Manual de Implementación de Marca en Estaciones de Servicio NIVEL 2

PEMEX
Manual de
aplicación
de marca en
Estaciones de
Servicio
Nivel 2
(Nueva imagen)
Anexo MOF-C10-03
Versión 2022 -1
PEMEX Manual de implementación de marca en Estaciones de Servicio 2
Aviso de privacidad
Los diseños mostrados en el presente manual están protegidos ante el IMPI y son propiedad
de Petróleos Mexicanos, por lo que no podrán ser reproducidos con otra marca y colores o
para uso de fines similares o distintos.
Protección de derechos de autoría
Los diseños mostrados en el presente manual están protegidos ante el IMPI y son propiedad
de Petróleos Mexicanos, por lo que no podrán ser reproducidos con otra marca y colores o
para uso de fines similares o distintos.
Los diseños protegidos en el presente manual son:
Anuncio elevado
• Título de Registro de Diseño Industrial: 56672

• Denominación: MODELO INDUSTRIAL DE TÓTEM DE INDICACIÓN.
Anuncio de piso
• Título de Registro de Diseño Industrial: 56671

• Denominación: MODELO INDUSTRIAL DE TÓTEM DE INDICACIÓN.
Índice
2 Aviso de privacidad
3 Protección de derechos de autoría
7 Formulación del color para la Estación de Servicio
8 Nivel de remodelación 2 (Intermedio)
9 Anuncio distintivo independiente elevado

9 Criterios generales
9 Soporte
10 Visualización
13 Plano de referencia
14 Tótem con pantalla de LEDs
15 Pantalla LED
16 Identidad visual de marca
17 Signo distintivo Pemex®
18 Especificaciones para las tabletas
19 Número de Estación de Servicio y Permiso CRE
20 Aditivo Pemex Aditec®
21 Pemex Magna® con preciador
22 Pemex Premium® con preciador
23 Pemex Diesel® con preciador
24 Requerimientos para la autorización de la tableta de identificación “Operado por”,
“Suministrado por” y/o “Operado y Suministrado por”, mediante la razón social o nombre
comercial del operador o suministrador en el anuncio distintivo independiente elevado o
bajo.
25 Lineamientos gráficos y colocación de la tableta de identificación “Operado por”,
comercial del operador o suministrador en el anuncio distintivo independiente elevado.
25 Tableta “Operado por”
30 Tableta “Suministrado por”
35 Tableta “Operado y Suministrado por”
40 Anuncio distintivo independiente bajo

40 Soporte
42 Identidad visual de la marca
45 Número de Estación de Servicio
46 Número de Permiso CRE

51 Lineamientos gráficos y colocación de la tableta de identificación “Operado por”,
comercial del operador o suministrador en el anuncio distintivo independiente bajo.
51 Tableta “Operado por”
56 Tableta “Suministrado por”
61 Tableta “Operado y Suministrado por”
66 Anuncio distintivo independiente de piso con preciadores

66 Soporte
67 Visualización
77 Número de permiso CRE
78 Anuncio distintivo independiente de piso sin preciadores

78 Soporte
79 Visualización
86 Tablero de precios independiente

86 Ubicación
86 Soporte
93 Número de permiso
95 Anuncio Promocional Alternativo

95 Lineamientos de colocación del Anuncio Promocional Alternativo
96 Requerimientos para la autorización del contenido del área publicitaria del Anuncio
Promocional Alternativo.
96 Soporte del Anuncio Promocional Alternativo.
97 Especificaciones y lineamientos gráficos del área publicitaria del Anuncio Promocional
Alternativo
107 Faldón perimetral

107 Soporte
108 Columnas y cubiertas
119 Tabla de materiales en términos de percepción
120 Sugerencia de materiales
122 Aplicación de identidad de marca
123 Dispensarios de producto

123 Componentes del módulo de despacho
124 Visualización y materiales
127 Aplicación de la identidad de marca
132 Aplicación de los componentes de comunicación
134 Número de posición de carga
135 Indicadores de octanos
136 Indicadores de cetanos
137 Gabinete envolvente
139 Módulo de abastecimiento Pemex Diesel®

139 Criterios Generales
148 Elementos del módulo de despacho

148 Componentes del módulo de despacho
149 Exhibidor o mueble de productos
154 Cabina de personal
158 Despachador de agua y aire
161 Contenedor de basura
165 Contenedor de basura alternativo
166 Anuncio de señalización de servicios

171 Negocios complementarios

172 Situación actual
174 Tableta de tipo de cambio de moneda
178 Tapas de boquillas de tanques de almacenamiento
179 Usos restringidos de la imagen

179 Partes de la marca
180 Uso no permitido de la identidad
180 Uso óptimo de la identidad
182 Colocación indebida de comunicación
183 Vistas en 3D de las Estaciones (escenas)

Formulación del color para la Estación de

Servicio
La formulación del color se basa en el sistema de igualación “Pantone Matching System”

(PMS) aplicado en la superficie de tipo satinado (C). Se debe comparar previamente
las muestras del color con el sistema PMS, cuidando que, al aplicarlo sobre superficies
metálicas, la mezcla final no quede alterada.
Para efecto de la iluminación interna y con objeto de unificar el color institucional en los
faldones y anuncio independiente, se iguala el color de las pantallas al código oficial verde
(PMS 7482C) y rojo (PMS 485C), de acuerdo a las características de los materiales.
485C Símbolo, Pemex Premium® y signo gota / águila.
Logotipo, Pemex Magna®, faldón, dispensarios y detalles distintivos de

7482C
elementos de la Estación de Servicio.
Tipografía auxiliar, Pemex Diesel®, rejillas de drenaje aceitoso, franjas en
Negro
protección, depósitos / contenedores de basura y detalles en mobiliario
Blanco Tipografía y logotipo.
3005C Señalización y rejillas de drenaje pluvial.
Señalización horizontal, guarniciones y franjas en elementos de

116C
protección.
172C Conexión de recuperación de vapor.
Restricciones de color: Los colores institucionales no serán utilizados en ningún otro

elemento o lugar de la Estación de Servicio. Queda estrictamente prohibido el uso o
aplicación en elementos de la Franquicia Pemex, o de cualquier color que no se encuentre
indicado en el presente manual.
Nivel de
remodelación 2
(Intermedio)
Anuncio distintivo independiente elevado
Criterios generales
El anuncio distintivo independiente elevado contempla, única y exclusivamente los siguientes

elementos: el signo distintivo de Petróleos Mexicanos, número de Estación de Servicio, número
de permiso CRE, la marca de aditivo Pemex Aditec®, las marcas de los combustibles que
se comercialicen Pemex Magna®, Pemex Premium® y Pemex Diesel® la cantidad de octanos
o cetanos con su respectivo preciador, razón social o nombre comercial del operador y/o
suministrador y pantalla de led en apego a estas especificaciones técnicas.
Queda prohibido colocar, en el anuncio distintivo independiente elevado, cualquier otro

anuncio, publicidad, promoción o mención de productos o servicios que no sean los
anteriormente expresados. Todas las tabletas deberán apegarse al diseño, orden y
especificaciones del presente manual.
Pemex Transformación Industrial se reserva el derecho de especificar la colocación

de tabletas, autorizadas, con base en la normatividad vigentes, o relativa a programas,
productos o servicios de Pemex®, por lo que, en caso de ser necesario, será obligación del
Franquiciatario retirar tabletas excedentes, para dar cabida a las tabletas determinadas por
Pemex Transformación Industrial.
El anuncio distintivo independiente elevado debe ubicarse en la parte más visible del terreno
que ocupa la Estación de Servicio:
• En la esquina que forman dos avenidas.

• En la esquina que forman las dos avenidas de mayor importancia, cuando el predio
presente tres o cuatro frentes.
• Si el predio se localiza entre dos terrenos colindantes y presenta dos frentes opuestos
entre sí, se instala en cada uno de ellos, en la parte que presente la mayor visibilidad.
• Cuando el predio se localiza entre dos terrenos colindantes o sobre el margen de una
carretera y presenta un solo frente, debe ubicarse en la zona de mayor visibilidad.
Soporte
El anuncio distintivo independiente elevado se instala sobre una estructura metálica, de 2

soportes, hechos con base de perfil tubular cuadrado en acero al carbón grado estructural
o comercial ASTM-A-36 o equivalente, con un travesaño superior en diagonal.
Queda prohibido: La colocación de la estructura del anuncio distintivo independiente elevado,

sobre la techumbre de los edificios o de las áreas de despacho. La colocación de la estructura
sobre la techumbre, el uso de un solo soporte en la parte central del anuncio (unipolar).
Cualquier otro tipo de estructura, altura o soporte no contemplado en el presente apartado o
en las Especificaciones Técnicas para Proyecto y Construcción de Estaciones de Servicio y de
Autoconsumo.
Se permitirán alturas superiores para casos excepcionales y particulares, que tengan falta de
visibilidad, y para estaciones carreteras. Se hará previa evaluación y dictamen de la Gerencia
de Estaciones de Servicio, y siempre y cuando aumenten la altura del anuncio guardando
las proporciones del mismo de acuerdo a las medidas estipuladas en este manual; además
de cumplir con las especificaciones técnicas requeridas en el cálculo estructural para dar
estabilidad al anuncio.
Visualización
1. Logotipo gota águila.

2. Palabra Pemex®.
1 3. Línea de luz verde.
4. Pantalla.
5. Base.
6. Estructura de tótem.
7. Tabletas de producto.
2
5
Anuncio distintivo independiente elevado sin pantalla

2. Palabra Pemex®.
3. Línea de luz verde.
1 4. Sin pantalla.
5. Base.
5
Anuncio distintivo independiente elevado con pantalla

2. Palabra Pemex®.
1 4. Pantalla.
5. Base.
5
Plano de referencia
10 10 10 10 10 10
192 70 70 70 70 70 421
TÓTEM CON PANTALLA LED
175
827
1
1198
N1+N2 Tótem
1248
Unidades: cm
Escala: 1:75
1090 158
1090
10 10 10 10 10 10
171 70 70 70 70 70 70
TÓTEM SIN PANTALLA
297
827
1248
Nota: Las medidas exteriores pueden variar en función del material y el cálculo estructural correspondiente.
Aplicación de componentes de comunicación
Sin pantalla Con pantalla de LEDs
Tótem con pantalla de LEDs
Contenido digital, dinámico, en formato horizontal (animaciones, imágenes estáticas, videos

publicitarios y comunicación comercial de Pemex®), operado desde un centro de control
remoto. Opción de actualización en tiempo real.
Pantalla LED
Áreas donde deberá ser aplicada la comunicación de la marca o productos Pemex®.
PANTALLA
LED Las dimensiones serán de 288 cm de ancho
y 192 cm de alto.
Identidad visual de marca
La identidad visual de la marca debe ser aplicada como una capa secundaria sobre la
identidad arquitectónica.
2/3X 2/3X
Para la correcta aplicación de la marca
sobre el anuncio distintivo independiente
bajo o tótem se deben de respetar las
referencias de proporción establecidas a
continuación:
• X representa la altura de la tableta.

• Gota águila recortada:
• El signo distintivo se adapta a la nueva

forma del tótem bajo las proporciones
indicadas en esta página. Su aplicación
debe permitir el paso de luz interior
para garantizar su visibilidad de día y X
de noche.
• La gota águila se puede implementar
a nivel o con un relieve de máximo 75
mm.
• El distintivo Pemex® :
• Su aplicación debe permitir el paso de

luz interior para garantizar su visibilidad
de día y de noche.
• El distintivo Pemex® se puede
implementar a nivel o con un relieve de
máximo 75 mm.
Signo distintivo Pemex®
El signo distintivo se coloca de la siguiente manera:
• Medidas: 42.5 x 364 cm.

• Color: Fondo negro con el signo gota / águila rojo (PMS 485C) y franja perimetral blanca
de 14.5 cm de espesor, recortado según los parámetros establecidos, La caja y los marcos
deben ir en color negro.
Acorde al siguiente diseño:

315 49
38
123.5
421.5
170.5
22
47.5
20
38 288 38
364
Cotas en cm. 10.7
Nota: Si requiere conocer las especificaciones de materiales, consulte las Especificaciones Técnicas para Proyecto
y Construcción de Estaciones de Servicio y de Autoconsumo.
Las medidas exteriores pueden variar en función del material y el cálculo estructural correspondiente.
Especificaciones para las tabletas
El diseño de las tabletas que conforman el anuncio distintivo independiente elevado deben
cumplir con los siguientes lineamientos:
Lona ahulada o policarbonato translúcido cubierta de vinil auto adherible (el color
dependerá de acuerdo a su aplicación). Los materiales y colores utilizados cumplirán con
las especificaciones señaladas y con las certificaciones del proveedor del material utilizado.
Las certificaciones deben ser presentadas a Pemex Transformación Industrial en el momento
que se les requiera. Se deben aplicar los mismos materiales en todas las tabletas.
La lona ahulada o el policarbonato translúcidos deben ser no flamables, ni favorables a la

combustión, impermeables y resistentes a deformaciones en temperaturas altas o bajas.
Las tabletas tendrán dos caras o vistas de acuerdo al lugar en el que se encuentre colocado
el anuncio distintivo independiente elevado.
El orden de las tabletas para el anuncio independiente elevado será el siguiente:
• Sin pantalla: Signo distintivo Pemex®, número de Estación de Servicio con número de
permiso CRE, Pemex Aditec®, Pemex Magna®,Pemex Premium®, Pemex Diesel®, tableta
“Operado por”, tableta “Suminstrado por” y/o tableta “Operado y Suministrado por”.
• Con pantalla: Signo distintivo Pemex®, número de Estación de Servicio con número
de permiso CRE, Pemex Aditec®, Pemex Magna®,Pemex Premium®, Pemex Diesel®,
Pantalla de Led. Para este caso, por falta de espacio se permite que la razón social del
operador se pueda proyectar en la programación de la pantalla.
La disposición de las tabletas es obligatoria y no se permitirán cambios.

Número de Estación de Servicio y Permiso CRE
La tableta se compone por el número de ES y el número de permiso de la CRE de la siguiente

manera:
• Medidas: 288 x 70 cm.

• Color: Fondo color negro. La caja y los marcos deben ir en color negro.
El número de Estación de Servicio, se traza con la tipografía Helvética-Condensed Bold en

color blanco con una altura de 37 cm.
El número de permiso de la CRE, se traza con la tipografía Helvética-Condensed Bold en

color blanco con una altura mínima de 15 cm.
En todos los casos, se deben alinear al centro, de acuerdo al siguiente diseño.
37
70
NÚMERO DE PERMISO CRE 15

6
288
Cotas en cm.
A partir de la fecha de publicación de este Manual será obligatorio que toda Estación de Servicio Pemex incluya el
número de permiso CRE para cumplir con los lineamientos establecidos por la autoridad.
Aditivo Pemex Aditec®
La tableta se compone por la frase “Gasolinas con tecnología” y el logotipo de la marca

Pemex Aditec® de la siguiente manera:

• Color: Fondo negro, letra A en rojo (PMS 485c) y letras blancas. La caja y los marcos
50.1 6.3
5.0
22.5 8.4
3.0
12.6
6.1
Gasolinas con 45.9
70
14.8 tecnología
14.0 ®
7.7
96.6 161.5
9.7
9.2
11.0
288 Cotas en cm.
A partir de la fecha de publicación de este manual será obligatorio que toda Estación de Servicio Pemex incluya la
tableta de Pemex Aditec® para cumplir con los lineamientos establecidos por la Franquicia.
Pemex Magna® con preciador
Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar la marca, la cantidad de octanos y

precio; se compone de la siguiente manera:
• Medidas: 288 x 70 cm (dividido en 2 segmentos de 144 cm).

• Las letras con la cantidad de octanos tendrán las siguientes medidas:
• Altura mínima de 15 cm.

• Tipografía Helvética-Condensed Bold.
• Los dígitos de las tabletas electrónicas tendrán las siguientes medidas:
• Altura de 45.72 cm o de 48.26 cm.

• El ancho de los dígitos podrá variar entre 24 y 25 cm.
• Color: Fondo verde (PMS 7482C) y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos
serán de preferencia por sistema electrónico de luz monocromática blanca o verde sobre
fondo negro. La caja y los marcos deben ir en color negro.
De acuerdo al siguiente diseño.

5.34
5.33
5.33
5.33
5.33
5.34
22.0 25 25 12 25 25
6.62
8.5
48.26 70
3.5
87
OCTANOS
15
6.62
2.0
144
14 3.1
288 Cotas en cm.
A partir de la fecha de publicación de este manual será obligatorio que toda Estación de Servicio utilice las tabletas
con la cantidad de octanos y preciador para cumplir con los lineamientos de máxima visibilidad de precios vigentes
establecidos por la CRE.
Pemex Premium® con preciador




• Color: Fondo rojo (PMS 485C) y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos
serán de preferencia por sistema electrónico de luz monocromática blanca o roja sobre

5.34
5.33
5.33
5.33
5.33
5.34
22.0 25 25 12 25 25
6.62
8.5
48.26 70
3.5
91
OCTANOS
15
6.62
2.0
144
14 3.1
288 Cotas en cm.
con la cantidad de octanos y preciador para cumplir con los lineamientos de máxima visibilidad de precios vigentes
Pemex Diesel® con preciador
Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar la marca, la cantidad de cetanos y


• Las letras con la cantidad de cetanos tendrán las siguientes medidas:


• Color: Fondo negro y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos serán de
preferencia por sistema electrónico de luz monocromática blanca o ámbar sobre fondo
negro. La caja y los marcos deben ir en color negro.

5.34
5.33
5.33
5.33
5.33
5.34
22.0 25 25 12 25 25
6.62
8.5
48.26 70
3.5
45
CETANOS
15
6.62
2.0
144
14 3.1
288 Cotas en cm.
A partir de la fecha de publicación de este Manual será obligatorio que toda Estación de Servicio utilice las tabletas
con la cantidad de cetanos y preciador para cumplir con los lineamientos de máxima visibilidad de precios vigentes
Requerimientos para la autorización de la tableta de identificación

“Operado por”, “Suministrado por” y/o “Operado y Suministrado
por”, mediante la razón social o nombre comercial del operador
o suministrador en el anuncio distintivo independiente elevado o
bajo.
La solicitud para que se autorice la colocación de la tableta debe enviarse a la Subgerencia

de Mercadotecnia Comercial de Pemex Transformación Industrial, a través de la Subgerencia
de Ventas Regional correspondiente y debe contener las siguientes características:
• Presentar la solicitud firmada por la persona física (o su Representante) o el

representante legal de la persona moral solicitante, indicando el número de identificación
de las Estaciones de Servicio, su razón social o nombre comercial y domicilio completo.
• Cuando la solicitud se presente a nombre de personas físicas o morales diferentes
y que éstas no tengan relación o participación accionaria en común, se deberá indicar
el número de identificación de las Estaciones de Servicio, su razón social y domicilio
completo, debiendo ser firmada por los representantes legales de cada una de ellas.
• La propuesta de diseño de la tableta “Operado por”, “Suministrado por” y/o “Operado y
Suministrado por”deberá cumplir con los lineamientos establecidos en el presente manual.
En caso de que la razón social del operador sea muy extensa y no cuente con un nombre
comercial, podrá eliminar las siglas de denominación social.
• Para autorizar la colocación de la tableta “Suministrado por”, será indispensable el
acompañamiento e implementación de la tableta “Operado por”.
Nota: El uso de logotipo del operador o suministrador debe cumplir los lineamientos gráficos
establecidos en el presente manual, de lo contrario se rechazará dicha solicitud.
Lineamientos gráficos y colocación de la tableta de identificación

por”, mediante la razón social o nombre comercial del operador o
suministrador en el anuncio distintivo independiente elevado.
Tableta “Operado por”
La tableta tiene como objetivo comunicar e identificar al gasolinero o grupo gasolinero que
opera la estación de servicio Pemex. Se podrá utilizar la Razón Social o Nombre Comercial.
La tableta cuenta con dos opciones de diseño, se colocará en el espacio inmediato inferior a
las tabletas de producto y deberá respetar los lineamientos del apartado de especificaciones
de las tabletas.
Opción A

• Color fondo: Verde (PMS 7482C), con un margen de cada lado mínimo de 10 cm. La
caja y los marcos deben ir en color negro.
• Tipografía: Arial Bold. Tamaño mínimo en la frase “Operado por” de 10 cm de alto x
100.6cm de largo. Todo el texto será en mayúsculas. La razón social o nombre comercial
del Operador y texto “Operado por” se aplica en color blanco.
De acuerdo los siguientes diseños.
10 100.6 10
10
10
5
RAZÓN SOCIAL
70
35
10
10 10
288
Cotas en cm.
Nota: La aplicación de la razón social o nombre comercial del operador en el anuncio distintivo independiente
elevado, podrá ser colocado una vez que sea autorizado y por escrito por el área de Mercadotecnia de Pemex
Transformación Industrial, a través de la Subgerencia de Ventas Regional correspondiente.
En caso de que la razón social del operador sea muy extensa y no cuente con un nombre comercial, podrá
eliminar las siglas de denominación social. No se podrá colocar el logotipo del operador en ninguna área de la
Estación de Servicio.
10 100.6 10
10
10
5
NOMBRE COMERCIAL
70
35
10
10 10
288
Cotas en cm.
Opción B

• Logotipo operador: El logotipo se aplicará en negativo en color blanco.
• Proporciones: 59% Nombre comercial del Operador, 40% logo del Operador. Se deberá
incluir una línea blanca de 1% de grosor por 35 cm de alto que separará el Nombre
Comercial del Operador del Logotipo del mismo, de acuerdo con el siguiente diseño.
Nota: La aplicación del nombre comercial con el logotipo del operador en el anuncio independiente elevado, podrá
ser colocado una vez que sea autorizado y por escrito por el área de Mercadotecnia de Pemex Transformación
Industrial, a través de la Subgerencia de Ventas Regional correspondiente.
100%
10 100.6 10
10
10
5
NOMBRE COMERCIAL ÁREA DEL 35

70
DEL OPERADOR LOGOTIPO

10
59% 40%
288
Cotas en cm.
Ejemplo 1: Anuncio distintivo independiente elevado con tabletas preciadoras, tableta

“Operado por” con razón social.
364
288
70
NÚMERO DE PERMISO CRE

10
Gasolinas con
70
tecnología
®
10
70
10
87
OCTANOS
1248
70
10
91
OCTANOS
70
10
45
CETANOS
OPERADO POR
827
RAZÓN SOCIAL
70
10
166
287
171
50
342 Cotas en cm.

“Operado por” con nombre comercial.
364
288
70

10
Gasolinas con
70
tecnología
®
10
70
10
87
OCTANOS
1248
70
10
91
OCTANOS
70
10
45
CETANOS
OPERADO POR
827
NOMBRE COMERCIAL
70
10
166
287
171
50
342 Cotas en cm.

“Operado por” con nombre comercial y logo.
364
288
70

10
Gasolinas con
70
tecnología
®
10
70
10
87
OCTANOS
1248
70
10
91
OCTANOS
70
10
45
CETANOS
OPERADO POR
OPERADO POR
827
NOMBRE
DEL OPERADOR COMERCIAL
70
NOMBRE COMERCIAL ÁREA DEL

10
LOGOTIPO
166
287
171
50
342 Cotas en cm.
Tableta “Suministrado por”
La tableta tiene como objetivo comunicar e identificar al responsable de suministrar el

combustible a la estación de servicio Pemex. El Suministrador puede ser un Distribuidor
Asociado o Comercializador Pemex. Se podrá utilizar la Razón Social o el Nombre Comercial.
Es indispensable que la tableta “Suministrado por” vaya acompañada por la tableta “Operado
por” y deberá respetar el orden que establece el presente manual.
La tableta cuenta con dos opciones de diseño, se colocará en el espacio inmediato

inferior a la tableta de “Operado por” y deberá respetar los lineamientos del apartado de
especificaciones de las tabletas.
Opción A

• Tipografía: Arial Bold. Tamaño mínimo en la frase “Suministrado por” de 10 cm de alto x
del Suministrador y texto “Suministrado por” se aplica en color blanco.
10 136.70 10
10
10
5
RAZÓN SOCIAL
70
35
10
10 10
288
Cotas en cm.
10 136.70 10
10
10
5
NOMBRE COMERCIAL
70
35
10
10 10
288
Cotas en cm.
Nota: La aplicación de la razón social o nombre comercial del Suministrador en el anuncio independiente elevado,
podrá ser colocado una vez que sea autorizado y por escrito por el área de Mercadotecnia de Pemex Transformación
En caso de que la razón social del Suministrador sea muy extensa y no cuente con un nombre comercial, podrá
eliminar las siglas de denominación social.
Opción B

• Color fondo: Verde (PMS 7482C), con un margen de cada lado mínimo de 10 cm. La caja
y los marcos deben ir en color negro.
136.7cm de largo. Todo el texto será en mayúsculas. La razón social o nombre comercial del
Suministrador y texto “Suministrado por” se aplica en color blanco.
• Logotipo suministrador: El logotipo se aplicará en negativo en color blanco.
• Proporciones: Proporciones: 59% Nombre comercial del Suministrador, 40% logo del
Suministrador. Se deberá incluir una línea blanca de 1% de grosor por 35 cm de alto que
separará el Nombre Comercial del Suministrador del Logotipo del mismo, de acuerdo con el
siguiente diseño.
100%
10 136.70 10
10
10
5
NOMBRE COMERCIAL ÁREA DEL 35

70
DEL SUMINISTRADOR LOGOTIPO

10
59% 40%
288
Cotas en cm.
Nota: La aplicación del nombre comercial con el logotipo del Suministrador en el anuncio independiente elevado,
podrá ser colocado una vez que sea autorizado y por escrito por el área de Mercadotecnia de Pemex Transformación

“Suministrado por” con razón social.
364
288
70

10
Gasolinas con
70
tecnología
®
10
70
10
87
OCTANOS
1248
70
10
91
OCTANOS
70
10
45
CETANOS
OPERADO POR
827
RAZÓN SOCIAL
70
10
SUMINISTRADO POR
RAZÓN SOCIAL
10
86
207
171
50
342 Cotas en cm.
El diseño de las tabletas “Operado por” y “Suministrado por” deberán ser del mismo tipo, ya sea solo textos con
Razón Social o Nombre Comercial o Nombre Comercial con Logotipo.

“Suministrado por” con nombre comercial.
364
288
70

10
Gasolinas con
70
tecnología
®
10
70
10
87
OCTANOS
1248
70
10
91
OCTANOS
70
10
45
CETANOS
OPERADO POR
827
NOMBRE COMERCIAL
70
10
SUMINISTRADO POR
NOMBRE COMERCIAL
10
86
207
171
50
342 Cotas en cm.

“Suministrado por” con nombre comercial y logo.
364
288
70

10
Gasolinas con
70
tecnología
®
10
70
10
87
OCTANOS
1248
70
10
91
OCTANOS
70
10
45
CETANOS
OPERADO POR
827
70

DEL OPERADOR
10
LOGOTIPO
SUMINISTRADO POR
10
86
207
171
50
342 Cotas en cm.
Tableta “Operado y Suministrado por”
La tableta tiene como objetivo comunicar e identificar a la empresa o empresario responsable

de operar y suministrar simultáneamente la estación de servicio Pemex. Se podrá utilizar la
Razón Social o el Nombre Comercial.
de las tabletas.
Opción A

• Tipografía: Arial Bold. Tamaño mínimo en la frase “Operado y Suministrado por” de 10
cm de alto x 220 cm de largo. Todo el texto será en mayúsculas. La razón social o nombre
comercial del Operador/Suministrador y texto “Operado y Suministrado por” se aplica en
color blanco.
10 220 10
10
10
5
RAZÓN SOCIAL
70
35
10
10 10
288
Cotas en cm.
10 220 10
10
10
5
NOMBRE COMERCIAL
70
35
10
10 10
288
Cotas en cm.
Nota: La aplicación de la razón social o nombre comercial del Operador/Suministrador en el anuncio independiente
En caso de que la razón social del Operador/Suministrador sea muy extensa y no cuente con un nombre comercial,
podrá eliminar las siglas de denominación social.
Opción B

• Tipografía: Arial Bold. Tamaño mínimo en la frase “Operado y Suministrado por” de 10
cm de alto x 220 cm de largo. Todo el texto será en mayúsculas. La razón social o nombre
comercial del Operador/Suministrador y texto “Operado y Suministrado por” se aplica en
color blanco.
• Logotipo operador/suministrador: El logotipo se aplicará en negativo en color blanco.
• Proporciones: Proporciones: 59% Nombre comercial del Operador/Suministrador, 40%
logo del Operador/Suministrador. Se deberá incluir una línea blanca de 1% de grosor por 35
cm de alto que separará el Nombre Comercial del Operador/Suministrador del Logotipo del
mismo, de acuerdo con el siguiente diseño.
100%
10 220 10
10
10
5
NOMBRE ÁREA DEL 35

70
COMERCIAL LOGOTIPO
10
59% 40%
Cotas en
Nota: La aplicación del nombre comercial con el logotipo del Operador/Suministrador en el anuncio cm.
independiente

“Operado y Suministrado por” con razón social.
364
288
70

10
Gasolinas con
70
tecnología
®
10
70
10
87
OCTANOS
1248
70
10
91
OCTANOS
70
10
45
CETANOS
OPERADO Y SUMINISTRADO POR

827
RAZÓN SOCIAL
70
10
166
287
171
50
342 Cotas en cm.

“Operado y Suministrado por” con nombre comercial.
364
288
70

10
Gasolinas con
70
tecnología
®
10
70
10
87
OCTANOS
1248
70
10
91
OCTANOS
70
10
45
CETANOS

827
NOMBRE COMERCIAL
70
10
166
287
171
50
342 Cotas en cm.

“Operado y Suministrado por” con nombre comercial y logo.
364
288
70

10
Gasolinas con
70
tecnología
®
10
70
10
87
OCTANOS
1248
70
10
91
OCTANOS
70
10
45
CETANOS

OPERADO POR
827
NOMBRE
COMERCIAL COMERCIAL
70
NOMBRE ÁREA DEL

10
LOGOTIPO
166
287
171
50
342 Cotas en cm.
Anuncio distintivo independiente bajo
Criterios generales
El anuncio distintivo independiente bajo se instalará cuando por disposiciones dictadas por
alguna autoridad competente restrinjan la aplicación de la imagen de la Franquicia Pemex®
o cuando las características propias del entorno, no sean propicias para instalar el anuncio
distintivo independiente elevado.
En caso de que suceda lo anterior, es necesario presentar a Pemex Transformación

Industrial, una solicitud por escrito, anexando los documentos donde se restrinja la
colocación del anuncio distintivo independiente elevado, por parte de las autoridades, o
el soporte documental (atlas de riesgos, estudios de riesgos, etc) en el que se identifiquen
riesgos potenciales para la Estación de Servicio con la instalación del anuncio distintivo
independiente elevado.
Queda prohibida la instalación o colocación de cualquier otro tipo de señalamiento sobre el

anuncio distintivo independiente bajo, incluyendo cualquier tipo de publicidad o promoción.
Respetar los lineamientos del apartado de especificaciones de las tabletas.
Pemex Transformación Industrial se reserva el derecho de especificar la colocación

de tabletas, autorizadas, con base en la normatividad vigente, o relativas a programas,
productos o servicios de PEMEX®, por lo que, en caso de ser necesario, será obligación del
Franquiciatario retirar tabletas excedentes, para dar cabida a las tabletas determinadas por
Pemex Transformación Industrial.
El anuncio distintivo independiente bajo debe ubicarse en la parte más visible del terreno
que ocupa la Estación de Servicio.
Soporte
El anuncio distintivo independiente bajo se instala sobre una estructura metálica, de 2

soportes, hechos con base de perfil tubular cuadrado de acero al carbón grado estructural
o comercial ASTM-A-36 o equivalente, con un travesaño superior en diagonal.
Queda prohibido: La colocación de la estructura del anuncio distintivo independiente bajo,

sobre la techumbre de los edificios o de las áreas de despacho, el uso de un solo soporte
en la parte central del anuncio (unipolar). Cualquier otro tipo de estructura, altura o soporte
no contemplado en el presente apartado o en las Especificaciones Técnicas para Proyecto
Plano de referencia
222
150
R=4.6
R=43
30
5
30
5
590
620
493
30
5
30
5
30
5
30
5
370
30
5
95
12
30
30
208
N1+N2 Tótem Bajo

1 Unidades: cm Escala: 1:75
Identidad visual de la marca
Para la correcta aplicación de la marca 2/3X 1X

sobre el anuncio distintivo independiente
elevado o tótem se deben de respetar las
referencias de proporción establecidas a
continuación:
• X representa la altura de la tableta.

• El signo distintivo se adapta a la nueva

forma del tótem bajo las proporciones
indicadas en esta página. Su aplicación
debe permitir el paso de luz interior
para garantizar su visibilidad de día y 1X
de noche.
• La gota águila se puede implementar
a nivel o con un relieve de máximo 75
mm.
• Su aplicación debe permitir el paso de

luz interior para garantizar su visibilidad
de día y de noche.
• El distintivo Pemex® se puede
implementar a nivel o con un relieve de
máximo 75 mm.

• Color: Fondo negro con el signo distintivo Pemex® en color rojo (PMS 485C) y la franja
perimetral blanca de 7.5 cm de espesor para el signo gota / águila. El distintivo Pemex®
va recortado de acuerdo a los parámetros establecidos, La caja y los marcos deben ir en
color negro.
De acuerdo al siguiente diseño:
192 30
23
74
255
104
13
29
12
23 176 23
222
Cotas en cm. 6.5
Las medidas exteriores pueden variar en función del material y el cálculo estructural correspondiente.
El diseño de las tabletas que conforman el anuncio distintivo independiente bajo deben
cumplir con los siguientes lineamientos:
que se les requiera. Se debe aplicar los mismos materiales en todas las tabletas.
La lona ahulada o el policarbonato traslúcidos deben ser no flamables, ni favorables a la

el anuncio distintivo independiente bajo.
El orden de las tabletas será el siguiente: Signo distintivo Pemex®, número de Estación de
Servicio con número de permiso CRE, Pemex Aditec®, Pemex Magna®,Pemex Premium®,
Pemex Diesel®, tableta “Operado por”, tableta “Suminstrado por” y/o tableta “Operado y
Suministrado por”.

Número de Estación de Servicio
La tableta se compone por las letras “ES“ y el número de Estación de Servicio Pemex de la
siguiente manera:

• Color: Fondo negro con el número de la Estación de Servicio en blanco. La caja y los
marcos deben ir en color negro.
• El número de Estación de Servicio, se traza con la tipografía Helvética-Condensed
Bold en color blanco.
En todos los casos, el número de la Estación de Servicio debe alinearse al centro.
5.5
19 30
5.5
39 72 39
150 Cotas en cm.
Número de Permiso CRE
Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar el número de permiso; se compone de

la siguiente manera:
Medidas: 150 x 30 cm.
• Las letras tendrán las siguientes medidas:

• Color: Fondo negro y letras blancas. La caja y los marcos deben ir en color negro.
• Ubicación: Después de la tableta de número de ES.
7.5
7.5
30
150 Cotas en cm.
A partir de la fecha de publicación de este manual será obligatorio que toda Estación de Servicio utilice la tableta
con el número de permiso CRE para cumplir con los lineamientos establecidos por la autoridad.
La tableta se compone por la frase Gasolinas con tecnología y el logotipo de la marca


• Color: Fondo negro, letra A en rojo (PMS 485C) y letras blancas. La caja y los marcos
22.0 2.7
2.5
10.0 3.6
1.3
5.4
2.3
Gasolinas con 19.7 30
6.7 tecnología
5.6
®
2.9
18.8 41.5 69.5 20.2
150 Cotas en cm.
A partir de la fecha de publicación de este manual será obligatorio que toda Estación de Servicio Pemex incluya la



• Altura de 22.8 cm.


3.5
3.5
3.8
3.5
3.5
4
21.0 12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
87
22.8 30
OCTANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.
con la cantidad de octano y preciador para cumplir con los lineamientos de máxima visibilidad de precios vigentes




• Color: Fondo rojo (PMS 485C) y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos
serán de preferencia por sistema electrónico de luz monocromática blanca o roja sobre

3.5
3.5
3.8
3.5
3.5
4
21.0 12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
91
22.8 30
OCTANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.




• Color: Fondo negro y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos serán de
preferencia por sistema electrónico de luz monocromática blanca o ámbar sobre fondo
negro.
La caja y los marcos deben ir en color negro.

3.5
3.5
3.8
3.5
3.5
4
21.0 12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
45
22.8 30
CETANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.
con la cantidad de cetano y preciador para cumplir con los lineamientos de máxima visibilidad de precios vigentes
Lineamientos gráficos y colocación de la tableta de identificación

por”, mediante la razón social o nombre comercial del operador o
suministrador en el anuncio distintivo independiente bajo.
Tableta “Operado por”
La tableta tiene como objetivo comunicar e identificar al gasolinero o grupo gasolinero que
opera la estación de servicio Pemex. Se podrá utilizar la Razón Social o Nombre Comercial.
de las tabletas.
Opción A

50.33 cm de largo. Todo el texto será en mayúsculas. La razón social o nombre comercial
5 cm 50.33 cm 5 cm
5 cm
5 cm
3 cm
OPERADO POR
RAZÓN SOCIAL
30 cm
12 cm
5 cm
150 cm
5 cm 50.33 cm 5 cm
5 cm
5 cm OPERADO POR
3 cm
NOMBRE COMERCIAL
30 cm
12 cm
5 cm
150 cm
Nota: La aplicación de la razón social o nombre comercial del operador en el anuncio distintivo independiente
bajo, podrá ser colocado una vez que sea autorizado y por escrito por el área de Mercadotecnia de Pemex
En caso de que la razón social del operador sea muy extensa y no cuente con un nombre comercial, podrá
Opción B

• Tipografía: Arial Bold. Tamaño mínimo en la frase “Operado por” de 5 cm de alto x 50.33
cm de largo. Todo el texto será en mayúsculas. La razón social o nombre comercial del
Operador y texto “Operado por” se aplica en color blanco.
• Logotipo operador: El logotipo se aplicará en negativo en color blanco.
• Proporciones: 59% Nombre comercial del Operador, 40% logo del Operador. Se deberá
incluir una línea blanca de 1% de grosor por 12 cm de alto que separará el Nombre
Comercial del Operador del Logotipo del mismo, de acuerdo con el siguiente diseño.
De acuerdo con el siguiente diseño.
100%
5 cm 50.33 cm 5 cm
5 cm
5 cm
3 cm
OPERADO POR
12 cm NOMBRE COMERCIAL ÁREA DEL 30 cm

5 cm
150 cm
59% 40%
Nota: La aplicación del nombre comercial con el logotipo del operador en el anuncio independiente bajo, podrá
Ejemplo 1: Anuncio distintivo independiente bajo con tabletas preciadoras, tableta “Operado
por” con razón social.
222
150
30
5

30
5
Gasolinas con
30
620
tecnología
5
87
30
OCTANOS
5
91
30
370
OCTANOS
5
45
30
CETANOS
5
OPERADO POR
30
RAZÓN SOCIAL
5
95
30
208 Cotas en cm.
por” con nombre comercial.
222
150
30
5

30
5
Gasolinas con
30
620
tecnología
5
87
30
OCTANOS
5
91
30
370
OCTANOS
5
45
30
CETANOS
5
OPERADO POR
30
NOMBRE COMERCIAL
5
95
30
208 Cotas en cm.
por” con nombre comercial y logo.
222
150
30
5

30
5
Gasolinas con
30
620
tecnología
5
87
30
OCTANOS
5
91
30
370
OCTANOS
5
45
30
CETANOS
5
OPERADO POR
30

5

95
30
208 Cotas en cm.
Tableta “Suministrado por”
La tableta tiene como objetivo comunicar e identificar al responsable de suministrar el

combustible a la estación de servicio Pemex. El Suministrador puede ser un Distribuidor
Asociado o Comercializador Pemex. Se podrá utilizar la Razón Social o el Nombre Comercial.
Es indispensable que la tableta “Suministrado por” vaya acompañada por la tableta “Operado
por” y deberá respetar el orden que establece el presente manual.
La tableta cuenta con dos opciones de diseño, se colocará en el espacio inmediato

inferior a la tableta de “Operado por” y deberá respetar los lineamientos del apartado de
especificaciones de las tabletas.
Opción A

5 cm 68.35 cm 5 cm
5 cm
5 cm
3 cm
SUMINISTRADO POR
RAZÓN SOCIAL
30 cm
12 cm
5 cm
150 cm
5 cm 68.35 cm 5 cm
5 cm
5 cm
3 cm
SUMINISTRADO POR
NOMBRE COMERCIAL
30 cm
12 cm
5 cm
150 cm
Nota: La aplicación de la razón social o nombre comercial del suministrador en el anuncio distintivo independiente
bajo, podrá ser colocado una vez que sea autorizado y por escrito por el área de Mercadotecnia de Pemex
En caso de que la razón social del suministrador sea muy extensa y no cuente con un nombre comercial, podrá
Opción B

• Logotipo suministrador: El logotipo se aplicará en negativo en color blanco.
• Proporciones: 59% Nombre comercial del Suministrador, 40% logo del Suministrador.
Se deberá incluir una línea blanca de 1% de grosor por 12 cm de alto que separará el
Nombre Comercial del Suministrador del Logotipo del mismo, de acuerdo con el siguiente
diseño.
100%
5 cm 68.35 cm 5 cm
5 cm
5 cm
3 cm
SUMINISTRADO POR
12 cm NOMBRE COMERCIAL ÁREA DEL 30 cm

5 cm
150 cm
59% 40%
Nota: La aplicación del nombre comercial con el logotipo del suministrador en el anuncio independiente bajo, podrá
Ejemplo 1: Anuncio distintivo independiente bajo con tabletas preciadoras, tableta

“Suministrado por” con razón social.
222
150
30
5

30
5
Gasolinas con
30
620
tecnología
5
87
30
OCTANOS
5
91
30
370
OCTANOS
5
45
30
CETANOS
5
OPERADO POR
RAZÓN SOCIAL
30
5
SUMINISTRADO POR
RAZÓN SOCIAL
30
5
60
30
208 Cotas en cm.

“Suministrado por” con nombre comercial.
222
150
30
5

30
5
Gasolinas con
30
620
tecnología
5
87
30
OCTANOS
5
91
30
370
OCTANOS
5
45
30
CETANOS
5
OPERADO POR
30
NOMBRE COMERCIAL
5
SUMINISTRADO POR
NOMBRE COMERCIAL
5
60
30
208 Cotas en cm.

“Suministrado por” con nombre comercial y logo.
222
150
30
5

30
5
Gasolinas con
30
620
tecnología
5
87
30
OCTANOS
5
91
30
370
OCTANOS
5
45
30
CETANOS
5
OPERADO POR
30

5
SUMINISTRADO POR
30

5

60
30
208 Cotas en cm.
Tableta “Operado y Suministrado por”
La tableta tiene como objetivo comunicar e identificar a la empresa o empresario responsable

de operar y suministrar simultáneamente la estación de servicio Pemex. Se podrá utilizar la
Razón Social o el Nombre Comercial.
de las tabletas.
Opción A

• Tipografía: Arial Bold. Tamaño mínimo en la frase “Operado y Suministrado por” de
5 cm de alto x 110.43 cm de largo. Todo el texto será en mayúsculas. La razón social o
nombre comercial del Operador/Suministrador y texto “Operado y Suministrado por” se
aplica en color blanco.

5 cm 110.43 cm 5 cm
5 cm
5 cm
3 cm
RAZÓN SOCIAL
30 cm
12 cm
5 cm
150 cm
5 cm 110.43 cm 5 cm
5 cm
5 cm
3 cm
NOMBRE COMERCIAL
30 cm
12 cm
5 cm
150 cm
Nota: La aplicación de la razón social o nombre comercial del operador/suministrador en el anuncio distintivo
independiente bajo, podrá ser colocado una vez que sea autorizado y por escrito por el área de Mercadotecnia de
Pemex Transformación Industrial, a través de la Subgerencia de Ventas Regional correspondiente.
En caso de que la razón social del operador/suministrador sea muy extensa y no cuente con un nombre comercial,
podrá eliminar las siglas de denominación social. No se podrá colocar el logotipo del operador en ninguna área
de la Estación de Servicio.
Opción B

• Tipografía: Arial Bold. Tamaño mínimo en la frase “Operado y Suministrado por” de
5 cm de alto x 110.43 cm de largo. Todo el texto será en mayúsculas. La razón social o
nombre comercial del Operador/Suministrador y texto “Operado y Suministrado por” se
aplica en color blanco.
• Logotipo operador/suministrador: El logotipo se aplicará en negativo en color blanco.
• Proporciones: 59% Nombre comercial del Operador/Suministrador, 40% logo del
Operador/Suministrador. Se deberá incluir una línea blanca de 1% de grosor por 12 cm
de alto que separará el Nombre Comercial del Operador/Suministrador del Logotipo del
mismo, de acuerdo con el siguiente diseño.
100%
5 cm 110.43 cm 5 cm
5 cm
5 cm
3 cm
12 cm NOMBRE ÁREA DEL 30 cm
COMERCIAL LOGOTIPO
5 cm
150 cm
59% 40%
Nota: La aplicación del nombre comercial con el logotipo del Operador/Suministrador en el anuncio independiente
y Suministrado por” con razón social.
222
150
30
5

30
5
Gasolinas con
30
620
tecnología
5
87
30
OCTANOS
5
91
30
370
OCTANOS
5
45
30
CETANOS
5

30
RAZÓN SOCIAL
5
95
30
208 Cotas en cm.
y Suministrado por” con nombre comercial.
222
150
30
5

30
5
Gasolinas con
30
620
tecnología
5
87
30
OCTANOS
5
91
30
370
OCTANOS
5
45
30
CETANOS
5

30
NOMBRE COMERCIAL
5
95
30
208 Cotas en cm.
y Suministrado por” con nombre comercial y logo.
222
150
30
5

30
5
Gasolinas con
30
620
tecnología
5
87
30
OCTANOS
5
91
30
370
OCTANOS
5
45
30
CETANOS
5

30
NOMBRE ÁREA DEL

5
COMERCIAL LOGOTIPO
95
30
208 Cotas en cm.
Anuncio distintivo independiente de piso con

preciadores
Criterios generales
El anuncio distintivo independiente de piso con preciadores se instalará en las de Estaciones

de Servicio Pemex cuando por disposiciones dictadas por alguna autoridad competente,
no permitan la instalación del anuncio distintivo independiente elevado y/o el anuncio
distintivo independiente bajo, reglamentación arquitectónica del entorno, factores de riesgo
por condiciones climáticas que se vean comprometidas por efectos de huracanes u otros
eventos similares.
En caso de que suceda lo anterior, es necesario presentar a Pemex Transformación Industrial,

una solicitud por escrito, anexando los documentos donde se restrinja la colocación de
los anuncios especificados, por parte de las autoridades, o el soporte documental (atlas
de riesgos, estudios de riesgos, etc) en el que se identifiquen riesgos potenciales para la
Estación de Servicio con la instalación de dichos anuncios y sea necesaria la instalación de
elementos de menor altura.
Queda prohibida la instalación o colocación de cualquier otro tipo de señalamiento sobre

el anuncio distintivo independiente de piso con preciadores, incluyendo cualquier tipo de
publicidad o promoción.
Respetar los lineamientos del apartado de especificaciones de las tabletas.
Soporte
Base en dos soportes y tres travesaños, hechos con base de perfil tubular cuadrado de
acero al carbón grado estructural o comercial ASTM-A-36 o equivalente; la estructura
estará colocado sobre una base de concreto armado de acuerdo a lo señalado en las
Especificaciones Técnicas para Proyecto y Construcción de Estaciones de Servicio y de
Autoconsumo.
Visualización
1. Logotipo gota águila y palabra Pemex®.

3. Base (zócalo).
4. Estructura de anuncio.
Gasolinas con
tecnología
®
87
OCTANOS
91
OCTANOS
45
CETANOS

Cotas en cm.
Plano de referencia
180
30
30
30
30
30
5
5
75
160
75
5
160
60 55
79
27
66
60 55 125
240
Para la correcta aplicación de la marca sobre el anuncio distintivo independiente de

piso o tótem de piso, se deben de respetar las referencias de proporción establecidas a
continuación:
• X representa la altura de la tableta de 30 cm.
Gota Águila®.
• Ésta se adapta a la nueva forma del tótem bajo las proporciones indicadas en esta
página. Su aplicación debe permitir el paso de luz interior para garantizar su visibilidad de
día y de noche.
• La Gota Águila se puede implementar a nivel o con un relieve de máximo 75 mm.
El distintivo Pemex® :
• Su aplicación debe permitir el paso de luz interior para garantizar su visibilidad de día y
de noche.
• El distintivo Pemex® se puede implementar a nivel o con un relieve de máximo 75 mm.
X Gasolinas con
tecnología
®
X
X 87
OCTANOS
X
91
OCTANOS
X
45
CETANOS
X NÚMERO DE PERMISO CRE

Cotas en cm.

• Fondo: Color negro con el signo Gota / Águila en color rojo (PMS 485C) y franja
perimetral blanca de 14.5 cm, de espesor para el signo Gota / Águila. El distintivo Pemex®
va recortado de acuerdo a los parámetros establecidos, la caja y los marcos deben ir en
color negro.
160 160
180 180
Cotas en cm.
320
Cotas en cm.
La tableta se compone de la siguiente manera:

Para el número de Estación de Servicio, se utiliza la tipografía Helvética-Condensed Bold en

color blanco. En todos los casos, el número de la Estación de Servicio se coloca al centro,
de acuerdo al siguiente diseño.
5.5
19 30
5.5
39 72 39
150 Cotas en cm.
El diseño de las tabletas que conforman el anuncio de piso con preciadores deben cumplir
con los siguientes lineamientos:
• Lona ahulada o policarbonato translúcido cubierta de vinil auto adherible (el color
dependerá de acuerdo a su aplicación).
• Los materiales y colores utilizados cumplirán con las especificaciones señaladas y con
las certificaciones del proveedor del material utilizado.
• Se deben aplicar los mismos materiales en todas las tabletas.
• La lona ahulada o el policarbonato traslúcidos deben ser no flamables, ni favorables a la
• Las tabletas tendrán dos caras o vistas de acuerdo al lugar en el que se encuentre
colocado el anuncio de piso con preciadores.
El orden de las tabletas será el siguiente: Pemex Aditec® , Pemex Magna®, Pemex Premium®,
Pemex Diesel® y número de permiso CRE.



22.0 2.7
2.5
10.0 3.6
1.3
5.4
2.3
6.7 tecnología
5.6
®
2.9
18.8 41.5 69.5 20.2
150 Cotas en cm.
A partir de la fecha de publicación de este Manual será obligatorio que toda Estación de Servicio Pemex incluya la




• Color: Fondo verde (PMS 7482C) y letras blancas. El sistema de dígitos del precio
de los productos podrán ser manuales, mecánicos o por sistema electrónico de luz
monocromática blanca o verde sobre fondo negro. La caja y los marcos deben ir en color
negro.

3.5
3.5
3.8
3.5
3.5
4
21.0 12.3 12.3 12.3 12.3 4

1.5
2.5
87
22.8 30
OCTANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.




• Color: Fondo rojo (PMS 485C) y letras blancas. El sistema de dígitos del precio de los
productos podrán ser manuales, mecánicos o por sistema electrónico de luz monocromática
blanca o roja sobre fondo negro. La caja y los marcos deben ir en color negro.

3.5
3.5
3.8
3.5
3.5
4
4
21.0 12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
91
22.8 30
OCTANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.




• Color: Fondo negro y letras blancas. El sistema de dígitos del precio de los productos
podrán ser manuales, mecánicos o por sistema electrónico de luz monocromática blanca
o ámbar sobre fondo negro. La caja y los marcos deben ir en color negro.
3.5
3.5
3.8
3.5
3.5
4
4
21.0 12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
45
22.8 30
CETANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.
Número de permiso CRE



7.5
7.5
30
150 Cotas en cm.
Anuncio distintivo independiente de piso sin

preciadores
Criterios generales
El anuncio distintivo independiente de piso sin preciadores se instalará en las Estaciones

de Servicio, cuando por disposiciones dictadas por alguna autoridad competente, no
permitan la instalación del anuncio distintivo independiente elevado y/o el anuncio distintivo
independiente bajo, reglamentación arquitectónica del entorno, factores de riesgo por
condiciones climáticas que se vean comprometidas por efectos de huracanes u otros
eventos similares.
En caso de que suceda lo anterior, es necesario presentar a Pemex Transformación Industrial,

una solicitud por escrito, anexando los documentos donde se restrinja la colocación de
los anuncios especificados, por parte de las autoridades, o el soporte documental (atlas
de riesgos, estudios de riesgos, etc) en el que se identifiquen riesgos potenciales para la
Estación de Servicio con la instalación de dichos anuncios y sea necesaria la instalación de
elementos de menor altura.
Queda prohibida la instalación o colocación de cualquier otro tipo de señalamiento sobre

el anuncio distintivo independiente de piso con preciadores, incluyendo cualquier tipo de
publicidad o promoción.
Es imprescindible que el anuncio de piso sin preciadores se instale en conjunto con un

tablero de precios independiente, con el objetivo de cumplir con los lineamientos de
máxima visibilidad de precios vigentes e identificación de combustibles en Estaciones
de Servicios establecidos por la CRE.
El tablero de precios se instalará en la barda perimetral, pared del edificio u otro lugar con
una visibilidad al público de 20 metros de distancia, sin que obstaculice la circulación.
Soporte
Base en dos soportes y tres travesaños, hechos con base de perfil tubular cuadrado de
acero al carbón grado estructural o comercial ASTM-A-36 o equivalente; la estructura
estará colocado sobre una base de concreto armado de acuerdo a lo señalado en las
Especificaciones Técnicas para Proyecto y Construcción de Estaciones de Servicio y de
Autoconsumo.
Visualización
1. Logotipo gota águila y palabra Pemex®.

3. Base (zócalo).
3
Plano de referencia
145
98
30
R=4.6
15
45
30
10
85
150
260
230
170
260
1
85
R=43
N1+N2 Tótem de Piso
10
30
45
15
Unidades: cm
60
27
10
66
104
Escala: 1:25
66
79
27
104 145
249
Para la correcta aplicación de la marca sobre el anuncio distintivo independiente de

piso o tótem de piso, se deben de respetar las referencias de proporción establecidas a
continuación:
• X representa la altura de la tableta de 30 cm.

• El signo distintivo se adapta a la nueva forma del tótem bajo las proporciones indicadas en
esta página. Su aplicación debe permitir el paso de luz interior para garantizar su visibilidad de
día y de noche.
• La gota águila se puede implementar a nivel o con un relieve de máximo 75 mm.
• Su aplicación debe permitir el paso de luz interior para garantizar su visibilidad de día y de
noche.
• El distintivo Pemex® se puede implementar a nivel o con un relieve de máximo 75 mm..
X

• Fondo: Color negro con el signo Gota / Águila en color rojo (PMS 485C) y franja
perimetral blanca de 14.5 cm, de espesor para el signo Gota / Águila. El distintivo Pemex®
va recortado de acuerdo a los parámetros establecidos, la caja y los marcos deben ir en
color negro.
129 41
14
94
145
23
10 150 10
170
Cotas en cm.
6

Para el número de Estación de Servicio, se utiliza la tipografía Helvética-Condensed Bold en

color blanco. En todos los casos, el número de la Estación de Servicio se coloca al centro,
de acuerdo al siguiente diseño.
5.5
19 30
5.5
39 72 39
150 Cotas en cm.
Ejemplo: Anuncio distintivo independiente de piso
Signo distintivo
10 10 recortado aplicado
150 sobre la superficie
del tótem.
Cubierta metálica
en negro.
145
Zócalo
240
30
10
104
60
85 85
45 170 45
Cotas en cm.
260
Ejemplo: Anuncio distintivo independiente de piso
Vista Frontal
(Flujo)
Vista Posterior
(Contraflujo)
Tablero de precios independiente
Criterios generales
El tablero de precios es un elemento imprescindible que acompaña al anuncio de piso sin

preciadores. Éste se instalará en la barda perimetral, pared del edificio u otro lugar con
una visibilidad al público de 20 metros de distancia, sin que obstaculice la circulación con
el objetivo de cumplir con los lineamientos de máxima visibilidad de precios vigentes e
identificación de combustibles en Estaciones de Servicios establecidos por la CRE.
El tablero de precios deberá respetar los lineamientos del apartado de Especificaciones de

las tabletas.
Ubicación
Se podrá colocar en la barda perimetral, pared del edificio o en cualquier lugar visible al
público a 20 metros de distancia, sin que obstaculice la circulación.
Soporte
Marco o bastidor metálico (acero o aluminio) de color negro, que evite su deformación y le
de estabilidad. Este se determinará de acuerdo al lugar que sea colocado.
160
5 75 75 5
30
30 Gasolinas con
tecnología
®
5
30
87
OCTANOS
215 5
30
91
OCTANOS
30
45
CETANOS
30
5
El diseño de las tabletas que conforman el tablero de precios deben cumplir con los
siguientes lineamientos:
que se les requiera. Se deben aplicar los mismos materiales en todas las tabletas.
La lona ahulada o el policarbonato traslúcidos deben ser no flamables, ni favorables a la

el tablero de precios.
El orden de las tabletas será el siguiente: Signo distintivo Pemex®, Pemex Aditec® , Pemex
Magna®, Pemex Premium®, Pemex Diesel® y número de permiso CRE.


• Color: Fondo negro. La palabra Pemex® en color blanco. La caja y los marcos deben ir
en color negro.
85.7 6 7
14.1 30
150 Cotas en cm.


22.0 2.7
2.5
10.0 3.6
1.3
5.4
2.3
6.7 tecnología
5.6
®
2.9
18.8 41.5 69.5 20.2
150 Cotas en cm.
A partir de la fecha de publicación de este Manual será obligatorio que toda Estación de Servicio Pemex incluya la




• Color: Fondo verde (PMS 7482C) y letras blancas. El sistema de dígitos del precio
de los productos podrán ser manuales, mecanicos o por sistema electrónico de luz
monocromática blanca o verde sobre fondo negro. La caja y los marcos deben ir en color
negro.

3.5
3.5
3.8
3.5
3.5
4
21.0 12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
87
22.8 30
OCTANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.




• Color: Fondo rojo (PMS 485C) y letras blancas. El sistema de dígitos del precio de los
productos podrán ser manuales, mecánicos o por sistema electrónico de luz monocromática
blanca o roja sobre fondo negro. La caja y los marcos deben ir en color negro.
3.5
3.5
3.8
3.5
3.5
4
21.0 12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
91
22.8 30
OCTANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.




• Color: Fondo negro y letras blancas. El sistema de dígitos del precio de los productos
podrán ser manuales, mecánicos o por sistema electrónico de luz monocromática blanca
o ámbar sobre fondo negro. La caja y los marcos deben ir en color negro.

3.5
3.5
3.8
3.5
3.5
4
21.0 12.3 12.3 12.3 12.3
1.5
2.5
45
22.8 30
CETANOS
15
3.2
50.7 13.7 3 75
150 Cotas en cm.

Número de permiso



7.5
7.5
30
150 Cotas en cm.
Ejemplo: Tablero de Precios
160
5 75 75 5
30
30 Gasolinas con
tecnología
®
5
30
215 5
87 OCTANOS
30
91
OCTANOS
30
45
CETANOS
30
5
Cotas en cm.
Anuncio Promocional Alternativo
Criterios generales
El Anuncio Promocional Alternativo tiene los siguentes objetivos:
• Difundir el nombre o marca de los negocios complementarios que se ofrecen dentro de

las instalaciones de la Estación de Servicio Pemex.
• Difundir el nombre comercial y logotipo del Operador y/o Suministrador de combustible
de la estación de servicio Pemex.
La colocación del Anuncio Promocional Alternativo es opcional, para implementarlo deberá

ser bajo los lineamientos establecidos en el presente manual.
Lineamientos de colocación del Anuncio Promocional Alternativo
• La instalación de la “estructura” de este tipo de anuncio lo autorizará el área técnica de

la Subgerencia de Ventas Regional correspondiente; siempre y cuando cumpla con las
especificaciones técnicas. Se deberá colocar en la zona de los negocios complementarios
de la Estación de Servicio, por lo menos a 5 metros de distancia o del lado opuesto del
anuncio distintivo independiente elevado de Pemex®.
• El contenido a publicitar dentro del Anuncio Promocional Alternativo deberá ser aprobado
por la Subgerencia de Mercadotecnia Comercial a través de la Subgerencia de Ventas
Regional correspondiente.
• Solo se podrá colocar un Anuncio Promocional Alternativo por Estación de Servicio; en
caso de que el predio se localice entre dos terrenos colindantes y/o presente dos o más
frentes, el Franquiciatario puede solicitar a través del área técnica de la Subgerencia
de Ventas Regional correspondiente, la instalación de un segundo anuncio promocional
alternativo, siempre y cuando instale el mismo número de anuncios distintivos
independientes elevados o bajos, según sea el caso (no pueden ser más de dos).
• No debe obstruir la visibilidad del Anuncio Distintivo Independiente Elevado, Bajo o de
cualquier otro elemento de imagen de la Franquicia Pemex.
• Se podrá publicitar en el Anuncio Promocional Alternativo la marca (logotipo) y/o nombre
comercial de o los negocios complementarios como tiendas de conveniencia, cafeterias u
otros, así como servicios complementarios o sistemas de pago electrónicos autorizados
en el área de despacho y/o en las oficinas dentro de las instalaciones de la Estación
de Servicio Pemex, cumpliendo con los lineamientos gráficos estipulados en el presente
manual.
• Se podrá publicitar en el Anuncio Promocional Alternativo el nombre comercial y
logotipo del operador y/o suminstrador de combustibles de la estación de servicio Pemex,
cumpliendo con los lineamientos gráficos estipulados en el presente manual.
• El número máximo marcas o logotipos de negocios complementarios y/o servicios,
distribuidos en el Anuncio Promocional Alternativo lo determinará el Franquiciatario de la
Estación de Servicio en función del espacio disponible en el anuncio y cumpliendo con los
lineamientos gráficos estipulados en el presente manual.
Requerimientos para la autorización del contenido del área publici-

taria del Anuncio Promocional Alternativo.
La solicitud para la autorización del contenido del área publicitaria del Anuncio Promocional
Alternativo debe enviarse a la Subgerencia de Mercadotecnia Comercial de Pemex
Transformación Industrial, a través de la Subgerencia de Ventas Regional correspondiente
y debe contener las siguientes características:
• Presentar la solicitud firmada por la persona física (o su Representante) o el representante

legal de la persona moral solicitante, indicando el número de identificación de o las
Estaciones de Servicio, su razón social o nombre comercial y domicilio completo.
• Cuando la solicitud se presente a nombre de personas físicas o morales diferentes
y que éstas no tengan relación o participación accionaria en común, se deberá indicar
el número de identificación de las Estaciones de Servicio, su razón social y domicilio
completo, debiendo ser firmada por los representantes legales de cada una de ellas.
• La propuesta de diseño del contenido del área publicitaria del Anuncio Promocional
Alternativo deberá cumplir con los lineamientos establecidos en el presente manual.
• Como condición para autorizar el contenido “Suministrado por” en el Anuncio Promocional
Alternativo, será indispensable la implementación de la tableta de “Operado por” en el
Anuncio Independiente Elevado o Bajo.
Nota: No se podrá utilizar el logotipo del negocio complementario, servicio, operador o suministrador fuera de los
lineamientos establecidos en el presente manual.
Soporte del Anuncio Promocional Alternativo.
El anuncio promocional alternativo se instalará sobre una estructura de dos soportes, hechos
con base de perfil tubular cuadrado de acero al carbón grado estructural o comercial
ASTM-A-36 o equivalente.
Color recubrimiento: pintura color negro.
El soporte puede ser de dos tipos:
• Tipo 1 (Elevado): Se podrá colocar cuando se instale un anuncio distintivo independiente

elevado y puede tener una altura máxima de 850 cm a partir del nivel del piso terminado.
• Tipo 2 (Bajo): Se podrá colocar cuando se instale un anuncio distintivo independiente
bajo y puede tener una altura máxima de 380 cm a partir del nivel del piso terminado.
Especificaciones y lineamientos gráficos del área publicitaria del

Anuncio Promocional Alternativo
A continuación se muestran las especificaciones y lineamientos gráficos del área publicitaria

en el anuncio promocional de la siguiente manera:
A. Marcas o nombres comerciales de negocios complementarios y servicios en la

Estación de Servicio Pemex.
• Medidas máximas:
• Tipo 1: 288 x 484 cm.

• Tipo 2: 150 x 210 cm.
• Se podrá subdividir el área las veces que sea necesario.

• Color de fondo: Negro.
• Aplicación de logotipos: en negativo, color blanco.
Ejemplo: Anuncio promocional alternativo tipo 1 (elevado)
10 10
OPERADO POR
OPERADO POR
NOMBRE
NOMBRE
COMERCIAL
COMERCIAL
OPERADOR
Marcas o nombres
OPERADOR
de los
484
Negocios
Complementarios
LOGOTIPO
LOGOTIPO
850
288
288
366
Cotas en cm.
Ejemplo: Anuncio promocional alternativo tipo 2 (bajo)
268
10 136.70 10
OPERADO Y 10
OPERADO POR
OPERADO
SUMINISTRADO POR
POR 10
10
NOMBRE
NOMBRE
NOMBRE
COMERCIAL
COMERCIAL
COMERCIAL 59%
OPERADOR
OPERADOR
OPERADOR/
484 SUMINISTRADOR 100%
LOGOTIPO
LOGOTIPO 40%
850
288
288
366
Nota: no se permite el uso de slogans, comunicación de promociones y/o avisos comerciales. Solo se permite
publicitar el negocio o servicio complementario a través de su logo o marca. Cotas en cm.
Queda prohibido el uso de cualquier nombre común, marca comercial, razón social,
promociones, slogans y/o avisos comerciales que:
• Atenten contra el modelo de negocio de la Franquicia Pemex.

• Puedan provocar actos de competencia desleal entre Franquiciatarios, al crear confusión
respecto al establecimiento, los productos o la actividad comercial de otro Franquiciatario.
• Desacrediten mediante aseveraciones falsas, el establecimiento, los productos o la
actividad industrial o comercial de cualquier otro Franquiciatario.
• Causen confusión al público sobre las características de los productos, servicio al cliente
o volumen suministrado por otro Franquiciatario.
B. Nombre comercial y marca del Operador o Suministrador de la Estación de Servicio

Pemex.
• Medidas máximas:
• Tipo 1: 288 x 484 cm.

• Tipo 2: 150 x 210 cm.
• Color de fondo: Negro.

• Tipografía:
• Tipo 1: Arial Bold. Tamaño mínimo en la frase “Operado por“ de 10 cm de alto x 100.6 cm de
largo, “Suministrado por” de 10 cm de alto x 136.7 cm de largo y /o “Operado y Suministrado
por” de 10 cm de alto x 136.7 cm de largo. El nombre comercial del Operador o Suministrador
Pemex y el texto “Operado por”, “Suministrado por” o “Operado y Suministrado por” se aplica
en color blanco.
• Tipo 2: Arial Bold. Tamaño mínimo en la frase “Operado por“ de 5 cm de alto x 50.33 cm de
largo, “Suministrado por” de 5 cm de alto x 68.35 cm de largo y /o “Operado y Suministrado
por” de 5 cm de alto x 68.35 cm de largo. El nombre comercial del Operador o Suministrador
Pemex y el texto “Operado por”, “Suministrado por” o “Operado y Suministrado por” se aplica
en color blanco.
• Logotipo del Operador o Suminstrador Pemex: el logotipo se aplicará en negativo en

color blanco.
• Proporciones: 60% Nombre comercial del Operador o Suministrador Pemex, 40% logo
del Operador o Suministrador Pemex. Se deberá incluir una línea blanca de 1% de grosor
por 268 cm de ancho en el caso del tipo 1, y de 190 cm en el tipo 2, que separará el
Nombre Comercial del Operador/Suministrador del Logotipo del mismo, de acuerdo con
los siguientes diseños
Ejemplo: Anuncio promocional alternativo tipo 1 (elevado) con nombre comercial operador con logotipo
268
10 100.6 10
OPERADO POR
OPERADO POR 10
10
NOMBRE
NOMBRE
COMERCIAL
COMERCIAL
OPERADOR
59%
OPERADOR
484
100%
LOGOTIPO
LOGOTIPO 40%
850
288
288
366
Cotas en cm.
Nota: No se permite el uso de slogans, comunicación de promociones y/o avisos comerciales. Solo se permite publicitar el la marca
o nombre comercial de los negocios, servicios complementarios o la marca y nombre comercial del Operador o Suministrador.
Ejemplo: Anuncio promocional alternativo tipo 1 (elevado) con nombre comercial suministrador
con logotipo
268
10 136.70 10
OPERADO POR
OPERADO
SUMINISTRADO POR
POR 10
10
NOMBRE
NOMBRE
COMERCIAL
COMERCIAL
OPERADOR
59%
OPERADOR
SUMINISTRADOR
484
100%
LOGOTIPO
LOGOTIPO 40%
850
288
288
366
Nota: No se permite el uso de slogans, comunicación de promociones y/o avisos comerciales. Solo se permite
Cotas en cm.
publicitar el la marca o nombre comercial de los negocios, servicios complementarios o la marca y nombre
comercial del Operador o Suministrador.
Ejemplo: Anuncio promocional alternativo tipo 1 (elevado) con nombre comercial operador/
suministrador con logotipo.
268
10 136.70 10
OPERADO Y 10
OPERADO POR
OPERADO
SUMINISTRADO POR
POR 10
10
NOMBRE
NOMBRE
NOMBRE
COMERCIAL
COMERCIAL
COMERCIAL 59%
OPERADOR
OPERADOR
OPERADOR/
LOGOTIPO
LOGOTIPO 40%
850
288
288
366
Cotas en cm.
Ejemplo: Anuncio promocional alternativo tipo 2 (bajo) con nombre comercial operador con
logotipo.
10 10
OPERADO POR
OPERADO POR
NOMBRE
NOMBRE
COMERCIAL
COMERCIAL
OPERADOR
Marcas o nombres
OPERADOR
de los
484
Negocios
Complementarios
LOGOTIPO
LOGOTIPO
850
288
288
366
Nota: No se permite el uso de slogans, comunicación de promociones y/o avisos comerciales. Solo se permite
publicitar el la marca o nombre comercial de los negocios, servicios complementarios o la marca y nombre
comercial del Operador o Suministrador.
Cotas en cm.
Ejemplo: Anuncio promocional alternativo tipo 2 (bajo) con nombre comercial suministrador
con logotipo.
268
10 136.70 10
OPERADO Y 10
OPERADO POR
OPERADO
SUMINISTRADO POR
POR 10
10
NOMBRE
NOMBRE
NOMBRE
COMERCIAL
COMERCIAL
COMERCIAL 59%
OPERADOR
OPERADOR
OPERADOR/
LOGOTIPO
LOGOTIPO 40%
850
288
288
366
publicitar el negocio o servicio complementario a través de su logo o marca.
Ejemplo: Anuncio promocional alternativo tipo 2 (bajo) con nombre comercial operador/
suministrador con logotipo.
268
10 136.70 10
OPERADO Y 10
OPERADO POR
OPERADO
SUMINISTRADO POR
POR 10
10
NOMBRE
NOMBRE
NOMBRE
COMERCIAL
COMERCIAL
COMERCIAL 59%
OPERADOR
OPERADOR
OPERADOR/
LOGOTIPO
LOGOTIPO 40%
850
288
288
366
publicitar el negocio o servicio complementario a través de su logo o marca.
Faldón perimetral
Criterios generales
El desarrollo de la nueva imagen y diseño para las Estaciones de Servicio de Pemex surge a partir
de la idea de facilitar su adopción, dada la amplia base actual de Estaciones de Servicio. Para
lograr este fin la estrategia se basó en definir 3 niveles en función del grado de inversión requerida:
Para este nivel de remodelación, se plantea:
• Estructura de techumbre existente. Reemplazo de lonas con nuevos elementos gráficos.

• Nuevos perfiles 3D y detalles de esquina (basados en el concepto alas / águila).
• Nuevos elementos de la Estación de Servicio.
• Nueva pintura de los distintos elementos.
• Uso de instalaciones eléctricas y de iluminación actuales.
Soporte
Esta Estación de Servicio conserva parcialmente la estructura y las columnas existentes, se le

aplicará un revestimiento a la techumbre actual con el nuevo diseño. De igual manera, en este
nivel de remodelación se introducen nuevos diseños de los diferentes elementos de la Estación de
Servicio, los cuales ayudan a comunicar el concepto ganador en este nivel intermedio.
Nivel de remodelación 2: Intermedio

Columnas y cubiertas
Este nivel de Estación de Servicio conserva parcialmente su estructura y las columnas

existentes. Se podrán incluir cubiertas de panel compuesto de aluminio en las columnas de
la estación de servicio,
Los colores permitidos para columnas y cubiertas son:
1. Gris aluminio o similar. Aplica solo si se utilizan cubiertas de panel compuesto de

aluminio.
No se permite otro color o aplicaciones fuera de los mencionados.
Aluminio
CON
91
Negro
5
PEMEX Manual de implementación de marca en Estaciones de Servicio
CON
110
91
2. Negro. Se puede aplicar en 2 opciones:
• Pintura sobre las columnas.

• Cubiertas de
panel compuesto.
Negro
Blanco
5
5
CON
CON 91
91
Panel
CON
91
*Como opcional se podrá

aplicar iluminación LED de
color verde a lo largo de la Panel con luz LED
columna.
CON
91
3. Blanco. Pintura sobre Blanco

las columnas.
CON
91
4. Verde. Se puede aplicar en Verde

2 opciones:
• Pintura sobre columnas

• Cubiertas de panel Verde
compuesto
CON
91
CON
91
Verde
Verde
CON
91
CON
91
Visualización
Vista general diurna
Vista general nocturna

Plano de referencia
43.3
1.0
15.1 21.0 6.2
4.0
0.6
19.0
23.4
35.7
1
13.1
14.9
56.1
Unidades: m
N2-Diagrama
Escala: 1:200
22.2
9.5
15.8
9.4
4.0 19.0 12.2 8.1

43.3
1:40
DÓN
120
R=400
6.0
3.33.3m
120
R=400
0.02
1.2
3.3
3.2m
1
Panel de
Unidades: m Escala: 1:75
ajuste
Vista Frontal
22.3
23.4
9.0
13.1
0.6
5 1.10
0.97m 4.5 1.10
0.97m
5.4 5.4
Nota: Los paneles donde se aplica la gota águila y la palabra Pemex deberán cumplir con las medidas establecidas
en el presente manual y para eficientar costos de construcción se tiene la flexibilidad de implementar los
subsecuentes paneles (sin elementos distintivos Pemex) con una medida de 2.65 m de largo.
ÓN
40
6.0
1.0
120
R=400
1.2
3.8
2
1
Unidades:m Escala: 1:75

Vista Lateral
Vista Frontal
9.0
13.1
3.4
1.1
0.6
0.2
4.5 1.10
0.97m
5.4
Nota: El panel de ajuste siempre debe quedar al centro del faldón perimetral.
117
SECCIONES DETALLE
2 Unidades:m Escala: 1:20
0.0
25
Manual de implementación de marca en Estaciones de Servicio
5
0.9
0°
12
SECCIÓN DE LA ESQUINA DEL FALDÓN
R 400
Frente de cubierta de Panel Compuesto de Aluminio
Cubierta del faldón
Unión de la techumbre con la estructura
(a definir por parte del constructor)
ELEVACIÓN DE LA ESQUINA DEL FALDÓN
Cubierta de Panel Compuesto de Aluminio
Marca Pemex, retroiluminado por LEDs
y letras caladas sobre la superficie
Estructura de faldón
Iluminación de LEDs inferior. Cubre el
perímetro total del faldón
SECCIÓN A-A
Perfil de aluminio en “U” que corre por todo
el contorno exterior de la estructura del
faldón y el frente.El perfil alojará la iluminación
de LEDs a lo largo del perímetro del faldón
Sistema de recubrimiento del faldón
PEMEX
(Por medio de módulos Kingspan o similar)
25 5
00..002
1.100
0.950
0.826
0.973
121
00..9
0°° 120
95
20
5 R=400
R=400
0.15
0.15
3
DETALLE DE FALDÓN
Detalle de faldón
Detalle de esquina
Esquina distintiva
119
R 700
Sección de esquina. Elemento

moldeado cuyos radios varían
de la parte superior a la inferior. R 250
R 250
(Los radios son solo de referencia)
Canopy
corner
detail
in3D@1:25
DETALLE DE ESQUINA
2 Unidades: m Escala: 1:25
R 500 R 250
Panel de frente principal
de Panel Compuesto
de Aluminio
Mostrar división entre paneles
DETALLE VISTA INFERIOR
1 Unidades: m Escala: 1:33
PEMEX
120
Expresión: Metal negro Expresión: Metal Expresión: superficie Expresión: Superficie

SUPERFICIES
Acabado: Mate 02 plateado 03 pintada de blanco 04 pintada de verde

01
Tabla de materiales en términos de percepción
BÁSICAS
Opciones de materiales: APARIENCIA Acabado: Cepillado, mate APARIENCIA Acabado: mate, APARIENCIA Acabado: Mate,
APARIENCIA
A- superficie de metal PLATEADO Opciones de materiales: BLANCO semibrillante VERDE semibrillante
NEGRO METAL
pintado METAL A – superficie de SÓLIDO Opciones de materiales: SÓLIDO Opciones de materiales:
(RAL 9011)
B– panel de Alucobond (RAL 9006) metal con acabado (RAL 9016) A– superficie base (VERDE PEMEX) A– superficie base
B – panel de alucobond pintada pintada
TRANSLÚCIDAS
Expresión: Brillo verde Expresión: brillo blanco Expresión: Rojo brillante

SUPERFICIES
05 Acabado: Mate Acabado: mate Acabado: Visibilidad

06 07
VERDE retroiluminado día/noche
BLANCO ROJO
TRANSLÚCIDO Opciones de materiales: Opciones de materiales: Opciones de materiales:
TRANSLÚCIDO TRANSLÚCIDO
(VERDE A– acrílico termoformado A– acrílico termoformado A– película autoadherible
(WORDMARK) (GOTA/ÁGUILA)
PEMEX) B– PVC expandido B– pvc expandido sobre acrílico blanco
B– acrílico rojo calado
Todo material estructural Todos los acabados y Los acabados y calidades
GENERALES
deberá ser seleccionado colores finales deberán de los materiales se deberán

NOTAS
MATERIALES de acuerdo a las regula- ser seleccionados a seleccionar por medio de la

COLORES Y CALIDADES DE
ESTRUCTURA- ciones legislativas y de través de un proceso de MATERIALES comparación de muestras
ACABADOS
LES construcción pertinentes. análisis de muestrarios. para acercarse a la
apariencia y expresión
especificada.
PEMEX
Sugerencia de materiales
Se recomienda la utilización de material prefabricado en forma de panel compuesto de

dos paredes de aluminio laminado y núcleo de polietileno de alta densidad en color (PMS
7482C).
• Logotipo gota águila: La gota águila deberá permitir el paso de luz interna para
garantizar tanto su visibilidad como su correcta expresión, tanto de día como de noche.
La aplicación es válida en cualquiera de los dos opciones siguientes:
• 1) Policarbonato o lona ahulada dentro de una caja de luz al nivel del panel compuesto de
aluminio.
• 2) Plástico termoformado con un relieve sobresaliente de máximo 75 mm.
• Signo tipográfico Pemex®: Cuidar que la palabra Pemex® permita el paso de luz blanca
interna para garantizar tanto su visibilidad como su correcta expresión, tanto de día como
de noche. Considerar la aplicación de letras de plástico termoformado con un relieve
sobresaliente de máximo 75 mm sobre la superficie verde del faldón.
• Iluminación de la Estación de Servicio: Líneas de luz leds. Borde iluminado por leds
entre el frente verde y la estructura base negra del faldón.
Palabra Pemex®
Policarbonato o acrílico blanco
cortado con láser retroiluminado
Faldón Signo gota / águila por LEDs, letras con un relieve
Panel compuesto de Policarbonato o lona ahulada sobresaliente de máximo 75 mm.
aluminio de color verde con iluminación backlight al nivel
(PMS 7482C) de la superficie verde o Plástico
termoformado con un relieve de
máximo 75 mm.
Cubierta de la techumbre
Sección de esquina de la techumbre
Pecho de paloma o frente bajo de cubierta de color negro
Elevación de esquina de la
techumbre
Unión de la techumbre con la estructura
(a definir por parte del constructor)
Cubierta de panel de aluminio compuesto
Marca Pemex®, retroiluminado por LEDs y letras con un

relieve sobresaliente de máximo 75 mm.
Estructura de la techumbre
- Iluminación por LEDs inferior.

Cubre el perímetro total de la techumbre
Sistema de recubrimiento de la techumbre - Perfil de aluminio en “U” que corre por todo el contorno exterior de la
por medio de módulos Kingspan o similar. estructura del faldón y el frente.
- El perfil alojará la iluminación de LEDs a lo largo del perímetro del faldón.
Aplicación de identidad de marca
El faldón deberá tener una inclinación de 120° en todas sus caras. La altura real total de
dichos paneles será de 95 cm. Se considera una curvatura negra en cada esquina que
compone el detalle distintivo de este faldón.
La esquina distintiva negra se aplicará en todas las esquinas de la misma manera. Estos
elementos consideran una capa inferior a los paneles verdes (PMS 7482C) que contienen el
símbolo distintivo de Pemex®.
El signo gota / águila será aplicado en el formato establecido anteriormente. Cubrirá

totalmente el espacio del panel verde inclinado, de la parte superior a la inferior y será de
154 x 95 cm. La tipografía de Pemex® será de 265 x 50 cm de acuerdo al diseño que se
muestra en esta página
Los distintivos de Pemex® (tanto el signo gota / águila como la tipografía) se colocan en todas
las caras del faldón. Únicamente está autorizado colocar un signo distintivo en cada una de
éstas, siempre en el extremo izquierdo. Todos los signos distintivos que estén colocados
en los faldones, invariablemente deben ubicarse sobre el mismo extremo izquierdo de las
caras, por consiguiente, queda prohibido que dos signos distintivos se localicen sobre una
misma esquina o que dos o más faldones con el mismo frente estén colocados en extremos
opuestos.
Queda prohibida la instalación o colocación de cualquier otro anuncio o señalamiento sobre

los faldones, incluido cualquier tipo de publicidad o promoción.
Ejemplo: Anuncio sobre faldón esquina izquierda.
2
330 330 Panel de Ajuste
95
154 75 30 265 Cotas en cm.
Notas: Entre cada panel verde, deberá haber una separación de 2 cm que permita observar el fondo negro del
faldón.
El panel de ajuste siempre debe quedar al centro en las techumbres de gran dimensión, en caso de techumbres
pequeñas se colocará después de los paneles con la imagen de la gota águila y la palabra Pemex®.
Los paneles donde se aplica la gota águila y la palabra Pemex deberán cumplir con las medidas establecidas en el
presente manual y para eficientar costos de construcción se tiene la flexibilidad de implementar los subsecuentes
paneles (sin elementos distintivos Pemex) con una medida de 2.65 m de largo.
Dispensarios de producto
Criterios generales
Al igual que con el faldón perimetral, se considera un rediseño total de los dispensarios
de producto en este primer nivel de transformación, sin embargo, la estructura existente
se toma como base para ser revestida con el nuevo diseño. La implementación conlleva la
fabricación de los múltiples elementos de mobiliario propuestos en los siguientes apartados.
Los dispensarios de producto son el elemento principal del módulo de despacho puesto
que ésta es el área principal de interacción con el consumidor, donde podrá realizar la
función primordial de la Estación de Servicio —la venta de combustible— además de contar
con posibles servicios adicionales.
Componentes del módulo de despacho
El módulo de despacho es el área donde se otorgan diversos servicios al consumidor: Venta

de combustible y productos Pemex®, revisión general por parte del despachador, limpieza
básica, cobro, etc.
Para realizar dichas tareas el módulo de despacho integra los siguientes elementos:
• Dispensarios de producto
• Exhibidor o mueble de productos
• Despachador de agua y aire
• Cabina de personal
• Contenedor de basura
El tipo de elementos que serán colocados en cada módulo de despacho dependerá de las
necesidades particulares de la Estación de Servicio.
En este apartado se puede visualizar el módulo de despacho en conjunto y se describe

como tal, sin embargo, se hará énfasis en la descripción a fondo del dispensario de gasolina.
Cada elemento se describirá individualmente en el apartado llamado elementos del módulo
de despacho.
Visualización y materiales
Sobrecubierta negro mate.

Metal o panel compuesto de
Verde Pemex®. aluminio.
Metal o panel compuesto Logotipo rotulado en vinil o
de aluminio. serigrafía.
Colocado sobre copete
existente.
Letreros de seguridad
(vinil o serigrafía).
Mueble de productos nuevo.

Repisas de metal doblado,
acabado negro mate. Nuevo despachador de
agua y aire con los colores
de la marca.
Signo Gota / Águila.

Vinil o serigrafía.
Perfil básico existente.
Forma recta, esquinas redondeadas. Base
en color negro, líneas de seguridad en
amarillo reflejante. Vinil o pintura
Perfil básico
Forma recta Línea de luz
Esquinas Línea de LEDs verde
Redondeadas Iluminando el contorno solo
si es posible electrificar el
copete.
Sobrecubierta.
Metal pintado
(powder coating) o Panel
compuesto de aluminio. Base verde Pemex®.
Metal pintado
compuesto de aluminio.
Elemento gráfico aplicado

sobre copete en vinil o
serigrafía.
Verde Pemex®.
Metal pintado
compuesto de aluminio.. Letreros de seguridad.
Repisas.
Base negra mate. Despachador de
Metal doblado o Panel de agua y aire.
aluminio compuesto.
Signo Gota / Águila

Vinil o serigrafía
Opción 1: Material prefabricado en forma de panel compuesto de dos paredes de aluminio

laminado y núcleo de polietileno de alta densidad, con esquinas redondeadas y color negro
mate, colocado de manera sobresaliente sobre la base del gabinete para crear un efecto
de sobrecubierta. El fondo color verde (PMS 7482C) se encuentra en una capa inferior a la
cubierta negra. En esta opción se puede considerar aplicar letras de plástico termoformado
translúcido con iluminación solo si es posible electrificar el copete.
Opción 2: Cualquier otro material mencionado en las Especificaciones Técnicas para

proyecto y construcción de Estaciones de Servicio y de Autoconsumo.
Plano de referencia
VISTA LAT. IZQ.
VISTA SUPERIOR
1
VISTA FRONTAL
N2 Dispensario
Unidades: cm
Escala: 1:25
VISTA LAT. DER.

VISTA POSTERIOR
Nota: Medidas de referencia, estas pueden variar según el modelo de dispensario.

Aplicación de la identidad de marca
identidad arquitectónica. Para la correcta aplicación de la marca sobre los dispensarios
de producto se deben respetar las referencias de proporción y lineamientos establecidos a
continuación:
Copete (canopy)
Gabinete rectangular colocado en la parte superior del dispensario de producto. La imagen

del copete consiste en un revestimiento o sobrecubierta negra que sobresale del gabinete
de fondo, lo cual crea un detalle en la esquina color verde (PMS 7482C), con un ángulo de
61º, que se coloca en la parte izquierda o derecha del canopy, acorde con la orientación
de la vista principal del faldón. El revestimiento color negro tiene una curvatura en las dos
esquinas y el detalle de esquina color verde corre hasta acabar en la cara opuesta a manera
de espejo con las esquinas redondeadas.
Cara principal Cara lateral Cara principal
El signo tipográfico Pemex® debe colocarse en las dos caras principales del canopy,
justificado en la esquina negra de éste a partir de la línea de inicio de curvatura, con un
margen de un tercio de la proporción (1/3 X) de la altura de la palabra Pemex® (“X”). Es
necesario cuidar que el detalle de esquina y el signo tipográfico Pemex® permitan el paso
de la luz o que tengan una correcta iluminación. Para el número de posición de carga, usar
la tipografía Gotham Medium en color negro y colocarse justificado en la esquina verde del
copete, a partir de la línea de inicio de curvatura, con un margen de 1/3 X, de acuerdo a lo
X/3 X/3
INICIO DE LA INICIO DE LA
SUPERFICIE SUPERFICIE
CURVA CURVA
5
X/3
X
X/3 X/3
CURVA CURVA
X/3
X
X
Tapa inferior
Color: Fondo negro, signo distintivo de Pemex® en rojo (PMS 485C) con franja perimetral
blanca para el signo gota / águila, recortado en apego a los parámetros establecidos en el
manual de marca, de acuerdo al siguiente diseño:
El signo distintivo Pemex® en el canopy y las tapas de los dispensarios de producto deben
ser rotulados con procedimientos de serigrafía o con recorte digital de vinil.
1,5X
X 1/2 X
Mangueras y fundas para pistolas
Las mangueras de los dispensarios de producto son color negro y la funda para las pistolas es
color verde (PMS 7482C) para la gasolina Pemex Magna®, roja (PMS 485C) para la gasolina
Pemex Premium® y negro para el combustible Pemex Diesel® en todas sus aplicaciones.
Queda estrictamente prohibida la colocación de publicidad en dispensarios de producto,

excepto en los casos autorizados por Pemex Transformación Industrial.
Ejemplo: Dispensario de producto con identidad aplicada en el canopy y la tapa inferior.
X/3 X/3
CURVA CURVA
5
X/3
X
X X
Etiquetas de productos
Los logotipos de los productos Pemex Magna®, Pemex Premium® y Pemex Diesel® junto con
la marca de aditivo Pemex Aditec® deben estar debidamente colocados de acuerdo con
el modelo de dispensario de combustible que se emplee. Estos estarán manufacturados
en calcomanías autoadheribles y deben respetar las aplicaciones autorizadas para cada
modelo por Pemex Transformación Industrial a los fabricantes de dispensarios.
Para conocer a detalle la aplicación correspondiente a cada modelo, se debe consultar el

Anexo MOF-C10-05 Manual de aplicación de las marcas Pemex® en dispensarios, el cual
se puede encontrar en el portal https://aplicaciones.pemex.com/MiFranquicia en la sección
manuales, en caso de no existir la aplicación se deberá solicitar al área de asistencia técnica
de Pemex Transformación Industrial de la región correspondiente.
Características del material sugerido:
• Polyester de al menos 0.25mm de grosor.

• Con un adhesivo trasero laminado con un grosor mínimo de 0.052 mm.
• Impresión por la parte de atrás.
• Resistente a los rayos UV.
• Con una durabilidad mínima de 2 años.
Ejemplo: Imagen de productos autorizada aplicada para etiquetas en dispensador Gilbarco

500S para 2 productos.
CON
91
Ejemplo: Identificación de productos en dispensador de producto de gasolinas.
Número de posición de
carga en color negro
Fondo negro
5
Detalle de esquina
distintivo verde
(PMS 7482C)
Las etiquetas de los

CON
productos deben ser

colocados en el espacio
previsto y en apego a
91 las especificaciones
Fondo negro formuladas
Nota: Las mangueras de los dispensarios de producto son color negro y las fundas de las pistolas son del color
característico de cada producto.
Aplicación de los componentes de comunicación
Es posible implementar espacios destinados a la comunicación complementaria dentro del

área de servicio. Se trata de una pieza de acrílico que puede albergar un póster promocional
en formato horizontal cuyo contenido será designado por Pemex Transformación Industrial.
En el caso de los acrílicos promocionales de los dispensarios, Pemex pone a disposición del
franquiciatario en el portal Mi Franquicia Pemex materiales promocionales de las Gasolinas
con Tencología Pemex Aditec®, Servicios o de temporada.
Si el Franquiciatario desea hacer uso de estos espacios para promocionar los productos y
servicios que ofrezca dentro de la misma Estación de Servicio, podrá solicitar la autorización
de su uso con la Subgerencia de Mercadotecnia Comercial a través de la Subgerencia de
Ventas Regional Correspondiente.
Ejemplo: Acrílico transparente para promocional en la parte superior del gabinete de los
totalizadores.
Sellar con cinta

adhesiva transparente
Perfil de aluminio
pegado a los
costados del
dispensario
31 cm
15 a 25 cm
Gabinete de dispensario
Acrílico transparente
de 3 mm de espesor
doblado a 180º
Segmento de alzado lateral
Segmento de alzado frontal

Ejemplo: Dispensario de producto con acrílico para promocionales
1/2x
Acrílico para promocionales

1/2x
1/4x
CON
91
Número de posición de carga
2/3X
• Medidas: 13 - 15 cm. En apego a la proporción de 2/3 X establecida con respecto a la

tipografía Pemex® que representa X.
• Tipografía: Gotham Medium
• Color: Negro.
• Ubicación: En el extremo superior del detalle de esquina verde del dispensario.
• Reproducción: Calcomanía autoadherible de vinil o similar.
Indicadores de octanos
Gasolina Gasolina
Pemex Magna® Pemex Premium®
GASOLINA GASOLINA
0.3
1.5
REGULAR PREMIUM
0.3
1.5
87 91
0.6
2.6
11.5
0.3
OCTANOS OCTANOS 1.0
0.3
0.3
El producto suministrado cumple con El producto suministrado cumple con
la cantidad de octanos establecidos la cantidad de octanos establecidos 2.5
en la NOM-016-CRE-2016 en la NOM-016-CRE-2016
0.3
0.3 10.9 0.3 0.3 10.9 0.3
11.5 11.5
Cotas en cm.
• Reproducción: Calcomanía auto adherible de vinil o similar.

• Medidas:11.5 x 11.5 cm.
• Tipografía: Helvética Bold .
• Color:
• Gasolina Regular / Letras color Blanco sobre fondo verde (PMS 7482C).
• Gasolina Premium / Letras color Blanco sobre fondo rojo (PMS 485C).
• Número de octanos / Letras color Negro sobre fondo blanco.

• Ubicación: En el dispensario, en la mitad superior del panel frontal, en una posición
clara y visible desde la posición del conductor.
Indicadores de cetanos
Pemex Diesel® Pemex Diesel UBA®
DIÉSEL 1.5 DIÉSEL 1.5
ULTRA BAJO AZUFRE 0.7
45 45 U
8.5
2.6 2.6
CETANOS 1.0 CETANOS 1.0

0.3
0.3 10.9 0.3 7.0 3.5 0.3 cm
11.5 11.5 Cotas en cm.
• Reproducción: Calcomanía auto adherible de vinil o similar.

• Medidas: 8.5 x 11.5 cm.
• Tipografía: Univers 65 Bold.
• Color: Diésel / Letras color Blanco sobre fondo Negro.
• Número de cetanos / Letras color Negro sobre fondo blanco.
• Signo Ultra Bajo Azufre / Letras color Negro sobre fondo gris (PMS 428C).
• Ubicación: En el dispensario, en la mitad superior del panel frontal, en una posición
clara y visible desde la posición del conductor.
Gabinete envolvente
En caso de utilizar gabinetes envolventes en los dispensarios de producto, éstos deberán

apegarse al diseño del ejemplo siguiente y cumplir con lo establecido en las especificaciones
técnicas para proyecto y construcción de Estaciones de Servicio de fin específico o asociadas
a la actividad de expendio en su modalidad de Estación de Servicio para Autoconsumo.
El gabinete envolvente de la bomba despachadora (columnas y espacio central entre

columnas) es de aluminio, el panel está compuesto de dos paredes de aluminio laminado y
núcleo de polietileno de alta densidad o acero inoxidable rolado con acabado no reflejante.
El gabinete envolvente deberá cumplir con los siguientes lineamientos:
Opción A
Columnas en color gris aluminio o similar con espacio envolvente central en color negro. El
canopy del dispensario deberá sobresalir en la vista lateral hasta 15 cm por lado..
Cubierta
CON
91
Vista frontal Vista lateral

Vista Frontal Vista Lateral
Nota: En caso de que el diseño de los gabinetes envolventes que se pretendan colocar sea distinto del diseño
establecido de referencia en las especificaciones técnicas para proyecto y construcción de Estaciones de
Servicio de fin específico o asociadas a la actividad de expendio en su modalidad de Estación de Servicio para
autoconsumo, se deberá presentar previamente la propuesta por escrito a la Subgerencia de Mercadotecnia
Comercial de Pemex Transformación Industrial, a través de la Subgerencia de Ventas Regional correspondiente.
La simple solicitud de lo anterior no implica la autorización de la propuesta, por lo que se deberá contar con la
autorización por escrito de la Subgerencia de Mercadotecnia Comercial de Pemex Transformación Industrial.
No se permite colocar publicidad o colores ajenos a las especificaciones del presente manual en el espacio central
entre columnas del gabinete envolvente.
Opción B
Columnas en color negro con espacio envolvente central en color verde (PMS 7482C). El
canopy del dispensario deberá sobresalir en la vista lateral hasta 15 cm por lado.
Cubierta
CON
91
Vista frontal Vista lateral

Vista Frontal Vista Lateral
Nota: En caso de que el diseño de los gabinetes envolventes que se pretendan colocar sea distinto del diseño
establecido de referencia en las especificaciones técnicas para proyecto y construcción de Estaciones de
Servicio de fin específico o asociadas a la actividad de expendio en su modalidad de Estación de Servicio para
autoconsumo, se deberá presentar previamente la propuesta por escrito a la Subgerencia de Mercadotecnia
Comercial de Pemex Transformación Industrial, a través de la Subgerencia de Ventas Regional correspondiente.
La simple solicitud de lo anterior no implica la autorización de la propuesta, por lo que se deberá contar con la
autorización por escrito de la Subgerencia de Mercadotecnia Comercial de Pemex Transformación Industrial.
No se permite colocar publicidad o colores ajenos a las especificaciones del presente manual en el espacio
central entre columnas del gabinete envolvente.
Módulo de abastecimiento Pemex Diesel®
Criterios Generales
El módulo de abastecimiento para Pemex Diesel® en todas sus aplicaciones, debe estar
iluminado. El signo tipográfico Pemex® debe colocarse en el módulo iluminado, en ambas
caras principales. Únicamente está autorizado colocar un signo distintivo en cada una de
las caras. Queda prohibida la instalación o colocación de cualquier otro tipo de anuncio o
señalamiento sobre el módulo.
Para este anuncio, el formato que se debe emplear en cuanto al signo distintivo Pemex® es
horizontal.
Los módulos de Servicio para Pemex Diesel® en todas sus aplicaciones son de dos tipos:
• Tipo A: El anuncio iluminado de 120 x 60 cm.

• Tipo B: El anuncio iluminado de 430 x 90 cm.
Logotipo de Pemex®.
Luz blanca
Sobresale 6 mm sobre la
superficie negra.
Identidad visual.
Despachador de
agua y aire.
Signo Gota / Águila.

Vinil o serigrafía
Logotipo de Pemex®. Sobrecubierta

Back light blanco negro mate
Sobresale 6 mm sobre Metal o panel
la superficie negra compuesto de
aluminio.
Logotipo
retroiluminado.
Verde Pemex®.
Metal o panel compuesto
de aluminio. Perfil básico
Forma recta.
Esquinas
Elemento gráfico. redondeadas.
Aplicado sobre
despachador de
agua y aire existente.
Vinil o serigrafía
Signo Gota / Águila

Vinil o serigrafía Cubre bomba
Base en color
negro, líneas de
seguridad en
amarillo reflejante.
Vinil o pintura
Línea de luz.
Línea de LEDs
Luz indirecta
iluminando el contorno
Perfil básico.
Forma recta
Esquinas
redondeadas
Perfil básico.
Forma recta
Esquinas
redondeadas
Base verde Pemex®.

Lámina metálica pintada Sobrecubierta
(powder coating) o ACM. negro mate.
Lámina metálica pintada
(powder coating) o ACM.
Logotipo de Pemex®.
Back light blanco
Sobrecubierta.
Metal o panel compuesto
de aluminio.
Verde Pemex®. Logotipo retroiluminado.
Metal o panel
compuesto de
aluminio.
Perfil básico.
Forma recta
Elemento gráfico. Esquinas
Aplicado sobre redondeadas
despachador
de agua y aire
existente. Vinil o
serigrafía
Signo
Gota / Águila.
Vinil o serigrafía
Opción 1: Material prefabricado en forma de panel compuesto de dos paredes de aluminio

laminado y núcleo de polietileno de alta densidad, con esquinas redondeadas y color
negro mate, colocado de manera sobresaliente sobre la base del gabinete para crear un
efecto de sobrecubierta. El detalle de esquina distintivo verde (PMS 7482C) tiene esquinas
redondeadas y se encuentra en una capa inferior a la cubierta negra. En esta alternativa
se puede considerar la aplicación de letras de plástico termoformado translúcido con
iluminación.
Opción 2: Cualquier otro material mencionado en las Especificaciones Técnicas para

proyecto y construcción de Estaciones de Servicio y de Autoconsumo.
143
264.3
260
R=12
98
90
VISTA SUPERIOR
98 264.3 98 264.3
233.9 30.4
59.9
62
109
2.1
R=17.5
280.2
218.2
144.6
Plano de referencia
58.1
30 86.9
63 106.9
VISTA LAT. IZQ. VISTA FRONTAL VISTA LAT. DER. VISTA POSTERIOR
N2 Dispensario Diésel
PEMEX
identidad arquitectónica. Para la correcta aplicación de la marca sobre los bomba de
gasolinas se deben de respetar las referencias de proporción y lineamientos a continuación
establecidos:
Copete (canopy)
Gabinete rectangular colocado en la parte superior del dispensario. La imagen del canopy
consiste en un revestimiento o sobrecubierta negra que sobresale del gabinete de fondo,
lo cual crea un detalle en la esquina color verde (PMS 7482C), con un ángulo de 61º, que
se coloca en la parte izquierda o derecha del canopy, acorde con la orientación de la vista
principal del faldón. El revestimiento color negro tiene una curvatura en las dos esquinas y
el detalle de esquina color verde corre hasta acabar en la cara opuesta a manera de espejo
con las esquinas redondeadas.
El signo tipográfico Pemex® debe colocarse en las dos caras principales del canopy,
justificado en la esquina negra de éste a partir de la línea de inicio de curvatura, con un
margen de la mitad de la proporción (1/2 X) de la altura de la palabra Pemex® (“X”). Es
necesario cuidar que el detalle de esquina y el signo tipográfico Pemex® permitan el paso
de la luz o que tengan una correcta iluminación. Para el número de posición de carga, usar
la tipografía Gotham Medium en color negro y colocarse justificado en la esquina verde del
canopy, a partir de la línea de inicio de curvatura, con un margen de 1/4 X, de acuerdo a lo
Inicio de la 2/4x 1/4x Inicio de la

superficie curva superficie curva
1/3X
5
2/3X
2/3X
X
2/3X
Inicio de la 1/4x 2/4x Inicio de la

superficie curva superficie curva
1/3X
2/3X
2/3X
X
2/3X
Tapa inferior
Color: Fondo negro, signo distintivo de Pemex® en rojo (PMS 485C) con franja perimetral
blanca para el signo gota / águila recortado de acuerdo con los parámetros establecidos y
apegado al siguiente diseño:
X/2
X/2
X/2
El signo distintivo de Pemex® en el canopy y las tapas del módulo de abastecimiento deben
ser rotulados con procedimientos de serigrafía o recorte digital de vinil.
Los logotipos de los productos deben estar debidamente colocados de acuerdo con el
modelo del módulo que se emplee. Estos logotipos estarán manufacturados en calcomanías
autoadheribles de vinil o de material similar y deberán respetar las proporciones establecidas.
Mangueras y fundas para pistolas
Las mangueras de las bombas despachadoras son color negro y la funda para las pistolas
es color negro para todas las versiones de Pemex Diésel®.
Queda estrictamente prohibida la colocación de publicidad en los módulos, excepto en los

casos autorizados por Pemex Transformación Industrial.
Ejemplo: Módulo de Pemex® Diésel con identidad aplicada en el canopy y la tapa inferior.
2/4 X 1/4x
Inicio de la Inicio de la
superficie superficie
curva curva
1/3 X
5
2/3 X
2/3 X
X
2/3 X
X/2
X/2
X/2
Nota: La aplicación es la misma para todas las variaciones de Pemex Diésel®.

Ejemplo: Estación de Servicio para Pemex Diesel®, tipo B para todas sus aplicaciones.
Alzado frontal
430
Opción 2, tipo B:
Gabinete sobre
bomba despachadora
5 90
Nota : 220 325

Colocar el logotipo de Pemex
Diésel de acuerdo a su aplicación
CETANOS
15
350
Alzado lateral
120
5 6
90
220 325
15
120 Cotas en cm.
Nota: La aplicación es la misma para todas las variaciones de Pemex® Diésel.

Ejemplo: Estación de Servicio para Pemex® Diésel (de acuerdo a su aplicación).
Alzado frontal
264
5 60
Nota:
Colocar el logotipo de Pemex 145 220
Diésel de acuerdo a su aplicación
CETANOS
15
350
Alzado lateral
98
5 6 60
145 220
15
120 Cotas en cm.
Nota: La aplicación es la misma para todas las variaciones de Pemex® Diésel.

Elementos del módulo de despacho
Criterios generales
El módulo de despacho es el área principal de interacción con el consumidor, pues aquí

podrá realizar la función primordial de la Estación de Servicio la venta de combustible
además de contar con posibles servicios adicionales.
El área debe de contar con la señalización pertinente y el espacio necesario para el flujo
correcto y cómodo de los vehículos, al igual que cumplir con as disposiciones de seguridad
oficiales / legales pertinentes.
Componentes del módulo de despacho
En el módulo de despacho se otorgan diversos servicios al consumidor: Venta de combustible

y productos Pemex®, revisión general por parte del despachador, limpieza básica, cobro,
etc.
Para realizar dichas tareas el módulo integra los siguientes elementos:
• Bombas despachadoras
• Exhibidor o mueble de productos
• Cabina de personal
• Despachador de agua y aire
• Contenedor de basura
El tipo de elementos que serán colocados en cada módulo de despacho dependerá de las
necesidades particulares de la Estación de Servicio.
En este apartado se presentan los elementos del módulo de despacho, así como su
descripción individual, a excepción del dispensario (el cual cuenta con un apartado
independiente en este manual).
Exhibidor o mueble de productos
En los módulos de despacho se colocan los exhibidores de producto, que son comúnmente
aditivos y lubricantes y cuyo signo distintivo debe estar presente en todos los exhibidores.
En este nivel de transformación se considera un exhibidor de productos por módulo para

tener continuidad visual en todas las Estaciones de este nivel. El mueble será colocado de
manera contigua al dispensario, como se puede apreciar en el apartado de dispensarios.
Línea verde
Estructura
• Pintura o vinil
Lamina metálica o • Recubrimiento
Panel compuesto de verde Pemex®.
aluminio o similar.
Acabado negro .
Repisas
Protección
Metal doblado,
Puertas de reja superficie con
con cerradura. acabado negro
mate
Materiales
• Marco: Parrilla redondo1/2”

• Parrilla: Redondo 5/16”
• Pintura: Epóxica horneada
• Aplicación: Electrostática
• Color: Negro Mate
151
Vista superior Vista superior

70.6
60
60 60
60
.7
41.2
57
50.7
.7
57
60
60
60
60
105
10.5 57.7
577
64.2
642
70.6
R=12
R=125
35.3
105
3
2410
2410
241
236
241
1977
197
*
37
Plano de referencia
* Sistema ajustable
para altura de las
repisas por medio de
ménsulas
3
50
50
13.1
517
51.7
28.7
Vista frontal Vista lateral 57.7
577
N1-M. Producto
1 Vista auxiliar lateral
PEMEX
Unidades: cm Escala: 1:15
152
Cerradura de leva
Cuadrícula recomendada
de 7.5cm x 7.5cm
1957
195
Calibre recomendado
de parrilla 5/16”
* Sistema ajustable
para altura de las
ménsulas
49.5
497
Detalle de apertura de puertas Frente de puerta
-M. Producto
nidades: cm PEMEX Escala: 1:15
153
Vista superior
64 Mueble de producto
60 60
50
60
14.2
Repisa*
* Sistema ajustable
para altura de las
ménsulas
64
Vista frontal
Superficie de repisa
(Medidas generales)
NOTA: LAS MEDIDAS PRESENTADAS DEBERÁN VARIAR EN FUNCIÓN
DEL TAMAÑO FINAL DEL INTERIOR DEL MUEBLE DE PRODUCTO.
-M. Producto SON ÚNICAMENTE UNA REFENCIA DE PROPORCIÓN.
nidades: cm Escala: 1:10
PEMEX
En este nivel de transformación el exhibidor de producto no requiere de la aplicación de

la identidad de marca más allá de los colores característicos de la Estación de Servicio,
debido a la cercanía del dispensario. El exhibidor debe ser fabricado de acuerdo a las
especificaciones técnicas vigentes. El color base del mueble será negro mate. La parte
superior o cubierta del mueble será en color verde (PMS 7482C), el cual corre de manera
continua hasta el suelo por la parte frontal del mueble. Este detalle de color podrá ser aplicado
por medio de un recubrimiento de pintura, vinil o acrílico, con opción a ser retroiluminado.
La lista de precios se pude colocar en dos caras del exhibidor con vista hacia la zona de
despacho, de manera que sea visible para los clientes que están cargando combustible y/o
transitan dentro de la Estación de Servicio.
Cabina de personal
Dentro del módulo de despacho, contiguo al dispensario y a espaldas del exhibidor de

productos, se coloca una cabina de personal dedicada a alojar el equipo de cobro, una
computadora y un espacio de almacenamiento bajo llave con la función de alojar dinero o
artículos del personal.
En este nivel de transformación se considera una cabina de personal por bomba

despachadora para tener continuidad visual en todas las Estaciones. La orientación de este
elemento será contraria a la del exhibidor de producto.
El material sugerido es acero o cubierta laminada en color negro mate con interiores color
gris para mejorar la visibilidad interna.
1
5
2
1. Logotipo Pemex®: A nivel de la superficie, con opción a ser retroiluminado.

2. Línea de luz verde: Línea invisible de leds sobre superficie verde.
3. Almacén: Espacio de usos múltiples, bajo llave.
4. Estructura: revestimiento de lamina de metal o panel compuesto de aluminio o similar.
Acabado negro.
5. Área de almacenaje / puerta de guardado: Acero doblado o superficie laminada
con acabado negro mate. Logotipo de Pemex® calado a paño de la superficie de la
puerta (preferentemente acrílico blanco o vinil autoadherible como segunda opción) y
retroiluminado.
8.5
55.4
62.4
Cerradura de leva
79.4
62.4
DETALLE DE APERTURA DE PUERTA
N2-Cabina
157
Vista superior
9.9
60
50.8
.8
57
60 60
70.6
70.6
R=1.2
R=1.2
=105
R=12.5
R=12.5 =105
56
62.8
36.7
40.6
3
219.6
219.6
219.6
25.6
77
88
85
8
13 57.8
63 50.8 28.8
Vista frontal Vista lateral Vista posterior Vista auxiliar lateral
N2-Cabina
2
PEMEX
Unidades: cm Escala: 1:15
La cabina de personal debe ser fabricada de acuerdo a las especificaciones técnicas

vigentes. El color base del mueble será negro mate. En la parte superior se coloca el signo
tipográfico Pemex® sobre fondo negro, de manera centrada como se muestra en el siguiente
diagrama:
CENTRADO
X
X
X
X
X
X
X
El signo tipográfico Pemex® será aplicado a nivel de la superficie del mueble y podrá
ser aplicado en serigrafía, vinil autoadherible color blanco, acrílico o material plástico
translúcido retroiluminado. La tapa o cubierta del mueble será en color verde (PMS 7482C)
retroiluminado, el cual corre de manera continua hasta el suelo por la parte posterior del
mueble .
Vista trasera Vista lateral Vista frontal

Despachador de agua y aire
Dentro de la módulo de despacho, cerca del módulo de abastecimiento, se coloca un

despachador de agua y aire para facilitar el trabajo de servicio a automóviles por parte del
despachador.
En aquellos casos en que la distribución de la Estación de Servicio lo permita, se puede

colocar un despachador por cada bomba.
En este nivel se utilizarán nuevos modelos de despachadores existentes en el mercado y se

les aplicará una nueva imagen por medio de recubrimiento color negro mate en la mayoría
de sus caras y color verde (PMS 7482C) en el detalle de los controles. De ser posible, se
solicitará a los proveedores que las mangueras sean color verde (PMS 7482C).
Se recomienda analizar la posibilidad de pedir estos nuevos despachadores ya con los

colores especificados directamente con el proveedor.
Despachador de Aplicación.
agua y aire Recubrimiento plástico.
Elementos gráficos.
En vinil color blanco o
serigrafía
Manguera verde.
Pintura negra
o recubrimiento.
Nota: El modelo de dispensario de agua y aire aquí utilizado es de referencia.

VISTA SUPERIOR
VISTA FRONTAL VISTA LATERAL
N1-Aire/Agua
Nota: El modelo de dispensario de agua y aire aquí utilizado es de referencia.

La aplicación de los elementos gráficos sobre este elemento consta de lo siguiente:
• Íconos de agua y aire: Diseños del sistema de señalética oficial de Pemex®. Serán
aplicados en serigrafía o vinil autoadherible en color blanco.
• El texto deberá presentarse en tipografía Gotham Book, en serigrafía o vinil autoadherible
color blanco.
Los íconos y textos se aplicarán sobre la cara principal del despachador. Como referencia,
X equivale a una quinta parte del ancho de dicha cara.
X
X
Para la correcta aplicación de los elementos gráficos se deberán seguir las proporciones
mostradas en esta página.
Contenedor de basura
En este nivel de remodelación 2 se utilizará un nuevo diseño de contenedores de basura.

La imagen se aplicará por medio de los colores de la Estación de Servicio. Se aplicará un
recubrimiento de pintura color negro mate en la base del contenedor, la cual deberá estar
hecha de metal, y color verde (PMS 7482C) en el contenedor interior, hecho de material
plástico o fibra de vidrio como se muestra a continuación:
Interior verde mate
Parte interna removible

para facilitar la recolección
de basura. Hecho de
Cubierta negro mate
plástico o fibra de vidrio.
Metal: Aluminio o acero pintado

(powder coating).
Vista lateral Sustracción del

contenedor
Nota: El diseño de bote de basura es sugerido, se podrá utilizar otro modelo de bote previa autorización de Pemex
Transformación Industrial
VISTA FRONTAL
VISTA SUPERIOR
VISTA LATERAL
5
N1-Contenedor
Unidades: cm
Escala: 1:15
VISTAS AUXILIARES - DETALLE

DE SEPARACIÓN DEL INTERIOR
Base
Interior
Nota: El diseño de bote de basura es sugerido, se podrá utilizar otro modelo de bote previa autorización de
Pemex® Transformación Industrial
VISTA SUPERIOR
N1-Contenedor - Base
VISTA SUPERIOR
N1-Contenedor - Interior
Contenedor de basura Vista frontal
alternativo Vista frontal
Por motivo a disposiciones ORGÁNICO INORGÁNICO PELIGROSO

normativas se podrá utilizar un ORGÁNICO INORGÁNICO PELIGROSO
nuevo diseño de contenedores
de basura. Este nuevo mobiliario
incluirá tres contenedores para
separación de basura, los cuales
se identifican de la siguiente
manera: 123
123
• Tipo de basura: Orgánico.

• Identificación por color:
Verde
• Tipo de basura: Inorgánico.
• Identificación por color: 20
Gris 20
• Tipo de basura: Peligrosos. 89

Cotas en cm.
• Identificación por color: 89
Cotas en cm.
Rojo Vista lateral
Vista lateral
El diseño de la estructura para 41.5
sostener los contenedores se 41.5
sugiere metálica para dar un

mejor soporte y estabilidad. Los
materiales sugeridos para los
contenedores es plástico o fibra
de vidrio.
39
Imagen ilustrativa 39
123
Nota: El diseño de los contenedores
de basura es sugerido y es un modelos 123
comercial existente, pero se podrá
utilizar otro modelo previa autorización
70.5
de Pemex Transformación Industrial. Las
medidas podrán variar según el modelo 70.5
comercial existente.
Cotas en cm.
Cotas en cm.
Anuncio de señalización de servicios
Criterios generales
Los Franquiciatarios pueden instalar un anuncio que señale la ubicación de los servicios y
los negocios complementarios ofrecidos en la Estación de Servicio.
Dicho anuncio tendrá las siguientes características:

• Color: Negro mate para la estructura del anuncio.
• Instalación: Soporte o basamento para fijar el anuncio directamente al piso.
• Iluminación: Elemento retroiluminado por LEDs para asegurar la visibilidad de día y de
noche.
Logotipo
Sobresale 8 mm.
Retroiluminado por LEDs
Pictogramas
Paneles modulares de
PVC o acrílico Línea verde
retroiluminados por LEDs. Retroiluminada por
LEDs (opcional).
Superficie negra
Lamina de metal o
Panel Compuesto de
Aluminio.
Perfil.
Acabado. La forma se desliza
Metal cepillado. sobre la base
para facilitar el
mantenimiento.
La parte superior del anuncio y el zoclo, al igual que las tabletas —a excepción de las de los
íconos o logotipos— consideran una superficie en color negro mate hecha de metal o panel
de aluminio compuesto.
La parte de la base del anuncio considera un acabado de metal cepillado que puede ser
hecha de metal o panel compuesto de aluminio (ACM).
Plano de referencia
VISTA SUPERIOR
79
N2-Señalización
30
99.5
150
179
42
30
13
21
8

Para la correcta aplicación de la marca y los elementos gráficos sobre el anuncio de

señalización se deben respetar las referencias de proporción y lineamientos establecidos a
continuación:
En la parte superior del anuncio se coloca signo tipográfico de Pemex®, sin presencia del
signo gota / águila.
Al lado izquierdo del anuncio se coloca una tableta de 15 x 15 cm con fondo negro mate que
contienen las flechas color verde (PMS 7482C) para señalar la ubicación de cada servicio o
negocio complementario.
En la parte central del anuncio se coloca una tableta de 15 x 47 cm con el nombre del
negocio complementario en tipografía Gotham Book y en la parte posterior, en un segundo
renglón, la traducción del mismo en Gotham Book Italic. No se permite colocar más de 2
líneas de texto. Reproducción en impresión digital sobre una base que sobresalga 5 mm.
Al lado derecho del anuncio se coloca una tableta de 15 x 15 cm fondo color azul (PMS
3005C) y el ícono del servicio en color blanco tomado del sistema de señalética oficial de
Pemex®. En el caso del logotipo o signo distintivo de un negocio complementario, se deberá
realizar de acuerdo a los colores institucionales propios de éste. Reproducción en impresión
digital sobre una base que sobresalga 5 mm.
Habrá un espacio entre la señalización y el nombre del negocio complementario de 1 cm.
15 x 15: Flechas 15 x 47: Espacio de 15 x 15: Íconos

señalización
Cotas en cm.
Ejemplo: Anuncio de señalización de servicios y negocios complementarios
Tipografía en bloque
izquierdo centrado sobre
X el formato X
Centrado
Telephones
Cafetería
Coffee shop
Negocios complementarios
Criterios generales
Dentro de la zona de despacho sólo se comercializarán combustibles, aceites lubricantes

y productos automotrices, así como servicios electrónicos autorizados. Queda prohibida la
colocación de máquinas expendedoras y exhibidores.
Se anuncian exclusivamente los negocios complementarios que se comercialicen en la

Estación de Servicio y que no se contrapongan a su giro comercial.
Para aquellas Estaciones de Servicio en las que se ofrezcan servicios electrónicos

autorizados en el área de despacho y/o en las oficinas de la Estación de Servicio, también
aplica lo establecido en el presente apartado.
Los negocios complementarios representan espacios de uso flexible en función de la

Estación de Servicio, el entorno y el Franquiciatario.
Actualmente este tipo de áreas son ocupadas por servicios administrativos, talleres
automotrices, restaurantes, autolavados y negocios de uso diverso.
De existir espacios de servicios complementarios dentro de la Estación de Servicio, se

recomienda su manejo visual de una manera sencilla y sobria, con una comunicación
discreta con el fin de evitar restarle importancia y visibilidad a la marca principal que es
Pemex®.
1
1
1. Tienda de conveniencia 1. Edificio / oficinas

En color neutro (blanco). En color neutro (blanco).
La franja de la tienda de conveniencia
permanece neutral para albergar la
identidad visual de terceros.
Situación actual
Las marcas comerciales de los negocios complementarios que comercializan en la Estación

de Servicio, pueden colocar un faldón en la fachada del negocio cuando sea conveniente y
su altura no podrá ser superior a 140 cm.
La marca comercial o signo distintivo del negocio complementario tendrá una altura máxima
de 190 cm y el largo responderá al diseño. La colocación del signo distintivo será sobre el
faldón o adosado a la fachada del edificio, según sea el caso.
Se podrá colocar un signo distintivo por cada uno de los frentes del negocio. Todos los
signos distintivos que se coloquen deben ser iguales y alineados a la imagen del resto de
la Estación de Servicio.
Cada negocio complementario podrá colocar una banderola o carteles para promocionar
los artículos que se ofrecen dentro del mismo y de manera enunciativa y no limitativa no se
podrá instalar y/o exponer publicidad relativa a los siguientes rubros:
• Nombres, marcas, signos distintivos o cualquier tipo de publicidad de empresas

petroleras y/o de productos petrolíferos, subsidiarias o filiales distintas a Petróleos
Mexicanos, sus Organismos Subsidiarios y demás empresas que tengan como giro la
refinación, elaboración, almacenamiento, transporte, distribución o comercialización de
gasolinas, diésel, combustibles en general, aceites lubricantes, refrigerantes, aditivos y
otros productos petrolíferos.
• Bebidas alcohólicas, cigarros, bares, centros nocturnos, lugares que ofrezcan
pornografía, servicios sexuales o cualquier otro que atente contra la salud o la seguridad.
• Campañas de tipo político o religioso.
• Publicidad interna y/o externa en cualquier medio de comunicación (impresos, masivos
y/o digitales) que:
• Atenten contra el modelo comercial de la Franquicia Pemex.

• Puedan provocar actos de competencia desleal entre Franquiciatarios al crear confusión
respecto al establecimiento, los productos o la actividad industrial o comercial de otro
Franquiciatario.
• Desacrediten, mediante aseveraciones falsas, el establecimiento, los productos o la actividad
industrial o comercial de cualquier otro Franquiciatario.
• Induzcan al público al error sobre la naturaleza, el modo de fabricación, las características, la
aptitud en el empleo o la cantidad de los productos expendidos por otro Franquiciatario.
• En el interior de los locales comerciales sólo se podrán colocar anuncios publicitarios

de los productos que en ella se expendan, a excepción de los seis rubros anteriormente
mencionados.
• Se permite la promoción específica de marcas de productos en ventanas, ventanales,
vitrinas o mostradores de los locales comerciales, siempre y cuando se permita la
visibilidad hacia el interior del negocio.
Imagen del negocio

complementario
Identidad del
negocio complementario Faldón
Banner
Notas:
Se puede colocar la imagen de la marca comercial sobrepuesta al faldón o impresa en éste, con una altura de
hasta 190 cm.
Las proporciones del espacio superior del faldón donde se colocará la imagen estarán en función del signo
distintivo del negocio complementario.
En caso de los cajeros automáticos, la imagen de la institución bancaria se colocará adosada a la pared sobre la
parte superior del cajero en caso de que éste se encuentre empotrado. La medida mínima de altura que se podrá
utilizar será de 30 cm y la máxima de 90 cm.
30 cm
Identidad de la
90 cm
institución bancaria
aplicada a los 25 cm
cajeros automáticos
Tableta de tipo de cambio de moneda
La aplicación de la tableta de tipo de cambio en el anuncio distintivo independiente elevado o bajo podrá
ser colocado una vez que sea autorizado y por escrito por la Subgerencia de Mercadotecnia Comercial de
Pemex Transformación Industrial, a través de la Subgerencia de Ventas Regional correspondiente.
Esta tableta se autorizará para estaciones de servicio ubicadas en ciudades fronterizas, de importancia
turística o comercial donde sea conveniente comunicar el tipo de cambio de moneda.
El Franquiciatario asume la responsabilidad del tipo de cambio que se difunda en la Estación de Servicio,
el cual no es oficial y no es responsabilidad de Pemex Transformación Industrial; se sujeta a lo establecido
por las disposiciones del Banco de México, Secretaría de Hacienda y Crédito Público, disposiciones
de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, el Código de Comercio y el acuerdo que suscriba el
Franquiciatario con alguna Institución bancaria para convertirse en corresponsal cambiario.
La tableta se colocará en el espacio inmediato inferior a las tabletas de producto. Se deberán respetar los
lineamientos del apartado de especificaciones de las tabletas.
Esta se debe utilizar exclusivamente para comunicar el tipo de cambio y se compone de la siguiente
manera:
Anuncio distintivo independiente elevado:

• Las letras con la leyenda “Tipo de Cambio”: Tipografía Helvética Bold.

• Color: Fondo verde (PMS 7482C) y letras blancas. Los dígitos del precio de los productos serán de
preferencia por sistema electrónico de luz monocromática blanca o verde sobre fondo negro. La caja y
los marcos deben ir en color negro.

5.34
5.33
5.33
5.33
5.33
5.34
25 25 12 25 25
6.62
Tipo de
PESOS/DÓLAR 8.5
Cambio
48.26 70
6.62
144 144
288 Cotas en cm.

NÚMERO DE PERMISO CRE NÚMERO DE PERMISO CRE
Gasolinas con Gasolinas con

tecnología tecnología
® ®
87 87
OCTANOS
OCTANOS
91 91
OCTANOS
OCTANOS
45 45
CETANOS
CETANOS
PESOS/DÓLAR PESOS/DÓLAR
Tipo de Tipo de
PESOS/DÓLAR
Cambio Cambio
OPERADO POR OPERADO POR
RAZÓN SOCIAL RAZÓN SOCIAL
Vista frontal Vista posterior

(flujo) (contraflujo)
Anuncio distintivo independiente bajo:

• Las letras con la leyenda “Tipo de Cambio”: Tipografía Helvética Bold.
• Altura de 19.68 cm o de 21 cm.

• El ancho de los dígitos podrá variar entre 9.44 cm y 10 cm.
3.6
3.6
10.52 9.44 3 9.44 9.44 3 9.44 10.52
3
1.5
2.71
2.91
24.73 30
19.68
3.2
10.87 53.26 10.87 75
150 Cotas en cm.

NÚMERO DE PERMISO CRE NÚMERO DE PERMISO CRE

Gasolinas con Gasolinas con
tecnología tecnología
® ®
87 87
OCTANOS
OCTANOS
91 91
OCTANOS
OCTANOS
45 45
CETANOS
CETANOS
Vista frontal Vista posterior

(flujo) (contraflujo)
Tapas de boquillas de tanques de

almacenamiento
La Estación de Servicio deberá contar con letreros y color de tapas del registro de las
boquillas de llenado de los tanques de almacenamiento, de acuerdo a los productos que
contenga.
Los letreros y colores de las tapas deben estar de acuerdo con lo que indica la tabla siguiente:
Letrero y color de tapas del registro de la boquilla de llenado
Producto Presentación Formulación de color

Tapa En Tapa En Tipografía
me x
Pe
Pemex Premium® Rojo PMS-485C Blanco
re
P
miu
me x
Pe
Pemex Magna® Verde PMS-7482C Blanco
Ma
gna
me x
Pe
Pemex Diésel® Negro PMS Pro Black C Blanco
D i e el
s
me
Pe
Ul
x
Ultra Bajo Azufre Di

ese
eme
P
Marino
o
Die
se
rin
l Ma
Usos restringidos de la imagen
Las Estaciones de Servicio representan uno de los principales portadores de la imagen de

marca hacia el consumidor y el público en general.
Para garantizar un uso correcto de la marca, se desarrolló una serie de situaciones que
ejemplifican el uso incorrecto de la misma, con el fin de evitar cualquier tipo de errores en
su aplicación.
El objetivo de este apartado es especificar los usos no permitidos de la identidad de marca

en este nivel de remodelación 2 de las Estaciones de Servicio.
Partes de la marca
La forma de la Estación de Servicio es una parte tangible de la identidad de marca y se le

llama identidad arquitectónica.
La identidad visual es aplicada como una capa secundaria sobre dicha identidad
arquitectónica y aporta calidad, reconocimiento y la pertenencia de la oferta a la marca
Pemex®.
Uso no permitido de la identidad
La siguiente selección muestra una serie de aplicaciones no permitidas de la identidad

en los portadores de marca más importantes de la Estación de Servicio. Estos ejemplos
representan los usos indebidos de la marca, pero el hecho que no se presenten otras variantes
no convierte a éstas en usos correctos. El único uso aprobado se presenta inmediatamente
después de los ejemplos.
Uso óptimo de la identidad

Uso no permitido de la identidad
No aplicar colores distintos a los No cambiar las proporciones de los

establecidos. elementos identitarios ni centrarlos en
la marquesina.
No colocar la tipografía Pemex® en No colocar el signo Gota / Águila en

el tótem u otros portadores exclusivos portadores exclusivos de la tipografía
del signo Gota / Águila. de Pemex®.
No colocar el logotipo fuera o sobre No aplicar elementos de identidad

de la marquesina. visual en los edificios aledaños a la
No colocar el logotipo en áreas no No utilizar la identidad de manera

establecidas. decorativa en ningún área de la
Colocación indebida de comunicación
Por ningún motivo se podrá colocar comunicación fuera de las áreas descritas permitidas.
El colocar comunicación de manera deliberada resta visibilidad y relevancia a la marca
Pemex®, además de contribuir a la contaminación visual y afectar de manera considerable
la percepción de calidad.
A continuación se muestra una imagen con ejemplos comunes de colocación indebida de

comunicación dentro de la Estación de Servicio.
Vistas en 3D de las Estaciones (escenas)
Con el fin de documentar las guías de referencia y contar con un soporte visual previo a la
construcción de las Estaciones de Servicio, se proveen representaciones digitales de las
Estaciones, sus vistas y sus elementos individuales.
El objetivo de este apartado es mostrar visualizaciones digitales o renders del nivel de

remodelación 2, tanto en vista de día como de noche y con la descripción de la iluminación
respectiva.

Manual de Implementación de Marca en Estaciones de Servicio NIVEL 2

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Manual de Implementación de Marca en Estaciones de Servicio NIVEL 2

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

PEMEX

Protección de derechos de autoría

Los diseños protegidos en el presente manual son:

• Título de Registro de Diseño Industrial: 56672

• Título de Registro de Diseño Industrial: 56671

7 Formulación del color para la Estación de Servicio

8 Nivel de remodelación 2 (Intermedio)

9 Anuncio distintivo independiente elevado

40 Anuncio distintivo independiente bajo

47 Aditivo Pemex Aditec®

66 Anuncio distintivo independiente de piso con preciadores

78 Anuncio distintivo independiente de piso sin preciadores

86 Tablero de precios independiente

95 Anuncio Promocional Alternativo

107 Faldón perimetral

123 Dispensarios de producto

139 Módulo de abastecimiento Pemex Diesel®

148 Elementos del módulo de despacho

166 Anuncio de señalización de servicios

171 Negocios complementarios

174 Tableta de tipo de cambio de moneda

178 Tapas de boquillas de tanques de almacenamiento

179 Usos restringidos de la imagen

183 Vistas en 3D de las Estaciones (escenas)

Formulación del color para la Estación de

La formulación del color se basa en el sistema de igualación “Pantone Matching System”

485C Símbolo, Pemex Premium® y signo gota / águila.

Logotipo, Pemex Magna®, faldón, dispensarios y detalles distintivos de

Blanco Tipografía y logotipo.

3005C Señalización y rejillas de drenaje pluvial.

Señalización horizontal, guarniciones y franjas en elementos de

172C Conexión de recuperación de vapor.

Restricciones de color: Los colores institucionales no serán utilizados en ningún otro

Anuncio distintivo independiente elevado

El anuncio distintivo independiente elevado contempla, única y exclusivamente los siguientes

Queda prohibido colocar, en el anuncio distintivo independiente elevado, cualquier otro

Pemex Transformación Industrial se reserva el derecho de especificar la colocación

• En la esquina que forman dos avenidas.

El anuncio distintivo independiente elevado se instala sobre una estructura metálica, de 2

Queda prohibido: La colocación de la estructura del anuncio distintivo independiente elevado,

1. Logotipo gota águila.

Anuncio distintivo independiente elevado sin pantalla

1. Logotipo gota águila.

Anuncio distintivo independiente elevado con pantalla

1. Logotipo gota águila.

Aplicación de componentes de comunicación

Sin pantalla Con pantalla de LEDs

Tótem con pantalla de LEDs

Contenido digital, dinámico, en formato horizontal (animaciones, imágenes estáticas, videos

Áreas donde deberá ser aplicada la comunicación de la marca o productos Pemex®.

Identidad visual de marca

• X representa la altura de la tableta.

• El signo distintivo se adapta a la nueva

• Su aplicación debe permitir el paso de

Signo distintivo Pemex®

El signo distintivo se coloca de la siguiente manera:

• Medidas: 42.5 x 364 cm.

Acorde al siguiente diseño:

Especificaciones para las tabletas

La lona ahulada o el policarbonato translúcidos deben ser no flamables, ni favorables a la

El orden de las tabletas para el anuncio independiente elevado será el siguiente:

La disposición de las tabletas es obligatoria y no se permitirán cambios.

Número de Estación de Servicio y Permiso CRE