F3-GPE-QM-09 Manual de Usuario - Inspección de Calidad en Fabricacion Por Procesos

Inspección de calidad en
fabricación por procesos

Manual de usuario
S4 StarPlus
Nombre del proyecto S4 StarPlus
Tipo del documento Manual de usuario
Título/Subtitulo Inspección de calidad en fabricación por procesos
Nombre del archivo F3-GPE-QM-09 Manual de usuario - Inspección de calidad en
fabricacion por procesos
Historial de cambios
Versión Fecha Usuario Rol Descripción
1.0 31.03.2022 ASALAZAR Key user QM Creación del manual
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TABLA DE CONTENIDO
INSPECCIÓN DE CALIDAD EN FABRICACIÓN POR

PROCESOS
3 de 19
1. Descripción general del proceso

Este proceso gestiona la inspección de calidad en procesos de fabricación por procesos.
Las actividades de inspección de calidad son relevantes durante el proceso de

fabricación o en la entrada de mercancías desde producción:
En la entrada de mercancías, el material se contabiliza en el stock de inspección de

calidad y el lote de inspección se crea según un plan de inspección. El analista/inspector
registra los resultados de inspección y el jefe de calidad toma una decisión de empleo
(aceptación o rechazo de material) y contabiliza el material en stock de libre utilización
o en stock bloqueado o en rechazo.
Durante el proceso de fabricación, una operación de calidad dentro de la orden de

proceso lanza la inspección de calidad. El analista/inspector de calidad registra los
resultados de inspección para puntos de inspección.
Según la valoración del punto de inspección, la operación de calidad se confirma con la

decisión de empleo del lote de inspección.
Al ejecutarse la generación de una orden de producción o una notificación de la

producción, el sistema generará un lote de inspección para iniciar el proceso de
inspección de calidad en fabricación.
Para esto, tomará como referencia la receta de planificación de producción o el plan de

Inspección del material fabricado definido por el usuario para obtener las Características
de Inspección que serán evaluadas.
Cada una de estas evaluaciones, podrá ser valorizada basándose en las

especificaciones de la característica (cuantitativa o cualitativa), de igual manera, se
podrá registrar la persona que realizó la evaluación, la fecha y hora de inicio de la
evaluación, y la fecha y hora del fin de la evaluación.
2. Etapa del proceso

A. Cuando se tiene nuevo producto, granel o producto terminado se requiere
coordinación interna para la ampliación o creación de vista de calidad para el
centro que está produciendo.
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B. De no tener la vista de calidad activo y el material requiera gestión de calidad,

aplicar el “F3-GPE-QM-01 Manual de usuario - Planificación de calidad”.
C. Una vez con gestión de calidad activo para el código de granel o producto
terminado, al ingreso de producción se autogenera el lote de inspección.
D. Existen dos tipos de ingresos de producción:
E. Para el caso de graneles el stock utiliza el tipo de inspección ZP04, lo que ingresa
a control de calidad, stock bloqueado hasta decisión de empleo.
F. En el caso de producto terminado utiliza el tipo de inspección ZP03 se

autogenera el lote de inspección, pero la mercadería no pasa a stock bloqueado
porque estos productos serán trasladados al almacén Lurín para su resguardo
por el tiempo de análisis que tienen.
G. El tipo ZP03 permite ingreso de resultados de los análisis realizados en línea de

proceso sin culminar el producto. El cual será almacenado como controles
realizados.
H. El jefe de calidad o analista designado revisa la transacción QA33 – Visualizar
lote de inspección:
Logística → Gestión de calidad → Planificación de calidad →
Planificación de inspección → Inspección de calidad → Pool de
Menú SAP ECC
trabajo → Inspección → QA33 – Visualizar datos
código de
QA33
transacción
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I. En la transacción QA33 se visualiza todos los lotes de inspección pendientes por

atender.
J. Tener en consideración que un lote de inspección apto para registrar resultados

y tener una decisión de empleo es que en sistema tenga estado “Liberado”.
K. Además, que el lote de inspección generado debe empezar con el N° 3xxxxxxxx

que se asigna para el caso de notificación en producción.
L. Cuando tiene estatus de “verificar” se debe revisar el plan de inspección

asignado confirmar tema de configuración por parte de calidad.
2.1Ingreso de resultados
A. Para registrar resultados se tiene dos opciones:
1) Por la transacción QA32 Modificación/ resultados
- Marcar el lote de inspección a registrar resultados, busca la opción de

resultados.
- Seleccionar la operación que se ingresara resultados, se apertura nueva

ventana, visualizará las operaciones de producción como calidad; seleccione
doble click.
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- Registrar los resultados según los análisis y las hojas de trabajo realizados.
- Guardar toda la información registrada. Repetir los pasos hasta culminar todas
las operaciones con resultados.
- Cada característica con resultados debe registrar hora, fecha y analista quien
realizo el análisis ; se apertura ventana para completar información.
- Además, debe bloquearse la característica con resultado para evitar

manipulación y correcto cierre de operación.
2) Por la transacción QE51N - Entrada de resultados
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- Esta transacción es más interactiva porque proyecta dos pantallas al mismo

tiempo y se puede explorar y registrar resultados.
- Recordar que todo ingreso de resultados debe registrarse el nombre del
analista, fecha, hora según realizado el análisis.
- Además, toda característica con resultados tiene que ser guardado con candado
según imagen .
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- Guardados los resultados en la segunda pantalla aparecerá ambas

características con color dependiendo de la valoración.
- Completar las siguientes operaciones según corresponda.
2.2 Decisión de empleo

- Culminado el registro de resultados y ninguna operación pendiente, se procede
con la “Decisión de empleo” (estatus final) del producto.
1) Transacción QA32 Modificación/ decisión de empleo
- Verificar que el estatus del lote cambio a “Verificación activa con resultados
notificados”
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- Seleccionar el lote de inspección que se ingresó los resultados y activar decisión

de empleo.
- Ubicar en la parte media la opción “Características”
- Ubicar “Decisión de empleo”, código DE, desplegar opciones y seleccionar

dependiendo el tipo de inspección realizada.
- Para el ejemplo se elige ZB03 – Producción o ZB04 – EM por Producción;
seleccionar según el estatus del producto, enter.
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- Aparece la opción seleccionada según la imagen:
- Cuando producción ya tenga ingreso de mercadería registrada se activa la

sección “stock de lote inspección”.
- En esta sección se distribuirá el stock del ingreso según el resultado de los

análisis y lo utilizado en esto.
- Indicar la cantidad utilizada para el análisis (muestreo), solicitará centro de

costo porque la cantidad indicada tuvo consumo.
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- Del producto se resguarda contramuestras “muestras de reserva”, indicarlas.

Esta predefinido el almacén destino.
- Como se aprecia el stock va disminuyendo por la distribución que se realiza en

el sistema.
- Grabar todo lo registrado, aparece un mensaje en la parte inferior de la página

en color verde “decisión de empleo grabada con éxito”.
- Al visualizar la transacción QA33 Visualización lote de inspección, lote se

mostrará:
- Cambiara su estatus: “Cierre de inspección completo”
2) Por la transacción QE51N - Entrada de resultados
- Para esta transacción, ubicar el lote de inspección que se registro todos los
resultados y realizar clic derecho.
- Se aprecia una ventana diminuta que refiere “Decisión de empleo”, doble clic
apertura nueva ventana para realizar la decisión de empleo.
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- Seleccionar el lote de inspección que se ingresó los resultados y activar decisión

de empleo.
- Ubicar en la parte media la opción “Características”
- Ubicar “Decisión de empleo”, código DE, desplegar opciones y seleccionar

dependiendo el tipo de inspección realizada.
- Para el ejemplo se elige ZB03 – Producción o ZB04 – EM por Producción;
seleccionar según el estatus del producto, enter.
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- Aparece la opción seleccionada según la imagen:
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- Cuando producción ya tenga ingreso de mercadería registrada se activa la

sección “stock de lote inspección”.
- En esta sección se distribuirá el stock del ingreso según el resultado de los

análisis y lo utilizado en esto.
- Indicar la cantidad utilizada para el análisis (muestreo), solicitará centro de

costo porque la cantidad indicada tuvo consumo.
- Del producto se resguarda contramuestras “muestras de reserva”, indicarlas.

Esta predefinido el almacén destino.
- Como se aprecia el stock va disminuyendo por la distribución que se realiza en

el sistema.
- Grabar todo lo registrado, aparece un mensaje en la parte inferior de la página

en color verde “decisión de empleo grabada con éxito”.
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- Al visualizar la transacción QA33 Visualización lote de inspección, lote se

mostrará:
- Cambiara su estatus: “Cierre de inspección completo”
3) Por la transacción QA11 “Decisión de empleo”
- Acceder:
Logística → Gestión de calidad → Inspección de calidad → Lote

Menú SAP ECC de inspección → Decisión de empleo → QA11 – Registrar
código de
QA11
transacción
- Se apertura ventana donde solicita el lote de inspección, enter.
- Se tiene otras opciones para buscar lote de inspección si no se tiene el lote de

inspección, seleccionar según corresponda.
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- Llenar los datos según lo indicado en los puntos 1) y 2).
2.3 Visualización de stock

A. Realizada la decisión de empleo al ingreso de mercadería la transacción que
puede visualizar es la siguiente transacción:
Logística → Gestión de materiales → Gestión de stock → Entorno
Menú SAP ECC → Stock → MB51 – Lista de documento material
código de
MB51
transacción
B. Se habilita ventana donde solicita el código de material, el centro y si se requiere

especifico indicar el lote, enter
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C. Como se visualiza en la ventana tiene opciones para personalizar tu búsqueda,

al tener los datos específicos completar.
D. En la nueva pantalla se mostrará el detalle de la información solicitada, tendrá

opción de impresión.
E. Para salir de transacción, clic en “finalizar”.
F. Otra opción de visualización es la transacción:
Logística → Gestión de materiales → Gestión de stock → Entorno

Menú SAP ECC → Stock → MB52 – Listado de stock
código de
MB52
transacción
G. Esta opción directa con respecto al centro donde está ubicado el código en
consulta:
H. Para visualizar solicita el código del material y centro. Se apertura nueva

ventana con la información solicitada.
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I. Para salir de opción, clic en “finalizar” volverá al menú principal.
19 de 19

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Inspección de calidad en

fabricación por procesos

Versión Fecha Usuario Rol Descripción

1.0 31.03.2022 ASALAZAR Key user QM Creación del manual

INSPECCIÓN DE CALIDAD EN FABRICACIÓN POR

1. Descripción general del proceso

Las actividades de inspección de calidad son relevantes durante el proceso de

En la entrada de mercancías, el material se contabiliza en el stock de inspección de

Durante el proceso de fabricación, una operación de calidad dentro de la orden de

Según la valoración del punto de inspección, la operación de calidad se confirma con la

Al ejecutarse la generación de una orden de producción o una notificación de la

Para esto, tomará como referencia la receta de planificación de producción o el plan de

Cada una de estas evaluaciones, podrá ser valorizada basándose en las

2. Etapa del proceso

B. De no tener la vista de calidad activo y el material requiera gestión de calidad,

D. Existen dos tipos de ingresos de producción:

F. En el caso de producto terminado utiliza el tipo de inspección ZP03 se

G. El tipo ZP03 permite ingreso de resultados de los análisis realizados en línea de

I. En la transacción QA33 se visualiza todos los lotes de inspección pendientes por

J. Tener en consideración que un lote de inspección apto para registrar resultados

K. Además, que el lote de inspección generado debe empezar con el N° 3xxxxxxxx

L. Cuando tiene estatus de “verificar” se debe revisar el plan de inspección

1) Por la transacción QA32 Modificación/ resultados

- Marcar el lote de inspección a registrar resultados, busca la opción de

- Seleccionar la operación que se ingresara resultados, se apertura nueva

realizo el análisis ; se apertura ventana para completar información.

- Además, debe bloquearse la característica con resultado para evitar

- Esta transacción es más interactiva porque proyecta dos pantallas al mismo

- Recordar que todo ingreso de resultados debe registrarse el nombre del

analista, fecha, hora según realizado el análisis.

- Guardados los resultados en la segunda pantalla aparecerá ambas

- Completar las siguientes operaciones según corresponda.

2.2 Decisión de empleo

1) Transacción QA32 Modificación/ decisión de empleo

- Seleccionar el lote de inspección que se ingresó los resultados y activar decisión

- Ubicar “Decisión de empleo”, código DE, desplegar opciones y seleccionar

- Aparece la opción seleccionada según la imagen:

- Cuando producción ya tenga ingreso de mercadería registrada se activa la

- En esta sección se distribuirá el stock del ingreso según el resultado de los

- Indicar la cantidad utilizada para el análisis (muestreo), solicitará centro de

- Del producto se resguarda contramuestras “muestras de reserva”, indicarlas.

- Como se aprecia el stock va disminuyendo por la distribución que se realiza en

- Grabar todo lo registrado, aparece un mensaje en la parte inferior de la página

- Al visualizar la transacción QA33 Visualización lote de inspección, lote se

- Cambiara su estatus: “Cierre de inspección completo”

2) Por la transacción QE51N - Entrada de resultados

- Seleccionar el lote de inspección que se ingresó los resultados y activar decisión

- Ubicar en la parte media la opción “Características”

- Ubicar “Decisión de empleo”, código DE, desplegar opciones y seleccionar

- Aparece la opción seleccionada según la imagen:

- Cuando producción ya tenga ingreso de mercadería registrada se activa la

- En esta sección se distribuirá el stock del ingreso según el resultado de los

- Indicar la cantidad utilizada para el análisis (muestreo), solicitará centro de

- Del producto se resguarda contramuestras “muestras de reserva”, indicarlas.

- Como se aprecia el stock va disminuyendo por la distribución que se realiza en

- Grabar todo lo registrado, aparece un mensaje en la parte inferior de la página

- Al visualizar la transacción QA33 Visualización lote de inspección, lote se

- Cambiara su estatus: “Cierre de inspección completo”

3) Por la transacción QA11 “Decisión de empleo”

Logística → Gestión de calidad → Inspección de calidad → Lote

- Se apertura ventana donde solicita el lote de inspección, enter.

- Se tiene otras opciones para buscar lote de inspección si no se tiene el lote de