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TIPS PARA UNA CARGA DE OFERTA

CORRECTA.
Cuando existe un error en la carga de una oferta,
el producto no podrá ser visible en la página de
liverpool y esto puede ser por dos causas:

Error en el rango de precios mínimo y máximo.


Error en el formato de la vigencia del
descuento.

Precio máximo y mínimo


Recuerda seller el *Precio aplicable actualmente*
debe ser menor que el máximo y mayor que el
mínimo.
Tus precios máximos y mínimos no deben
contener centavos.
No debes agregar descripción de la oferta e
información adicional sobre el producto de tu
oferta.

Ejemplo: Si tu precio base es de $4998 y el


precio de descuento es de $3501, el precio
máximo deberá ser por lo menos 1 peso
arriba del precio base ($4999) y el precio
mínimo deberá ser por lo menos 1 peso abajo
del precio de descuento ($3500)
Formato de vigencia del descuento.
Cuando el formato de la vigencia del descuento es
erróneo, la oferta será visible pero sin el descuento, para
esto deberás seguir los siguientes puntos:

El formato de la fecha de inicio y fin será el siguiente:


2022-10-06T00:01:00.000-05:00 (formato de fecha
de inicio) y 2022-10-10T00:01:00.000-05:00 (formato
de fecha fin).
Recuerda seguir la siguiente ruta para descargar tu
plantilla de ofertas: MIS EXISTENCIAS > IMPORTAR
DESDE ARCHIVO > OFERTAS (de lado derecho ubicar
la opción de oferta) > PLANTILLA DE EXCEL >
GENERAR PLANTILLA.

Es importante que se siga tal cual el formato de la


fecha, de lo contrario de tener un espacio oculto u
otro formato no se aplicarán los descuentos, te
sugerimos no arrastrar las celdas ya que esto
ocasiona que se formen consecutivos provocando
errores.
Una vez que cargues la promoción se deberá
reflejar en un lapso de 24hr.

¡Importante!
Si validaste que tus precios estén
correctos y aún no son visibles
comunícate con nosotros en un
horario de Lunes a Viernes de 8:00
am a 8:30pm y de Sábado a
Domingo 8: 00 am a 3:30 pm, con
gusto te atenderemos. Tel:
5552683278

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