A- RECOLECCIÓN DE DATOS INICIALES

- Empresa (Marca)
- Razón social
- Encargado
- Dir.
- Email
- Tel fijo
- Tel móvil (encargado)
-Página web

B- CONOCIMIENTO DEL CLIENTE

1. Breve reseña histórica, ¿por qué nace el proyecto? ¿Cuáles son sus
orígenes?
2. ¿Qué vendes?, Describe tu producto o servicio.
3. ¿Cómo lo hacen? (Metodología)
4. Porqué lo hacen (descubrir la naturaleza real de la compañía)
5. Cuál es la visión futura del proyecto (Mediano, corto y largo plazo)
6. 5 valores realmente diferenciadores para lo que hacen (énfasis en no
poner los que ya están por defecto, pueden ser existentes o que los
deseen tener)
7. ¿Con qué género musical o artistas identificaría la marca?
8. Aroma ¿A qué huele la marca?
9. 3 personajes reales o ficticios con los que identificaría la marca
(validadores)
C- PÚBLICO / CONTEXTO
10.¿Cómo define su marca, como retadora, seguidora o líder?
11.¿En cuales mercados desea posicionar su marca? ¿porqué?
12. ¿Quién es su consumidor potencial y por qué? (edad, estrato, zona, estilo
de vida)
13.¿Cuál es el principal beneficio de tu producto o servicio?, ¿el verdadero
diferenciador? (Poniéndose en los zapatos del consumidor)
14.¿Cuáles son las razones para creer? (¿Por qué alguien debería escuchar?)
15.¿Cuáles son las barreras para cerrar una venta? Elementos que impiden
que alguien elija un producto.
16.¿Quiénes son sus 5 principales competidores?
17.¿Quiénes son sus 5 principales referentes a seguir?
18.¿Algo más que quieras agregar?