21/3/23, 18:28 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO B01]

Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha de entrega 21 de mar en 23:55 Puntos 50 Preguntas 5 Disponible 18 de mar en 0:00 - 21 de mar en 23:55
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/52380/quizzes/121036 1/7
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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2 26 minutos 50 de 50

MÁS RECIENTE Intento 2 26 minutos 50 de 50

Intento 1 11 minutos 40 de 50

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 21 de mar en 23:55 al 22 de mar en 23:55.

Puntaje para este intento: 50 de 50

Entregado el 21 de mar en 18:27
Este intento tuvo una duración de 26 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 pts

El enfoque en marketing está delimitado por:

 
Encontrar un producto de buena calidad, con óptimas condiciones y que cumpla con la funcionalidad
requerida por el cliente a un bajo costo

  Personalizar los bienes y servicios y adaptarlos a los gustos de cada cliente individual

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Entrenar a sus vendedores y ponían su confianza en su persuasión y en las estrategias de comunicación
para reforzar la decisión de compra

  Instaurar marketing de relaciones, integrado e interno

Pregunta 2 10 / 10 pts

De acuerdo con los conceptos revisados en la lectura Fundamental del escenario 1, el concepto de
valor es para el consumidor es :

  La cantidad de dinero que paga el comprador por un producto

  La cantidad de dinero que paga el consumidor por un producto

 
La diferencia entre todos los beneficios del producto y todos los costos en que se incurre para poder
adquirirlo, a través de una evaluación perceptiva y subjetiva realizada por el cliente

  La cantidad de dinero que paga el cliente por un producto

Pregunta 3 10 / 10 pts

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El Mercadeo se basa en la satisfacción de las necesidades o deseos de los compradores y hay que
tener claridad que la oferta de producto va dirigida a satisfacer la necesidad o el deseo

Catalina tiene hambre y quiere una hamburguesa. Este es un ejemplo de:

  Una ilusión

  Un deseo

El deseo, desde el punto de vista de Mercadeo, es la manifestación de la necesidad diciendo con

que la quiere satisfacer

  Una necesidad

  Una demanda

Pregunta 4 10 / 10 pts

Una empresa de textil y confección de ropa para hombres identifica que los empleados de su
empresa necesitan capacitarse y entrenarse en comunicación empática y persuasiva hacia los
clientes y ejecuta un programa de capacitaciones y entrenamiento en ésta temática.
Esta acción hace parte de:

  Mercadeo directo.

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  Mercadeo relacional.

  Mercadeo interno.

es correcta ya que el marketing interno es la `parte del marketing holístico que busca entrenar y
capacitar a los empleados para ofrecer valor significativo a los clientes..

  Mercadeo comunicacional.

Pregunta 5 10 / 10 pts

¿Cúal de las siguientes opciones es una implicación principal que conlleva ingresar productos a
mercados verdes?

 
Que la empresa tenga políticas y mecanismos de ejecución claros en cuanto a reciclaje y reutilización de
material para reducir la contaminación del ambiente

 
Que La producción y distribución de los productos deben ser amigables con el medio ambiente; es decir
que el nivel de contaminación sea mínimo o no exista contaminación al medio ambiente

  Que la empresa tenga políticas y programas de reforestación y limpieza de aguas.

  Que la empresa tenga procesos y procedimientos que sean higiénicos y con mínimo de desperdicios.

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Puntaje del examen: 50 de 50

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