‘‘Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

ESPECIALIDAD:
INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA

Proyecto de Innovación y/o Mejora en los Procesos de

Producción o Servicio en la Empresa

IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA VIDEO VIGILANCIA

PARA LA SEGURIDAD DE ACTIVOS EN LA EMPRESA
pCMARK

ASESOR:
Ing. PANAEZ CARBAJAL, Carlos Fernando

ESTUDIANTE:
DURAN CISNEROS, Bet Rebeca

RIO NEGRO-PERU
2023

I
 EPIGRAFE

“Allí donde la vida levanta muros, la inteligencia abre una salida”

Marcel Proust

II
 DEDICATORIA

Quiero dedicarle este trabajo a Dios que me ha dado la vida y

fortaleza para terminar este proyecto de investigación, A mi
esposo e hijos por estar ahí cuando más los necesité; por su
ayuda y constante cooperación.

III
 AGRADECIMIENTO

Agradezco al SENATI el cual abrió sus puertas, preparándonos para un

futuro lleno de competencia y formándonos como personas de buen vivir,
a mis instructores les agradezco porque son quienes les debo gran parte
de mis conocimientos, de manera especial a mi instructor Panaez
Carbajal Carlos Fernando, gracias por sus enseñanzas y más q toda su
paciencia.

IV
 ÍNDICE

INDICE
PORTADA ....................................................................................................................................... I
EPIGRAFE ....................................................................................................................................... II
DEDICATORIA................................................................................................................................ III
AGRADECIMIENTO........................................................................................................................ IV
ÍNDICE ............................................................................................................................................ V
PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE ............................................................................................... VII
DENOMINACION DEL TRABAJO .................................................................................................. VIII
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ IX
CAPITULO I..................................................................................................................................... 7
PRESENTACION DE LA EMPRESA ................................................................................................... 7
1.1 Razón social de la empresa ............................................................................................... 7
1.2 Misión, Visión, Objetivo, Valores de la empresa. ........................................................... 7
1.3 Productos, mercado, clientes: ........................................................................................... 8
1.4 Estructura de la organización ........................................................................................ 10
CAPITULO II:................................................................................................................................. 11
PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA ................................................................. 11
2. 1 Identificación del problema técnico en la empresa ..................................................... 11
2. 1.2 Diagrama de afinidades .............................................................................................. 12
2. 1.3 Aplicación de matriz de priorización con respecto a la empresa Pcmark.............. 13
2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora ........................................................ 13
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora ................................................. 14
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora .................................................. 15
2.5 Marco Teórico y Conceptual .......................................................................................... 15
CAPITULO III................................................................................................................................. 17
ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL ........................................................................................... 17
1.1 Diagrama de Actividades de Procesos ........................................................................... 17
1.2 Análisis de las causas raíces que generan el problema................................................. 19
1.3 priorización de causas raíces .......................................................................................... 19
CAPITULO IV ................................................................................................................................ 20
PROPUESTA TÉCNICA DE LA MEJORA.......................................................................................... 20
4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta.......................................................................... 20
4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la mejora.
................................................................................................................................................. 21

V
 4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta .......................................... 21
4.4 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la situación
mejorada. ............................................................................................................................... 25
CAPITULO V ................................................................................................................................. 26
COSTOS DE IMPLEMENTACION DE LA MEJORA .......................................................................... 26
Costos mano de obra ............................................................................................................. 26
Costos de máquinas, herramientas y equipos ..................................................................... 27
Otros costos de implementación de la Mejora .................................................................... 28
Costos total de la implementación de la Mejora ................................................................. 28
CAPITULO VI ................................................................................................................................ 28
EVALUACION TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LA MEJORA ............................................................... 28
6. 1 Beneficio técnico y económico esperado de la Mejora ................................................ 28
6.2 Relación beneficio /Costo ................................................................................................ 29
CAPITULO VII ............................................................................................................................... 31
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 31
Conclusiones .......................................................................................................................... 31
CAPITULO VIII .............................................................................................................................. 32
RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 32
Recomendaciones .................................................................................................................. 32
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................................................... 32

VI
 PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE

APELLIDOS Y NOMBRES : DURAN CISNEROS BET REBECA

ID : 001367897
PROGRAMA : CTS
CARRERA : INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA
INGRESO : 2021- 03
DIRECCIÓN : C.P. LOS ANGELES UBIRIKI
CORREO ELECTRONICO : 1367897@senati.pe
TELEFONO /CELULAR : 947660788

VII
 DENOMINACION DEL TRABAJO

TÍTULO DEL POYECTO : IMPLEMENTACION DE UN

SISTEMAVIDEO VIGILANCIA
PARA LA SEGURIDAD DE
ACTIVOS EN LA EMPRESA
pCMARK

C.F.P. / ESCUELA : RIO NEGRO

EMPRESA : PCMARK DEL PERU E.I.R.L.

SECCIÓN / ÁREA : ÁREA DE VENTAS

LUGAR Y FECHA : RIO NEGRO – 17 MARZO - 2023

VIII
 INTRODUCCIÓN

señores miembros del jurado calificador, dejo a vuestra consideración el proyecto de

innovación titulado: “Implementación de un sistema de video vigilancia para la seguridad de
activos en la empresa pcmark”

el presente trabajo de innovación de un sistema de video vigilancia fue realizado en la

empresa “pcmark” por ello, y a partir de la experiencia en mis practicas preprofesionales en
área de venta.

El cual está basado en una implementación de mejora para la empresa donde trabajaba, esta
mejora permitirá la reducción de pérdidas de equipos y robos en la empresa con el fin de
ejecutar un trabajo que responda a la necesidad detectada en la empresa.

El trabajo esta divido en capítulos para un mejor entendimiento , el capítulo tiene que ver
con un aproximación al proyecto, la Presentación de la empresa, razón social, visión misión
objetivos antecedentes, en el capítulo II Plan de proyecto de mejora de implementación de un
sistema de video vigilancia para la seguridad de activos mientras que en el capítulo III
Análisis de la situación actual, en el capítulo IV Propuesta técnica de mejora, en el capítulo V
Costos de implementación de la mejora, en el capítulo VI Evaluación técnica y económica de
la mejora, en el capítulo VII Conclusiones , en el capítulo VIII Finalmente, las
Recomendaciones , sugerencias, la bibliografía recomendada y los anexos .

Espero que el trabajo se considere como una alternativa de solución al problema que atraviesa
la empresa “pcmark del Perú E.I.R.L”

Finalmente se planteará una solución del proyecto de mejora para atender los requerimientos
del cliente

IX
 CAPITULO I

PRESENTACION DE LA EMPRESA

1.1 Razón social de la empresa

1 RAZON SOCIAL : Pcmark Del Perú E.I.R.L

2 RUC :20485972111
3 CORREO : pcmark@infonegocio.net.pe
4 Gerente : Malco Contreras Pascual
5 TIPO DE EMPRESA : Venta y Servicio Técnico de Computadoras
6 DIRECCIÓN : Jr. Lima 675, Bajo Pichanaqui, Perú

Figura 1, Logotipo de la Empresa

1.2 Misión, Visión, Objetivo, Valores de la empresa.

MISIÓN

“Comercializar productos y
servicios excediendo las
expectativas de nuestros Clientes y
proveedores, logrando negocios de
beneficio mutuo, contando con
personal calificado y motivado y
comprometiéndonos con el
desarrollo comunitario”.

VISION

“Ser una de las mejores empresas que brinda el mejor

servicio a todos sus clientes y ser una empresa grande
y poder dar servicios a grandes empresas”.

7
Objetivos funcionales

Ser una de las mejores empresas más reconocidas por todo el mundo y dar una mejor calidad
de servició a los clientes.

valores corporativos:
 Honestidad
 Orden
 Trabajo en Equipo
 Responsabilidad
 Calidad
 Seriedad
 Respeto mutuo
 puntualidad

1.3 Productos, mercado, clientes:

productos: La empresa pCMARK cuenta con una gama de productos de alta calidad
para resumir mencionare las categorías de todos los productos.

•Laptops

•Computadoras

•Monitores

•Estabilizadores

•Servidores

•Impresoras

En la siguiente imagen se podrá observar algunos de los equipos que pCMARK cuenta
en toda la gama de productos, considerando que los equipos que ofrece la empresa
pCMARK cuenta con certificaciones y es de calidad a precios bajos para el mayor
agrado de sus clientes, Estos productos son muy recomendables para administración ya
que cuenta con diversos tipos de configuración en su gran mayoría.

8
 Figura 2, Productos que ofrece la empresa

mercado:
pCMARK Del Perú E.I.R.L, Cuenta con un servicio de venta de personalizada
orientado a clientes corporativos, subdistribuidores, integradores y venta on-line.
Mercados locales:

 Municipalidad de Pichanaki
 Cabinas de internet
 Instituto Senati
 I.E Juan Valer Sandoval

clientes: Algunos de nuestros clientes que cuenta la empresa pCMARK.

9
 figura 3 empresa Elí

Figura4,Empresa Pachitea

figura 5 empresa Fastnet

1.4 Estructura de la organización

10
 pCMARK

Gerente
Malco Contreras

encargado de
area
Iris Lopez
Huaman

secretaria
vendedor Soporte técnico
Veronica Castro
Velazques Bet Duran Maicol Guerra
Cisneros

CAPITULO II:

PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

2. 1 Identificación del problema técnico en la empresa

En la Actualidad la empresa pCMARK, carece de un sistema de seguridad, debido que

solo cuenta con un portón, por la posterior cuenta con una ventana que es fácil de abrir
desde afuera, a su vez es por el sector es casi nula la vigilancia.

La empresa al no contar con un sistema de video-vigilancia y tras eso, poseer una

ventana malograda, ha sido blanco de malhechores que han ingresado al
establecimiento para sustraer equipos de alto costo como laptops, Computadoras,
pantallas, entre otros dispositivos.

11
Lluvia de ideas:

Soporte técnico

 Perdidas constantes de partes de computadoras

 No hay herramientas
 Devoluciones de pedidos

ventas
 Perdida Constante de Equipos de Cómputo.

secretaria
 Perdidas Constante de documentos de la empresa
 Llega a Cualquier hora la secretaria
 Teléfono de Recepción a veces funciona.
 Falta de capacitación del personal
 Sistema de inventario ineficiente

Almacén
 Perdidas Contante de computadoras

 Deficiencia de registro de entrada y salida de mercadería

 Deficiente almacenamiento de mercadería
 Demoras en busca de pedidos
2. 1.2 Diagrama de afinidades

IDEAS BASE IDEAS PLANTEADAS

• Exceso de tiempo de cortes

Venta • Perdidas contantes de equipos de computo
• Llega a la hora que quiere
• Perdidas contantes de documentos
secretaria

• Devoluciones de los artefactos

• No hay herramientas.
Servicio técnico
• Mala manipulación de máquinas

12
 • Falta de capacitación personal
almacén
• Deficiencia de registro de entrada y salida de
mercadería
• Falta de inventariado
2. 1.3 Aplicación de matriz de priorización con respecto a la empresa Pcmark

Problemas de Frecuencia Importancia Factibilidad Total

interés
Falta de 3 8 4 15
capacitación 2+1 4+1+3 2+1+1
personal
Perdidas 6 6 10 22
constantes de 1+1+2+2 3+3 3+2+5
computadoras
10 6 12 27
Sobre carga de 3+3+2+2 1+1+1+3 5+3+2+2
trabajo

Devoluciones de 8 16 16 40
pedido 1+3+1+3 5+5+5+1 1+5+5+5

Conclusión

El problema que hay en la empresa PCMARK son las constantes robos y perdidas.

2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora

Objetivo General:

Diseñar un sistema de monitore con cámaras basadas sobre la tecnología IP que posea la
capacidad de acceder a video en directo desde una estación remota por medio de una red LAN
o internet.

Objetivos específicos:

•Analizar la factibilidad del proyecto y en lo posible las perdidas futuras de la

empresa al utilizar el método seleccionado.

13
 •Seleccionar el método de seguridad más apropiado para la empresa.

•Disminuir los robos dentro de la empresa pCMARK.

•Disminuir el consumo indebido de productos y que no es pagado posteriormente en

caja por parte de los clientes dentro del local.

•Aumentar los niveles de satisfacción, confianza y seguridad por parte del cliente
con respecto a nuestra empresa “pCMARK”, ampliando las medidas de seguridad y
ofreciendo mayores controles contra atracos y robos por parte de delincuentes dentro
del local.
•Configurar los equipos de vigilancia para la transmisión de video.

2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora

Novillo C.(4), en su tesis denominada “Diseño e Implementación de un sistema de seguridad

con videocámaras, monitoreo y envió de mensajes de alertas a los usuarios a través de una
aplicación web y /o vía celular para mejorar los procesos de seguridad de la Carrera de
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Networking y Telecomunicaciones de la
Universidad de Guayaquil; 2014” no explica que el objetivo principal de este proyecto
consiste en aportar en la seguridad a sitios específicos restringiendo el acceso en horas no
laborables. Previo a esto se realizó el levantamiento de información referente a los puntos
posiblemente vulnerables de robos tales como los pasillos y accesos a los laboratorios de
computación de la carrera, y oficinas administrativas, con este sistema se podrá monitorear
todos los eventos o los sucesos que ocurren en los sitios antes mencionados, brindando un
mejor control de seguridad.

En este trabajo de Proposición se lleva a cabo un modelo Sistémico para el diseño de una
satisfacción tecnológica que ayude al descubrimiento, mitigación y atención temprana de
accidentes delictivos, a través de un sistema de Video Vigilancia. Para eso se ejecuta un
diagnóstico de la eventualidad de seguridad en la república mexicana, contextualizada en todo
el mundo, nacional y especialmente en la localidad de México, usando el procedimiento
sistémico para conseguir una perspectiva holística de tal problemática, especificando
resoluciones como la cívica, moral, política y la económica que tienen la posibilidad de ser útil
para arreglar en parte la inseguridad ciudadana.

14
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora

La empresa pCMARK busca poder mejorar el servicio que se les brinda a sus clientes
siempre, mostrando así la calidad de servicios que se presenta y así poder alcanzar la
visión que tiene.

Se podrá dar esto si se trabaja en conjunto ubicando los factores que amenazan a la
empresa y poder erradicar con propuestas y proyectos de innovación para la empresa.

La forma como estamos trabajando está trayendo mala imagen para nuestros clientes.
La ejecución de este proyecto ayuda mucho para poder competir con otras empresas y
poder estar más cerca a la visión que queremos alcanzar.

2.5 Marco Teórico y Conceptual

¿Qué es una Cámara Analógica?

Las cámaras de seguridad analógicas son las que estamos acostumbrados a ver desde
muchos años atrás en todas partes de las ciudades y/o establecimientos

La imagen sale de la cámara de manera analógica, es decir, una señal con amplitud y
periodo variable en el tiempo. La salida está conformada por un

conector BNC con voltaje de 75 ohm, el mimo voltaje que utilizamos en nuestras casas
en la entrada de video cable o antenas de tv. (Sosio, 2014)
¿Qué es un ROUTER?

Un Router, es un dispositivo que se utiliza para distribuir señal de internet entre todos
los equipos locales de un cable, o bien por medio de la tecnología de ondas de radio
haciendo que la red se caracterice por ser inalámbrica.

En general, ambos tipos de redes poseen beneficios y desventajas, aunque lo cierto es

que la mayoría de los usuarios suelen optar por las redes inalámbricas ya que estas
suelen ser menos costosas y más sencillas de configurar porque no requieren tediosas
conexiones de cable entre los pc y el router. (Alfredo, 2015)
¿Qué es un DVR?

Hoy en día es muy común escuchar la palabra “DVR” (digital video recorder) o en
castellano, grabador de video digital

15
Los Dvr utilizados con cámaras de seguridad y vigilancia cumplen varias
funciones. Son los encargados de digitalizar y grabar las imágenes y audios que
nos llegan desde la cámara de seguridad.

Estos Dvr además de la grabación, nos permiten mediante un software provisto por el
fabricante, ver en la pantalla nuestras cámaras de seguridad, elegir que o cuales o
cuantas cámaras ver a la vez, agrandar o achicar los tamaños de las imágenes, mover
las cámaras, programar horarios de grabación, programar grabación por detección de
movimiento, la calidad de las imágenes y muchas funciones más que dependerán de
las características particulares de cada equipo.

La gran mayoría de estos dispositivos de grabación y control, cuentan además con la

posibilidad de accesos remoto, es decir que voy a poder ver las cámaras de seguridad
desde una computadora conectada a mi red, desde una computadora en otro lugar
físico a través de internet o desde mi teléfono celular. (Sosio, www.seguridadsos.com,
2014)
¿Qué es una IP?

Son números asignados por el router que da a las computadoras o cualquier artefacto
que esté conectado en su puerto RJ45.
¿Qué son Puertos http://?

Abreviatura de la forma inglesa Hypertext Transfer Protocolo, ´Protocolo de

Transferencia de Hipertextos´, que se utiliza en algunas direcciones de internet. (TP-
Link, 2017)

¿Qué es un UPS?

Es un dispositivo que, gracias a sus baterías u otros elementos almacenadores de

energía, puede proporcionar energía eléctrica por un tiempo limitado y durante un
apagón eléctrico a todos los dispositivos que tenga conectados, Otras de las
funciones que se pueden adicionar a estos equipos es la de mejorar la calidad de la
energía eléctrica que llega a las cargas, filtrando subidas y bajadas de tensión.
(Informática, 2017).

16
 CAPITULO III

ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

En la empresa pCMARK, dedicado al servicio técnico de Computadoras y ventas de

Accesorios al público en general, la empresa no tiene la implementación de cámaras
de vigilancia y por esto sucede varios problemas perdida de herramienta,
confirmación en el pago del servicio realizado al cliente y la ausencia del jefe en el
taller y por eso existe la desconfianza entre jefe y trabajador por el motivo de las
pérdidas de que hay en el taller. En el área administrativa no hay nadie quien vigile el
dinero que ingresa por los servicios que se realizaran en el taller y también ver los
problemas que sucede en el taller durante su ausencia.

Actualmente el jefe ya no sale del taller y manda u personal exterior para poder
atender los servicios que requiere una empresa de fuera o realizar compras de
productos o materiales que se requieren o repuestos para reparar las maquinas.

1.1 Diagrama de Actividades de Procesos

Llegan los laptops

Soporte técnico, recepción

Reparación

Se registra al cliente

Entrega de comprobante

Verifica el importe cancelado

Se asiste al cliente cuando se requiera

17
 DIAGRAMA DE ANÁLISIS DE PROCESO
Diagrama N.º
Hoja N.º 1 RESUMEN

Empresa pCMARK Del Perú EIRL Actividad Actual Propuesta Economía

Operación 3

Transporte 1
Actividad ventas de informática Espera 1
Inspección 1
Método: Actual / Propuesto Almacena

Lugar: Pichanaki Distancia

Sección soporte técnico N.º Tiempo

Costo

Compuesto por: Bet duran Fecha:05-03-23

Mano de obra 1
Material
Aprobado por: Malco Contreras Fecha: Total 6

DESCRIPCIÓN
D T Tiempos obs
Llegan los laptops a la empresa X 200

El técnico los recepcióna X 5 2 pers.

Empieza a reparar X 8

Entrega del comprobante X 2

Verifica el importe cancelado por el servicio X 3

Se asiste al cliente cuando se le requiera X 2 2 pers.

Se acondiciona el espacio X 5
Entrega del comprobante X 3
TOTAL 228

18
 1.2 Análisis de las causas raíces que generan el problema.

Falta de orden impuntualidad

Perdida constante de Realizar las

herramientas técnicas Llegar tarde al centro de
No hay
apuradas trabajo
suficiente
No se encuentran
espacio para
trabajar
Las herramientas
A tiempo
Perdidas de
materiales y
dinero
Perdida de dinero en la Perdidas de equipos de
empresa computo
Robo de No cuenta con un teléfono
herramientas y y medios propios para
partes de computo comunicarse

Falta de
Falta de vigilancia
seguridad

1.3 priorización de causas raíces

Luego de plasmar la información recaudada se realiza la tabla de porcentaje
obteniendo el porcentaje de cada causa con referencia del total de las personas
encuestadas.

CAUSA FRECUENCIA ACUMULADO FRECUENCIA 80-20

ACUMULADA
FALTA DE 100 41% 100 80%
VIGILANCIA
FALTA DE 70 69% 170 80%
SEGURIDAD

IMPUNTUALIDAD 40 86% 210 80%

FALTA DE 30 98% 240 80%

ORDEN
OTROS 5 100% 245 80%

TOTAL 245

19
 Diagrama de Pareto - pCMARK Del Perú E.I.R.L
245 100%

90%

195 80%

70%

145 60%

50%

95 40%

30%

45 20%

10%

-5 0%
FALTA DE FALTA DE IMPUNTUALIDAD FALTA DE ORDEN OTROS
VIGILANCIA SEGURIDAD

FRECUENCIA ACUMULADO 80-20

CAPITULO IV

PROPUESTA TÉCNICA DE LA MEJORA

propuesta técnica de la mejora.

4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta

Cuadro de Preguntas para realizar el proyecto

ACTIVIDADES AREAS Como se realizará el ¿Por qué se DONDE SE

proyecto realizará el
REALIZA
proyecto?

VENTAS Este proyecto se Para poder vigilar La compra de

realizará con la ayuda los movimientos materiales se

Dar una mayor de una que se realizan en realizara en las

el área.
vigilancia al cámara de tiendas cercanas y
videovigilancia proveedores.
Área de Ventas

20
 AREA Este proyecto se Poder Vigilar a los
TECNICA
realizara con la Trabajadores
Dar una mayor ayuda de una que se encuentran
vigilancia a el laborando en el
cámara de Video-
área de Soporte
Área Técnica Vigilancia Técnico.
El trabajo se
realizara en el
área Técnica,
Dar una mayor ALMACÉN Este proyecto se Poder Vigilar a los ventas y almacén
vigilancia a realizará con la Trabajadores
Almacén ayuda de una que se encuentran
laborando en el
cámara de Video-
área de Almacén.
Vigilancia

4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la

mejora.

Se debe habilitar un ambiente dentro del local para la implementación de las cámaras
de video-Vigilancia.

Se necesita también una repisa para poder colocar allí el DVR de las cámaras de
Videovigilancia.

Y esta repisa debe estar cerca de una toma corriente para que pueda estar encendido el
DVR.

4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta

21
Cuadro de Materiales para el Proyecto
Materiales Descripción

•Es una Intel Core I3 de 3ra Generación

•Memoria RAM de 4 Gb
•Disco Duro de 80Gb
•Lectora Multigrabador

•Lente de 3.6 mm
• 10 led Infrarrojo para visión Nocturna
• Visualización compatible con IPhone/
iPod / 3G Phone / Smartphone
• Ofrecen resolución a 720p con 60 fps.

Dvrs utilizados con cámaras de seguridad y

vigilancia cumplen varias funciones.
Son los encargados de digitalizar y grabar las
imágenes y audios que nos llegan desde las
cámaras de seguridad.

22
Este Disco Duro es como la unidad
de almacenamiento (USB) pero de
mayor capacidad.

• velocidades de transferencia
de datos de hasta 300Mbps
• Puerto USB para la
Compartición de
Almacenamiento, Compartición de
Impresoras, Compartición de
Módem 3G,
Servidor FTP u Servidor
Multimedia

Un cable es un cordón que se

compone de diferentes conductores,
los cuales están aislados entre sí.
Este cordón suele resguardarse
mediante una envoltura que le
confiere resistencia y flexibilidad.
Una red, por otra parte, es un
entramado formado por distintos
nodos

23
Este es un dispositivo de energía
llamado (baluns de energía) esto
sirve para poder alimentar las
cámaras de vigilancia que están
instaladas en larga distancia como
ven hay baluns macho y hembra
como se muestra en la imagen.

Este artefacto es una fuente de

energía eléctrica que suministra o
abastece al computador, Este
aparato dará energía por unos
minutos más para que el trabajador
tenga el tiempo necesario para
guardar archivos de importancia y
apagar el ordenador de la correcta
forma

24
4.4 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la
situación mejorada.

INICIO

Jefe solicita una manera de poder

vigilar sus locales desde cualquier
lugar que se encuentre y también
dar seguridad a los trabajadores

Seguiremos con los mismos

problemas se seguirán perdiendo
cosas no habrá control con los
CONFORME NO
trabajadores y el jefeno podrá salir
del taller porque no se puede
vigilar desde afuera
SI

Se realizara la instalación de cámaras de

vigilancia en la empresa para una mayor
vigilancia del jefe para su local y sus
trabajadores

Conformidad y aprobación del jefe de

la empresa.

FIN

25
 CAPITULO V

COSTOS DE IMPLEMENTACION DE LA MEJORA

costos de materiales

Descripción Cantidad Costo Monto Total

Ítem Unidad S/.

4 canaletas de 20x12cm 4 S/.8.00 S/.32.00

1
Baluns de video 4 S/.3.00 S/.12.00
2
Baluns de energía macho 4 S/.3.00 S/.12.00
3
Baluns de energía Hembra 4 S/.3.00 S/12.00
4
Disco Duro de Capacidad 1 S/.200.00 S/.200.00
5 de 1TB

Caja de Cable UTP Cat 6 1 S/.100.00 S/.100.00

6
S/.368.00
TOTAL (S/.)

Costos mano de obra

Sueldo Mensual del Técnico:

•Técnico Practicante = S/.950.00 +

•Ayudante = S/.250.00

TOTAL = S/.1200.00

Datos:

• Horas de Trabajo Semanal: 50H

•Horas de Trabajo Mensual: 200H

•Cantidad de Horas de Proyecto: 40H

•Costo de Mano de Obra por Horas/.1200.00 / 200H = S/.6.00xHora

26
 Cuadro para saber cuánto es la mano de obra

MANO DE OBRA

Descripción Cantidad Costo Monto Total

Ítem Precio/Hora Tiempo S/.

Personal Técnico 1 S/.6.00 40H S/.240.00

1
Ayudante 1 S/6.00 40H S/.240.00
2
S/.480.00
TOTAL (S/.)

Costos de máquinas, herramientas y equipos

Para este proyecto se necesitará un juego de 4 cámaras de video vigilancia, un

computador, un UPS y un DVR.
Cuadro para saber los costos de los equipos
Costos de Equipos

Descripción Cantidad Costo x Unidad Monto Total

Ítem S/.

Cámaras de 1 S/.500.00 S/.500.00

1 Seguridad HD –Kit
Completo

Computador CI3 1 S/.850.00 S/.370.00

2 3era Generación

UPS Marca APC 1 S/.260.00 S/.260.00

3
DVR 1 S/. S/.
4
S/.1130
TOTAL (S/.)

27
 Otros costos de implementación de la Mejora
Para la implementación de este proyecto no es necesario hacer ningún otro gasto, ya
que esto generaría un incremento en la cotización.

Costos total de la implementación de la Mejora

Cuadro de Costo Total de Proyecto

Costos Total

Descripción Costo Monto Total

Ítem
Costos de S/.368.00 S/.368.00
1 Materiales

Costo de Mano de S/.480.00 S/.480.00

2 Obra
Costo de Equipos S/.1130.00 S/.1130.00
3

S/.1978.00
COSTO TOTAL (S/.)

CAPITULO VI

EVALUACION TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LA MEJORA

6. 1 Beneficio técnico y económico esperado de la Mejora

Los beneficios técnicos de la implementación de las cámaras de seguridad son las

siguientes

Un beneficio muy importante que nos brinda las cámaras de video vigilancia es
seguridad de la empresa, mayor vigilancia al local y al personal que está laborando
en el local. Otro beneficio esperando es la felicidad de poder vigilar desde
cualquier lugar sin la necesidad de estar en el local y también poder observar el
personal que está laborando en la empresa.

28
 Otro beneficio es que puede grabar durante días y durante el día podemos buscar las
grabaciones en el DVR, solo con la fecha y hora.

6.2 Relación beneficio /Costo

La empresa pMARK ganaba al año S/.30.000 pero por problemas internos con el
control del personal de la empresa cada mes se perdía S/.500.00 y eso no era
favorable para la empresa. Los siguientes datos resaltaran mejor las pérdidas y
ganancias:

Se perdía = S/.500 x

12 meses

Al año se perdía =
S/.6.000

Si al Año se ganaba = S/.30.000 –

Las pérdidas del año = S/. 6.000

Las ganancias del año = S/. 18.000

Menos la Perdida

Ahora con el proyecto de innovación la perdida será menor:

Ahora se perdía = S/.9.00 x

12 meses

29
Al año se perdía =
S/.108.00

Si al año se ganaba = S/.30.000 –

Las pérdidas del año = S/. 108

Con la innovación es

La ganancia del año menos la perdida =S/. 29.89

Ahora nos damos cuenta que la perdida es menor con la innovación y ahora se obtiene
mas ganancias y nos daremos cuenta como se recupera lo invertido

Con la innovación se esta ganando esta cantidad = S/.29.892 /

12 meses

Al dividir la ganancia por 12 meses sale = S/. 2.491 soles

Eso quiere decir que cada mes se gana = S/.2.491 x

1 mes

=S/2.491

El proyecto realizado es S/.1978.00 esto quiere decir que en 1 mes se recupera lo invertido
y lo demás es ahorro.

30
 CAPITULO VII

CONCLUSIONES

Conclusiones

respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora

Al término del proyecto se realiza pruebas a las cámaras de vigilancia ver desde cualquier
lugar por medio de internet.

Se le enseña el manejo del DVR al jefe de la empresa para que pueda acceder y ver
las grabaciones de las cámaras de vigilancia

Al dueño le dará una mayor seguridad y confianza al jefe ver el control de la empresa. Este
proyecto ayudara bastante a la empresa para evitar la pérdida de herramienta y también la
perdida de dinero.

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 CAPITULO VIII

RECOMENDACIONES

Recomendaciones

Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora.

•Mi recomendación es dar un mantenimiento preventivo a las cámaras para evitar que se
malogre rápidamente.

•Se recomienda que solo uno tenga el acceso a las cámaras para evitar el mal manejo
o el borrado de toda la información.

•También se le dará un mantenimiento preventivo al DVR.

•Y también se verifica el estado del disco duro que se encuentra instalado en el DVR.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Citas, tablas, gráficos, anexos y referencias bibliográficas: formato APA

http://proyectocamaraip.blogspot.pe/

http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/10401/1/UPS-
GT001444

http://tesis.ipn.mx/jspui/bitstream/123456789/11622/1/3.pdf

https://www.foscam.es/index.php

https://www.redeszone.net/camaras-ip/

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