Auditoría competitiva

Meta de la auditoría competitiva:Mejorar la aplicación

Tipo de competidor Sucursal(es): Oferta de producto

(directo o indirecto)

Cuidado con el perro directo tercera sucursal ropa de hombre, mujer y niño

Vertrishe directo aplica en tienda fisica ropa de hombre, mujer y niño

Suburbian Indirecto aplica en tienda fisica ropa de hombre y mujer

 Información general

Precio Sitio web Tamaño del negocio Público objetivo

(USD - USD) (URL) (pequeño, mediano, grande)

Hombres y mujeres de
100-1000 Grande
https://www.cuidadoconelperro.com.mx/tienda/home 18 años de edad en
adelante
Hombres y mujeres de
10-1000 Grande
https://www.vertrishe.com.mx/tienda/home 25 años de edad en
adelante
Hombres y mujeres de
10-20000 Grande
https://www.suburbia.com.mx/tienda/home 18 años de edad en
adelante

Propuesta de valor única
Promociones y descuentos
Accesorios para dama
Productos variados y para el hogar
Primeras impresiones
Experiencia del sitio web desde una computadora de
escritorio
Buena
+ Navegación fluida
- Colores simples a la vista
Bueno
+ Menu directo
- Diseño desordenado
Bueno
+ Pago con un click
- No esta todo lo que esta en el menu fisico
Bueno
+ Facilidad de uso
- Apartado de envio de pedidos
Primeras impresiones

Experiencia del sitio web desde la aplicación o un

Funciones
dispositivo móvil

Bueno Sobresaliente
+ Buena navegación + Filtros en toda la página
- No ofrece ninguna accesibilidad de audio + Botones para agregar al menu
Bueno Muy bien
+ Buen diseño de menu + Filtro de busqueda en menu
- Navegación complicada - Distintas funciones estan escondidas
Bueno bien
+ Visualmente atractivo + Pago con un click
- Proceso de pago dificil - Falta de boton para menu
Exelente Muy bien
+ Funciones de accesibilidad + Boton de agregado para pedidos
+ Facil navegación - Botones disfuncionales
 UX
(calificación: necesita trabajo, muy bien, bien o sobresaliente)
Interacción

Accesibilidad Flujo de usuarios

Necesita trabajo Bien

- Falta de idiomas + Flujo directo de usuarios
- No ofrece audio para personas no oyentes - Proceso de pago facil
Muy bien Bien
+ Audio disponible para todo el menu + Flujo directo de usuarios
- Falta de información - Problemas con el proceso de pago
Bien Bien
+ Distintos idiomas incorporados + Flujo directo de usuarios
- Problemas en el audio del menu - Falta de de información de botones
Sobresaliente Bien
+ Audio disponible + Flujo indirecto de usuarios
+ Disponible en 7 idiomas - Botones que no llevan información
o sobresaliente)
Diseño visual

Navegación Identidad de marca

Bien Necesita trabajo

+ Encontrar información facil - Saturación de publicidad. +Identidad de
- Colores saturados marca clara
Bien Necesita trabajo
+ Menu bien diseñado - Identidad de marca minima
- Cerrar Sesión y menu no se encuentran facil. - Aplicación simple
Bien Sobresaliente
+ Botones accesibles + Colores bien puestos en sintonia, fuente clara,
- Proceso de pago dificil de usar minimalista
Bien Sobresaliente
+ Botones para todas las funciones + Identidad de marca clara
- Falta de información + Colores en sintonia
 Contenido

Tono Descriptividad

Frio Bien
+ Conciso
- Detalles que no son necesarios
Informal Bien
+ Conciso
- Ortografia
Formal Sobresaliente
+ Enfocado en la información sin agregados.
+ Ideas claras
Formal Bien
+ Ideas claras
- Detalles faltantes