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En tú calendario:

Una vez confirmada la cancelación


deberá indicar el motivo :

Manual de uso del servicio “Agendar Cita”


APP IMSS DIGITAL
AGENDAR CITA COMO ASEGURADO Y
COMO BENEFICIARIO:
1. Al ingresar por primera vez a la
aplicación móvil, elija la sección
“Salud” para poder programar una cita
La cita ha quedado cancelada, se tiene la
médica:
opción de elegir si desea que esta
Cancelación de Cita: información llegue o no a su correo
electrónico
Debe elegir la opción desde la pantalla
“Mis citas” y seleccionar la opción
“Cancelar cita”: 2. Autenticarse con CURP y CORREO
ELECTRÓNICO, indica la opción
“INICIAR”

*En caso de presentar algún problema con la


CURP podrá seguir el proceso ingresando NSS
a. Si la cita es para el asegurado, en
“Elige la Persona” selecciona tu
nombre, después presiona
“Continuar”

Después de lo anterior se podrá agendar


una nueva cita.
b. Si la cita es para el beneficiario, en 4. Una vez elegida la fecha deseada, 6. Al selecciona agendar, se despliega el
“Elige la Persona” selecciona su nombre, seleccionar de entre los horarios estatus que indicará si la cita ha sido
después agrega su CURP y presiona disponibles (Nota: se despliegan las 5 agendada exitosamente, se presentan
“Continuar” citas más cercanas disponibles al día las opciones: enviarla a correo
preferido): electrónico o agendar en tu calendario
del dispositivo.

5. Una vez seleccionada la cita en Correo electrónico:


3. En la pantalla “Agendar Cita”, posiciónate cuestión, aparecerá un cuadro de
sobre “Seleccione una fecha”: diálogo con los datos de la cita, elegir
“Cancelar” si se desea modificar la
selección o “Agendar” si está conforme
con la fecha y horario elegido:

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