Metodología Unidad 3 y 4 Solo Diapositivas PDF

METODOLOGIA Y AREAS DE
INTERVENCION PROFESIONAL
Unidad 3
Modelos de Intervención Actual:
Metodología del Trabajo Social
Tema 1
Conceptualización y estructura del
modelo en Trabajo Social.
Ing. Luis Guillermo Guamán Llongo, Msc.

SUBTEMAS
• Subtema 1: Elementos
• Subtema 2: Dimensiones
OBJETIVO
Identificar la estrategia de intervención

que ha sido aplicada, evaluada y
validada rigurosamente y que puede
replicarse en lo general en otro contexto
con los mismos resultados.
coworkingfy.co
m
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4
Introducción
Una de las herramientas más

importantes para la
shutterstock.com investigación es el modelo al
definirse como un método que
trata de analizar y comprender
una situación por medio de una
respuesta lógica. Por
consiguiente, es importante
mencionar que este tipo de
estudio se enfoca en el
desarrollo y la forma de
interacción de los individuos
observándose la realidad social. 5
Introducción
Según (Viscarret, 2010), “en la actualidad la
postmodernidad no sólo ha generado
importantes cambios en la forma de ver y
entender el mundo, sino que ha generado
cambios importantes en la forma de
entender, pensar y organizar el Trabajo
Social”.
“Un modelo para la ciencia es una construcción

simplificada de la realidad, que surge de la teoría
y que puede ser constatada empíricamente en la
práctica. El modelo ofrece una explicación de la
realidad y guía la práctica”.
6
Subtema 1 : ELEMENTOS
La ciencia dice que un modelo es una construcción simple de la

realidad, surgiendo de la teoría y comprobada en base a la práctica.
El modelo en trabajo social traduce situaciones a las que se

encuentran enfrentadas nuestras acciones y las transforma de modo
lógico, en donde se pueda comprender y explicar lo que pasa,
evaluando hipótesis y, comprobando su función en la vida real.
Además, el modelo describe lo que hace el trabajador social, la

forma de recoger los datos, elabora una hipótesis, escoge objetivos,
estrategias y técnicas que aportan a los inconvenientes hallados.
7
Es importante mencionar que el concepto de modelo en
Trabajo Social responde a ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿para qué?
y, ¿por qué?, también se menciona que este modelo
describe de forma general, lo que sucede durante la
computerhoy.com
práctica y se aplican de forma estructurada a varias
situaciones, toman “una serie de principios y pautas de
actividad que le dan coherencia y uniformidad a la
práctica”.
8
ELEMENTOS
Fuente:(Viscarret, 2010)
9
Subtema 2: DIMENSIONES
Fuente:(Viscarret, 2010)
10
En la primera dimensión, el modelo de medición se dirige a los conflictos
interpersonales, entre dos o más personas incluyendo a parejas, familias,
grupos y comunidades donde las personas involucradas en los mismos
consideran que sus intereses son incompatibles y de ajuste inadecuado, y
DIMENSIONES
precisan ponerse de acuerdo (Viscarret, 2010).
En la segunda dimensión “El contenido conceptual utilizado para dar cuenta

de los problemas, para describirlos, para analizarlos de manera sistemática
y para determinar los objetivos de la intervención del Trabajo Social y
también los principios de apoyo.
En la tercera dimensión, la naturaleza de la intervención del Trabajo Social
por medio del modelo, señala:
a). los diferentes objetivos que se asigna o que puede alcanzar, tanto a
corto o largo plazo y tanto en términos teóricos como operacionales.
b). Los principios de acción que caracterizan el modelo y los
procedimientos, los métodos y las técnicas por los que son aplicados.
(Viscarret, 2010)
11
La cuarta dimensión trata de la naturaleza de los medios o marcos
institucionales en los cuales el medio es empleado.
DIMENSIONES
En la quinta dimensión se habla sobre la sociología de la práctica contenida

en el modelo. Más específicamente este punto se refiere al modo y la
intensidad con los que la práctica y el practicante son considerados o no
como profesionales, tanto por ellos mismos como por otros.
En la sexta dimensión, el Trabajo Social se orienta a través de una

ética profesional, que valida las relaciones sociales y el desempeño de
las actividades que llevan implícitos valores personales y laborales que
caracterizan el rol de acuerdo a la cultura donde se desarrolle la
intervención.
(Viscarret, 2010)
12
sites.google.com
En la séptima dimensión, se concibe en el modelo al individuo que vive el

problema o que lo sufre. Esta variable identifica las diversas concepciones según
las cuales se atribuye la causa de las dificultades, ya sea a las características
propias como ser humano o como persona, dentro de su identidad individual o a
las circunstancias exteriores a la persona (al medio, a la estructura social), o a
cualquier interacción entre los factores internos y externos del individuo.
13
www.universia.net
En la octava dimensión, el trabajador social en su función de mediación

debe considerar sin duda alguna a la persona como la protagonista de
todo el proceso. Esto significa que el profesional asume lo que se
denomina como el tercer lado, es decir, la tercera perspectiva sobre el
conflicto diferente a las perspectivas de las partes
14
Comparte con el trabajo social la dedicación al fenómeno de los conflictos
en las relaciones interpersonales, conceptualizándolo desde una óptica
precisar que el modelo de mediación puede ser

considerado Modelo Teórico del Trabajo Social
destacando de manera especial que el modelo
El análisis realizado en este punto admite positiva como la oportunidad para el cambio.
Comparte uno de los objetivos esenciales del Trabajo Social: conseguir el

de medición: bienestar de las personas desde el apoyo profesionalizado a través de la
gestión satisfactoria de los conflictos interpersonales.
Comparte los principios básicos del Trabajo Social señalando la

individualización, entendiendo por ella el protagonismo de la persona
durante el proceso de intervención y el respeto a sus decisiones.
Comparte como el trabajo social, la búsqueda a lo largo del proceso de

intervención de lo mejor de la persona.
Comparte con el trabajo social los escenarios de intervención
15
PREGUNTAS
Bibliografía
• Barreto, C., Benavides, J., Garavito, A., & Gordillo, N. (2003).
Metodologías y Métodos de Trabajo Social. Obtenido de
www.ts.ucr.ac.cr: http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/pela/pl-
000348.pdf
• Guncay , J. (2017). DISCAPACIDAD VISUAL EN EL ENTORNO
FAMILIAR, UNA VISIÓN DESDE EL TRABAJO SOCIAL.
Obtenido de dspace.ucuenca.edu.ec:
http://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/2869
3/3/Monograf%c3%ada.pdf
• Arbuatti , A., Giráldez, S., García, B., & Manes, R. (2013). El
proceso metodológico y los modelos de intervención.
Obtenido de www.academia.edu.:
https://www.academia.edu/33196267/EL_PROCESO_METO
DOL%C3%93GICO_Y_LOS_MODELOS_DE_INTERVENCI%C3
%93N_PROFESIONAL_La_impronta_de_su_direccionalidad
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_instrumental_y_su_revisi%C3%B3n_conceptual_actual
Unidad 3
Tema 2
Diferentes modelos de intervención
en el Trabajo Social

SUBTEMAS
• Subtema 1: Modelo psicodinámico.
Modelo de intervención en crisis.
Modelo centrado en la tarea.
Modelo conductual-cognitivo.
• Subtema 2: Modelo humanista y

existencial Modelo crítico/radical.
Modelo de gestión de casos. Modelo
sistémico
OBJETIVO
I d e n t i f i c a r l o s d i fe re n t e s
Modelos de Intervención que
se utilizan y satisfacen las
demandas de la población
atendida.
concepto.de
Introducción
En el avance histórico del Trabajo Social se

generaron diferentes modelos de prácticas
profesionales, cimentados en bases teóricas
con criterios desiguales.
La Intervención se la considera como un

conocimiento esencial que permite entender lo
que es la profesión; se relaciona con el “actuar
profesional, encaminado a un colectivo o
individuo, para cambiar, transformar, modificar
situaciones problemáticas a partir de una
realidad contextual; se explica cómo la acción de
mediar una situación o problemática no resuelta”
(García, 1998).
21
shutterstock.com
Cuando se habla de modelos, hay

que resaltar que su diseño y
elaboración se gestan a partir de
la necesidad de representar
fenómenos, de comprender desde
un punto racional como se
presenta nuestro mundo
22
SUBTEMA: 1.- Modelo psicodinámico.
El modelo Psicodinámico se describe como un conflicto dentro de la

misma persona, y este obtiene de forma inmediata un rol primordial
dentro del proceso de estudio.
El psicoanálisis pretende alcanzar y revelar el origen propio

del problema, para así establecer posibles consecuencias
en el paciente, que se manifiesta en su contexto presente.
Sigmund Freud (1856-1939), estableció el camino al psicoanálisis

apoyado en sus teorías y técnicas enfocadas a encontrar y
solucionar problemas mentales de sus pacientes.
23
Aunque Sigmund Freud es acreditado “como el padre de la teoría
psicodinámica, muchas de sus ideas y conceptos están basadas en filósofos y
teóricos anteriores”.
a) Determinismo psíquico: principio que

apunta que la conducta surge de los
procesos mentales de la gente y no como
Las ideas básicas que algo que simplemente ocurre.
apuntalan la teoría
psicodinámica son: b) El inconsciente, la idea de que una
parte de nuestro pensamiento y de
nuestra actividad mental se escapa a
nuestro conocimiento (Payne, 1995).
24
(Viscarret, 2014), señala las tendencias ideológicas del siglo XIX que
se observan en el trabajo de Freud:
La moralidad victoriana
La primacía de la ciencia
la visión roussoniana de la sociedad
una visión darwiniana de la evolución

humana.
25
Principales conceptos psicodinámicos a tener en cuenta:
Teoría del desarrollo humano
Teoría de la personalidad
Teoría del tratamiento
Figura Nº 2 Conceptos Psicodinámicos.

(Álvarez , 2015)
26
Modelo de intervención en crisis
La práctica diaria de los trabajadores sociales se desenvuelve en
permanente contacto con personas en estado de crisis.
Aproximadamente cada individuo, grupo o familia, en un sentido
o en otro, experimentan crisis y participan en las crisis de otros
en diferentes momentos de la vida.
Mientras unos pueden arreglárselas con las crisis propias, otros

buscan ayuda para la familia y amigos o acuden a profesionales
para recibir apoyo emocional y profesional.
La manifestación y las características de una crisis, a menudo,

cambian de una a otra, lo que dificulta mucho la existencia de
un consenso general sobre qué es una crisis.
27
Para mayor dificultad, cada persona percibe la crisis de forma diferente. Además,
las situaciones de crisis suelen requerir, habitualmente, una respuesta inmediata
y recomendación por parte de los profesionales dentro de un período corto de
tiempo (Viscarret, 2014).
Las definiciones más relevantes que han aportado elementos importantes para la
teoría sobre la que se basa el modelo de intervención en crisis son las siguientes:
Según Caplan, «crisis es desde los Según Bard y Ellison, «crisis es una
elementos que impiden la reacción subjetiva a una situación vital
consecución de los objetivos vitales estresante, situación que afecta a la
que la gente cree no poder superar, estabilidad individual y en donde se
hasta elecciones y encuentra comprometida la capacidad
comportamientos habituales». para hacerle frente» (Bard y Ellison,
1974: 68).
28
Para (Viscarret, 2014), el modelo de intervención en crisis se basa principalmente
en la disminución del estrés, de la presión que padece una persona cuando se
encuentra ante un acontecimiento vital que desestabiliza su equilibrio normal,
siendo el objetivo ayudarle a reestabilizar y reorganizar dicho equilibrio mediante
la potenciación de sus capacidades adaptativas y de respuesta.
Uno de los postulados principales de este modelo radica
en la creencia de que cada persona tiene un potencial y
unas capacidades propias para crecer y para resolver
problemas.
La misión de los trabajadores sociales ante aquellos que se

encuentran en un estado de crisis y angustiados es facilitar el
descubrimiento de dichas capacidades y el desarrollo de habilidades
que les permitan hacer frente a los desafíos y problemas que les
plantea la vida (Viscarret, 2014).
29
Muchos de los elementos que
integran el Trabajo Social
procedenEN
MODELO CENTRADO deLA
otras disciplinas, ya
TAREA
que los trabajadores sociales
necesitan entender la política
social, conocer cómo trabajar
dentro de lo estipulado por la
legislación y las normativas
sociales y tener conocimientos
sobre el crecimiento, el desarrollo
El modelo centrado en la tarea no escapa a esta
y el comportamiento
misma humano.
tendencia y recibe influencias de la teoría
de los sistemas, de la teoría de la comunicación,
de la teoría del aprendizaje, de la teoría de los
roles, del conductismo, de la teoría psicoanalítica
y de la psicología del yo.
Posee, por lo tanto, en su concepción teórica,

una amalgama de enfoques teóricos orientados a
proporcionar una respuesta práctica, breve y
eficaz, centrándose en la consecución de unos
objetivos específicos (tareas) con el fin de
solucionar un determinado problema.
30
MODELO CONDUCTUAL-COGNITIVO.
• El conductismo es una corriente de la psicología que provocó una
revolución dentro de la misma, ya que fija el objeto de su interés en
comprender e interpretar el comportamiento observable (externo) de
las personas y no tanto en analizar e interpretar la conciencia
(interno), como venía siéndolo hasta aquel momento.
• El Trabajo Social, al igual que ocurrió con los descubrimientos y

avances en psicodinámicos, se vio atraído por esta nueva corriente,
que tiene en cuenta las situaciones especiales que controlan la
conducta del problema, más que los factores que han contribuido a
su desarrollo, como lo hacía el modelo psicodinámico.
• El conductismo se desarrolló a comienzos del siglo XX, si bien fue a mediados

del mismo cuando logró su desarrollo como disciplina aplicada, aunque su
aplicación al Trabajo Social se produce a mediados de los ochenta.
31
Subtema 2. MODELO HUMANISTA Y EXISTENCIAL
Frente al conductismo y al psicoanálisis, en Estados Unidos se originó el
movimiento de psicología humanista, según el cual la persona busca
autorrealizarse, siendo éste el propósito general que guía sus acciones y da
sentido a su vida.
Maslow (1908-1970) denominó a esta tendencia como la «tercera

fuerza» (en psicología), señalando así su rechazo a un tiempo del
conductismo y del psicoanálisis.
Lo que pretende explicar es la vida del hombre sano, guiado por una
amplia jerarquía de motivos dominados por el autodesarrollo o el
cumplimiento de la vocación propia.
32
MODELO CRÍTICO/RADICAL.
El Trabajo Social crítico no surge hasta finales de los

sesenta y principios de los setenta en el Reino Unido,
Canadá, Australia y Estados Unidos (Mullaly, 1997).
Tuvo especial relevancia en el mundo anglosajón y

especial relevancia en el Trabajo Social
sudamericano, ya que inspiró el movimiento de la
reconceptualización.
Los antecedentes intelectuales del Trabajo Social crítico
son muy diversos y recogen un amplio conjunto de
teorías sociales, que van desde las teorías feministas, el
marxismo, el desarrollo comunitario, la teoría radical de
la educación.
33
(Viscarret, 2014), señala en cuanto a los conceptos básicos de la teoría critica
radical, se destacan brevemente los siguientes:
Las teorías sociales críticas buscan explicar el orden social.
La perspectiva de conflicto es fundamental para comprender las

relaciones de poder.
El énfasis en la autoconciencia racional como precursora del cambio.

La participación de los oprimidos en el proceso de cambio.
Figura Nº 3 Conceptos básicos de la teoría critica radical

(Viscarret, 2014).
34
MODELO DE GESTIÓN DE CASOS.
Aunque el término gestión de casos es relativamente nuevo, las
raíces de la gestión del Trabajo Social de casos se hunden en las
propias raíces del Trabajo Social, en los settlements (casas de
rehabilitación) y en las Charity Organization Societies(Sociedad de
organizaciones benéficas).
Podemos decir que la gestión de casos es un modelo que aparece en

el Trabajo Social como resultado de la preocupación por ofrecer una
intervención cada vez más eficiente, eficaz y al mismo tiempo más
económica.
Para tal fin, se adoptan fundamentos teóricos que provienen de

disciplinas más relacionadas con la economía, la empresa y el
comercio (Viscarret, 2014).
35
La gestión de casos concibe la relación entre trabajador social y persona a la que
apoya en torno a los siguientes elementos:
• Autodeterminación del usuario: la gestión de casos busca promover y

respetar lo máximo posible la autodeterminación del usuario.
• Implicación del usuario en la identificación de las necesidades y en la

toma de decisiones.
• Compartir responsabilidades: el gestor de casos y el usuario pueden

compartir la responsabilidad en ciertas tareas de la gestión del caso, lo
cual maximiza la implicación del usuario en la toma de decisiones y en la
solución del problema (Orellana, 2015).
36
MODELO SISTÉMICO
El modelo sistémico de intervención en Trabajo Social es un

modelo especialmente conocido y reconocido en la
MODELO SISTÉMICO
actualidad.
Aunque nos parezca relativamente actual, sus orígenes

datan de los años treinta del siglo XX cuando Hangins, un
sociólogo de la Smith Social Work School, introdujo ya en la
profesión la teoría de los sistemas en la intervención
profesional del Trabajo Social.
El modelo sistémico es relativamente actual, su origen

se da en los años 30 del siglo XX. Aparece finalmente
una referencia a la Teoría de los Sistemas y su
aplicación al Trabajo Social.
37
Las principales actividades realizadas por un Trabajador Social
desde el modelo sistémico son:
Clarificar/Apoyar: • El problema del usuario Informar: centros de apoyo.
• A través de la teoría de la comunicación Intervención:

Influir: con el entorno del asistido (visita domiciliaria, conocer
familia utilización de familiograma, etc.)
• Otros profesionales (intervención multidisciplinaria).

• El enfoque sistémico no concibe la posibilidad de
Colaboración: explicar un elemento si no es precisamente en su
relación con el todo.
38
Bibliografía
Barreto, C., Benavides, J., Garavito, A., & Gordillo, N. (2003).
000348.pdf
Orellana, B. (2015). El modelo sw Intervención en Crisis en Trabajo
Social. Obtenido de es.scribd.com/document:
https://es.scribd.com/document/398423846/Trabajo-Social-
Intervencion-Crisis
Castro, M., Reyna , C., & Méndez, J. (2017). Metodología de

Intervención en Trabajo Social. Obtenido de es.scribd.com:
https://es.scribd.com/document/442989104/Metodologia-
Trabajo-Social.
Payne, M. (1995). Teorías Contemporáneas del Trabajo Social.
Obtenido de books.google.com.ec:
https://books.google.com.ec/books?id=LsuT6CYmOAkC&prints
ec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=on
mesfix.com
epage&q&f=false.
Unidad 3
Tema 2
Diferentes modelos de intervención
en el Trabajo Social

SUBTEMAS
• Subtema 1: Modelo psicodinámico.
Modelo de intervención en crisis.
Modelo centrado en la tarea.
Modelo conductual-cognitivo.
• Subtema 2: Modelo humanista y

existencial Modelo crítico/radical.
Modelo de gestión de casos. Modelo
sistémico
OBJETIVO
I d e n t i f i c a r l o s d i fe re n t e s
Modelos de Intervención que
se utilizan y satisfacen las
demandas de la población
atendida.
concepto.de
Introducción
En el avance histórico del Trabajo Social se

generaron diferentes modelos de prácticas
profesionales, cimentados en bases teóricas
con criterios desiguales.
La Intervención se la considera como un

conocimiento esencial que permite entender lo
que es la profesión; se relaciona con el “actuar
profesional, encaminado a un colectivo o
individuo, para cambiar, transformar, modificar
situaciones problemáticas a partir de una
realidad contextual; se explica cómo la acción de
mediar una situación o problemática no resuelta”
(García, 1998).
4
shutterstock.com
Cuando se habla de modelos, hay

que resaltar que su diseño y
elaboración se gestan a partir de
la necesidad de representar
fenómenos, de comprender desde
un punto racional como se
presenta nuestro mundo
5
SUBTEMA: 1.- Modelo psicodinámico.
El modelo Psicodinámico se describe como un conflicto dentro de la

misma persona, y este obtiene de forma inmediata un rol primordial
dentro del proceso de estudio.
El psicoanálisis pretende alcanzar y revelar el origen propio

del problema, para así establecer posibles consecuencias
en el paciente, que se manifiesta en su contexto presente.
Sigmund Freud (1856-1939), estableció el camino al psicoanálisis

apoyado en sus teorías y técnicas enfocadas a encontrar y
solucionar problemas mentales de sus pacientes.
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Aunque Sigmund Freud es acreditado “como el padre de la teoría
psicodinámica, muchas de sus ideas y conceptos están basadas en filósofos y
teóricos anteriores”.
a) Determinismo psíquico: principio que

apunta que la conducta surge de los
procesos mentales de la gente y no como
Las ideas básicas que algo que simplemente ocurre.
apuntalan la teoría
psicodinámica son: b) El inconsciente, la idea de que una
parte de nuestro pensamiento y de
nuestra actividad mental se escapa a
nuestro conocimiento (Payne, 1995).
7
(Viscarret, 2014), señala las tendencias ideológicas del siglo XIX que
se observan en el trabajo de Freud:
La moralidad victoriana
La primacía de la ciencia
la visión roussoniana de la sociedad
una visión darwiniana de la evolución

humana.
8
Principales conceptos psicodinámicos a tener en cuenta:
Teoría del desarrollo humano
Teoría de la personalidad
Teoría del tratamiento
Figura Nº 2 Conceptos Psicodinámicos.

(Álvarez , 2015)
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Modelo de intervención en crisis
La práctica diaria de los trabajadores sociales se desenvuelve en
permanente contacto con personas en estado de crisis.
Aproximadamente cada individuo, grupo o familia, en un sentido
o en otro, experimentan crisis y participan en las crisis de otros
en diferentes momentos de la vida.
Mientras unos pueden arreglárselas con las crisis propias, otros

buscan ayuda para la familia y amigos o acuden a profesionales
para recibir apoyo emocional y profesional.
La manifestación y las características de una crisis, a menudo,

cambian de una a otra, lo que dificulta mucho la existencia de
un consenso general sobre qué es una crisis.
10
Para mayor dificultad, cada persona percibe la crisis de forma diferente. Además,
las situaciones de crisis suelen requerir, habitualmente, una respuesta inmediata
y recomendación por parte de los profesionales dentro de un período corto de
tiempo (Viscarret, 2014).
Las definiciones más relevantes que han aportado elementos importantes para la
teoría sobre la que se basa el modelo de intervención en crisis son las siguientes:
Según Caplan, «crisis es desde los Según Bard y Ellison, «crisis es una
elementos que impiden la reacción subjetiva a una situación vital
consecución de los objetivos vitales estresante, situación que afecta a la
que la gente cree no poder superar, estabilidad individual y en donde se
hasta elecciones y encuentra comprometida la capacidad
comportamientos habituales». para hacerle frente» (Bard y Ellison,
1974: 68).
11
Para (Viscarret, 2014), el modelo de intervención en crisis se basa principalmente
en la disminución del estrés, de la presión que padece una persona cuando se
encuentra ante un acontecimiento vital que desestabiliza su equilibrio normal,
siendo el objetivo ayudarle a reestabilizar y reorganizar dicho equilibrio mediante
la potenciación de sus capacidades adaptativas y de respuesta.
Uno de los postulados principales de este modelo radica
en la creencia de que cada persona tiene un potencial y
unas capacidades propias para crecer y para resolver
problemas.
La misión de los trabajadores sociales ante aquellos que se

encuentran en un estado de crisis y angustiados es facilitar el
descubrimiento de dichas capacidades y el desarrollo de habilidades
que les permitan hacer frente a los desafíos y problemas que les
plantea la vida (Viscarret, 2014).
12
Muchos de los elementos que
integran el Trabajo Social
procedenEN
MODELO CENTRADO deLA
otras disciplinas, ya
TAREA
que los trabajadores sociales
necesitan entender la política
social, conocer cómo trabajar
dentro de lo estipulado por la
legislación y las normativas
sociales y tener conocimientos
sobre el crecimiento, el desarrollo
El modelo centrado en la tarea no escapa a esta
y el comportamiento
misma humano.
tendencia y recibe influencias de la teoría
de los sistemas, de la teoría de la comunicación,
de la teoría del aprendizaje, de la teoría de los
roles, del conductismo, de la teoría psicoanalítica
y de la psicología del yo.
Posee, por lo tanto, en su concepción teórica,

una amalgama de enfoques teóricos orientados a
proporcionar una respuesta práctica, breve y
eficaz, centrándose en la consecución de unos
objetivos específicos (tareas) con el fin de
solucionar un determinado problema.
13
MODELO CONDUCTUAL-COGNITIVO.
• El conductismo es una corriente de la psicología que provocó una
revolución dentro de la misma, ya que fija el objeto de su interés en
comprender e interpretar el comportamiento observable (externo) de
las personas y no tanto en analizar e interpretar la conciencia
(interno), como venía siéndolo hasta aquel momento.
• El Trabajo Social, al igual que ocurrió con los descubrimientos y

avances en psicodinámicos, se vio atraído por esta nueva corriente,
que tiene en cuenta las situaciones especiales que controlan la
conducta del problema, más que los factores que han contribuido a
su desarrollo, como lo hacía el modelo psicodinámico.
• El conductismo se desarrolló a comienzos del siglo XX, si bien fue a mediados

del mismo cuando logró su desarrollo como disciplina aplicada, aunque su
aplicación al Trabajo Social se produce a mediados de los ochenta.
14
Subtema 2. MODELO HUMANISTA Y EXISTENCIAL
Frente al conductismo y al psicoanálisis, en Estados Unidos se originó el
movimiento de psicología humanista, según el cual la persona busca
autorrealizarse, siendo éste el propósito general que guía sus acciones y da
sentido a su vida.
Maslow (1908-1970) denominó a esta tendencia como la «tercera

fuerza» (en psicología), señalando así su rechazo a un tiempo del
conductismo y del psicoanálisis.
Lo que pretende explicar es la vida del hombre sano, guiado por una
amplia jerarquía de motivos dominados por el autodesarrollo o el
cumplimiento de la vocación propia.
15
MODELO CRÍTICO/RADICAL.
El Trabajo Social crítico no surge hasta finales de los

sesenta y principios de los setenta en el Reino Unido,
Canadá, Australia y Estados Unidos (Mullaly, 1997).
Tuvo especial relevancia en el mundo anglosajón y

especial relevancia en el Trabajo Social
sudamericano, ya que inspiró el movimiento de la
reconceptualización.
Los antecedentes intelectuales del Trabajo Social crítico
son muy diversos y recogen un amplio conjunto de
teorías sociales, que van desde las teorías feministas, el
marxismo, el desarrollo comunitario, la teoría radical de
la educación.
16
(Viscarret, 2014), señala en cuanto a los conceptos básicos de la teoría critica
radical, se destacan brevemente los siguientes:
Las teorías sociales críticas buscan explicar el orden social.
La perspectiva de conflicto es fundamental para comprender las

relaciones de poder.
El énfasis en la autoconciencia racional como precursora del cambio.

La participación de los oprimidos en el proceso de cambio.
Figura Nº 3 Conceptos básicos de la teoría critica radical

(Viscarret, 2014).
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MODELO DE GESTIÓN DE CASOS.
Aunque el término gestión de casos es relativamente nuevo, las
raíces de la gestión del Trabajo Social de casos se hunden en las
propias raíces del Trabajo Social, en los settlements (casas de
rehabilitación) y en las Charity Organization Societies(Sociedad de
organizaciones benéficas).
Podemos decir que la gestión de casos es un modelo que aparece en

el Trabajo Social como resultado de la preocupación por ofrecer una
intervención cada vez más eficiente, eficaz y al mismo tiempo más
económica.
Para tal fin, se adoptan fundamentos teóricos que provienen de

disciplinas más relacionadas con la economía, la empresa y el
comercio (Viscarret, 2014).
18
La gestión de casos concibe la relación entre trabajador social y persona a la que
apoya en torno a los siguientes elementos:
• Autodeterminación del usuario: la gestión de casos busca promover y

respetar lo máximo posible la autodeterminación del usuario.
• Implicación del usuario en la identificación de las necesidades y en la

toma de decisiones.
• Compartir responsabilidades: el gestor de casos y el usuario pueden

compartir la responsabilidad en ciertas tareas de la gestión del caso, lo
cual maximiza la implicación del usuario en la toma de decisiones y en la
solución del problema (Orellana, 2015).
19
MODELO SISTÉMICO
El modelo sistémico de intervención en Trabajo Social es un

modelo especialmente conocido y reconocido en la
MODELO SISTÉMICO
actualidad.
Aunque nos parezca relativamente actual, sus orígenes

datan de los años treinta del siglo XX cuando Hangins, un
sociólogo de la Smith Social Work School, introdujo ya en la
profesión la teoría de los sistemas en la intervención
profesional del Trabajo Social.
El modelo sistémico es relativamente actual, su origen

se da en los años 30 del siglo XX. Aparece finalmente
una referencia a la Teoría de los Sistemas y su
aplicación al Trabajo Social.
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Las principales actividades realizadas por un Trabajador Social
desde el modelo sistémico son:
Clarificar/Apoyar: • El problema del usuario Informar: centros de apoyo.
• A través de la teoría de la comunicación Intervención:

Influir: con el entorno del asistido (visita domiciliaria, conocer
familia utilización de familiograma, etc.)
• Otros profesionales (intervención multidisciplinaria).

• El enfoque sistémico no concibe la posibilidad de
Colaboración: explicar un elemento si no es precisamente en su
relación con el todo.
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Bibliografía
Barreto, C., Benavides, J., Garavito, A., & Gordillo, N. (2003).
000348.pdf
Orellana, B. (2015). El modelo sw Intervención en Crisis en Trabajo
Social. Obtenido de es.scribd.com/document:
https://es.scribd.com/document/398423846/Trabajo-Social-
Intervencion-Crisis
Castro, M., Reyna , C., & Méndez, J. (2017). Metodología de

Intervención en Trabajo Social. Obtenido de es.scribd.com:
https://es.scribd.com/document/442989104/Metodologia-
Trabajo-Social.
Payne, M. (1995). Teorías Contemporáneas del Trabajo Social.
Obtenido de books.google.com.ec:
https://books.google.com.ec/books?id=LsuT6CYmOAkC&prints
ec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=on
mesfix.com
epage&q&f=false.
Unidad 4
Áreas de Intervención del Trabajo Social
Tema 1
Intervención del Trabajo Social

SUBTEMAS
• Subtema 1: Campos de
Intervención
• Subtema 2: Áreas de
Intervención
Objetivo
Identificar el problema y
generar un modelo de
relaciones causales que lo
explican para definir el área de
intervención.
coworkingfy.co
m
Introducción
• Las áreas de intervención del trabajador social ocupan un lugar
significativo en nuestra sociedad, por medio de la injerencia en lo
Asistencial como la salud, vivienda y alimentación.
• También se enfoca en las necesidades sociales tanto individuales,

grupales, familiares de una comunidad, donde el trabajador social
interviene gestionando los recursos humanos y organizativos.
• Para contribuir en la gestión de prestaciones de responsabilidad

pública, su distribución, y en resguardo de la población mediante
la mejora de las necesidades prioritarias que permitan resolver la
problemática que se vive la sociedad.
4
SUBTEMA: 1.- CAMPOS DE INTERVENCIÓN
Según (Naranjo , Nahr , Muñoz , &
González, 2001), explican que las
actividades del profesional del trabajo
social y su objeto de estudio e injerencia,
se han multiplicado y desarrollado en la
actualidad, debido a “cambios en la
dinámica social de cada país.
Además de los avances tecnológicos; del

surgimiento de nuevas teorías y enfoques en las
ciencias sociales, que han enriquecido la
formación académica, el quehacer profesional y
en el marco institucional donde él se ha
desenvuelto”.
5
Las Funciones de los trabajadores sociales:
1. Intervenir ante posibles escenarios que se deriven en dificultades en la

relaciones entre personas o en su entorno social.
2. Llevan a cabo determinadas investigaciones y elaborar proyectos de carácter

social que intervengan ante escenarios de incumplimiento de los derechos
humanos.
3. Orientar a aquellos individuos que necesiten adquirir determinadas

capacidades con las que puedan hacer frente a los distintos problemas sociales
que puedan alterar a los individuos.
4. Exponer y esforzarse por defender la responsabilidad que tiene el gobierno

en la parte social y en políticas sociales que sean justas y eficaces, así como
por la entidad de servicios sociales eficientes.
6
El trabajo social cumple un cometido
fundamental para nuestra sociedad, pues su
misión es la de fomentar el cambio social,
resolver los conflictos que, en ocasiones, se dan
entre personas o colectivos, y desempeñar
cualquier otra labor que sea necesaria para
aumentar el bienestar de todas las personas
que componen nuestra sociedad.
7
Según (Prieto & Romero , 2009)
La Intervención ha sido considerada un concepto

básico para comprender la profesión; se relaciona con
el “actuar profesional, dirigido a un colectivo como
población territorial, institucional y organizaciones.
Para cambiar, transformar, modificar situaciones

problemáticas a partir de una realidad contextual; se computerhoy.com
explica cómo la acción de mediar una situación o

problema no resuelto.
8
Campos de intervención
Salud (asistencia pública, atención

hospitalaria, salud mental)
Educación, programas de vivienda de interés
social, seguridad social.
Servicios sociales en la empresa, Trabajo
Social sindical
Bienestar social familiar, bienestar social de
la infancia y adolescencia.
Programas para la tercera edad, promoción
de la mujer, servicios para la juventud.
Justicia , Emigrantes, refugiados, Inserción
social
9
SUBTEMA: 2.- Áreas de intervención.
El área de intervención del Trabajo Social es aquella a través
de la cual se atienden las necesidades o problemas de la
misma naturaleza de un determinado grupo humano con
intereses en común.
El Trabajo Social se ha subdividido en áreas específicas en

las que interviene el profesional aplicando la metodología y
adaptándola a cada área de intervención, de acuerdo a las
demandas y a los intereses de los conglomerados sociales.
Dependiendo de la extensión geográfica de un área, así será la
cobertura que el Trabajador Social le dé. Las áreas pequeñas
generalmente tienen poca cobertura. También existen áreas
geográficas más extensas, porque sus objetivos pretenden
involucrar, a un mayor número de personas.
10
Es identificar e intervenir en los factores sociales que inciden en las condiciones
de salud de la población derechohabiente a través de un proceso metodológico
tendiente a propiciar que la población usuaria participe en el desarrollo de
acciones de promoción, protección, conservación y recuperación de la salud
Área de salud
basadas en sus necesidades.
Brinda motivación a los pacientes y familiares así como facilita la información y

sensibiliza sobre la realidad del paciente preparándolos para las tomas de decisiones,
educación a la comunidad para el cuidado y alimentación adecuada, participa en
programas que cada clínica u Hospital implementa y en los procesos de la atención
Siendo su función primordial la identificación de las carencias, necesidades, recursos,

expectativas y conjuntamente con el derecho habiente aplica técnicas de
intervención para promover el incremento, conservación, recuperación y
rehabilitación de la salud (Arroyo, y otros, 2012).
11
Se atiende a los ancianos que, por causas físicas, psíquicas o sociales, no pueden
desarrollar su existencia de una forma normal. El anciano refleja distintos
problemas debido a la falta de comprensión a su edad y a su forma de ser.
Área Geriátrica
Los programas de sobrevivencia, seguro social y jubilados promueven el apoyo a

este grupo de personas. Quienes no cuentan con estas prestaciones y beneficios
presentan una psicosis de parasito en la sociedad, con una disminución
automática de sus facultades biológicas y mentales (Viscarret, 2010).
Para ( Díaz, 2003), el área Genética es atendida de forma especializada a la

población anciana por sus características particulares. En algunos hospitales
existen dos niveles, el hospitalario y el extrahospitalario.
12
Área de Promoción Social
La promoción social y el desarrollo social son acciones nacidas de

programas que proponen el beneficio colectivo en una comunidad, para
superar las limitaciones que frenan el desarrollo.
La organización comunitaria es una instancia que moviliza los recursos

existentes para la solución de problemas con la mayor eficacia.
La promoción social debe dirigirse tanto a la comunidad urbana como a la

comunidad rural. EI Trabajador Social labora en horarios que la comunidad
urbana pueda dedicar a las tareas de beneficio comunal.
13
Área de seguridad social EI Estado está obligado a garantizar el bienestar de la población a través de
programas que propicien Seguridad Social.
En cada país se institucionalizan sistemas de Seguridad Social con diversos

tipos de servicio y atención, de acuerdo a sus políticas y estrategias sociales
de prevención y seguridad contra riesgos de enfermedad, calamidad y
muerte.
Actualmente los programas de Seguridad Social atienden a la población

trabajadora con los servicios de: Prestaciones médicas, curación de lesiones,
rehabilitación, prestaciones económicas de acuerdo al salario devengado, etc.
14
Área de vivienda
• La vivienda es el lugar dentro del cual se desarrolla una vida
familiar. Por lo tanto, se lo considera una necesidad básica.
• La carencia de vivienda provoca insatisfacción y frustración en el

ser humano, pues lo hace enfrentar problemas de pago de
alquiler, vivir de posada o bien habitar en lugares inapropiados
como barrancos o áreas marginales de las ciudades.
• Los programas de vivienda van dirigidos a las personas que

carecen de ella. La intervención del Trabajador Social se orienta
hacia la investigación socioeconómica de los solicitantes en un
proyecto habitacional.
15
Área Familiar.
La intervención del trabajador social en el grupo familiar tiene como objetivo la

mejora de alguna de las condiciones de sus miembros. Esta mejora implica, sin duda,
la movilización de elementos personales y relacionales; sentimientos, actitudes,
comportamientos, y asimismo movilización y utilización de elementos externos,
recursos materiales, técnicos, servicios.
Área jurídica.
Esta situación justifica la presencia de Trabajadores Sociales en juzgados (penal,

civil, familiar, de menores, y en bufetes populares).
Además, el Trabajador Social puede intervenir en centros penales; tal caso, sus
funciones difieren del profesional que trabaja en juzgados, por la naturaleza del
servicio.
16
Área de educación
(Arroyo, y otros, 2012), plantean que el trabajador social cuida de que los derechos de
los niños sean respetados, la permanencia del alumno en la escuela, en los casos que sea
necesario se realiza orientación de servicios alternos (apoyo de algún especialista),
cuenten con lo indispensable para el aprendizaje.
Área de docencia
La docencia en Trabajo Social se manifiesta cuando un profesional del Trabajo Social
realiza acciones de capacitación, pues imparte, transmite y comparte sus conocimientos
y experiencias académicas o de la praxis a grupos de estudiantes de la carrera de Trabajo
Social y personas interesadas en programas específicos
Área Empresarial industrial
EI objetivo del Trabajo Social en esta área de intervención se dirige a la atención de los
trabajadores, promueve la relación y comunicación entre compañeros de trabajo y autoridades.
17
Video: Reconceptualización del trabajo social en Latinoamérica
https://www.youtube.com/watch?v=Vn9Q7yU6if8
pngwing.com
18
Bibliografía
Álava, L., Rodríguez, L., & Parraga, G. (2017). EL PERFIL PROFESIONAL DE LOS
TRABAJADORES SOCIALES DEL SIGLO XXI. Obtenido de www.eumed.net:
https://www.eumed.net/rev/caribe/2017/04/trabajador-social-pefil.html
Arroyo, E., García, R., Pinela, G., Velázquez, K., Peña, I., Hidalgo, A., & Vergara, E. (2012).
FUNCIONES LABORALES. Obtenido de www.mitrabajoessocial.com:
https://www.mitrabajoessocial.com/funciones-laborales-del-trabajador-social/
Castro , M., Reyna , C., & Méndez, J. (2017). Obtenido de www.acanits.org:
https://www.acanits.org/assets/img/libros/Metodologia%20TS.pdf
Contreras., M. (2006). Principales Modelos para la Intervención de Trabajo Social en Individuo
y Familia. Obtenido de www.mitrabajoessocial.com:
https://www.mitrabajoessocial.com/principales-modelos-para-la-intervencion-de-trabajo-
social-en-individuo-y-familia-maria-angelica-contreras/
Naranjo , C., Nahr , E., Muñoz , N., & González, W. (2001). Rol del trabajador social en la
atención del niño desnutrido. Obtenido de www.margen.org.:
https://www.margen.org/suscri/margen22/rolts.html mesfix.com
Prieto , C., & Romero , M. (2009). Una opción para leer la intervención del Trabajo Social.
Obtenido de dialnet.unirioja.es:
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4929207
PREGUNTAS
Unidad 4
Tema 2
Áreas de Intervención del Trabajo social

SUBTEMAS
• Subtema 1: Nivel individual,
grupal y comunitario
• Subtema 2: Principales ámbitos

de Trabajo Social
Objetivo
Conceptualizar la intervención como un

proceso social, que evidencia la tensión
que se expresa en la relación social
existente entre lo individual y lo social
(colectivo), que está presente como
interacción social, en los distintos campos
de intervención profesional. es.123rf.com
Introducción- Actividad de inicio
La Intervención se la considera como un concepto
básico para entender la profesión del trabajador social;
la misma que se la relaciona con el “actuar profesional,
dirigido a un colectivo sean estos (población territorial,
institucional, organización) o individuo.
Con la finalidad de cambiar, convertir, transformar entornos

problémicos desde de una situación contextual, se expone
“como la acción de mediar una situación o problemática no
resuelta, toda Intervención Profesional se enmarca en la
interrelación de diferentes factores que la constituyen y le dan
una identidad, un estatus y una dimensión. (Prieto & Romero ,
2009).
24
Actividad de Desarrollo
Introducción
shutterstock.com
Los niveles de intervención del

trabajo social se ajustan a las
necesidades o problemas del
individuo, grupos y comunales,
donde se aplica las técnicas
adecuadas de acuerdo a los
planteamientos que se realice en
la intervención.
25
SUBTEMA: 1.- Nivel individual, grupal y comunitario
26
Se centra su intervención en el desarrollo de una relación de
ayuda con otro individuo en problemas, en la que ambas
partes asumen ciertos acuerdos que les permiten alcanzar la
solución escogida.
La intervención es propuesta “a aquellas personas que, por
motivos de edad, sexo, origen étnico, enfermedad,
discapacidad o pobreza, ven mermados sus derechos de
Individual participación social, lo que puede influir en su integración
plena.
Para el Trabajo Social, la familia es una de las áreas principales de

intervención, constituyéndose, como se ha dicho, en la
modalidad más antigua del Trabajo Social implicado así la
intervención en un sistema natural.
27
Estas actuaciones están destinadas a unidades grupales o
colectivas con características especiales. Se pueden incluir entre
ellos la educación familiar, las actividades de tiempo libre,
etcétera” (Losada, 2016).
Grupal Es un proceso a través del cual los individuos son investigados,
organizados, capacitado se integrados a un grupo; se trata de
canalizar las acción e intereses conjuntos hacia el logro de
metas comunes.
La intervención a nivel grupal consiste en acciones que eleven
las conductas participativas de los integrantes ya mencionados.
El principal objetivo del Trabajo Social a nivel grupal es la

socialización de sus integrantes para una mejor convivencia.
28
Facilitar los procesos
de todos sus
integrantes.
Desarrollo de tareas
Tareas del
preestablecidas.
Trabajador
Social
Coordinador de
ideas.
Fuente: (Lara, 2012) Actividades

Elaboración propia orientadas a
fortalecer al grupo.
29
El nivel grupal “es un método del servicio social que
ayuda a los individuos a mejorarse en su funcionamiento
social a través de intencionadas experiencias de grupos y
a manejarse más eficazmente con sus problemas
personales, de su grupo y de su comunidad” citado por
(Lara, 2012).
El/la profesional que trabaja con grupos desempeña roles

de educador, moderador, de liderazgo, etc.
30
Es el proceso destinado a promover y lograr el mejoramiento de
las condiciones de vida de los miembros de la comunidad,
mediantes la organización y participación de individuos y e
grupos.
Destinada a mejorar y promocionar la vida en comunidad,

Comunitaria fomentando el desarrollo de grupos activos que intervengan y
participen en el desarrollo de su entorno” (Losada, 2016).
Es el conjunto de acciones destinadas a promover el desarrollo

de una comunidad a través de la participación activa de esta
en la transformación de su propia realidad.
31
Intervención Comunitaria
Procesos intencionales de cambio mediante mecanismos participativos

tendientes al desarrollo de recursos de la población, al desarrollo de
organizaciones comunitarias autónomas, a la modificación de las
representaciones de su rol en la sociedad y sobre el valor de sus propias
acciones para ser activo en la modificación de las condiciones que las
marginan y excluyen”
32
Tabla Nº 2 Características de los niveles de intervención tomando como
ejemplo la actuación del profesional (psicólogo).
Características de los Describir las actividades que desarrollara el psicólogo en cada nivel
niveles de intervención
Individual Se trabaja con una persona de manera exclusiva para ayudarle mejor a superar los trastornos.
En este nivel el psicólogo ayuda al paciente a reducir los comportamientos de riego.
Ayuda al paciente a crear hábitos saludables.
El psicólogo guía al paciente a afrontar enfermedades crónicas o duelos.
En la familia del individuo, mejora las pautas de comunicación entre parejas.
Grupal El psicólogo trata a personas que tengan problemas similares, se manejan grupos que
tengan un mismo objetivo.
El psicólogo debe saber entender y manejar cada punto de vista.
Debe aumentar la motivación según la presión del grupo.
Comunitario En esta intervención el psicólogo busca ayudar a prevenir o resolver problemas o adquirir
nuevas capacidades.
El psicólogo introduce cambios en instituciones y programas existentes; como en hospitales,
escuelas entre otros.
Crea nuevos servicios y programas.
33
SUBTEMA: 2.- Principales ámbitos de Trabajo Social
El ámbito más habitual para la labor profesional es el de los servicios

sociales, pero también esta profesión se encuentra integrada en salud,
educación, justicia, empleo, urbanismo y vivienda, empresa, medio
ambiente, voluntariado, la cultura y el tiempo libre. Las personas tituladas
en Trabajo Social pueden desarrollar su función en los diferentes ámbitos.
los nuevos campos de intervención ofrecen una salida profesional pues los
cambios en el sistema económico- financiero, como consecuencia de la
crisis, han derivado en cambios sustanciales en las oportunidades y
condiciones laborales de los egresados en Trabajo Social.
34
Servicios sociales de atención social básica y primaria,
En el ámbito de los Servicios sociales

dirigidos a toda la población en general desde los
servicios sociales de base existentes en todos los
ayuntamientos o comunidades.
generales tenemos Servicios de atención permanente para atender

emergencias sociales.
Servicios de ayuda y atención domiciliaria.
35
Servicios de atención a personas sin hogar: servicios de
atención en medio abierto; centros de acogida y comedores
sociales; albergues; formación e inserción socio-laboral.
Servicios de atención a personas mayores: centros sociales y

clubes; asociacionismo; centros de día; centros residenciales;
atención domiciliaria; voluntariado.
Servicios sociales
especializados Servicios de atención a infancia y familia: servicios de
prevención, diagnóstico y tratamiento para la protección de la
infancia y soporte a la familia; acogimiento familiar y adopción;
centros de acogida; centros residenciales; centros abiertos.
Servicios de atención a la mujer: servicios de información y

atención psico-social para la mujer; atención social de urgencia
para mujeres víctimas de violencia doméstica; casas de acogida;
soporte para la formación y la inserción socio-laboral;
asociacionismo y grupos de autoayuda.
36
Nuevos ámbitos de intervención
Planificación estratégica de servicios de bienestar

Análisis y desarrollo organizacional
Asesoramiento en la dirección de políticas de bienestar social
Marketing social
Comunicación e imagen en relación con temas sociales
Atención a situaciones de catástrofes y/o de emergencias
Defensa de los derechos humanos.
Cooperación y solidaridad internacional (proyectos de
desarrollo)
Prevención de riesgos laborales
37
Mediación familiar
Terapia familiar
Counseling
Mediación comunitaria
Peritaje social
Gestión y dirección de servicios y equipamientos sociales
(Martínez, 2016)
38
Video: Trabajo Social Clínico con una
mujer en exclusión social y depresión.
https://www.youtube.com/watch?v=b
g6mvMwXSsk
pngwing.com
39
Bibliografía
Barreto, C., Benavides, J., Garavito, A., & Gordillo, N. (2003). Metodologías y Métodos
de Trabajo Social. Obtenido de www.ts.ucr.ac.cr:
http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/pela/pl-000348.pdf
Orellana, B. (2015). El modelo sw Intervención en Crisis en Trabajo Social. Obtenido
de es.scribd.com/document: https://es.scribd.com/document/398423846/Trabajo-
Social-Intervencion-Crisis
Castro, M., Reyna , C., & Méndez, J. (2017). Metodología de Intervención en Trabajo
Social. Obtenido de es.scribd.com:
https://es.scribd.com/document/442989104/Metodologia-Trabajo-Social.
Payne, M. (1995). Teorías Contemporáneas del Trabajo Social. Obtenido de
books.google.com.ec:
https://books.google.com.ec/books?id=LsuT6CYmOAkC&printsec=frontcover&
hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false.
Viscarret, J. (2010). Modelos de Intervención en Trabajo Social. Obtenido de
www.docplayer.es: http://docplayer.es/24050335-8-modelos-de-intervencion-
en-trabajo-social.html
mesfix.com
Duque, A. (2013). METODOLOGÍAS DE INTERVENCIÓN SOCIAL. Obtenido de
www.ts.ucr.ac.cr: http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/libros/libros-000036.pdf
Unidad 4
Tema 2
Áreas de Intervención del Trabajo social

SUBTEMAS
• Subtema 1: Nivel individual,
grupal y comunitario
• Subtema 2: Principales ámbitos

de Trabajo Social
Objetivo
Conceptualizar la intervención como un

proceso social, que evidencia la tensión
que se expresa en la relación social
existente entre lo individual y lo social
(colectivo), que está presente como
interacción social, en los distintos campos
de intervención profesional. es.123rf.com
Introducción- Actividad de inicio
La Intervención se la considera como un concepto
básico para entender la profesión del trabajador social;
la misma que se la relaciona con el “actuar profesional,
dirigido a un colectivo sean estos (población territorial,
institucional, organización) o individuo.
Con la finalidad de cambiar, convertir, transformar entornos

problémicos desde de una situación contextual, se expone
“como la acción de mediar una situación o problemática no
resuelta, toda Intervención Profesional se enmarca en la
interrelación de diferentes factores que la constituyen y le dan
una identidad, un estatus y una dimensión. (Prieto & Romero ,
2009).
4
Actividad de Desarrollo
Introducción
shutterstock.com
Los niveles de intervención del

trabajo social se ajustan a las
necesidades o problemas del
individuo, grupos y comunales,
donde se aplica las técnicas
adecuadas de acuerdo a los
planteamientos que se realice en
la intervención.
5
SUBTEMA: 1.- Nivel individual, grupal y comunitario
6
Se centra su intervención en el desarrollo de una relación de
ayuda con otro individuo en problemas, en la que ambas
partes asumen ciertos acuerdos que les permiten alcanzar la
solución escogida.
La intervención es propuesta “a aquellas personas que, por
motivos de edad, sexo, origen étnico, enfermedad,
discapacidad o pobreza, ven mermados sus derechos de
Individual participación social, lo que puede influir en su integración
plena.
Para el Trabajo Social, la familia es una de las áreas principales de

intervención, constituyéndose, como se ha dicho, en la
modalidad más antigua del Trabajo Social implicado así la
intervención en un sistema natural.
7
Estas actuaciones están destinadas a unidades grupales o
colectivas con características especiales. Se pueden incluir entre
ellos la educación familiar, las actividades de tiempo libre,
etcétera” (Losada, 2016).
Grupal Es un proceso a través del cual los individuos son investigados,
organizados, capacitado se integrados a un grupo; se trata de
canalizar las acción e intereses conjuntos hacia el logro de
metas comunes.
La intervención a nivel grupal consiste en acciones que eleven
las conductas participativas de los integrantes ya mencionados.
El principal objetivo del Trabajo Social a nivel grupal es la

socialización de sus integrantes para una mejor convivencia.
8
Facilitar los procesos
de todos sus
integrantes.
Desarrollo de tareas
Tareas del
preestablecidas.
Trabajador
Social
Coordinador de
ideas.
Fuente: (Lara, 2012) Actividades

Elaboración propia orientadas a
fortalecer al grupo.
9
El nivel grupal “es un método del servicio social que
ayuda a los individuos a mejorarse en su funcionamiento
social a través de intencionadas experiencias de grupos y
a manejarse más eficazmente con sus problemas
personales, de su grupo y de su comunidad” citado por
(Lara, 2012).
El/la profesional que trabaja con grupos desempeña roles

de educador, moderador, de liderazgo, etc.
10
Es el proceso destinado a promover y lograr el mejoramiento de
las condiciones de vida de los miembros de la comunidad,
mediantes la organización y participación de individuos y e
grupos.
Destinada a mejorar y promocionar la vida en comunidad,

Comunitaria fomentando el desarrollo de grupos activos que intervengan y
participen en el desarrollo de su entorno” (Losada, 2016).
Es el conjunto de acciones destinadas a promover el desarrollo

de una comunidad a través de la participación activa de esta
en la transformación de su propia realidad.
11
Intervención Comunitaria
Procesos intencionales de cambio mediante mecanismos participativos

tendientes al desarrollo de recursos de la población, al desarrollo de
organizaciones comunitarias autónomas, a la modificación de las
representaciones de su rol en la sociedad y sobre el valor de sus propias
acciones para ser activo en la modificación de las condiciones que las
marginan y excluyen”
12
Tabla Nº 2 Características de los niveles de intervención tomando como
ejemplo la actuación del profesional (psicólogo).
Características de los Describir las actividades que desarrollara el psicólogo en cada nivel
niveles de intervención
Individual Se trabaja con una persona de manera exclusiva para ayudarle mejor a superar los trastornos.
En este nivel el psicólogo ayuda al paciente a reducir los comportamientos de riego.
Ayuda al paciente a crear hábitos saludables.
El psicólogo guía al paciente a afrontar enfermedades crónicas o duelos.
En la familia del individuo, mejora las pautas de comunicación entre parejas.
Grupal El psicólogo trata a personas que tengan problemas similares, se manejan grupos que
tengan un mismo objetivo.
El psicólogo debe saber entender y manejar cada punto de vista.
Debe aumentar la motivación según la presión del grupo.
Comunitario En esta intervención el psicólogo busca ayudar a prevenir o resolver problemas o adquirir
nuevas capacidades.
El psicólogo introduce cambios en instituciones y programas existentes; como en hospitales,
escuelas entre otros.
Crea nuevos servicios y programas.
13
SUBTEMA: 2.- Principales ámbitos de Trabajo Social
El ámbito más habitual para la labor profesional es el de los servicios

sociales, pero también esta profesión se encuentra integrada en salud,
educación, justicia, empleo, urbanismo y vivienda, empresa, medio
ambiente, voluntariado, la cultura y el tiempo libre. Las personas tituladas
en Trabajo Social pueden desarrollar su función en los diferentes ámbitos.
los nuevos campos de intervención ofrecen una salida profesional pues los
cambios en el sistema económico- financiero, como consecuencia de la
crisis, han derivado en cambios sustanciales en las oportunidades y
condiciones laborales de los egresados en Trabajo Social.
14
Servicios sociales de atención social básica y primaria,
En el ámbito de los Servicios sociales

dirigidos a toda la población en general desde los
servicios sociales de base existentes en todos los
ayuntamientos o comunidades.
generales tenemos Servicios de atención permanente para atender

emergencias sociales.
Servicios de ayuda y atención domiciliaria.
15
Servicios de atención a personas sin hogar: servicios de
atención en medio abierto; centros de acogida y comedores
sociales; albergues; formación e inserción socio-laboral.
Servicios de atención a personas mayores: centros sociales y

clubes; asociacionismo; centros de día; centros residenciales;
atención domiciliaria; voluntariado.
Servicios sociales
especializados Servicios de atención a infancia y familia: servicios de
prevención, diagnóstico y tratamiento para la protección de la
infancia y soporte a la familia; acogimiento familiar y adopción;
centros de acogida; centros residenciales; centros abiertos.
Servicios de atención a la mujer: servicios de información y

atención psico-social para la mujer; atención social de urgencia
para mujeres víctimas de violencia doméstica; casas de acogida;
soporte para la formación y la inserción socio-laboral;
asociacionismo y grupos de autoayuda.
16
Nuevos ámbitos de intervención
Planificación estratégica de servicios de bienestar

Análisis y desarrollo organizacional
Asesoramiento en la dirección de políticas de bienestar social
Marketing social
Comunicación e imagen en relación con temas sociales
Atención a situaciones de catástrofes y/o de emergencias
Defensa de los derechos humanos.
Cooperación y solidaridad internacional (proyectos de
desarrollo)
Prevención de riesgos laborales
17
Mediación familiar
Terapia familiar
Counseling
Mediación comunitaria
Peritaje social
Gestión y dirección de servicios y equipamientos sociales
(Martínez, 2016)
18
Video: Trabajo Social Clínico con una
mujer en exclusión social y depresión.
https://www.youtube.com/watch?v=b
g6mvMwXSsk
pngwing.com
19
Bibliografía
Barreto, C., Benavides, J., Garavito, A., & Gordillo, N. (2003). Metodologías y Métodos
de Trabajo Social. Obtenido de www.ts.ucr.ac.cr:
http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/pela/pl-000348.pdf
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de es.scribd.com/document: https://es.scribd.com/document/398423846/Trabajo-
Social-Intervencion-Crisis
Castro, M., Reyna , C., & Méndez, J. (2017). Metodología de Intervención en Trabajo
Social. Obtenido de es.scribd.com:
https://es.scribd.com/document/442989104/Metodologia-Trabajo-Social.
Payne, M. (1995). Teorías Contemporáneas del Trabajo Social. Obtenido de
books.google.com.ec:
https://books.google.com.ec/books?id=LsuT6CYmOAkC&printsec=frontcover&
hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false.
Viscarret, J. (2010). Modelos de Intervención en Trabajo Social. Obtenido de
www.docplayer.es: http://docplayer.es/24050335-8-modelos-de-intervencion-
en-trabajo-social.html
mesfix.com
Duque, A. (2013). METODOLOGÍAS DE INTERVENCIÓN SOCIAL. Obtenido de
www.ts.ucr.ac.cr: http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/libros/libros-000036.pdf

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METODOLOGIA Y AREAS DE

Ing. Luis Guillermo Guamán Llongo, Msc.

Identificar la estrategia de intervención

Una de las herramientas más

“Un modelo para la ciencia es una construcción

La ciencia dice que un modelo es una construcción simple de la

El modelo en trabajo social traduce situaciones a las que se

Además, el modelo describe lo que hace el trabajador social, la

En la segunda dimensión “El contenido conceptual utilizado para dar cuenta

En la quinta dimensión se habla sobre la sociología de la práctica contenida

En la sexta dimensión, el Trabajo Social se orienta a través de una

En la séptima dimensión, se concibe en el modelo al individuo que vive el

En la octava dimensión, el trabajador social en su función de mediación

precisar que el modelo de mediación puede ser

Comparte uno de los objetivos esenciales del Trabajo Social: conseguir el

Comparte los principios básicos del Trabajo Social señalando la

Comparte como el trabajo social, la búsqueda a lo largo del proceso de

Ing. Luis Guillermo Guamán Llongo, Msc.

• Subtema 2: Modelo humanista y

En el avance histórico del Trabajo Social se

La Intervención se la considera como un

Cuando se habla de modelos, hay

El modelo Psicodinámico se describe como un conflicto dentro de la

El psicoanálisis pretende alcanzar y revelar el origen propio

Sigmund Freud (1856-1939), estableció el camino al psicoanálisis

a) Determinismo psíquico: principio que

la visión roussoniana de la sociedad

una visión darwiniana de la evolución

Teoría del desarrollo humano

Teoría del tratamiento

Figura Nº 2 Conceptos Psicodinámicos.

Mientras unos pueden arreglárselas con las crisis propias, otros

La manifestación y las características de una crisis, a menudo,

La misión de los trabajadores sociales ante aquellos que se

Posee, por lo tanto, en su concepción teórica,

• El Trabajo Social, al igual que ocurrió con los descubrimientos y

• El conductismo se desarrolló a comienzos del siglo XX, si bien fue a mediados

Maslow (1908-1970) denominó a esta tendencia como la «tercera

El Trabajo Social crítico no surge hasta finales de los

Tuvo especial relevancia en el mundo anglosajón y

Las teorías sociales críticas buscan explicar el orden social.

La perspectiva de conflicto es fundamental para comprender las

El énfasis en la autoconciencia racional como precursora del cambio.

Figura Nº 3 Conceptos básicos de la teoría critica radical

Podemos decir que la gestión de casos es un modelo que aparece en

Para tal fin, se adoptan fundamentos teóricos que provienen de

• Autodeterminación del usuario: la gestión de casos busca promover y

• Implicación del usuario en la identificación de las necesidades y en la

• Compartir responsabilidades: el gestor de casos y el usuario pueden

El modelo sistémico de intervención en Trabajo Social es un

Aunque nos parezca relativamente actual, sus orígenes

El modelo sistémico es relativamente actual, su origen

Clarificar/Apoyar: • El problema del usuario Informar: centros de apoyo.

• A través de la teoría de la comunicación Intervención:

• Otros profesionales (intervención multidisciplinaria).

Castro, M., Reyna , C., & Méndez, J. (2017). Metodología de

Ing. Luis Guillermo Guamán Llongo, Msc.

• Subtema 2: Modelo humanista y

En el avance histórico del Trabajo Social se

La Intervención se la considera como un

Cuando se habla de modelos, hay

El modelo Psicodinámico se describe como un conflicto dentro de la