y/o promediando con resultado de cliente incognito,

Protocolo de
atención
Equipo más observaciones de Sales, HR y CC
A partir del segundo mes de incumplimiento en base al 4 Nivel 1: <90% - 0 puntos
objetivo, se aplicará una penalidad sobre el monto total 15
N° Soporte para de comisión a recibir (venta y postventa). Nivel 2: 90% a 93 % - 5 puntos
Devolución de equipo Nivel Nivel 3: > 93% y < 95% - 10 puntos
S/. 1.00 Transacciones staff ticketera
en garantía Indicador Objetivo Penalidad Nivel 4: > 95% - 15 puntos
0 - 149 1 S/. - Reducción 5% de monto total a
TEAP Mayor a 82%
comisionar
150 - 499 2 S/. 950.00 Reducción 5% de monto total a Puntos KPI Nivel Condición Resultado
DAP Menor a 4%
500 - 999 3 S/. 1,425.00 comisionar
Protocolo de Reducción del monto total a Cumplimiento de Comisión de post venta se
1000 a más 4 S/. 1,900.00 Mayor a 99% + 90 1 los KPI 1,2 y 3
1. Debe ser recibido / devuelto en el sistema atención comisionar incrementara en 40% más.
de gestión de garantías Si no cuenta con agente para Reducción 5% de monto total a Cumplimiento de
Este soporte se condiciona al puntaje de KPI entregar tickets comisionar Comisión de post venta se
81 – 89 2 los KPI 1 y 2
que obtenga el CAB Dealer. Sin embargo, el incrementara en 25% más.
2. Documentar el handset recibido / devuelto y Fraude en un tipo de transacción se descuenta el 100% de comisión por
CAB Dealer deberá contar mínimo con 2 esa transacción. Si son 2 se descuenta el 100% de comisión post ventas. 60 – 80 3 - Mantiene el % de comisión de
debe contener los datos requeridos en la
staff certificados por el Dpto. de Training
política Al usar tickets de manera injustificada se bajará categoría DL 2 0 - 59 4 - No se asigna comisión
de Bitel.
Negación al procedimiento de cancelación de línea penalidad de 1 UIT
 DEALER Tipo 4 13/03/2023

1 +Bono Por recarga acumulada

3 En el primer mes el código nuevo: 8
S/ 3 > S/10 hasta el 7(N+1) • Deberá activar >= 10 Líneas 29.90 y Bitel
pagará el 100% de renta (DL 4 – Máx. S/2500 ).
PLAN PREPAGO AUTOLIQUIDABLE Q
+Bono Bifri5/Bifri15 con RC > S/5 PLANES RENTA STAFF BONO MI • No se considera el objetivo de migraciones y/o PROCEDIMIENTOS
Infinito S/ 4 REGISTROS portabilidades ni soporte Staff. N° STAFF (S/)
S/ 4 el mismo día de activación POSPAGO (S/) (S/) BITEL (S/) REGULATORIOS
Bifri 5 S/ 4 MI BITEL A partir del 2do mes ingresa a cálculo según 1 Reclamos S/3
Bifri 10 S/ 5 1 - 14 0 - 0 activación para soporte y staff
Postpago de 15 a 28.99 se considera 2 Quejas S/3
Turista 20 S/ 10 prepago con recarga 15 – 29 500 500 200 - Locales Propios se considera precio promedio
de alquiler según zona (Previa evaluación). 3 Recurso de Apelación S/3
30 – 39 1300 1700 200 Cuestionamiento de
≥ 25 4 S/3
40 – 49 1500 1700 200
2 50 – 69 1700 1700 200
REGISTROS En caso no cumplir el 100% de evaluación a
imagen se aplicará descuento de hasta 10% en el
titularidad
AL APP MI Cuestionamiento de
70 – 89 1900 1700 200 soporte de renta y staff 5 S/3
PLAN DNI EXTRANJERO MI PLAN NEW N N+3 BITEL Si no cumple con la compra mínima de cuota de bloqueo
POSTPAGO 90 – 109 2100 1700 200 Copia de expediente
N N+3 N N+3 /MNP (S/) (S/) equipos menos el 10% 6 S/3
NEW /MNP 110 – 129 2300 1700 200 de reclamos
15 NEW & MNP 8 0 0 0 15 7.5 0 130 a más 2500 1700 200 NIVEL
S A+ A- B+ B- C
TIER
19.9 NEW & MNP 11 0 11 0 29 < X < 35 21 15 3 Prepagos con RC acumulada > S/10 será considerado como postpago N° TRANSACCIONES STAFF (S/)
29 a 29.9 NEW 13 23 13 23 Total 15000 12000 10000 7500 5000 3500
35 < X < 39.90 25 18
29 a 29.9 MNP 23 15 13 23 CONDICIONES Los Niveles TIER son para cada distribuidor y Según política
39.90 < X < 45 40 20 1 Cambio de SIM
35 NEW & MNP 25 18 18 25 - Para el soporte de renta y staff se considera todos los planes penalidades se indican en política de terminal. vigente
45 < X <49 45 24
39.9 NEW & MNP 40 20 20 40 que tienen el valor de 29.90 a mas. Bloqueo / desloqueo
45 NEW & MNP 45 24 24 45 49 < X < 59.90 50 26 - No se consideran las activaciones con RUC para el cálculo del Adicional se aplicará el siguiente descuento 2 S/3
pago de soporte para el distribuidor. hasta 10% por evaluación de conocimiento de línea y/o equipo
49.9 NEW 50 26 26 50 59 < X < 65.90 60 30
49.9 MNP 18 15 15 18 - Soporte Staff será considerado total de usuarios activos reales Si el staff no pasa el examen mensual con
65.9 < X < 79.90 66 46 Evaluación 100 90 – 99 80 – 89 70 – 79 <70
55.9 NEW 56 30 30 56 en sistema y asociados al código DL.
79.9 < X < 105.90 80 56 Total 0% 2% 4% 6% 10% nota aprobatoria, se penalizará al distribuidor
55.9 MNP 39 20 20 39 - FACTOR UPSALE: 4 Migraciones de pre a post equivalen a un
postpago (no están sujetos a descuento por línea bloqueada o con S/500 del total de la comisión postventa
59.9 NEW & MNP 60 42 30 60 105.90 a más 106 74
cancelada)
65.9 NEW 66 46 46 66
65.9 MNP 46 24 24 46
79.9 NEW 80 56 56 80
79.9 MNP 56 29 29 56 SOPORTE
87.9 NEW & MNP 88 62 62 88 CONDICIONES
105.9 NEW 106 74 74 106
105.9 MNP 74 53 53 74 - Planes ≥ 29.90 se considera comisión N,
N+3 y soporte de renta y staff.
- Mi plan: Para pago de N+3 se considera 4 6 PAGO 1 + PAGO 3
el plan que tiene en ese momento (Si Bonos MNP, Anypay,
Para las migraciones de pre a post se pagará al 3er • Sorporte de renta y staff devolución de SIM,
cliente cambia a plan mayor o menor ) - No hay condición de
día a las 8 am contados desde la activación. La Diferencia Bono plan inicial
Paquetes Bono Desde • Prepago devolución de chip porta
línea debe tener tráfico en uno de los 3 días n+1, - Pago de comisión es el >= S/5: 20% SMS Invita • Comisión N+3 pre, devolución de precio
n+2 o n+3 S/10 a S/19 S/ 10 TI, Y, V, TT, LDI, del costo
mes N+1 y la línea debe 9123 • After Sale (Migraciones) venta de equipos,
CONDICIONES: S/20 a + S/ 20 estar activa FB, DM
de o • Comisión de Act de planes postpago del mes N. Reposición de chip.
- Para la comisión N+3: la línea debe haber pagado al menos 2 rentas mensuales y no bidireccionalmente >=S/3:
Ejemplo: - Se considera paquete App Bitel AUTOMATICO
deben tener bloqueo (1 o 2 vías) hasta el 4 del mes(N+3) - Migra de 29.9 a 39.9 recibe S/10 Nuevo SO Fecha de Pago 12 – 15 (N+1)
migración a plan Ventas
- La fecha en que se descarga el reporte será el 5 de cada mes. - Migra de 29.9 a 79.9 recibe S/20 Vigente. - Los descuentos aplicara en
- Invita: Enviar SMS al 9123 desde
- Para Pago de MNP debe tener Mínimo 2 meses de antigüedad. multifunción: IN + Código de paquete + + PAGO 2 comisiones N, N+3 y Soporte
de Renta y soporte de staff.
- Migración de Pre a Post se considera línea nueva 5 número de cliente. (Por número de cliente
cada 90 días). Soporte de Imagen o Implementación - DL deberá presentar facturas
- Se contabilizarán activaciones pospago a los códigos D2D bajo Administración DL y
- Bitel Ventas: Venta de paquete y consulta de a la sucursal y pagar los
BTS asignada de sucursal. Fecha de Pago 20 – 25 (N+1)
Autocompra % A favor paquetes que cliente compra en App Mi Bitel. impuestos correspondientes
- Se descontarán líneas canceladas y con bloqueo de 1 o 2 vías del mes N-1 hasta el *La comisión es automática al cumplir la
por cada uno.
4(N+1) >= S/1000 7.5% condición.

COMISIÓN DE VENTA COMISIÓN DE VENTA FORMA DE PAGO

 DEALER Tipo 1,2 Y 4 13/03/2023

VENTA ONLINE
1 2

BONO CONDICIÓN El usuario distribuidor podrá vender a través de Tienda Bitel teniendo solo la comisión directa, de
BONO PREPAGO BONO ANYPAY
acuerdo a la siguiente tabla.
S/5.00 • >= 60 días de antigüedad en otro operador
• Tráfico en 1 de los 7 siguientes días después • Se considera toda línea
de la fecha de activación nueva Bifri5, Bifri 10, PLAN N N+3 MI PLAN N N+3
Se abona al RC >= S/5
multifunción • Se consideran activaciones por D2D bajo el Bifri15 e Infinito NEW /MNP (S/) (S/) NEW /MNP (S/) (S/)
distribuidor y dentro de la BTS asignadas a la S/4 mismo día de • El pago se realizará
después de
10ma línea sucursal. activación mediante anypay al día Bifri10 5 - 5 a < 19.90 50% x Plan 0
Adicional: S/2 bono portabilidad antes aplicado a los siguiente (8:00 am). Turista20 10 -
canales
19.90 < X < 29 11 0
Postpago 15 8 - 29 < X < 35 21 15
Postpago 19.9 11 - 35 < X < 39.90 25 18
3
Postpago 29 a 29.9 NEW 13 23 39.90 < X < 45 40 20
Q MNP BONO • Se define Meta mensual para el canal Postpago 29 a 29.9 MNP 23 15 45 < X <49 45 24
CANAL • Se considera todas las activaciones del 1ro al último día del mes. Postpago 35 25 18 49 < X < 59.90
POSTPAGO ANYPAY • Bono se entrega Automáticamente por el sistema cuando
50 26
identifique que alcanzo la meta de portabilidad Postpago. Postpago 39.9 40 20 59 < X < 65.90 60 30
DL (1 y 2) 80 S/200 • El Bono se entrega a Anypay a la cuenta multifunción que esta Postpago 45 45 24 65.9 < X < 79.90 66 46
registrado en sistemas.
Postpago 49.9 50 26 79.9 < X < 105.90 80 56
Postpago 49.9 MNP 18 15 105.90 a más 106 74
4 Postpago 55.9 56 30
CONDICIONES
• A partir del 5to mes se aplicará el soporte de acuerdo a Postpago 55.9 MNP 39 20 - Planes < 29 soles solo recibe comisión N.
Escala de Periodo 01/12 Periodo 01/04 la política vigente - Planes ≥ 29 se considera comisión N, N+3.
alquiler al 31/03 al 30/06 • Solo cuentan líneas postpago activas desde 29.90, no Postpago 59.9 60 42 - Para pago de N+3 de Mi plan se tomará el valor mensual
< S/3000 S/15 S/10 canceladas ni bloqueos de 1 o 2 vías del mes N-1 Postpago 65.9 66 46 del mes 3 del cliente y se pagará la comisión.
S/3000 a S/8000 S/30 S/20 • Debe alcanzar mínimo 30 activaciones postpago
• Solo se aceptan contratos legalizados y el 01/07 termina Postpago 79.9 80 56 • Solo se podrá vender a clientes con DNI.
> S/8000 S/45 S/30
este soporte especial. Postpago 87.9 88 62 • Las ventas pueden ser a clientes a nivel nacional.
• Aplica para líneas Nuevas y Portabilidad.
El soporte se brindará en el 2do, 3er y 4to mes posterior a la creación del código, para el primer mes Postpago 105.9 106 74 • El canal deberá ingresara a la pagina web de “Tienda
se aplicará el soporte de renta según la política vigente
Bitel” con su usuario:
a) Seleccionará el producto y tipo que el cliente
desea adquirir.
5 *Aplica para Soporte de Renta y Staff DL (1,2 y 3)*
b) Registrara los datos del cliente y método de pago.
c) Asistente E-Commerce de la sucursal le dará
• Se armará un fondo y se contabilizará S/1 por cada postpago >= 29.90 seguimiento a orden creada para su entrega.
• Este fondo iniciará desde la fecha de creación
• La frecuencia para solicitar este soporte será de 3 o 6 meses • Comisión N: Se pagará el día 12 -15/N+1
Para la solicitud del soporte se requiere: • Comisión N+3: La línea debe haber pagado al menos 2
- Después de iniciar operaciones 1 año de antigüedad rentas mensuales y no deben tener bloqueo (1 o 2
- La renovación debe realizarse según la guía actual aprobada por Marketing vías) hasta el 4 del mes(N+3).
Web: • La fecha en que se descarga el reporte será el 5 de
https://tienda.bitel.com.pe/ cada mes.
COMISIONES IS / RT / STORE 3
13/01/2023

KPI % NIVEL %COMISIÓN TOTAL

Para la evaluación del personal de tienda se
Consideraciones 90% - 100% 1 100% considerarán criterios de gestión post venta
- Monto máximo de comisión s/2000 (comisión más factor). y el resultado de la evaluación mensual de
80% - 89% 2 80%
- La comisión se considera desde el 1er día laboral del personal. conocimiento.
- Se descontará en las comisiones las diferencias que se reporte por errores operativo o por cierre de 66% - 79% 3 60%
conciliación 0% - 65% 4 0%
- La línea no debe de contar con ningún tipo de bloqueo unidireccional, bidireccional o cancelado para poder
aplicar el factor.
- El personal deberá de realizar como mínimo la venta de 1 equipo en el programa “Adelanto” en el mes,
caso contrario solo recibirá 80% de la comisión total. 4 N°
Plan
Comisión Factor * Comisión con
Venta (1) (2) factor (1)x(2)
1 Si el asesor de la Isla en el mes de Octubre (N) realiza 1
2
15
39.9
5.5
20
1
1
5.5
20
51 activaciones postpago
3 39.9 20 1 20
DNI EXTRANJERO como Línea Nueva con DNI y se tiene el siguiente 4 49.9 25 1 25
Cuadro de comisión
NEW MNP NEW MNP Planes Postpago de 15 a más en el estatus: 5 29 6.5 1 6.5
15 hasta 28.99 5.5 4 - 36 líneas activas (sin ningún tipo de bloqueo o 6 39.9 20 1 20
mes N, el reporte se descargará el
29 hasta 39.89 6.5 11.5 3 6 cancelado) 7 29 6.5 1 6.5
4 del mes N+1. - 10 líneas bloqueadas unidireccional y bidireccional 8 29 6.5 1 6.5
39.90 hasta 49.89 20 10 Migraciones de pre a post se
49.90 hasta 65.89 25 12.5 - 5 líneas canceladas 9 29 6.5 1 6.5
considera como línea nueva 10 29 6.5 1 6.5
65.90 hasta 79.89 33 16.5 11 29 6.5 1 6.5
79.90 hasta 87.89 40 20 12 39.9 20 1 20
87.90 a más 44 22 Para las 36 líneas activas se aplicará factor y 13 29 6.5 1 6.5
comisión según el orden o número de venta 14 15 5.5 1 5.5
El factor no se aplica a los planes que estén con bloqueo 1. Se deberá de ordenar las ventas desde la 15 29 6.5 1 6.5
2 unidireccional, bidireccional o cancelado 1era venta hasta la 36va 16 29 6.5 1 6.5
Rango Factor Rango Factor Rango Factor 2. Se calculará la comisión según el plan, el 17 29 6.5 1 6.5
tipo de activación y tipo de cliente 18 29 6.5 1 6.5
0 – 30 1 0 – 20 1 0 – 10 1
Retail
Store

19 39.9 20 1 20
Isla

31 – 50 1.1 21 – 40 1.1 3. Se aplicará el factor según el orden o

11 – 20 1.1 20 79.9 44 1 44
número de venta.
51 – 70 1.2 41 – 60 1.2 21 – 40 1.2 21 15 5.5 1.1 6.05
71 a más 1.3 61 a más 1.3 41 a más 1.3 22 29 6.5 1.1 7.15
Para las 15 líneas canceladas y/o bloqueadas se 23 29 6.5 1.1 7.15
aplicará solo la comisión según la tabla 1 24 29 6.5 1.1 7.15
25 29 6.5 1.1 7.15
3 Consideraciones: Plan Cantidad Comisión Total 26 29 6.5 1.1 7.15
• Solo se podrá vender a clientes con DNI a nivel 27 29 6.5 1.1 7.15
Agentes IS/RT/ST Jefe/Coordinador nacional. 15 2 5.5 11 28 29 6.5 1.1 7.15
• Aplica para líneas Nuevas y Portabilidad. 29 39.9 20 1.1 22
PRODUCTO LN MNP PRODUCTO LN MNP • El canal deberá ingresara a la página web de “
29 7 6.5 45.5
30 39.9 20 1.1 22
Bifri 10 s/ 0.25 s/ 0.50 Tienda Bitel” con su usuario: 39.9 4 20 80
Bifri 10 s/ 1.00 s/ 3.00 31 39.9 20 1.1 22
X < 29 s/ 0.80 s/ 0.80 a) Seleccionará el producto y tipo que el 49.9 2 25 50
X < 29 s/ 3.00 s/ 6.00 cliente desea adquirir. 32 39.9 20 1.1 22
29 < X <39 s/ 1.60 s/ 2.50 Total comisión 33 29 6.5 1.1 7.15
29 < X <39 s/ 6.00 s/ 12.00 b) Registrara los datos del cliente y método 15 - 186.5
39 < X <65 s/ 2.00 s/ 3.50 de pago. sin factor 34 15 5.5 1.1 6.05
39 < X <65 s/ 10.00 s/ 20.00 65 < X s/ 2.40 s/ 4.00 c) Asistente E-Commerce de la sucursal le 35 39.9 20 1.1 22
65 < X s/ 12.00 s/ 24.00 dará seguimiento a orden creada para su Total líneas con factor (36) = S/458.3 36 49.9 25 1.1 27.5
*Tabla de Vendedor *Tabla de Jefe o Coordinado entrega. Total líneas sin factor(15) = S/186.5 Total de comisión con factor 458.3
 ISLA DE DEALER 01/02/2023

1 3 - No aplica migración pre a post.

- No hay condición de plan inicial
PLAN AUTOLIQUIDABLE +Bono Por recarga acumulada - Pago de comisión N+1
PREPAGO S/ S/ 3 > S/10 hasta el 7(N+1) Rango Diferencia Bono - Para el pago línea de estar activa.
- Se considera migración a plan Vigente. PAGO 1 - FACTURADO
Bifri 5 4 1 Menor a S/. 10 S/ 0
Bifri 10 5 Postpago de 15 a 28.99 se considera 2 S/. 10 a S/. 19 S/ 10 Ejemplo:
1. Migra de 29.9 a 39.9 recibe S/.10 (Nivel 2) • Prepago
Turista 20 10 prepago con recarga 3 S/. 20 a + S/ 20 • Comisión N+3
2. Migra de 29.90 a 79.90 recibe S/.20 (Nivel 3)
• Comisión por la razón de conexión del mes N
(Activación de planes postpago).

2 4 Fecha de Pago 20– 25 (N+1)

+ PAGO 2 - ANYPAY
PLAN N N+3 MI PLAN N N+3 Precio equipo Descuento
Modelo *Descuento sujeto a lista de precio • Devolución de SIM
NEW /MNP (S/) (S/) NEW /MNP (S/) (S/) (S/) (S/) lanzada por el departamento de Terminal. • Devolución de precio venta de equipo
Postpago 15 8 0 IPRO I955 B 179* 20 • Anypay
50% x
5 a <19.90 0 AUTOMATICO
Postpago 19.9 11 0 Plan
Postpago 29 a 29.9 NEW 13 23 19.90 < X < 29 11 0 ACTIVACIONES POSPAGO 1 - 29
+ MONTO MINIMA DE EQUIPO (TIPO 1,302 Y
– 3)
49 50 –Se 74penalizará
75 – 99 100 – 149150 – 199200 – 249250 – 299300 – 349350 – 399400
con el 10% del total de - Los descuentos aplicara en comisiones N, N+3.
Postpago 29 a 29.9 MNP 23 15 29 < X < 35 21 15 – 449 450 – 499500 – 599600 – 699700 – 799800 –las899900 – 9991000 – no
1099 1100- DL- 1199 1200 – 1299
comisiones N y N+3 por deberá presentar facturas a la sucursal y 1300
pagar
Postpago 35 25 18 35 < X < 39.90 25 18 NIVEL
S A+ A- B+ B- C – 1399
completar el 1400
monto a más
mínimo de la
TIER los impuestos correspondientes por cada uno.
Postpago 39.9 40 20 39.90 < X < 45 40 20 MIN.Total
MNP15000
PRE 12000 6 10000 6 7500 5000 9 3500 9 compra12 de equipos. 15 20 20 20 20 20 20
Postpago 45 45 24 45 < X <49 45 24 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
Postpago 49.9 50 26 En caso no se realice la compra de equipos en el mes N, se retendrá el 100% de la comisión.
49 < X < 59.90 50 26 RENTA (S/) 0 750 1250 1250 2500 4000 5500 6750 7000 8500 9000
Postpago 49.9 MNP 18 15 59 < X < 65.90 60 30 10500 12000 14000 16000 18000 20000 22000 24000 26000 28000 30000
Postpago 55.9 56 30 65.9 < X < 79.90 66 46 STAFF (S/)
CONDICIONES 0 0 0 0 1100 1100 1100 1100 2400 2400 3700 3700
Postpago 55.9 MNP 39 20 79.9 < X < 105.90 80 56 - El dto. de ventas 3700asignará la3700
meta de las 3700ventas 3700 3700 considerando
por línea postpago 3700 3700 3700 del3700
un incremento 10% de las 3700
ventas
Postpago 59.9 60 42 105.90 a más 106 74 STAFF PLANILLA
vigentes (Q) 0 0 0 0 1 1 1 1 2 2 3
Postpago 65.9 66 46 - El dto. De ventas publicará los primeros días de cada 3 mes el 3target asignado
3 por código.
3
Postpago 79.9 80 56 - Para el cumplimiento del target se considerara planes desde 29.90 a más, el reporte se descargará el 4/N+1. Asimismo se
CONDICIONES descontaran las líneas que se encuentren canceladas y con bloqueo de 1 o 2 vías del mes N-1 hasta el 4/N+1.
Postpago 87.9 88 62 - Planes < 29 soles solo recibe comisión N.
- Planes ≥ 29.90 se considera comisión N, - La cantidad de planes de 29.90 no debe ser mayor al 50% del total de las ventas en el mes.
Postpago 105.9 106 74
N+3 y soporte de renta y staff.
Para las migraciones de pre a post se pagará al 3er - Para pago de N+3 se considera el plan que
día a las 8 am contados desde la activación. La tiene en ese momento (Si cliente cambia a
plan mayor o menor )
PENALIDAD
línea debe tener tráfico en uno de los 3 días n+1,
n+2 o n+3 - De no llegar a la cuota asignada de líneas postpago, se descontará el costo de activaciones por cada línea faltante.
- Costo de activación = costo total de módulo / Target
CONDICIONES PARA N+3:
- Para la comisión N+3: la línea debe haber pagado al menos 2 rentas mensuales y no deben tener ACUERDO BITEL – DISTRIBUIDOR:
bloqueo (1 o 2 vías) hasta el 4 del mes(N+3) 1. En caso la sucursal decida cambiar de Distribuidor que administre la Isla, deberá enviar una carta notarial con 30 días
- La fecha en que se descarga el reporte para la segunda comisión (N+3) será el 5 de cada mes. de anticipación al distribuidor.
- Para Pago de MNP debe tener Mínimo 2 meses de antigüedad.
- Migración de Pre a Post se considera línea nueva
2. En caso el distribuidor considere no continuar con administra una Isla deberá enviar una carta notarial con 30 días de
- Las líneas activadas con RUC no serán consideradas para el pago de comisiones anticipación indicando los motivos.
3. En caso el distribuidor no realice el debido proceso, se procederá todas las Islas baja su administración.

COMISIÓN DIRECTA SOPORTE MENSUAL

 Bundle Sim PDV) 20/01/2023

VENDEDOR ACTIVACIÓN

S/ 5 BONO
ANYPAY
1
2
3

4
5

CONDICIÓN
Prepago: RC >= s/ 5 dentro de 30 días Postpago: Sin condiciones
de la activación 1. Ingresar Usuario PDV 3. Activar prepago 5. Ingresar datos del
2. Colocar el número multifunción del vendedor para recibir el 4. Ingresar n° DNI cliente
*Tráfico el día activación (Datos – sms - llamadas) bono . Caso contrario el bono irá a la cuenta anypay.

1. Chip + equipo el mismo día de la activación. 6 7

2. Equipo no debe estar en la red Bitel mínimo 6 meses antes.
3. Los IMEI no deben de figurar en la Black list de Osiptel.

FORMA DE PAGO: DIRIGIDO A LAS SUCURSALES:

Vendedor deberá ingresar número
LIMA, JUNÍN,
multifunción, caso contrario irá a
HUANUCO, CUSCO Y
cuenta anypay. 8
SAN MARTIN

6. Ingresar Centro poblado y 8. Pasar validación Activación

7. Seleccionar plan, razón

CLIENTE escoger el idioma del contrato. de conexión y serial.

biométrica exitosa.

ERRORES

10gb Alta Velocidad

Entrega
inmediata

NO cumple requisitos
IMEI en Blacklist de IMEI usado en red Bitel
Osiptel GSMA
Vigencia: Prepago 30 días y Postpago fin de ciclo (últimos 6 meses)