Preguntas

1. Nombre de la marca o producto y rubro al que pertenece.

2. ¿Cuánto tiempo tiene la empresa y cuál es su historia?
3. ¿Cuál es la misión, visión y objetivos de la empresa?
4. Defina en 3 palabras a su marca.
5. ¿Cuál es el horario de atención al público?
6. ¿Tiene página web? *Si cuenta con página web, colocar el URL
7. ¿Qué redes sociales tiene? *Colocar el nombre con el cual se le pueda identificar o
de preferencia el link de la página
8. ¿Ha desarrollado una estrategia de comunicación digital previa? ¿Cuáles fueron los
resultados?
9. ¿Cuenta con manual de marca y/o logo editable?
10. ¿Cuáles son los colores actuales de la marca? Elegir 3 colores que más le guste.
11. ¿Cuáles son los productos o servicios que ofrece?
12. ¿A qué público objetivo va dirigido la marca? *Por favor especificar: Edad,
Sexo,NSE
13. ¿Quiénes son sus principales competidores y productos sustitutos? *Enumerar por
lo menos 3 competidores directos y sus direcciones de páginas web o redes sociales.
14. ¿Por qué considera que un cliente debería elegir su producto o servicio antes que a
sus competidores? *Describe todas tus ventajas competitivas, para explotarlas al
máximo y comunicarlas a tu público objetivo.
15. ¿Cuenta con un banco de fotos e imágenes para elaborar los post?
16. ¿Tiene previsto el lanzamiento de nuevos productos, alianzas, etc.?
17. ¿Qué servicio/producto es el más rentable en la actualidad?
18. ¿Tienen algún referente de marca en cuanto a diseño, colores, contenido o forma de
comunicación?
19. ¿Hay algo más que debamos saber? * *Cuéntanos si hay algo que no nos hayas
mencionado hasta el momento.
20. ¿Hay algo más que debamos saber? * *Cuéntanos si hay algo que no nos hayas
mencionado hasta el momento.
21. ¿Qué cosas no desean ver en sus piezas?
22. ¿Qué esperas del servicio solicitado?
23. ¿Cuál es su valor diferencial frente a su competencia?
24. ¿Deseas que tus redes sean para crear una marca cercana o solo de promoción de
productos?
25. ¿Qué es lo que esperas que se les venga a la mente a tus clientes cuando piensen
en tu marca?
26. Si tus clientes describirán a la marca en una palabra, ¿Cuál te gustaría que sea?
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