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¿Qué es lo que 8¿Qué es lo mantiene

realmente le importa y despierto por las
no dice públicamente? noches? ¿Cuáles son
¿Qué emociones le sus sueños y
mueven? aspiraciones?

1¿Cómo viste?
¿Quiénes son sus
¿Qué dice su pareja o amigos?
¿Qué es lo que él o ella?
sus amigos? ¿Quién lo
influencia realmente? PIENSA Y SIENTE

¿Qué es lo que ¿Qué es lo que

él o ella? él o ella?
¿Qué tipo de canales lo
convencen? OYE
OYE VE
VE

¿Quiénes lo rodean?
¿Qué es lo que él o ella? ¿A qué tipo de ofertas
está expuesto?
DICE Y
DICE Y HACE
HACE

anilla,
re
sta fle visa las
ch
itable a. ¿Cuál es su actitud en ¿Qué le podría decir a
, ¡pod los demás?
rás público?

¿Qué es lo que a él o ella le? ¿Qué es lo que él o ella?

DUELE ASPIRA
9¿Cuáles son sus 10. ¿Qué es lo que
principales realmente desea
frustraciones? ¿Cuáles lograr? ¿Cómo mide el
son los principales éxito? ¿Qué estrategias
obstáculos para utilizaría para
alcanzar lo que desea? alcanzarlo?

Creado por Marcelo Pizarro Miranda en base al trabajo de XPLANE y publicado en el libro Business Model Generation - http://www.businessmodelgeneration.com
Licenciado mediante Creative Commons Reconocimiento - Compartir Igual 3.0 Unported - MARCELO PIZARRO MIRANDA - http://www.marcelopizarro.com