Bitácora de recepción, befing y

registro de personal de recepción

son un con conjunto de acciones
que se llevan acabo en un hotel
para su buen funcionamiento.

Condiciones físicas de las instalaciones y

mobiliario de en recepción es muy importante este
punto por el motivo de la buena presentación y lo
atractivo que lo ven los clientes para su hospedaje
y buena calificación hacia el, ya dependiendo de las
demás áreas está es muy importante.

Funcionamiento del equipo de operacion en recepción es

recibir a los clientes a su llegada, darles la bienvenida,
realizar el check in y el check out, así como realizar los
diferentes servicios durante la estancia de los clientes. En
definitiva, es la primera y última impresión que reciben los
clientes

Saldos altos. - Cuando se pase

de la cantidad dejada como
depósito

¿Qué es el ajuste a un cargo? Agregar un ajuste a

una reserva resta un monto específico de dinero
de la cuenta pendiente del huésped (lo que debe el
huésped)

Comprende este sistema las operaciones provenientes de

huéspedes y compañías a quienes se otorga crédito, así
como de renta de salones, celebraciones y eventos
diversos. Permite el sistema obtener reportes en el
momento en que desee de manera actualizada

Corte de caja es la actividad de comparar el

dinero que físicamente tiene el cajero en su
caja, contra el que debería de tener según las
operaciones registradas desde que se realizó la
apertura de caja, hasta su cierre