Nombres:

Sanly Jornely Rivera Diaz 100573777

Wanda María Paulino Luna EL3891
Mercedes Reynoso Lopez 100454109
María Minerva Pérez tejada 100423106
Albania Arileyda Nuñez Chávez FJ-3375
Massiel Reyes 100501044
Winir Nicasio Reinoso 100434261
Dania Rodriguez Alcantara 100238732
Lizbeth Nolasco Pozo AE-3753

Materia: Estruct Dinámica De La Com Edu

Maestra:
Carmen Felipe Inoa

Sección:
04
Evaluación de unidades 1, 2 y 3.
CUESTIONARIO PARA EVALUACION ORAL: UNIDADES 1, 2 Y 3

Después de estudiar los materiales y recursos de las unidades

1, 2 y 3, responda el siguiente cuestionario que debe subir a la
plataforma y ser socializado en el aula.

1. ¿Qué usted entiende por estructura organizativa, tomando como

base las 3 concepciones que presenta el autor sobre ella?

La estructura organizativa se refiere a la forma en que una organización

está diseñada y organizada, incluyendo la jerarquía de autoridad, las
relaciones entre los departamentos y la forma en que se toman las
decisiones.

Según el autor Bely Castillo, existen tres concepciones de la estructura

organizativa:

1. Estructura lineal o jerárquica: esta concepción se basa en una jerarquía

clara de autoridad y responsabilidad, con una cadena de mando vertical
desde la dirección hasta los niveles inferiores de la organización. Esta
estructura es utilizada en organizaciones muy jerarquizadas, como el ejército,
y se caracteriza por una comunicación clara y formal.

2. Estructura funcional: en esta concepción, la organización se divide en

departamentos o funciones específicas, como marketing, recursos humanos
o finanzas. Cada departamento se enfoca en su área de especialización y
está liderado por un gerente funcional. Esta estructura se utiliza en
organizaciones grandes y complejas, y permite una mayor especialización y
eficiencia en cada área funcional.

3. Estructura matricial: esta concepción combina elementos de las estructuras

lineales y funcionales, y se basa en equipos o proyectos temporales formados
por miembros de diferentes departamentos. Cada equipo es liderado por un
gerente de proyecto y cuenta con miembros de diferentes áreas funcionales.
Esta estructura se utiliza normalmente en organizaciones que realizan
proyectos complejos o de alta complejidad.
En resumen, la estructura organizativa es fundamental para el funcionamiento y
éxito de cualquier organización. La elección de una estructura específica pensó
de diversos factores, como el tamaño de la organización, su complejidad, sus
objetivos y su cultura organizacional.

2-¿Cuáles son los elementos que contiene la estructura de los centros

educativos?

Los centros educativos son estructuras complejas que contienen varios

elementos importantes para su funcionamiento. Algunos de los elementos
principales incluyen:

1. Personal: El personal de un centro educativo es esencial para su

funcionamiento. Esto incluye a los directores, maestros, personal
administrativo, personal de apoyo, como el personal de limpieza y
seguridad, entre otros.

2. Alumnos: Los alumnos son la razón de ser de un centro educativo. Sin

ellos, el centro no tiene sentido. Los estudiantes son el objetivo final del
proceso educativo y son a quienes se les ofrece una variedad de
oportunidades educativas para su crecimiento.

3. Los dos principios básicos de la estructura organizativa son la

diferenciación e integración. ¿En qué consiste cada uno de ellos y como
se relacionan entre sí?

Los dos principios básicos de la estructura organizativa son la diferenciación e

integración.

La diferenciación se refiere a la forma en que una organización divide sus tareas,

funciones y responsabilidades en unidades especializadas y específicas. La
diferenciación puede ser horizontal, es decir, en diferentes departamentos,
unidades de negocio o equipos; o vertical, que se refiere a la jerarquía y la
estructura de mando dentro de la organización.

Por otro lado, la integración se refiere a la forma en que las diferentes partes de
la organización se unen y coordinan para lograr los objetivos comunes. La
integración puede ser formal o informal, y puede involucrar el intercambio de
información, recursos, habilidades y conocimientos.
Estos dos principios están relacionados entre sí, ya que la diferenciación puede
llevar a la fragmentación y la falta de coordinación, mientras que la integración
puede llevar a la falta de especialización y la falta de eficiencia. Una organización
exitosa debe equilibrar estos dos principios para lograr una estructura
organizativa efectiva y eficiente.

Por ejemplo, una empresa podría tener diferentes departamentos que se dedican
a funciones específicas, como finanzas, marketing y producción. Cada uno de
estos departamentos puede estar altamente diferenciado, con personal
especializado en esas áreas específicas. Sin embargo, para lograr los objetivos
comunes de la empresa, estos departamentos deben integrarse y coordinarse
adecuadamente, y esto se puede lograr a través de la comunicación, la
colaboración y la toma de decisiones conjuntas.

El diseño de los puestos de trabajo, la departamentalización y la jerarquía de

autoridad están relacionados entre sí en la estructura organizativa de una
empresa.

El diseño de los puestos de trabajo se refiere a la forma en que se definen las

tareas y responsabilidades específicas de un puesto en la organización. La forma
en que se diseñan los puestos de trabajo afecta directamente la eficiencia y
eficacia de la organización, así como la satisfacción y motivación de los
empleados.

La departamentalización se refiere a la forma en que se agrupan los puestos de

trabajo en unidades funcionales dentro de la organización. Esto puede ser por
función (por ejemplo, marketing, finanzas, producción), por producto o servicio,
por ubicación geográfica o por cliente. La departamentalización ayuda a la
organización a especializarse en áreas específicas y mejorar la eficiencia en la
realización de tareas.

La jerarquía de autoridad se refiere a la estructura de mando y control dentro de

la organización. La jerarquía de autoridad establece las relaciones de poder y
toma de decisiones dentro de la organización, desde los niveles superiores hasta
los niveles inferiores. Esta jerarquía puede ser vertical, horizontal o una
combinación de ambos, y puede afectar la eficiencia, la comunicación y la
motivación de los empleados.

Estas tres variables están relacionadas entre sí en la medida en que el diseño

de los puestos de trabajo puede influir en la forma en que se departamentaliza
la organización. La departamentalización puede afectar la jerarquía de autoridad
al determinar la cantidad de niveles jerárquicos necesarios y la forma en que se
toman las decisiones. A su vez, la jerarquía de autoridad puede afectar el diseño
de los puestos de trabajo y la departamentalización al determinar la cantidad de
supervisión necesaria y el nivel de autonomía de los empleados.

En resumen, el diseño de los puestos de trabajo, la departamentalización y la

jerarquía de autoridad son elementos clave en la estructura organizativa de una
empresa y están interconectados de manera que el cambio en uno de ellos
puede tener un efecto significativo en los otros.

4. ¿Explique qué relación existe entre el diseño de los puestos de trabajo,

la departamentalización y la jerarquía de autoridad?

El diseño de los puestos de trabajo, la departamentalización y la jerarquía de

autoridad están interrelacionados y forman parte de la estructura organizativa de
una empresa.

El diseño de los puestos de trabajo se refiere a cómo se definen las tareas y

responsabilidades de un puesto. Un buen diseño de puestos puede mejorar la
eficiencia y la satisfacción del empleado. La departamentalización, por otro lado,
se refiere a cómo se agrupan los puestos de trabajo en unidades funcionales
dentro de la organización. La departamentalización puede ayudar a la empresa
a especializarse en áreas específicas y mejorar la eficiencia en la realización de
tareas. Finalmente, la jerarquía de autoridad se refiere a la estructura de mando
y control dentro de la organización. La jerarquía de autoridad establece las
relaciones de poder y toma de decisiones dentro de la organización, desde los
niveles superiores hasta los niveles inferiores.
La relación entre estas tres variables es que el diseño de los puestos de trabajo
influye en la departamentalización y la jerarquía de autoridad de la empresa. El
diseño de los puestos de trabajo puede influir en la forma en que se
departamentaliza la empresa, por ejemplo, al agrupar puestos de trabajo con
tareas similares. Además, la departamentalización puede afectar la jerarquía de
autoridad al determinar la cantidad de niveles jerárquicos necesarios y la forma
en que se toman las decisiones. A su vez, la jerarquía de autoridad puede influir
en el diseño de los puestos de trabajo y la departamentalización al determinar la
cantidad de supervisión necesaria y el nivel de autonomía de los empleados.

En general, el diseño de los puestos de trabajo, la departamentalización y la

jerarquía de autoridad son componentes importantes de la estructura
organizativa de una empresa y están interconectados de tal manera que un
cambio en uno de ellos puede tener un efecto significativo en los otros. Por lo
tanto, es importante que la empresa tenga en cuenta todos estos factores al
diseñar su estructura organizativa para asegurarse de que sean coherentes y
estén alineados con sus objetivos y estrategias.

5- Basándonos en el video sobre el organigrama, explique qué comprendió

sobre el mismo y como relacionas esta definición con el organigrama del
centro educativo que visito en la actividad práctica de la unidad 1.

Un organigrama es un diagrama que muestra la estructura de una organización

y las relaciones entre sus diferentes componentes. En el caso el Centro
educativo Ciudad Juan Bosch, el organigrama tiene la siguiente estructura:

1. Dirección: Es la máxima autoridad del centro educativo, responsable de

la toma de decisiones y la supervisión de todas las actividades y
programas del centro.

2. Coordinación académica: Es responsable de la coordinación y

supervisión de las actividades académicas, así como de la elaboración de
programas y planes de estudios.

3. Coordinación administrativa: Es responsable de la administración y

gestión de los recursos materiales y financieros del centro, así como de la
supervisión del personal administrativo.
 4. Departamento de educación inicial: Es responsable de la educación de
los niños en edad preescolar, desde los 4 y 11 meses de edad.

5. Departamento de educación básica: Es responsable de la educación

primaria y secundaria, desde el primer grado hasta sesto.

6. Departamento de educación media: Es responsable de la educación

media, desde el décimo hasta el duodécimo grado.

7. Departamento de orientación: Es responsable de la orientación y el

apoyo psicológico y emocional a los estudiantes, así como de la atención
a las necesidades especiales.

8. Departamento de deportes y cultura: Es responsable de la promoción

y la organización de actividades deportivas y culturales para los
estudiantes.

9. Personal docente: Es el conjunto de profesores encargados de la

educación y formación de los estudiantes en las diferentes áreas de
conocimiento.

Cada uno de estos componentes tiene sus respectivas funciones y

responsabilidades específicas, pero trabajan de manera integrada para
garantizar la calidad de la educación en Ciudad Juan Bosch.

UNIDAD 2: LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

ESCOLARES

1-Explique con sus palabras en qué consiste la comunicación organizativa

La comunicación organizativa se refiere al intercambio de información y

mensajes que se producen entre los miembros de una organización, ya sea de
forma verbal o no verbal. Es un proceso fundamental para el funcionamiento de
cualquier organización, ya que permite la transmisión de ideas, objetivos,
estrategias y directrices a través de diferentes niveles jerárquicos y áreas
funcionales.

La comunicación organizativa también la forma en que se transmiten las normas

y valores de la organización abarca, así como la cultura empresarial y el clima
laboral. Es importante que la comunicación organizativa sea efectiva y eficiente
para evitar malentendidos, conflictos y errores en la toma de decisiones, y para
fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

2-¿Cuál es la diferencia entre las redes de comunicación formal e informal?

Las redes de comunicación formal e informal se diferencian en la forma en que

se fundamentan y en los tipos de información que se comparten.

La red de comunicación formal es aquella que se establece dentro de una

organización para facilitar la comunicación entre los empleados. Esta red se basa
en la estructura jerárquica de la organización y en las relaciones formales entre
los empleados. La comunicación en esta red se rige por reglas y procedimientos
establecidos y se utiliza para transmitir información relacionada con el trabajo y
las responsabilidades de los empleados. Los canales de comunicación en esta
red incluyen reuniones, informes, correos electrónicos, entre otros.

Por otro lado, la red de comunicación informal se establece a través de

relaciones sociales y personales que se desarrollan entre los empleados de una
organización. Esta red no está definida por la estructura jerárquica de la
organización y se basa en las relaciones personales, intereses comunes y lazos
de amistad entre los empleados. La comunicación en esta red se realiza de
manera no estructurada y se utiliza para transmitir información no relacionada
con el trabajo, como noticias, chismes, opiniones personales, entre otros. Los
canales de comunicación en esta red incluyen conversaciones informales, redes
sociales, mensajes de texto, entre otros.

En resumen, la principal diferencia entre las redes de comunicación formal e

informal es que la primera se establece con el propósito de facilitar la
comunicación relacionada con el trabajo y está regulada por normas y
procedimientos, mientras que la segunda se establece de manera natural y se
basa en relaciones personales e intereses comunes.
3-Explique la diferencia entre comunicación ascendente y descendente.

La comunicación ascendente y descendente se diferencia en la dirección en que

fluye la información dentro de una organización.

La comunicación descendente se produce cuando la información se transmite

desde la dirección superior de la organización hacia la dirección inferior. Este
tipo de comunicación se utiliza para transmitir información relacionada con
políticas, objetivos, tareas y responsabilidades a los empleados de la
organización. La comunicación descendente es suficiente un proceso de
comunicación unidireccional, ya que la información fluye desde la dirección
superior a los subordinados y no hay un diálogo activo entre ellos. Los canales
de comunicación descienden incluyen correos electrónicos, boletines
informativos, reuniones y memorandos.

Por otro lado, la comunicación ascendente se produce cuando la información

fluye desde la dirección inferior de la organización hacia la dirección superior.
Este tipo de comunicación se utiliza para transmitir información relacionada con
problemas, sugerencias, opiniones y comentarios sobre el trabajo y la
organización en general. La comunicación ascendente es abundante un proceso
de comunicación bidireccional, ya que los empleados tienen la oportunidad de
interactuar con sus superiores para compartir sus ideas y opiniones. Los canales
de comunicación ascendente incluyen sugerencias verbales, encuestas de
opinión, reuniones de grupos de trabajo y formularios de retroalimentación.

En resumen, la principal diferencia entre la comunicación ascendente y

descendente es la dirección en que fluye la información dentro de la
organización. La comunicación descendente se produce desde la dirección
superior hacia la dirección inferior, mientras que la comunicación ascendente se
produce desde la dirección inferior hacia la dirección superior.

4-Explique con sus palabras la importancia de una adecuada comunicación

educativa.

La comunicación educativa es fundamental para el éxito del proceso de

enseñanza y aprendizaje, ya que permite que los docentes y estudiantes
intercambien información y conocimientos de manera efectiva. Una
comunicación educativa adecuada ayuda a los estudiantes a comprender mejor
los conceptos y temas que se les enseñan, y les permite expresar sus dudas e
inquietudes de forma clara y precisa.

Además, una comunicación educativa adecuada también fomenta el desarrollo

de habilidades sociales y emocionales, como la capacidad de escuchar y
comprender a los demás, la empatía y la capacidad de expresarse de forma clara
y coherente. Esto es especialmente importante en un mundo cada vez más
interconectado y diverso, donde las habilidades de comunicación efectiva son
fundamentales para el éxito personal y profesional.

En resumen, una adecuada comunicación educativa es esencial para crear un

ambiente de aprendizaje efectivo y para ayudar a los estudiantes a desarrollar
habilidades cruciales para su éxito en el futuro.

5-Describa los cinco componentes del proceso de comunicación

organizativa

El proceso de comunicación organizativa es un proceso complejo que consta de

varios componentes que se combinan para permitir que la información fluya
eficientemente en una organización. A continuación, se describen los cinco
componentes clave del proceso de comunicación organizativa:

1. Emisor: El emisor es la persona o entidad que tiene la intención de enviar

un mensaje. Puede ser un individuo, un equipo o una organización en su
conjunto. Él debe emitir una comprensión clara del mensaje que desea
comunicar y del público al que se dirige.

2. Receptor: El receptor es la persona o grupo que recibe el mensaje del

emisor. El receptor puede ser un individuo o un grupo y debe ser capaz
de comprender el mensaje que se le está enviando. Es importante que el
emisor tenga en cuenta la perspectiva del receptor y adapte su mensaje
en consecuencia.

3. Mensaje: El mensaje es la información que el emisor desea transmitir al

receptor. El mensaje debe ser claro y conciso y debe ser presentado de
manera que el receptor lo entienda fácilmente. El mensaje también puede
 incluir elementos visuales o audiovisuales para ayudar a reforzar su
impacto.

4. Medio: El medio es el canal o herramienta que se utiliza para transmitir el

mensaje. Puede ser un correo electrónico, un informe escrito, una reunión
en persona, un mensaje de texto, una publicación en redes sociales, entre
otros. Es importante que el medio elegido sea apropiado para el mensaje
y el público objetivo.

5. Realimentación: La realimentación es el proceso mediante el cual el

receptor responde al mensaje del emisor. Esto puede incluir preguntas,
comentarios o incluso una respuesta activa, como tomar una acción
basada en la información recibida. La retroalimentación es esencial para
garantizar que la comunicación sea efectiva y que el mensaje haya sido
incorporado correctamente.

6-Mencione las principales barreras en la comunicación

La comunicación es un proceso complejo que puede verse afectado por diversas

barreras que dificultan la transmisión efectiva del mensaje. A continuación, se
describen algunas de las principales barreras en la comunicación:

1. Barreras lingüísticas: Las diferencias en idioma y terminología pueden

dificultar la comunicación, especialmente en entornos multiculturales o en
comunicaciones internacionales.

2. Barreras semánticas: El uso de jergas o tecnicismos, o la falta de claridad

en el lenguaje, pueden llevar a malentendidos y errores de interpretación.

3. Barreras psicológicas: Las percepciones, valores y actitudes de los

individuos pueden influir en cómo recibir y procesar la información, lo que
puede llevar a malentendidos y barreras en la comunicación.

4. Barreras físicas: La distancia geográfica, la falta de acceso a tecnología

de comunicación, el ruido o la mala calidad de la señal, pueden dificultar
la transmisión efectiva del mensaje.
5. Barreras de tiempo: La falta de sonido en el tiempo entre los emisores y
receptores, las diferencias horarias y los plazos ajustados pueden afectar
la comunicación y la eficacia de los mensajes.

6. Barreras culturales: Las diferencias culturales pueden influir en la forma

en que se interpretan y reciben los mensajes, lo que puede llevar a
malentendidos y barreras en la comunicación.

7. Barreras organizativas: La estructura organizacional y la falta de canales

de comunicación claros y efectivos pueden dificultar la comunicación
entre los miembros de la organización y afectar la eficacia del proceso
comunicativo.

8. .Explique la importancia de la credibilidad en la comunicación

9. La credibilidad es un factor crucial en la comunicación efectiva, ya que

afecta directamente la percepción del receptor sobre el emisor y su
mensaje. La credibilidad se refiere a la confianza y la reputación que el
emisor tiene en la mente del receptor, y se basa en la percepción de su
competencia, integridad y confiabilidad.

10. La importancia de la credibilidad en la comunicación se puede resumir en

los siguientes puntos:

11. Construye confianza: La credibilidad es esencial para construir confianza

entre el emisor y el receptor. Cuando el receptor percibe al emisor como
competente, confiable e íntegro, es más probable que confíe en la
información que se le presenta.

12. Aumenta la persuasión: Las personas tienden a ser más persuasivas

cuando son percibidas como creíbles. Si el emisor es percibido como
confiable, el receptor es más probable que esté de acuerdo con sus
argumentos y adopte su perspectiva.

13. Mejora la imagen de la organización: La credibilidad también afecta la

imagen de la organización en su conjunto. Si los emisores son percibidos
como creíbles, la organización es vista como más confiable y respetable.
 14. Facilita la toma de decisiones: La credibilidad también puede ser
importante para la toma de decisiones. Si el emisor es percibido como
competente e íntegro, el receptor es más probable que tome decisiones
basadas en la información presentada.

15. En resumen, la credibilidad es un factor clave en la comunicación efectiva

y es esencial para construir confianza, aumentar la persuasión, mejorar la
imagen de la organización y facilitar la toma de decisiones.

10. Hable brevemente de la competencia comunicativa y su importancia en

el proceso enseñanza-aprendizaje.

La competencia comunicativa se refiere a la capacidad de una persona para

comunicarse efectivamente en una lengua determinada. Incluye habilidades
como la comprensión lectora, la escritura, la expresión oral y la interacción social.
La competencia comunicativa es importante en el proceso de enseñanza-
aprendizaje porque permite a los estudiantes interactuar con el maestro y con
sus compañeros de clase de manera efectiva, comprender la información que se
les presenta, expresar sus ideas y opiniones de manera clara y coherente, y
resolver problemas de manera colaborativa.

En el contexto del aula, el maestro debe ser capaz de comunicarse

efectivamente con los estudiantes y proporcionar instrucciones claras y concisas.
Los estudiantes, a su vez, deben ser capaces de comprender y responder a las
instrucciones del maestro, hacer preguntas, expresar sus opiniones y participar
en discusiones. Una competencia comunicativa efectiva es fundamental para el
éxito en el aula, ya que permite a los estudiantes aprender y desarrollar
habilidades importantes que les servirán en su vida personal y profesional.

Además, la competencia comunicativa también es importante en la vida

cotidiana, ya que permite a las personas interactuar de manera efectiva en
diferentes situaciones y contextos sociales, laborales y culturales. Por lo tanto,
es importante que los estudiantes desarrollen habilidades de competencia
comunicativa desde una edad temprana para poder tener éxito en sus vidas
personales y profesionales en el futuro.
12. Explique la comunicación como parte fundamental de la dirección de
centros educativos.

La comunicación es una parte fundamental de la dirección de centros educativos,

ya que permite establecer una relación de confianza y colaboración entre los
distintos miembros de la comunidad educativa, incluyendo a los docentes, el
personal administrativo, los estudiantes, los padres y representantes, y otros
actores involucrados en el proceso educativo.

La comunicación efectiva en la dirección de centros educativos implica no solo

la transmisión de información relevante, sino también la capacidad para
escuchar y responder a las necesidades y expectativas de los distintos actores
implicados en el proceso educativo. Esto implica la necesidad de establecer
canales de comunicación abiertos y transparentes, que permitan una
retroalimentación constante y una participación activa por parte de todos los
actores involucrados.

Una comunicación efectiva en la dirección de centros educativos contribuye a:

 Fortalecer el clima organizacional del centro educativo, fomentar un

ambiente de trabajo colaborativo y armonioso entre los distintos miembros
de la comunidad educativa.

 Facilitar la toma de decisiones, permitiendo a la dirección del centro

educativo contar con la información y los puntos de vista necesarios para
tomar decisiones informadas y adecuada a las necesidades de los
estudiantes y el centro.

 Promover la participación activa de los padres y representantes en el

proceso educativo de sus hijos, lo que puede contribuir a mejorar los
resultados académicos y el bienestar emocional y social de los
estudiantes.

 Mejorar la calidad de la enseñanza, al permitir a los docentes compartir

experiencias y conocimientos, recibir retroalimentación sobre su trabajo y
colaborar en el diseño de estrategias pedagógicas innovadoras y
efectivas.
Por lo tanto, la comunicación efectiva es una parte esencial de la dirección de
centros educativos, y debe ser fomentada y promovida por todos los actores
involucrados en el proceso educativo.

13. ¿Cuáles son los errores más frecuentes de la comunicación en el salón

de clases?

Algunos de los problemas que suelen presentarse son:

 Se oye más no se escucha.

 Escuchar consiste en un proceso que requiere además de la atención
hacer uso de la escucha activa.
 Decir lo que se piensa sin tener en cuenta los sentimientos de los demás.
 Falta de confianza, lo que evita que se sea asertivo al hablar.
 No se tiene empatía a la hora de decir las cosas.
 Poco uso del lenguaje no verbal, muchas veces este es el que permite
que se pueda comprender a totalidad el mensaje.
 Falta de respeto a la hora de expresar una opinión.

Algunas causas son

 Falta de tolerancia del maestro,

 Falta de esfuerzo y dedicación del alumno,
 Mal aprovechamiento del tiempo de ambos,
 Falta de técnicas de motivación para el alumno,
 Falta de material didáctico.

14. Mencione las principales estrategias para mejorar la comunicación en

los centros educativos.

A continuación, se presentan algunas estrategias para mejorar la comunicación

en los centros educativos:

 Establecer canales de comunicación claros: es importante que se definan

canales de comunicación claros y efectivos entre el personal, los
estudiantes y sus familias. se pueden utilizar medios como el correo
electrónico, las redes sociales, los boletines, entre otros.
  Fomentar la comunicación bidireccional: es fundamental fomentar la
comunicación bidireccional entre los diferentes miembros de la
comunidad educativa, lo que implica escuchar activamente a los
estudiantes, las familias y los compañeros de trabajo.

 Promover la transparencia y la apertura: es importante fomentar una

cultura de transparencia y apertura en la que se compartan con la
comunidad educativa los objetivos y planes del centro educativo.
 Proporcionar retroalimentación: es importante proporcionar
retroalimentación a los estudiantes y sus familias sobre su desempeño y
progreso, así como también escuchar sus opiniones y sugerencias para
mejorar el centro educativo.

Por último, es importante establecer una cultura de comunicación efectiva en el

centro educativo, en la que se fomente la comunicación abierta, respetuosa y
colaborativa entre todos los miembros de la comunidad educativa.

UNIDAD 3: LOS CENTROS ESCOLARES Y SU ENTORNO

Nota: favor utilizar como material de apoyo el ensayo del grupo 3

1-¿En qué consiste el entorno de un centro educativo?

El entorno de un centro escolar se refiere a todo lo que rodea a la institución

educativa y que puede afectar su desempeño y calidad educativa.

2. ¿Cuáles aspectos o elementos incluyen el entorno educativo?

El entorno educativo es un término amplio que se refiere al contexto en el que

se lleva a cabo el proceso de enseñanza y aprendizaje. Entre los aspectos o
elementos que pueden incluirse en el entorno educativo se encuentran:
1. Ambiente físico: se refiere al espacio físico en el que se lleva a cabo la
enseñanza y el aprendizaje, incluyendo las aulas, bibliotecas, laboratorios,
talleres, entre otros.

2. Ambiente tecnológico: se refiere a las herramientas y tecnologías utilizadas

en el proceso de enseñanza y aprendizaje, como computadoras, tabletas,
pizarras digitales, entre otros.

3. Ambiente institucional: se refiere a las normas, políticas y prácticas de la

institución educativa, así como la cultura y valores que se promueven. Incluye
aspectos como la gestión escolar, la planificación curricular, la evaluación del
rendimiento y la disciplina escolar.

4. Ambiente social y cultural: se refiere al contexto social y cultural en el que

se desenvuelve la institución educativa, incluyendo la diversidad cultural y
lingüística, las relaciones entre los distintos grupos y la participación de la
comunidad en el proceso educativo.

5. Ambiente emocional: se refiere al clima emocional de la institución educativa,

incluyendo las relaciones interpersonales entre docentes y estudiantes, la
calidad de las interacciones, la seguridad y el apoyo emocional que se brinda a
los estudiantes.

En resumen, el entorno educativo incluye diversos aspectos que van desde el

espacio físico hasta la cultura y valores que se promueven, pasando por la
tecnología, la gestión escolar, la diversidad cultural y lingüística, las relaciones
interpersonales y el clima emocional.

3. ¿En qué consiste el ambiente técnico del centro escolar y su importancia

para el mismo?

El ambiente técnico del centro escolar consiste en el conjunto de recursos y

herramientas tecnológicas que se utilizan en el proceso de enseñanza y
aprendizaje. Este ambiente puede incluir tanto recursos físicos como digitales,
cuentos como computadoras, dispositivos móviles, pizarras digitales, proyectos,
laboratorios, herramientas y materiales de trabajo manual, entre otros.
La importancia del ambiente técnico en el centro escolar radica en que puede
mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje al ofrecer nuevas formas de
acceso al conocimiento y de interacción con los contenidos. Además, puede
aumentar la motivación de los estudiantes, fomentar el desarrollo de habilidades
tecnológicas y prepararlos para el mundo laboral actual, donde la tecnología es
cada vez más importante.

Algunos beneficios específicos del ambiente técnico en el centro escolar

son:

1. El proceso de enseñanza: la tecnología puede ayudar a los docentes a

planificar y presentar sus clases de forma más atractiva e interactiva,
mejorando la utilización de recursos multimedia y materiales didácticos
más variados.

2. Acceso a información actualizada: la tecnología permite el acceso a

información actualizada y relevante, lo que enriquece los contenidos
impartidos y permite una mayor profundización en los temas de estudio.

3. Mayor participación e interacción de los estudiantes: la tecnología permite

la interacción y colaboración entre los estudiantes, fomentando el trabajo
en equipo y el aprendizaje colaborativo.

4. Preparación para el mundo laboral: el ambiente técnico en el centro

escolar puede ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades
tecnológicas que les serán útiles en su vida laboral futura.

En conclusión, el ambiente técnico del centro escolar es importante porque

permite una educación más actualizada, interactiva y enriquecedora, y prepara
a los estudiantes para el mundo laboral actual.

4. ¿En que consiste el ambiente institucional y cuál es su importancia

técnica del centro escolar?

El ambiente institucional de un centro escolar se refiere al conjunto de normas,

valores, reglas, políticas y procedimientos que rigen su funcionamiento y
organización. Es el marco institucional que define la estructura, la cultura y las
relaciones entre los diferentes miembros de la comunidad educativa:
estudiantes, docentes, personal administrativo y padres de familia.
La importancia técnica del ambiente institucional de un centro escolar es crucial,
ya que establece las bases para un buen desempeño y desarrollo de las
actividades educativas. Algunas de las razones por las que el ambiente
institucional es importante son las siguientes:

1. Favorece la convivencia y la disciplina: Un ambiente institucional bien

establecido favorece el orden y la disciplina en el centro escolar, lo que
contribuye a un clima adecuado para el aprendizaje.

2. Promueve la cohesión y la participación: El ambiente institucional puede

promover una cultura de participación y colaboración entre los diferentes
miembros de la comunidad educativa, lo que favorece el trabajo en equipo
y la cohesión institucional.

3. Facilita la comunicación: Un ambiente institucional adecuado fomenta una

comunicación clara y efectiva entre los diferentes actores del centro
escolar, lo que facilita la gestión y resolución de conflictos.

4. Garantiza la calidad educativa: Un ambiente institucional sólido y bien

estructurado puede garantizar la calidad de la educación que se imparte
en el centro escolar, ya que establece las bases para la implementación
de planes y programas de estudio adecuados y eficaces.

En resumen, el ambiente institucional de un centro escolar es fundamental para

establecer las bases para una educación de calidad y para el bienestar de todos
los miembros de la comunidad educativa.

5- Defina Clima organizacional

El clima organizacional se refiere al ambiente psicológico y emocional que se

percibe en una organización, y que influye en la actitud, comportamiento y
bienestar de los empleados. El clima organizacional está determinado por
factores como la cultura corporativa, el liderazgo, la comunicación, la estructura
organizacional, las políticas y prácticas de recursos humanos, y la interacción
entre los empleados. Un clima organizacional positivo puede aumentar la
motivación, la satisfacción y el compromiso de los empleados, mientras que un
clima negativo puede generar desmotivación, conflictos y estrés laboral.

6. ¿En qué consiste el clima institucional escolar?

El clima institucional escolar se refiere al ambiente que se percibe en una
institución educativa, incluyendo las interacciones entre los estudiantes, el
personal docente y administrativo, y los padres de familia. Este clima está
influenciado por factores como la cultura escolar, el liderazgo, las políticas y
normas, la calidad de la enseñanza y el aprendizaje, y la infraestructura escolar.

7. Mencione las características de un clima de un ambiente institucional

escolar favorable.

Algunas características de un clima institucional escolar favorable son:

1. Inclusión: Se promueve un ambiente donde todos los estudiantes,

docentes y personal administrativo son valorados y respetados, sin
importar su origen cultural, género, orientación sexual o habilidades.

2. Comunicación abierta: Se fomenta la comunicación abierta y transparente

entre los estudiantes, docentes, personal administrativo y padres de
familia. Se escuchan y se toman en cuenta las opiniones de todos.

3. Liderazgo positivo: El liderazgo es positivo y orientado a la colaboración y

al trabajo en equipo. Se fundamente metas claras y se brinda apoyo y
motivación para alcanzarlas.

4. Confianza: Se promueve la confianza y el respeto mutuo en todos los

niveles de la institución. Los estudiantes se sienten seguros y confiados
en su ambiente escolar, y los docentes y el personal administrativo
confían en su capacidad para cumplir con sus responsabilidades.

5. Aprendizaje de calidad: Se enfoca en brindar una educación de calidad,

donde se fomenta el pensamiento crítico, la creatividad y el aprendizaje
significativo.

6. Recursos adecuados: Se brindarán los recursos necesarios para el

aprendizaje y el desarrollo personal de los estudiantes, como
instalaciones adecuadas, materiales educativos, tecnología y programas
extracurriculares.
 7. Resolución de conflictos: Se cuenta con políticas y procedimientos claros
para la resolución de conflictos y se fomenta la resolución pacífica de
diferencias.

En general, un clima institucional escolar favorable el bienestar y el desarrollo

personal y académico de todos los miembros de la comunidad educativa, y se
enfoca en brindar una educación de calidad que prepare a los estudiantes para
enfrentar los desafíos del mundo actual.

8. Mencione los principales componentes del centro escolar

Los componentes del Centro Escolar:

Los objetivos Asisten en la recuperación de hábitos personales y sociales de

los alumnos, instruirlos para el trabajo intelectual autónomo y promover procesos
de participación entre los miembros de la comunidad escolar son ejemplos, de
propósitos generales, que sirven de guías a los centros para desarrollar
predeterminadas propuestas curriculares y gestoras.

Los recursos Implantan la riqueza con que cuenta el centro escolar para lograr
sus objetivos. La escuela dispone de tres tipos de recursos que, enumerados
esquemática y resumidamente, son los siguientes:  Personales: profesorados,
estudiantes, padres, personal de administración y servicios, personal directivos,
asesores y especialistas diversos.  Materiales: edificio, mobiliario y material de
uso didáctico.  Funcionales: tiempo, dinero y formación, fundamentalmente.

La Estructura Es la combinación del instrumento a fin a partir de los cuales se

realiza la acción institucional. Es decir, el dispositivo que reúne todas las
unidades a las que asignan unos roles y unas funciones concretas. Los órganos
de gobierno, los equipos de docentes, equipos de ciclo, departamentos,
seminarios o comisiones, los servicios, los cargos unipersonales, son, entre
otros, ejemplos de elementos o unidades de la estructura.

La Tecnología Representa la combinación de actividades y formas de efectuar

propias de la institución, orientadas, intencionalmente ejecutadas mediante
determinados métodos e instrumentos justificados tras un proceso de análisis.
Ejemplos de acciones tecnológicas serían tanto el sistema que se sigue para la
preparación; el desarrollo como el plan de trabajo que se diseña en el centro
para elaborar y revisar sus propuestas curriculares.

La Cultura Es el conjunto de significados principios, valores y creencias

compartidos por los miembros de la organización, que le dan una identidad
propia y determinan la conducta peculiar de los individuos, la cultura se
manifiesta mediante ritos, tradiciones, ceremonias, costumbres y reglas a través
de los referentes, marcas y teorías psicopedagógicas sobre el aprendizaje y la
enseñanza(Webescola,2012).

9. ¿En qué consisten los objetivos?

Los objetivos son metas o resultados específicos que una persona o una
organización desean alcanzar en un período de tiempo determinado. Consisten
en declaraciones claras y precisas que describen lo que se espera lograr, y se
formulan con el propósito de guiar y orientar las acciones necesarias para
alcanzarlos.

10. Describa brevemente los 3 tipos de recursos del centro escolar como
organización

Los tres tipos de recursos que un centro escolar puede utilizar como
organización son:

1. Recursos humanos: Estos recursos se refieren al personal docente y

administrativo del centro escolar. Incluyen a los maestros, directivos,
asistentes administrativos, consejeros y otros empleados que contribuyen
al funcionamiento del centro. Los recursos humanos son fundamentales
para el éxito del centro escolar, ya que son ellos quienes se encargan de
brindar una educación de calidad a los estudiantes y de mantener el buen
funcionamiento de la organización.

2. Recursos materiales: Estos recursos incluyen el mobiliario escolar, los

equipos de oficina, los materiales educativos, los libros de texto, la
tecnología, las instalaciones y otros recursos físicos que se utilizan en el
centro escolar. Los recursos materiales son importantes para
 proporcionar un ambiente de aprendizaje adecuado y equipado con las
herramientas necesarias para el desarrollo de los estudiantes.

3. Recursos financieros: Estos recursos se refieren a los fondos que se

utilizan para financiar el funcionamiento del centro escolar, incluyendo el
pago del personal, la compra de materiales educativos, la construcción y
mantenimiento de instalaciones, entre otros. Los recursos financieros son
cruciales para garantizar que el centro escolar pueda cumplir con su
misión y objetivos educativos, y para proporcionar a los estudiantes una
educación de calidad que les permita alcanzar su máximo potencial.

11. ¿En qué consiste la estructura como elemento primordial del centro
escolar?

La estructura es un elemento primordial en el centro escolar ya que proporciona

el marco físico y organizacional para el funcionamiento de la institución
educativa. La estructura puede referirse a diferentes aspectos del centro escolar,
incluyendo:

1. Estructura física: se refiere a los edificios, aulas, patios, instalaciones

deportivas, laboratorios, biblioteca, etc., que componen el espacio físico
del centro escolar. Es importante que estos espacios estén bien
diseñados y mantenidos para que sean seguros, cómodos y adecuados
para el aprendizaje.

2. Estructura organizativa: se refiere a la forma en que se organizan los

recursos humanos y materiales del centro escolar. Esto incluye la
estructura jerárquica, la distribución de tareas y responsabilidades, la
estimación de recursos, entre otros. Una buena estructura organizativa
permite una gestión eficiente y eficaz del centro escolar.

3. Estructura curricular: se refiere a cómo se organiza y planifica el plan de

estudios y el proceso de enseñanza-aprendizaje en el centro escolar. Esto
incluye el diseño de programas de estudio, la selección de materiales
didácticos, la planificación de las clases y la evaluación del aprendizaje.
 Una estructura curricular bien diseñada permite asegurar que los
estudiantes reciban una educación completa y coherente.

4. En general, la estructura es un elemento esencial del centro escolar, ya

que proporciona un marco para la gestión, la organización y la entrega de
la educación. Una estructura bien diseñada y gestionada puede ayudar a
asegurar que los estudiantes reciban una educación de calidad y que los
recursos del centro escolar se utilicen de manera eficiente y eficaz.

12. ¿En qué consiste la tecnología como elemento del centro

escolar?

La Tecnología Representa la combinación de actividades y formas de efectuar

propias de la institución, orientadas, intencionalmente ejecutadas mediante
determinados métodos e instrumentos justificados tras un proceso de análisis.
Ejemplos de acciones tecnológicas serían tanto el sistema que se sigue para la
preparación; el desarrollo como el plan de trabajo que se diseña en el centro
para elaborar y revisar sus propuestas curriculares.

13. Defina y explique el concepto de cultura del Centro Escolar.

La Cultura Es el conjunto de significados principios, valores y creencias

compartidos por los miembros de la organización, que le dan una identidad
propia y determinan la conducta peculiar de los individuos, la cultura se
manifiesta mediante ritos, tradiciones, ceremonias, costumbres y reglas a través
de los referentes, marcas y teorías psicopedagógicas sobre el aprendizaje y la
enseñanza(Webescola,2012).

14. ¿En qué consiste la vulnerabilidad de los centros educativos, en base

al artículo “La definición y medición de la vulnerabilidad social. Un enfoque
normativo”, de Naxhelli Ruiz Rivera (2011).

El artículo de Naxhelli Ruiz Rivera (2011) se enfoca en la definición y medición

de la vulnerabilidad social en general, y no específicamente en la vulnerabilidad
de los centros educativos.
En el artículo, la autora presenta una definición amplia de la vulnerabilidad social,
que incluye varios elementos. Según la autora, la vulnerabilidad social se refiere
a la falta de acceso a recursos, servicios y oportunidades que son necesarios
para la subsistencia y el bienestar de las personas y las comunidades. La
vulnerabilidad social también se refiere a la exposición a situaciones de riesgo,
como la pobreza, la exclusión social, la violencia y la discriminación.

La autora también presenta un enfoque normativo para medir la vulnerabilidad

social, que se basa en el análisis de las desigualdades sociales y la evaluación
de los derechos humanos. Según este enfoque, la vulnerabilidad social se mide
en términos de la distancia entre la situación real de las personas y las
comunidades y los estándares de bienestar y justicia.

En resumen, el artículo de Naxhelli Ruiz Rivera (2011) es importante porque

destaca la importancia de comprender la vulnerabilidad social como un problema
complejo y multifacético. La definición y medición de la vulnerabilidad social es
esencial para diseñar políticas y programas que aborden las y los derechos de
las personas y las comunidades más vulnerables.

15. De una manera breve y precisa cuales fueron los resultados del análisis
del entorno del centro educativo en el cual hizo la práctica.

El Centro elegido donde opera está en entornos urbanos y de bajos ingresos el

cual enfrenta múltiples niveles de vulnerabilidad, que incluyen la presencia de
pandillas, el tráfico de drogas, la violencia y la delincuencia. Estos factores
pueden afectar significativamente la capacidad de los estudiantes para aprender
y aprender, así como su bienestar emocional y físico.

Sin embargo, también es importante destacar que existen factores resilientes

que pueden ayudar a los estudiantes y al personal de los centros educativos a
superar estos desafíos. Estos factores resilientes incluyen la creación de
entornos seguros y protectores en el centro educativo, la promoción de
relaciones positivas entre estudiantes y personales, y la implementación de
programas de apoyo emocional y psicosocial.

Además, los centros educativos también pueden trabajar en colaboración con la

comunidad para abordar los factores de vulnerabilidad en el entorno circundante.
Esto puede incluir la implementación de programas de prevención de la
delincuencia y la violencia en el vecindario, la promoción de oportunidades
educativas y laborales para los jóvenes y la colaboración con las autoridades
locales para mejorar la seguridad en el área.

En resumen, los niveles de vulnerabilidad en los centros educativos pueden estar

relacionados con factores externos, como la presencia de pandillas, el tráfico de
drogas y la delincuencia en el entorno circundante. Sin embargo, también es
importante destacar que existen factores resilientes internos y externos que
pueden ayudar a los estudiantes y al personal a superar estos desafíos. Al
trabajar en colaboración con la comunidad y otros actores relevantes, los centros
educativos pueden mejorar la calidad de vida de los estudiantes y promover un
entorno educativo seguro y protegido.