Once Cosas para Saber

1) Saber la diferencia entre "escuchando" y "aprendiendo."

Escuchar es pasivo. Es la forma más baja, menos eficiciente, menos eficaz de aprendizaje. Eso
significa que las conferencias son la forma más baja, menos eficiente, menos eficaz de
aprendizaje. Escuchando exclusivamente requiere un esfuerzo muy pequeño del cerebro por
parte del aprendiz (y eso va también para textos tipo conferencia), así que escuchando para
aprender es a menudo como mirar a alguien levantar pesas para entrar en forma.

2) Saber cómo el cerebro toma decisiones sobre a qué prestar atención, y qué recordar.

Y aquí volvemos de nuevo a las emociones. Las emociones proveen la meta información para
una recuerdo. Ellos son las etiquetas que determinan cuán importante es el recuerdo, si vale la
pena guardarlo, y la profundidad de la porción (metafóricamente) del recuerdo. Las personas
recuerdan lo que ellos sienten mucho más que lo que ellos oyen o ven que está emocionalmente
vacío.

3) Saber aplicar lo que usted aprendió en el inciso 2. En otras palabras, sepa conseguir que sus
aprendices sientan.

Veremos esto en la lista de los Diez Puntos.

4) Saber la variedad de estilos de aprendizaje, y cómo incorporar tantos como sea posible en su
experiencia de aprendizaje.

Y no, nosotros no estamos hablando sobre ordenar aprendices en categorías separadas como "Él
es un Aprendiz Visual mientras Jim es un aprendiz del Auditorio", o "Él aprende mejor a través de
los ejemplos". Cada espectador es un "aprendiz visual", y todos aprendemos a través de los
ejemplos. Y a través de las instrucciones graduales. Y a través visualizaciones "de bosque" de
alto nivel. Y a través del visualizaciones "de árbol" de bajo nivel. Todos aprendemos hacia arriba
y hacia abajo. Todos aprendemos de cuadros, explicaciones y ejemplos. Esto no significa que
ciertas personas no tienen ciertas preferencias del estilo cerebral, pero entre más estilos que
usted aplica en cualquier experiencia de aprendizaje, es mejor el aprendizaje para todos--sin tener
en cuenta sus preferencias individuales.

(Y mientras usted está en eso, sepa que la mayoría de los adultos hoy no sabe sus propios estilos
de aprendizaje con certeza, o incluso cómo aprender. La palabra "metacognicion" no aparece en
la mayoría de las instituciones educativas americanas.)

5) Saber los principios de teoría de aprendizaje actual

(Revise los links de libros al final de este post.)

6) Sepa por qué y cómo funciona la buena publicidad.

Le ayudará a deducir el inciso 3. Este seguro que reconoce su importancia.

7) Sepa por qué y cómo funcionan las buenas historias.

Considere que el aprendiz está en un tipo de viaje heróico. Si Frodo es su estudiante, y usted es
Gandalf... aprenda tanto como pueda sobre la narración y el entretenimiento. Aprenda lo que los
escritores y los novelistas aprenden. Sepa lo que eso de "muestra, no digas" realmente significa,
y entiende cómo aplicarlo al aprendizaje.

Los Humanos han pasado miles sobre miles de años desarrollando y evolucionando en la
habilidad de aprender a través de historias. Nuestros cerebros están sintonizados para eso.
Nuestros cerebros no están sintonizados para sentarsese en una clase a escuchar pasivamente a
una conferencia sobre hechos, o a leer páginas de textos sobre hechos. De algún modo nos la
arreglamos para aprender a pesar de la pobre entrega al aprendizaje que la mayoría de nosotros
recibe en las escuelas tradicionales y los programas de entrenamiento (y libros).

8) Sepa un poco sobre "el método de Socratico". Sepa por qué es más importante que usted
haga las buenas preguntas en lugar de suministrar todas las respuestas.

9) Sepa por qué las personas aprenden a menudo más de ver los errores que ellos cometen que
de de ver las cosas acertadas. Sepa por qué el cerebro gasta mucho menos tiempo procesando
cosas que producen expectativas, que cosas que no lo hacen.

10) Sepa por qué tan importante al estudio y mantener sus habilidades de enseñanza como lo es
mantener sus otras habilidades profesionales. Si, hay organizaciones profesionales para
entrenadores, con conferencias, jornadas y discusiones en linea.

11) Conozca porque usando diapositivas para entregar una experiencia de aprendizaje en una
aula, puede a veces (a menudo) ser la peor cosa que usted puede hacer.

(Aunque sí, en muchos casos usar diapositivas para algunas piezas selectas de un curso es
importante, beneficioso y crucial. De lo que estamos hablando es la práctica donde la clase
entera, del principio al final, es conducida alrededor de algún tipo de diapositivas o presentación.)

12) Sepa cómo y por qué los juegos buenos pueden mantener a las personas involucradas y
comprometidas durante horas. Aprenda a desarrollar actividades que llevan a un Estado de Flujo.
 Diez Puntos para los Nuevos Entrenadores
1) Deje la lectura al mínimo absoluto.

Hay casi (pero no siempre), algo mejor que la lectura, si aprender es la meta. ¡Si su clase
involucra una combinación de lectura y laboratorios, y entonces usted está corto de tiempo,
siempre corte la lectura, no los ejercicios! (Desgraciadamente, esto es lo opuesto de lo que la
mayoría de los entrenadores hace.)

2) Es casi siempre muy importante que sus aprendices aprendan algunos conceptos a que sean
expuestos a un gran rango de conceptos.

En la mayoría de los casos, es más importante que sus estudiantes salgan capaces de HACER
algo con su nuevo conocimiento y habilidades, que ellos se vayan SABIENDO simplemtente más.

La instrucción basada más en salon de clases puede ser mejorada dramáticamente reduciendo la
cantidad de contenido. Déles las habilidades para poder continuar aprendiendo por si mismos, en
lugar de intentar empujar más contenido por sus gargantas.

Si sus estudiantes se van sintiéndo como que ellos verdaderamente han aprendido -- como que
pueden sobrepasar a otros porque pueden hacer algo útil e interesante, ellos lo perdonarán (y
normalmente le agradecerá), por no "cubrir todo el material". Los entrenadores que consiguen
críticas por no cubrir suficientes temas o "terminar los temas del curso" son los que no entregaron
una buena experiencia con lo que cubrieron.

3) Para entrenadores del aula, el más grande desafío que usted tiene es manejar niveles de
habilidad y conocimiento múltiple en la misma aula! Prepárese para lidiar con eso.

La peor cosa que ustede puede hacer es simplemente escoger un nivel de habilidad y
conocimiento específico (y usualmente estrecho), y enseñar eso, ignorando las necesidades
únicas de aquéllos que son más lentos o más adelantados. Y no use la excusa que "si ellos no
tienen el prerequisito, ellos no deben estar aquí". Incluso entre aquéllos que reúnen los requisitos
formales, usted puede tener niveles drásticamente diferentes. Sobre todo si el maestro que
entregó esos cursos del prerequisito estaba "cubriendo el material". Efectivamente, sus
estudiantes pueden haber sido "expuestos" al material del prerequisito, pero simplemente porque
ellos lo oyeron o leyeron no significa que lo recuerdan ahora, o que realmente lo entendieron.

Técnicas por tratar con niveles múltiples:

* Esté seguro que SABE lo que usted tiene. Averigüe antes de la clase, si usted puede, hablando
con los estudiantes o por lo menos intercambiando emails. ¡Si usted no tiene acceso a los
estudiantes previo a la clase, entonces aprende tanto cuando usted puede durante las
introducciones!

* Reconozca los diferentes niveles desde el frente. Los estudiantes más avanzados son los que
más se molestan cuando creen que usted no se da cuenta o aprecia su nivel. Al conocer eso,
usted reconoce sus habilidades y prepara el escenario para ponerlos a actuar como mentores de
los otros.

* ¡Tenga múltiples versiones de ejercicios! Tenga un nivel base de actividades que todos puedan
completar, pero que tengan un interés adicional, opciones de reto para que su gente avanzada no
se aburra o frustre esperando por la gente más lenta a que termine sus ejercicios.

* Para las personas más lentas, incluya hojas de de ejercicios graduales. (Más en el próximo
punto.)

4) ¡Trabaje duro para conseguir que todos completen sus ejercicios, pero NUNCA les de las
soluciones para eso!

Esto se relaciona estrechamente al inciso 3, porque probablemente la mayoría de los

entrenadores no logran que todos sus estudiantes terminen porque hay algunos aprendices lentos
(y no quiero decir "tontos", sino simplemente menos expertos en el tema que otros estudiantes, o
tienen un estilo de aprendizaje que requiere más tiempo.

¡Esté seguro que cada estudiantes ha tenido éxito en los ejercicios! Y si usted les da de antemano
la solución, usted les ha robado de la oportunidad de sobresalir en serio trabajando a través de
ellos aún cuando las cosas se ponen difíciles. Por otro lado, usted no quiere que los estudiantes
se queden completamente estancados y frustrados, así que use algo de las técnicas de abajo:

Usar indicaciones graduadas puede trabajar maravillas. Prepare tres o más niveles de hojas de
instrucciones para los ejercicios, con cada nivel más explícito que el anterior. El primer nivel
puede ofrecer sugerencias vagas, el segundo puede ser un poco más enfocado, y el tercero
puede ser bastante explícito. A los estudiantes se les debe permitir usar esto a su discreción, así
que es mejor que no los fuerce a ir hacia usted con cada nuevo nivel. Hagalos disponibles, pero
deje claro que es importante que se dirijan a ellos después de cierto tiempo (escriba el número de
minutos relevante para cada ejercicio)

Después de enseñar literalmente miles de programas y otros cursos, puedo decir que ciertamente
la mayoría de sus estudiantes simplemente No irán hacia las instrucciones más explícitas
directamente. Pero esto es condicional... Estoy asumiento que el ejercicio es relevante,
interesante y retador sin ser ridículamente avanzado o claramente toma más tiempo para
completar que lo que usted puede o desea permitir en el ejercicio. Si su ejercicio desagrada, por
cualquier razón, las hojas de instrucciones no lo arreglarán.

5) Hagra ejercicios de grupo siempre que sea posible, no importa lo que ha oído.

He oído cada excusa, "A los adultos no les gusta hacer ejercicios de grupo", o "A los
desarrolladores profesionales no les gustan los ejercicios de grupo" o "A la gente no le gusta los
ejercicios de grupo cuando estan pagando mucho dinero aquí" o "A la gente de afuera de Estados
Unidos no le gusta los ejercicios de grupo...". Están equivocados. Hay un enorme componente
social en el aprendizaje, sin tener en cuenta cuánto nosotros intentamos eliminarlo en el aula.
Hay una manera de hacer ejercicios de grupo interactivos que funcionan sorprendentemente bien,
y son usualmente fáciles.

Una fórmula simple para los ejercicios del grupo

* Use grupos de no más de 3 a 5. Intenta más de 2, pero después de las 5 usted terminará con
algunas personas retrocediendo. Con 3-4 personas, todos nos sentimos más obligados participar
y estar involucrados.

* Cuando usted asigna un ejercicio (como digamos, un diagrama de dos páginas de una
arquitectura de la empresa que ellos deben etiquetar y deben explicar), que cada persona INICIE
trabajando individualmente por un par de minutos. ENTONCES hágalos unirse en grupos.
(asegúrese de que sepan cuál es su grupo ANTES de que empiezen cualquier trabajo del
ejercicio)

* Escuche disimuladamente entre los grupos y comente o solo asegúrese que están en el camino
correcto. Suelte instrucciones o de indicaciones si están desviándose hacia un objetivo
improductivo.

* Después de algunos minutos, de una advertencia de "quedan 60 segundos..." para que terminen
a tiempo.

* Asegúrese de que alguien en cada grupo tiene la responsabilidad de registrar lo que se le ocurre
al grupo. Una persona debe estar designada como portavoz.

* Después de terminado el ejercicio, mantenga a las personas en sus grupos y pregunte a cada
grupo sobre sus respuestas, o cualquier problema o pensamiento que tuvieran mientras lo hacían.

Nota: los primeros minutos que usted haga esto en cualquier salon nuevo, los estudiantes pueden
quedarse quieros o escepticos al hacerlo, pero despues de los primeros dos o tres minutos,
tendrán un duro tiempo imaginando como podrían hacerlo de otra manera.

6) Diseñando ejercicios:

Los mejores ejercicios incluyen un elemento de sorpresa y falla. Los peores son aquellos en los
que se pasa 45 minutos explicando exactamente como funciona algo, y luego se pone a la gente a
duplicar todo lo que uno dijo. Si, eso provee práctica, pero es débil. Si usted diseña un ejercicio
que produce resultados inesperados... algo que instintivamente se siente que podría resultar, pero
resulta hacer algo diferente o peor --ellos recordarán más eso que "si, salió justo como me dijeron
que saldría"

Note que ejercicios de papel y lápiz son GENIALES. Aún si está enseñando programación o
cualquier otro tema que incluye hacer algo. En nuestros libros, por ejemplo, tenemos simplemente
códigos de ejercicios de "poesía magnética" que no incluye que todos tengan que ir a una
computadora. Usted puede diseñar aún juegos de elección múltiple, aúnque entre más
sofisticados mejor. Sea creativo al crear ejercicios al estilo de libros de trabajo cuando está
enseñando temas retadores. En una clase de programación, por ejemplo, yo usaría hojas de
ejercicios (que se hagan individualmente y en grupo), que incluyan todo desde "llene el resto de
este diagrama con lo que ustede cree que deberia tener" hasta "llene cada metodo vacío de esta
hoja con puntos o pseudo código para lo que usted cree que debería suceder aquí".

Dependiendo del aula, ustedes podría tener un ejercicio que incluya un grupo enseñando algo a
otro grupo. Asigne al grupo A a descubrir el archivo API, por ejemplo, mientras el grupo B tiene
que investigar como y porque el mecanismo de Serialización funciona de esa manera en el
laboratorio que usted hizo.

Tan sonados como son, algunos juegos al estilo de espectáculo pueden ser divertidos.
Especialmente cuando hay una serie de temas que requieren aburrida memorización de
repetición. Cuando se tiene que utilizar ciertos hechos clave, se puede animar el ejercicio y
hacerlo un poco menos doloroso.

Los ejercicios de los primeros libros en nuestra cabeza (especialmente HF Java), son ejemplos de
hojas de ejercicio que hacemos en nuestra clase, que están separados de los ejercicios de
laboratorio de programación manuales.

¡La mejor forma en que los largos ejercicios de laboratorio atraen aprendices al Flujo de Estado!,
Aquí es donde sus estudios de diseño de juegos pueden volverse hábiles. Recuerde, el estado de
flujo viene desde actividades que son retadoras pero percibidas como posibles de hacer. Ponga
el nivel de reto correcto. Tener múltiples niveles de instrucciones significa que un sencillo ejercicio
puede funcionar para un amplio rango de habilidades y niveles de conocimiento sin que sean muy
fáciles o muy dificiles -- ambas formas prevendrán el flujo de estado.

¡Los ejercicios deben sentirse pertinentes! No deberían sentirse como trabajo ocupacional o
práctica estricta (aunque para algunos tipos de aprendizaje, la práctica extra es exactamente lo
que se necesita, pero en muchos casos se busca incrementar el entendimiento y la memorai más
que simplemente pratica o habilidad física)

Si los estudiantes no entienden el punto del ejercicio, usted está arruinado. Depende de usted si
tiene un ejercicio donde el punto sea muy obvio, o si puede volverlo todo un caso. El ejercico NO
necesita ser "del mundo real" en el sentido del actual y complejo mundo en el que vivimos.
Debería, de todas maneras, reflejar un simplificado mundo virtual con sus propias reglas. En una
experiencai de aprendizaje, usted usualmente está tratando de ayudarlos a
aprender/entender/recordar solamente un concepto a la vez. Muchos ejercicos de laboratorio que
intentan ser "del mundo real" tienen mucho conocimiento que el punto real que se quiere reforzar
se pierde.

7) deje su ego a la puerta. Esto no se trata sobre usted.

Sus aprendices NO se preocupan acerca de cuanto sabe usted, cuan listo es, o cuanto ha hecho.
Aparte de un nivel básico de credibilidad, es más importante que se preocupe de cuan listos
ELLOS son, lo que ELLOS saben (y sabrán, gracias a esta experiencia de aprendizaje), y lo que
ELLOS han hecho. Estoy asombrado (y horrorizado), de cuantos instructores nunca parecen
llegar a conocer algo sobre sus estudiantes. Usted debería saber más acerca de ellos que ellos
de usted.

Al principio de clase, usted NO necesita establecer credibilidad. Usted casi siempre tiene una
cierta cantidad de credibilidad, aun cuando ellos nunca han oído hablar de usted. Usted puede
PERDER esa credibilidad haciendo cosas como mentir (contestar una pregunta de la cual no está
seguro, y no admitir que no está seguro), o diciendoles que realmente NO sabe lo que está
haciendo. Pero usted usualmente hiere a la clase si pasa tiempo hablando de cuan grande
USTED es.

La mejor manera de permitirles saber lo que usted ha hecho está en el contexto de una pregunta
que alguien hace, donde usted simplemente dice, "Bien así es cómo yo resolví eso en un banco
de datos de cuentas en el que yo estaba trabajando...". Pero aún mejor si usted dice algo como,
"Bien así es cómo uno de mis clientes/estudiantes/obreros lo resolvió..."

8) Tenga una Inicio Rápido y un Final Grande.

Tengalos haciendo algo interesante -- aún si es solo un grupo de discusión -- desde temprano.
No los hunda con SU larga introducción, la historia del tema, etc. Entre más rapido estén
comprometidos, mejor.

No permita la clase fallar al final. Intente terminar en alto. Es como en las películas... donde ellos
normalmente ponen la mejor canción al final, durante los créditos del cierre... porque esto
determina a menudo el sentimiento con el que uno salga. Pregúnteselo, "qué estaban sintiendo
mis estudiantes cuándo ellos salieron"? Demasiado a menudo, la respuesta a eso es, "agobiados,
y tontos por no mantenerse". Y normalmente, la falta está en un curso que intentó hacer
demasiado. Eso intentó cubrir (lo que sea que significa) demasiado.

9) Nunca intente hablar más de 10-15 minutos sin hacer algo interactivo. ¡Y diciendo, "Alguna
pregunta"? no cuenta como interacción!

Si es un ejercicio de grupo, un laboratorio, o por lo menos un papel individual y ejercicio del lápiz
de alguna clase... pongalos a trabajar en lugar de escuchar. Pero esté seguro que la interacción
no se percibe como una pérdida de tiempo.

10) No asuma que simplemente porque usted lo dijo, lo entendieron. Y no asuma que solo porque
lo dijo hace cinco minutos, ellos lo recuerdan.

En otras palabras, no tenga miedo de ser redundante. Eso no significa repetir el mismo material
una y otra vez... pero toma a menudo entre 3 a 5 exposiciones repetidas para que el cerebro lo
recuerde, así que tome el tiempo extra para reforzar temas previos en el contexto de las nuevas
cosas de las que usted está hablando. Los grandes maestros saben deslizarse en la redundancia
en un manera casi de disimulo... donde el tema se ve de nuevo pero de un ángulo diferente.

Depende de usted mantenerlo interesante y vivamente.

11) Si usted no es apasionado, no espere energía de sus aprendices.

Eso no significa ser un animador molesto. Sea honrado, sea auténtico, pero sea apasionado. Es
su trabajo como un entrenador encontrar la manera de mantenerse motivado. Muchos
maestros/entrenadores sienten que no es su trabajo motivar a los estudiantes. Pero eso es
ridículo. Incluso la persona más motivada en el mundo todavía encuentra difícil mantenerse
motivada en cada tema... especialmente cuando se pone difícil. Piense cuantos libros técnicos se
ha sentado a leer en temas en los que estaba extremadamente interesado, pero entonces no
pudo encontrar una manera de mantenerse en la lectura. La motivación para cualquier tema y
motivación para lo individual que se esta aprendiendo son completamente diferentes. Usted está
allí para suplir la motivación para las cosas individuales las cuales usted está tratando de
ayudarles a aprender.

Su pasión los mantendrá despiertos. Su pasión será infecciosa. Depende de usted deducir cómo
quedarse apasionado, o deje de enseñar hasta que vuelva a estarlo.

Y finalmente, no piense en usted como maestro o entrenador... que eso pone el enfoque en lo que
USTED hace. Recuerde:

No es sobre lo que USTED hace... es sobre cómo sus aprendices se sienten sobre lo que ELLOS
pueden hacer como resultado de la experiencia de aprendizaje que usted ha creado y ayudado a
entregar.

En lugar de pensar en usted como maestro o entrenador, pruebe acostumbrarse a pensar en

usted como "una persona que crea experiencias de aprendizaje... una persona que ayuda a otros
a aprender". En otras palabras, ponga mucho más énfasis en el aprendizaje y mucho menos
énfasis en la enseñanza. )

Traducido de: http://headrush.typepad.com/creating_passionate_users/2005/07/ten_tips_for_ne.html