Está en la página 1de 1

EPS

SI NO PUEDES
ASISTIR A TU CITA,
dale la oportunidad a
otra persona de usarla,
cancelando
a tiempo.

Estos son los medios que tenemos disponibles en EPS


SURA para cancelar tu cita a tiempo. Hazlo mínimo
con dos horas de anticipación.

1. A través de nuestro sitio web epssura.com. Inicia sesión con tu usuario y contraseña
y en la parte superior encuentra la opción: Citas y turnos y, según la cita que tengas
pendiente, selecciona solicitud y cancelación citas médico general o solicitud y
cancelación otras citas.

2. Comunícate a la línea de atención del prestador del servicio, a tu IPS básica o a la línea
de atención nacional de EPS SURA 01 8000 519 519.

3. Ingresando a la App Seguros SURA, opción Salud – Citas en salud.

4. Cancélala desde el recordatorio de cita que puede llegar a tu correo electrónico o celular
vía mensaje de texto o WhatsApp, allí te brindaran las opciones para cancelar tu cita.

El sistema de salud es de todos y para todos.

Descarga nuestra APP Seguros SURA disponible en:


Línea de atención 01 8000 519 519

También podría gustarte