BRECHA TÉCNICA E

IMPACTO ECONÓMICO
Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022
 BRECHA TÉCNICA E IMPACTO ECONÓMICO

contenido
1. Definición de Brecha Técnica y de Impacto Económico 3
2. Secuencia del Proceso de Diagnóstico 4
3. Estableciendo la Situación Problemática 4
4. Diagramación del Diagnóstico de una Situación Problemática 5
5. Gráficos Adecuados para Presentaciones Estratégicas 6
6. Reflexión 12

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022 2
 BRECHA TÉCNICA E IMPACTO ECONÓMICO

1. Definición de Brecha Técnica y de Impacto Económico

En el presente manual conoceremos acerca de dos conceptos importantes “Brecha Técnica” e
“Impacto Económico”. Veamos a continuación la definición de cada uno.

BRECHA TÉCNICA
Es la diferencia entre la medición de
un objetivo de una variable (según
una fuente verificada) y la situación
actual de la misma variable en la
organización.

IMPACTO ECONÓMICO
Es la repercusion monetaria de la situación
problemática para la organización.

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022 3
 BRECHA TÉCNICA E IMPACTO ECONÓMICO

2. Secuencia del Proceso de Diagnóstico

Para poder analizar adecuadamente la brecha técnica y el impacto económico, se debe llevar a
cabo un proceso de diagnóstico el cual debe seguir la siguiente secuencia:

2 CASO DE
ESTUDIO
Información
4 DIAGNÓSTICO
DEL PROBLEMA
El problema:
general: Su brecha
Procesos técnica.

1 CONTEXTO
SECTORIAL
Relevancia:
Productos
Evidencias:
Registros
3 ANÁLISIS DE
DATOS
Brecha técnica
Su impacto.

Las causas
5 OBJETIVOS
DE MEJORA
Mejora que debe
priorizadas:
Económica Indicadores Impacto La hipótesis sobre lograr el proyecto.
Social Mediciones económico la relación causal. Corregir las causas
Ambiental Motivos priorizadas.
Causas raíz
Antecedentes: Priorización
Problemas
frecuentes
Causas
conocidas

3. Estableciendo la Situación Problemática

Existen algunas preguntas de reflexión que nos ayudarán a analizar la situación problemática, así
como el proceso de diagnóstico. Conócelas a continuación.

Situación Problemática
¿Existen técnicas ¿Qué se puede
¿Es el escenario ¿Es el problema de ingeniería para mejorar con la
relevante? significativo? solucionar la nueva solución?
Preguntas de situación?
reflexión Motivación para
Motivación para Motivación Motivación para
analizar el para resolver el plantear la plantear aporte
escenario probema idoneidad de las académico
técnicas

diagnóstico
¿Qué variables
¿Cómo es el
Preguntas de causan el ¿Cuáles son las
escenario? ¿Cuál es el problema? variables más
reflexión problema?
importantes?

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022 4
 BRECHA TÉCNICA E IMPACTO ECONÓMICO

4. Diagramación del Diagnóstico de una Situación Problemática

Al definir el diagnóstico de la situación problemática es importante elaborar un diagrama con la
información recopilada. Asimismo, debemos asegurarnos que haya consistencia en las unidades
de medición.
Un diagrama que es de gran utilidad, es el árbol de problemas. Esta herramienta nos permitirá
desglosar la situación problemática y realizar un mejor análisis de la misma.
A continuación, observa y analiza la estructura del siguiente árbol de problemas:

BRECHA TÉCNICA CAUSA 1

Indicador de ingeniería MOTIVO 1 (%)
Valor caso de estudio (%)
Valor de referencia CAUSA 2 OBJETIVO 1
(%) (%)
PROBLEMA
Definido en función a la CAUSA 3 OBJETIVO 2
brecha técnica (%) (%)

CAUSA 4 OBJETIVO 3
MOTIVO 2 (%) (%)
IMPACTO ECONÓMICO (%)
Valor de los efectos
Valor absoluto monetario CAUSA m
Valor porcental MOTIVO n (%)
(%)

Ahora, observa y analiza el siguiente árbol de problemas el cual ya contiene información sobre
una situación problemática:

BRECHA TÉCNICA Recorridos

Eficiencia promedio
60% últimos 12 meses
85% procesos similares
PROBLEMA
Baja eficiencia en el proceso
de empaquetado
IMPACTO ECONÓMICO
Tiempo no planificado
US$ 50.000 / año
3% de la facturación
Tiempos
improductivos (48%)
Reprocesos (35%)
Otros motivos (17%)
innecesarios (20%)
Paradas por setup
(20%)
Averías (8%)
Sellado defectuoso
(20%)
Cinta de embalaje
que no pega (15%)

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022 5
 BRECHA TÉCNICA E IMPACTO ECONÓMICO

5. Gráficos Adecuados para Presentaciones Estratégicas

Al momento de presentar la información encontrada y analizada, es muy importante hacer uso de
gráficos.
En ese sentido, es esencial utilizar el gráfico adecuado de acuerdo al tipo de información que se
desea explicar.

Gráfico de Gráfico de Gráfico de Tabla o tabla Gráfico de Gráfico de Gráfico de Gráfico de

barras anchos barras múltiples con gráficos área circular línea columnas líneas
variables embebidos

Una variable Dos variables Pocos items Muchos items Datos cíclicos Datos no cíclicos Uno o pocos items Muchos items

Tres o más variables Muchos períodos Poco períodos

Estático Cambiantes en
el tiempo
Histograma Histograma
Gráfico de de columnas de línea
dispersión
Dos variables Comparación

¿Qué te Pocos items Muchos items

Relación gustaría Distribución
mostrar? Variable
Gráfico de única
burbujas
Tres variables Composición
Dos variables Tres variables

Gráfico de Gráfico de
dispersión área 3-D

Cambiantes en el tiempo Estático

Pocos períodos Muchos períodos

Solo importan las Importan las Solo importan Importan las Muestra simple Acumulación o Componentes de
diferencias diferencias relativas las diferencias diferencias relativas del total substracción componentes
relativas y absolutas relativas y absolutas del total
Gráfico apilado Gráfico apilado Gráfico apilado Gráfico apilado Gráfico Gráfico de Gráfico apilado
100% de de columnas de área 100% de área de torta cascada 100% de
columnas columnas con
subcomponentes

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022 6
 BRECHA TÉCNICA E IMPACTO ECONÓMICO

A continuación, se encuentran más ejemplos de gráficos. Analízalos con atención.

Análisis de Causa Raíz

Efecto Causas Inmediatas Factores Causales Causa Raíz

Descripción del Posibles Causas Condiciones: Acciones

problema (Causa más Existentes
Probable) Provocadas
ES NO ES
¿Qué?
¿Dónde? Verdadera Causa
del Problema Causa Raíz
¿Cómo?
¿Cuándo?

Características
Únicas y cambios
del ES

ES
¿Qué causó el
NO ES problema?

VISIBLE NO VISIBLE

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022 7
 BRECHA TÉCNICA E IMPACTO ECONÓMICO

Disponibilidad del área de fresado de llaves

100.00%
95.00%
90.00% 87.93% 87.85% 87.70%
84.96% 83.41% 85.01% 86.51% 85.18% 85.40% 85.62%
81.43% 81.73%
80.00%

70.00%

60.00%

50.00%

40.00%

30.00%

20.00%

10.00%

0.00%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic
Mes

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022 8
 BRECHA TÉCNICA E IMPACTO ECONÓMICO

Ratio de atencion de requerimientos 2020

100.00%
95.00%
90.00%

80.00% 79%

70.00% 68%
64%
60.00% 59%

50% 48%
50.00%
50%
40.00%
39% 40% 36%
30.00% 31%
29%
20.00%

10.00%

0.00%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic
Mes

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022 9
 BRECHA TÉCNICA E IMPACTO ECONÓMICO

OEE Tuberas

100%

90%
85.92%
78% 79% 80% 81% 78% 80%
80% 76%
75%
73% 70% 70% 70% 71%
78%
70% 67% 67% 68%
64% 66% 65% 66% 65% 64% 66%
69% 63% 61% 66% 67%
60% 59% 60%
60% 57% 56%
58% 52% 58%
53% 50% 50%
50%
40% 38%
40%
33% 32% 35% 33%
37% 29%
30% 33%
23% 22%
21%
20%

10%

0%
May-20 Jun-20 Jul-20 Ago-20 Set-20 Oct-20 Nov-20 Dic-20 Ene-21 Feb-21 Mar-21 Abr-21 May-21

2KU OEE (%)

MEP OEE (%)
MK1 OEE (%)
TTH OEE (%)
OEE Referencia

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022 10
 GESTIÓN DE LA DEMANA - PARTE 3

% Reprocesos

12%
10% 10% 10% 10%
10%

8% 7% 7%

6% 7%

4% 5% 3%
2% 3% 3%
2%
0%
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic
Mes

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022 11
 GESTIÓN DE LA DEMANA - PARTE 3

6. REFLEXIÓN
Ahora, a manera de reflexión, contesta estas preguntas clave sobre el proceso de diagnóstico.
Comparte tus respuestas con tus compañeros en clase.

¿La variable analizada tiene parámetros medibles y cuantificables?

¿La referencia para la comparación de la variable es de una fuente
confiable y verificable? Se logró establecer una brecha?
¿El impacto del problema es representativo? ¿Corresponde a las
consecuencias del problema analizado?

Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Autor: Luis A. Mayo Álvarez | UPC, 2022 12
Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Autor: Martín Joaquín Saenz Moron | UPC, 2022