Interacción persona-computadora

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Este aviso fue puesto el 14 de diciembre de 2018.
La interacción persona-computadora o persona-ordenador (IPO) es la disciplina
dedicada a diseñar, evaluar e implementar sistemas informáticos interactivos para el uso
humano, y a estudiar los fenómenos relacionados más significativos. Es el estudio sobre
cómo se diseñan, implementan y usan los sistemas informáticos interactivos y la manera
que influyen los ordenadores en los individuos, las organizaciones y la sociedad. 12 Estos
estudios son una especialización dentro de la ergonomía, el campo multidisciplinar que
actúa sobre el diseño de las máquinas y del entorno de trabajo para facilitar su uso y
adecuarlo a las condiciones fisiológicas, anatómicas, psicológicas y capacidades del
usuario.

En términos generales, es la disciplina que estudia el intercambio de

información mediante software entre las personas y las computadoras. Esta disciplina se
encarga del diseño, evaluación e implementación de los aparatos tecnológicos
interactivos, estudiando el mayor número de casos que les pueda llegar a afectar. El
objetivo es minimizar errores, incrementar la satisfacción, disminuir la frustración y, en
definitiva, hacer más productivas las tareas que rodean a las personas y los
computadores.

Es muy importante diseñar sistemas que sean efectivos, eficientes y sencillos a la hora de
utilizarlos, dado que la sociedad disfrutará de estos avances. La dificultad viene dada por
una serie de restricciones que obligan a los equipos de diseño a hacer algunos sacrificios
en este. Algunas de las aplicaciones de esta disciplina podrían ser: la creación de librerías
digitales donde los estudiantes pueden encontrar manuscritos medievales virtuales de
hace centenares de años; herramientas para el campo de la medicina, como uno que
permita a un equipo de cirujanos conceptualizar, alojar y monitorizar una compleja
operación neurológica; los mundos virtuales para el entretenimiento y la interacción social,
servicios del gobierno eficientes y receptivos, que podrían ir desde renovar licencias en
línea hasta el análisis de un testigo parlamentario; o bien teléfonos «inteligentes» que
detectan la ubicación geográfica y cuentan con la capacidad de responder a ciertas frases
en un idioma.

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