FACULTAD DE INGENIERÍA:

CARRERA DE INGENIERÍA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADO E INTELIGENCIA

COMERCIAL

PROFESOR: Esteban Castro Díaz

TRABAJO FINAL
Grupo N°3

Tema a investigar: IMPORTACIONES DE LAPTOPS ACER INTERCORE I7

POR LA EMPRESA HIRAOKA S.A.C

INTEGRANTES:

 De la cruz Chuquicahua, Nayeli (U201811520)

 Hernández Chávez, Adrián (u201715170)

 Ludeña Prada, Nicolle Darlyne (u201720210)

 Olortegui Pinto, Elemir Eleazar (u20171a803)

 Pizarro Pérez Jhon Jairo (u20181a599)

Año: 2022-1
 ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I: CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA IMPORTADA Y/O EXPORTADA
1 Nombre de la empresa..................................................................................................... 8
2 Rubro/actividad/giro al que se dedica.............................................................................. 8
3 Precisar el tamaño de la empresa: Grande, mediana o pequeña, justifique…………..... 8
4 Resumen histórico sobre la empresa .............................................................................10
5 Estructura orgánica ........................................................................................................10
6 Situación económica ......................................................................................................11
7 Localización geográfica de la empresa ..........................................................................11
8 Identificar a las empresas que compiten con ella a nivel nacional .................................12
9 Indique cómo será el contacto con los proveedores y/o clientes del extranjero.........… 12

CAPÍTULO II: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

1. Nombre………………………………………………………………………………….……...13
2. Características/usos/atributos/beneficios/usos…………………………………………….13
3. Partida arancelaria. (código de identificación que consta de 10 dígitos se puede obtener
a través de la web de las Cámaras de Comercio-Sunat)..................................................13
4. Describa el envase del bien (contiene y protege el producto) y empaque (protege y
facilita el transporte) y si es un servicio indicar su estructura de forma no material o
intangible………………………………………………………………………………………… 14
5. Cantidad del producto a importar y/o exportar. Así como el peso y volumen……….....15
6. Precise el precio de compra o venta del producto en dólares americanos……………. 15
7. Forma de pago y/o cobro… ………………………………………………………………….15

CAPÍTULO III: CARACTERÍSTICAS DEL PAÍS DONDE SE HARÁ LA IMPORTACIÓN

y/o EXPORTACIÓN
1 Precise el país, la región, la localidad. ……………………………………………..……….16
2 Indique el nivel de desarrollo industrial……………………………………………………...16
3 Indique los medios de transporte que existen………………………………………………17
4 Describa sobre la calidad de vida……………………………………………………………18

CAPÍTULO IV: LOGÍSTICA DE IMPORTACIÓN y/o EXPORTACIÓN

1 Indique cómo se desarrollaría la cadena logística…………………………………………18
2 Indique los documentos que se necesitan:.....................................................................19
3 Indique el Incoterms a utilizar en: ………………………………………………….………..19
4 Indique el lugar de embarque y desembarque:..............................................................19
5 Determine los medios de transporte a utilizar, desde el país de origen hasta destino
final……………………………………………………………………………………………..….20
6 Fecha posible de embarque:..........................................................................................20
7 Determine la ruta y el tiempo de tránsito estimado hasta el destino final:.....................20
8 De presentarse un problema en la importación y/o exportación (considere una
situación), cuáles serían las acciones a seguir………………………………………………21

CONCLUSIONES……………………………………………………………………………….21
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se realizó una investigación sobre la empresa Importaciones Hiraoka

S.A.C. eligiendo como producto a importar la laptop Acer Intel Core i7 - 12GB RAM. Este
trabajo se divide en cuatro capítulos: El primero explica las características de la empresa
que importa, el segundo capítulo explica sobre el producto, el tercero realiza un análisis del
país donde se importa, y en el cuarto capítulo se colocan los datos de logística de la
importación.

La empresa Importaciones Hiraoka S.A.C es una empresa peruana que se dedica a la

comercialización de productos tecnológicos, artefactos electrónicos, electrodomésticos y
artículos para la oficina. Es una empresa líder y cuenta con varios competidores del mismo
rubro. Actualmente es una empresa que no tiene deudas tributarias en la SUNAT durante
todo su tiempo laborando.

Para el avance de este trabajo, se analizaron las características y dimensiones del producto
a importar, Laptop Acer Intel Core i7, con respecto a otros productos suplentes y para que
la empresa Hiraoka pueda importar este producto, tuvo que elegir entre varios países y
sobre todo que hayan firmado el Tratado Libre Comercio. De todas sus opciones, el mejor
proveedor de la laptop Acer Intel Core i7 es el país de Taiwán.

Finalmente, se estudió la logística de importación desde Taiwán hacia el Perú, señalando

los documentos necesarios, el incoterms que se utilizó es el DAP, los medios de transporte
a utilizar desde Taiwán hacia el Perú (marítimo, aéreo y terrestre), la fecha posible de
embarque, las rutas y el tiempo de tránsito estimado hasta el Perú y las acciones a seguir
en caso se presente algún problema al momento de importar.
CAPÍTULO I: CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA IMPORTADORA y/o
EXPORTADORA

1. Nombre de la empresa.
La empresa que elegimos es Importaciones Hiraoka S.A.C. Esta es una empresa peruana
que se dedica a la comercialización de productos de tecnología, artefactos electrónicos,
electrodomésticos y artículos para la oficina.

Figura Nª1
Logo de la empresa Importaciones Hiraoka S.A.C

Fuente: Página web de Importaciones Hiraoka S.A.C

Figura Nª 2
Página web Importaciones Hiraoka S.A.C

Fuente: Página web de Importaciones Hiraoka S.A.C

Visión: Ser líderes facilitando el acceso a tecnología y tener la preferencia de todos los
peruanos a través de un servicio de calidad.
Misión: Acercar lo último en innovación y tecnología a las manos de todos los peruanos
con productos y servicios de calidad y garantía

2. Rubro/actividad/giro al que se dedica.

Tabla Nª1
Datos de Importaciones Hiraoka S.A.C
RUC 20100016681

Razón social Importaciones Hiraoka S.A.C

Tipo de empresa Sociedad anonima cerrada

Condición Abierta

Fecha de inicio de actividades 09/04/1964

Rubro Sector de tecnología y electrodomésticos

Actividad comercial Venta y comercialización de equipos de

uso doméstico, artefactos electrónicos y
artículos para oficina

CIIU 52335
Fuente: Elaboración propia

3. Precisar el tamaño de la empresa: Grande, mediana o pequeña (justifique).

El tamaño de la empresa Importaciones Hiraoka S.A.C es grande ya que cuenta con más
de 1000 empleados y sus ventas anuales son mayores a 2 300 UIT.

4. Resumen histórico sobre la empresa.

El nombre de Hiraoka proviene del apellido Japonés de Carlos Chiyoteru Hiraoka, quien
fue el fundador. Él llegó al Perú de visita, pero su hermano logró convencerlo de quedarse.
Carlos llegó a Lima y consiguió un puesto, pero no tuvo éxito ya que en los primeros cinco
años se probó distintos rubros, vendió importaciones de plástico, después colocó un bazar,
tienda de regalos y útiles de escritorio. Luego el Sr. Hiraoka realizó un viaje y un importador
de radios le propone venderlos en su tienda y gracias a estas ventas la empresa fue
creciendo y logró tener cuatro sucursales, creando también una nueva marca llamada
Miray, la cual está vigente hasta la actualidad.
Figura Nª 3
Resumen histórico sobre la empresa Importaciones Hiraoka S.A.C

Fuente: Página web de Importaciones Hiraoka S.A.C

5. Estructura orgánica.

Figura Nª 4
Organigrama de Importaciones Hiraoka S.A.C

Fuente: Importaciones Hiraoka S.A.C

 6. Situación económica.

La empresa Importaciones Hiraoka S.A.C no cuenta con deudas tributarias en la SUNAT

durante todo su tiempo operativo. Esto permite que la empresa no tenga problemas con
multas o penalidades.

En cuanto a sus ventas, en la Figura 5 se puede observar que cada año aumenta sus
ventas a excepción del 2019 que se mantuvo.

Figura Nª 5
Ventas desde el año 2013 al 2021 de Importaciones Hiraoka S.A.C

Fuente: Importaciones Hiraoka S.A.C

Importaciones Hiraoka S.A.C al inicio del 2019 tiene una capital de 200,000 soles con una
reserva legal de 37,000 soles y utilidades retenidas de 30,000 soles. En el mes de marzo
aumenta su capital a un 25% y en activos fijos recibe el 35% y un saldo en efectivo. En el
mes de abril revaluó sus activos fijos a 60,000 soles.

Fuente: Importaciones Hiraoka S.A.C

7. Localización geográfica de la empresa.

Importaciones Hiraoka S.A.C cuenta con 4 tiendas en Lima las cuales están ubicadas en:
Centro de Lima, Miraflores, Independencia y San Miguel.
Figura Nª 6
Localización Geográfica de Importaciones Hiraoka S.A.C

Fuente: Página web Importaciones Hiraoka S.A.C

Figura Nª 7
Dirección y hora de atención de Importaciones Hiraoka S.A.C

Fuente: Página web Importaciones Hiraoka S.A.C

8. Identificar a las empresas que compiten con ella a nivel nacional.

Los productos de electrodomésticos son distribuidos por todas las empresas que cuentan
con una cadena de tiendas, vendedores calificados y canales de distribución. A través de
la investigación de mercado realizada, existen varias empresas a nivel nacional que
compiten en el sector de comercialización de electrodomésticos. Entre ellas:
● Grupo Carsa: Cuenta con 52 tiendas a nivel nacional, pero presenta fuertes
problemas financieros
● Elektra: Dirige sus esfuerzos de venta a captar clientes de los niveles
socioeconómicos C y D
● Tiendas por departamento: SAGA ha impulsado su estrategia de comercialización
de electrodomésticos a través de su tarjeta CMR y ha implementado el servicio post-
venta, lo cual le permitió generar muchas ventas. Ripley presenta una estrategia
más débil al igual que Oechsle.
● Tiendas Efe: No tiene definido su nivel socioeconómico y es una fuerte competencia
para Hiraoka ya que es el que le sigue en Líder de este mercado.

9. Indique cómo será el contacto con los proveedores y/o clientes del extranjero.

1. La empresa averigua y toma en cuenta los países con que el Perú tiene un tratado
libre comercio para que no haya problemas.
2. Hiraoka es consciente de que para poder importar productos debe conocer los
mercados de cada país y ver cuál es el mejor fabricante
3. Hiraoka realizará un análisis donde se resaltará cada punto positivos y negativos
ya que esto les ayudará a poder evaluarse mejor y a tomar buenas decisiones,
para así evitar errores al momento de importar
4. Hiraoka selecciona el mercado del cual importará y para ello se aplican tres
puntos claves:
- Preselección de mercado: De todas las opciones que tenía, Hiraoka tuvo
que seleccionar un país el cual le importará productos. Entre sus opciones
estaban: Indonesia, Filipinas, Albania, Taiwán, Japón, Italia, India, Brasil,
China, entre otros países fabricantes. Para saber cual elegir, primero hizo
una preselección entre los países que más le convenía importar.
- Priorización de mercados: Importaciones Hiraoka S.A.C estudia a todos los
mercados que preseleccionó y averiguó por internet, entrevistas u otra
forma de obtener información. Los criterios a tomar en cuenta son:
Averiguar cómo está el país, si tiene deudas, si cuenta con algún acuerdo
comercial con este país para la libre importación de productos, entre otros
criterios más
- Selección final de mercados: Hiraoka al haber aplicado análisis se quedó
con tres opciones: EE.UU. China y Corea. Sin embargo, Hiraoka eligió a
Taiwán como importador, ya que este país fabrica productos de avanzada
tecnología y eligió como proveedor a la empresa ACER.

CAPÍTULO II: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

1. Nombre

Laptop Acer Intel Core i7 - 12GB RAM, es el producto que se escogió para la
importación ya que es considerado una herramienta fundamental en el trabajo y en
 los estudios de las personas, lo cual lo utilizan para guardar documentos, archivos
personales, sistemas financieros, búsqueda de información, entre otros.

Figura Nº7
Laptop Acer i7

Fuente: Importaciones Hiraoka

2. Características/usos/atributos/beneficios/usos.

2.1 Características
● Marca: Acer
● Modelo: A 515-56-76D1
● Precio: 3,699.00 S/.
● Procesador: i7 - 1165G7va
● Velocidad: 2.80 Ghz
● Memoria RAM: 12GB
● Almacenamiento: 512GB
● Sistema Operativo: Windows 10 Home
● Diseño: Con un diseño delgado y premium de aluminio, este portátil tiene
aspecto y movilidad. El patrón cepillado proporciona un acabado táctil
exquisito que acentúa la cubierta de aluminio premium, además viaja con
facilidad

Figura Nº8
Laptop Acer i7

Fuente: Importaciones Hiraoka

 ● Pantalla: El diseño de bisel1 de 7.82mm ofrece más espacio para
imágenes, con una pantalla Full HD de 15.6 y colores nítidos y realistas.
Ajuste la gama y la saturación en tiempo real, optimizando el color y el
brillo de la pantalla sin recortar
● Audio: Se obtienen graves más profundos y más volumen con audio
realista

2.2 Usos

La laptop Acer i7 es para todas las personas de cualquier edad y género,

mayormente este tipo de laptops lo utilizan universitarios ya que es una
herramienta fundamental para los estudios, y cuenta con una buena memoria,
velocidad y sobre todo almacenamiento.

2.3 Beneficios

- Mayor rapidez (RAM) 12GB

- No se congela
- Pantalla Amplia
- Almacén de datos amplio
- Se puede trasladar fácilmente, se puede llevar en mochilas y maletas
- Accesorios de repuestos fácilmente de encontrar

3. Partida arancelaria. (código de identificación que consta de 10 dígitos se

puede obtener a través de la web de las Cámaras de Comercio-Sunat).

La partida arancelaria en el Perú hace referencia a un código numérico de 10

dígitos.
Para el producto de la Laptop Acere la partida de arancelaría es la siguiente:

Tabla Nª 2
Tabla de arancelaria de la laptop Acer
Nº de Partida Descripción de Partida

8471.30.00.00 MAQ. AUTOMAT. P`TRATAMIENTO O PROCESAM.

DATOS, PORTATILES, PESO<=10K,(LAPTOP Y SIMIL)
Fuente: Elaboración propia

Partida Arancelaria Laptop Acer

Link: http://www.aduanet.gob.pe/itarancel/arancelS01Alias
4. Describa el envase del bien (contiene y protege el producto) y empaque
(protege y facilita el transporte) y si es un servicio indicar su estructura de
forma no material o intangible.

Las normas de la empresa HIRAOKA S.A.C para realizar el embalaje y también el

empaquetado para sus clientes son estrictamente rigurosas para que el producto
no sufra ningún daño hasta el recojo por el cliente.

Envase
El envase de la laptop Acer viene en su propia caja donde incluye el cargador,
estará forrado por tecnopor por dentro para que no sufra ningún golpe interno. Así
mismo, la laptop estará envuelto de papel lustre para evitar un rasguño

Figura Nº9
Laptop Acer forrado por dentro

Fuente: Google Imágenes

Empaque
El empaque de la laptop acer viene con su respectiva caja para golpes externos y
facilita el transporte de la empresa hacia el cliente. Así mismo, está envuelto de
cinta embalaje para asegurar el sello de la caja y no se pueda abrir
Figura Nº10
Laptop Acer forrado por fuera

Fuente: Google Imágenes

5. Cantidad del producto a importar y/o exportar. Así como el peso y volumen
cuantas laptops vamos a importar

Se importará aproximadamente 420 laptops mensualmente

Descripción de la laptop Icer:
Peso: 1.9kg
Alto: 17.95mm
Ancho: 363.4mm
Profundidad 238.5mm

6. Precise el precio de compra o venta del producto en dólares americanos.

Cantidad a Importar 420

Precio de compra por unidad 850$ por unidad

Costo 420 x 850 $ = 357 000$

Traslado desde la fábrica de laptops en Taiwán hasta el puerto de 50$

embarque en Taiwán

Traslado de Taiwán hacia el puerto del Callao en el Perú vía aéreo 300$

Traslado desde el puerto del Callao hacia el área de almacén de 20$

Hiraoka

Total 358.220 $

7. Forma de pago y/o cobro.

Pago al distribuidor:
- Remesa Directa
- Cobranza documentaria
- Carta de crédito
El medio de pago que se eligió es por la tarjeta de crédito, lo cual es la modalidad más
segura porque se establece un compromiso bancario a favor del exportador (vendedor)

CAPÍTULO III: CARACTERÍSTICAS DEL PAÍS DONDE SE HARÁ LA IMPORTACIÓN

y/o EXPORTACIÓN

1. Precise el país, la región, la localidad.

Taiwán, oficialmente la República de China, es un país en el este de Asia , en la

unión de los mares de China Oriental y Meridional en el Océano Pacífico
 noroccidental , con la República Popular China (RPC) al noroeste, Japón al noreste
y Filipinas al sur. Los territorios controlados por la República de China consisten en
168 islas , con un área combinada de 36.193 km². La isla principal de Taiwán tiene
una superficie de 35 808 km², con cadenas montañosas que dominan los dos tercios
orientales y llanuras en el tercio occidental, donde se concentra su población
altamente urbanizada y Contando con 23,45 millones de habitantes, Taiwán se
encuentra entre los países más densamente poblados del mundo. Su capital, Taipei
, forma junto con New Taipei City y Keelung el área metropolitana más grande de
Taiwán.

Figura N°11
Mapa de la distancia Perú y Taiwán

Fuente: Google Maps

2. Indique el nivel de desarrollo industrial

El nivel industrial de Taiwán aumentó más de un % respecto al año anterior(2019)

en abril, ya que la fuerte demanda de dispositivos tecnológicos, en particular la de
semiconductores, compensa el impacto negativo de la COVID-19, según el
Ministerio de Economía (MOEA). Los datos recopilados por el MOEA muestran que
el índice de producción industrial para abril aumentó un 3,51% respecto al año que
pasó, con el subíndice para el sector manufacturero, que representa más del 90%
de la producción de la industria total, aumentando un 4,15%. En los primeros cuatro
meses de este año 2020, la producción industrial aumentó un 7,68% respecto al
año anterior y la producción de los fabricantes creció un 8,23%. Wang Shu-chuan,
la subdirectora general del Departamento de Estadísticas del MOEA, indicó que la
industria electrónica continúa beneficiándose de tecnologías emergentes, como las
aplicaciones 5G, la IA, los servicios basados en la nube y los dispositivos
informáticos de alto rendimiento. El sector tecnológico está recibiendo un incentivo
gracias al aumento del trabajo y el aprendizaje en línea, dijo Wang. Esto provocó
el aumento de la producción de la industria local de componentes electrónicos en
un 22,15% en abril respecto al año anterior, marcando el quinto mes consecutivo
 de aumento, y el negocio de semiconductores experimentó un aumento de la
producción del 32,27%, afirmó el MOEA.

3. Indique los medios de transporte que existen

En Taiwan, cada uno de los tipos de transporte de carga facilita que miles de
productos sean transportados a las distintas ciudades del mundo. Ahora se puede
combinar el traslado vía marítima, aérea y terrestre para que los envíos lleguen a
su destino a tiempo. Esto permite que las sociedades tengan una articulación
adecuada y la economía siga fluctuando de manera positiva.

● Medio Terrestre

Se refiere tanto al traslado por carretera con camiones u otro tipo de vehículo, así
como el ferrocarril. Es el medio de transporte más versátil de todos los que existen
porque su alta capacidad de personalización, pudiendo transportar todo tipo de
productos, además de disponer amplias opciones para configurar el reparto,por
ejemplo, el reparto “puerta a puerta”. Además, es un método rápido y generalmente
asequible, sobre todo cuando la distancia no es excesiva. En este país algunos
ejemplos de empresas por medio terrestre son: RÖHLIG TAIWÁN, DHL Express,
FedEx, ZIM Integrated Shipping Services, etc.

Figura N°13

Camión de Empresa de Transporte Terrestre

● Medio marítimo y fluvial

El transporte marítimo es el más frecuente para envíos internacionales, ya que es

capaz de albergar grandes cantidades de lotes de mercancía y, por ende, resulta
una forma muy económica de transportar todo tipo de productos: en contenedores,
a granel, etc. Por su parte, la vía fluvial es un método usado habitualmente en
repartos a nivel nacional, por su rapidez y seguridad. Algunos ejemplos de
empresas de este tipo: Yang Ming Marine Transport Corp., RÖHLIG TAIWÁN,
Evergreen Marine, etc.
 Figura N°14

Embarcación de la empresa Evergreen Marine

● Medio aéreo

El traslado de mercancías por aire es la forma más rápida de acarrear productos,

aunque su precio es más elevado comparado con otros métodos como el mar o la
carretera. Con respecto a la relación rapidez-costo es una opción interesante para
las empresas. Es el medio por excelencia para el transporte de mercancías bélicas
o militares, y de mercancías que, son perecibles, necesitan trasladarse con rapidez.
Un ejemplo es Mandarin Airlines, EVA air, RÖHLIG TAIWÁN, etc.

Figura N°15

Avión de la empresa de transporte aéreo EVA Air

4. Describa sobre la calidad de vida.

Los taiwaneses son un pueblo muy trabajador y disciplinado; son amables en el

trato y la generosidad es un valor fundamental en su sociedad. El trabajo duro y
continuo les ha dado sus frutos y han alcanzado un desarrollo tecnológico e
industrial destacado. La alta calidad de vida de que gozan los taiwaneses es gracias
a sus altos valores humanistas. Además, la expectativa de vida es muy alta, 83 años
para las mujeres y 77 años para los hombres. Taiwán cuenta con un suelo fértil y
 lluvias abundantes, la convierte en un paraíso agrícola, donde se pueden cultivar
básicamente cualquier variedad de fruta o verdura. También, la isla ha sido
bendecida con una rica diversidad de flora y fauna, se conocen 120 especies de
mamíferos; 670 especies de aves; 141 especies de reptiles; 65 especies de anfibios;
400 especies de mariposas y 3,100 especies de peces. El reino vegetal incluye 674
especies de helechos; 4,596 especies de angiospermas y 34 especies de
gimnospermas.

Capítulo IV
1. Identifique cómo se desarrollaría la cadena logística:

Fuente: Elaboración propia

Con respecto al cuadro mostrado, se puede analizar que la cadena de logística de la

empresa Hiraoka abarca desde lo que sucede con el proveedor y con el cliente. Empieza
con la salida de los productos de la fábrica del proveedor, sigue con el proceso de
transporte y finaliza con el proceso de distribución.
 2. Indique los documentos que se necesitan:

Para la importación del producto se necesitan tener una serie de documentos que son
requeridos por todos los países, de esta manera no habrá problemas al momento de la
importación. Los documentos son:

● Factura Comercial: Debe estar redactada en inglés

● Lista de empaque: Lista detallada del contenido que se embarcó
● Conocimiento de embarque: Documento que certifica que las mercancías han sido
recibidas por el transportista.
● Certificado de origen: Documento que certifica que la mercancía ha sido elaborada
en Taiwán.
● Certificado sanitario

En caso existiera una gran demanda del producto, se utilizará el transporte aéreo, y los
documentos requeridos para esta vía de transporte son los siguientes:
● Factura Comercial:Debe estar redactada en inglés
● Lista de empaque: Lista detallada del contenido que se embarcó
● Air way bill: refleja el contrato de transporte entre el cliente y el prestador del servicio
● Conocimiento de embarque: Documento que certifica que las mercancías han sido
recibidas por el transportista.
● Certificado de origen:Documento que certifica que la mercancía ha sido elaborada
en Taiwán.
● Certificado sanitario

3. Indique el Incoterms a utilizar:

“Los INCOTERMS (International Commerce Terms) son los lugares y formas en cómo se
entregan las mercancías. Es en este punto donde se forman las transmisión de riesgos.
Aquí están los documentos y trámites que todo exportador debe realizar”. Hiraoka es una
de las empresas que se dedica a la importación de varios productos, por esta razón el
incoterm que utiliza es el DAP, se basa en que el comercializador tiene la obligación de
llevar las mercancías en el centro portuario, siempre y cuando se trate de un envío de
transporte marítimo o en un terminal de transporte aéreo o terrestre. Con el uso del incoterm
DAT, el vendedor es el encargado de todos los gastos y peligros hasta la descarga de los
productos en el puerto, es decir que el comprador ( Hiraoka) será responsable de
administrar el despacho de aduanas y del pago de aranceles, impuestos y todo tipo de pago
que tenga relación con esta fase..

4. Indique el lugar de de embarque y desembarque:

Para la importación de la laptop ACER Intel Core i7 la empresa Hiraoka hace uso de la vía
marítima como medio de transporte para la importación.
Los lugares de embarque y desembarque son los siguientes:
● Embarque: Taiwan, puerto de Kaohsiung.
● Desembarque: Peru, puerto del Callao.
El puerto ubicado en Taiwan maneja alrededor de 10 millones de TEU por año. Así mismo,
el puerto del Callao maneja un total de 3 millones de TEU por año.

5. Determine los medios de transporte a utilizar desde el país de origen hasta el

destino final:
La empresa hiraoka con respecto a sus importaciones utiliza varias vías de
transporte(aérea, marítima, férrea), sin embargo por un tema de seguridad y cuidado del
producto, laptop Acer intel core i7, ha decidido escoger la vía marítima que irá desde el
puerto de Kaohsiung en Taiwán, hasta el puerto del Callao en Perú.
Los medios de transporte a utilizar son los siguientes:
1. Transporte terrestre: Del almacén de la fábrica de Acer hasta el contenedor del
camión por medio de una carretilla.
2. Transporte terrestre: Desde las afueras del almacén de Acer hasta el puerto
marítimo de Kaohsiung.
3. Transporte terrestre: Del contenedor del camión hasta el buque en el puerto, por
medio de una grúa.
4. Transporte marítimo: Desde el puerto de Kaohsiung hasta el puerto del Callao, por
medio de un buque portacontenedor.
5. Transporte terrestre: Desde el contenedor en el buque hasta el contenedor en el
camión ubicado en el puerto del Callao.
6. Transporte terrestre: Desde el puerto del callao hasta el almacén de la empresa
Hiraoka
7. Transporte terrestre: Desde el almacén de Hiraoka hasta su tienda principal por
medio de una carretilla.

6. Fecha posible de embarque:

Una vez realizado el pedido, según lo conversado con el proveedor, el tiempo de embarque
es de 11 días posteriores, por lo que al hacer nuestro pedido el día 20 de Junio del 2022,
la mercadería será embarcada posiblemente el día 1 de Julio.

En el caso de una sobredemanda del producto se traerá un lote adicional de Laptops via
aérea en el plazo de 15 días hábiles, solo de ser necesario.

7. Determine la ruta y el tiempo de tránsito estimado hasta el destino final:

1. Del almacén de la fábrica de Acer hasta el contenedor del camión por medio de
una carretilla. ( 2 horas )
2. Desde las afueras del almacén de Acer hasta el puerto marítimo de Kaohsiung. ( 8
horas )
3. Del contenedor del camión hasta el buque en el puerto, por medio de una grúa. ( 3
horas )
4. Desde el puerto de Kaohsiung hasta el puerto del Callao, por medio de un buque
portacontenedor. ( 30 días )
5. Desde el contenedor en el buque hasta el contenedor en el camión ubicado en el
puerto del Callao. ( 5 horas )
 6. Desde el puerto del callao hasta el almacén de la empresa Hiraoka ubicado en
Jiron Puno 478, Cercado de Lima 15001, Perú ( 2 horas)
7. Desde el almacén de Hiraoka hasta su tienda principal en Avenida de la Marina
2650 por medio de un camión pequeño de carga y posteriormente una carretilla. (
2 horas )

*Los tiempos incluyen tiempo de tránsito y espera de atención.

8. De presentarse un problema en la importación y/o exportación (considere una

situación), cuáles serían las acciones a seguir.

Si por ejemplo, al momento de movilizar el contenedor del buque al camión con

plataforma, el personal de DP World se confunde de unidad y traslada el contenedor
a otra unidad también en espera, el conductor contratado debe inmediatamente
comunicarse para proceder con el cambio correspondiente, ya que, al hacer este
tipo de importaciones de Laptops en grandes cantidades, se considera carga
valiosa, por lo que para prevenir situaciones como esta, asignamos un encargado
que se comunique con anticipación a la empresa de Transporte para hacer el
seguimiento e indique que revisen y corroboren correctamente los datos en los
tickets y guías antes de salir de las instalaciones del puerto del Callao.

Conclusiones:

● Debido a que el 90% de las importaciones se hacen por vía marítima, escogeremos
este medio para poder importar el producto, aparte de que es más factible ,
hablando en términos de costos.
● Taiwán se caracteriza por ser una nación con grandes avances tecnológicos, ya
que presenta una alta demanda tecnológica y los mayores porcentajes de
producción industrial se dan en el área de tecnología.
● Escogimos una forma de pago directa con el proveedor ya que es la forma más
segura de hacer la compra de los productos.
● Se escogió Taiwán porque es una nación que tiene permitido el libre comercio y alta
demanda en tecnología.
● Adicionalmente se debería contratar un almacén aduanero en el puerto que se va a
desembarcar la mercadería ya que nuestras importaciones serán por vía marítima.
Referencias:

- Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria.

(SUNAT).(2022). Tratamiento arancelario por subpartida
Nacional(SUNAT).Recuperadode:http://www.aduanet.gob.pe/itarancel/
arancelS01Alias [Consultado el 18 de junio del 2022]
- South Express cargo. (2019). ¿Qué tipos de transporte de carga existen
en el comercio internacional?. 15/06/2022, de . Sitio web:
https://www.southexpress.pe/tipos-transporte-carga-comercio/
[Consultado el 17 de junio del 2022]
- Taiwán.(27 de marzo del 2017). Taiwán, ejemplo de vida.
Taiwan.Recuperado de: https://roc-
taiwan.org/mx_es/post/15320.html#:~:text=La%20alta%20calidad%20d
e%20vida,Occidental%20entre%20Jap%C3%B3n%20y%20Filipinas
[Consultado el 19 de junio del 2022].
- Expansión.(2021). _El PBI subió un 63% en Taiwán._Taiwán: Expansión.
Recuperado de:
https://datosmacro.expansion.com/pib/taiwan#:~:text=El%20PIB%20su
bi%C3%B3%20un%206%2C3%25%20en%20Taiwan&text=En%202021
%20la%20cifra%20del,M%E2%82%AC%20respecto%20a%202020
[Consultado el 19 de junio del 2022].