Actividad de aprendizaje 6: Construcción de marca digital: monitoreo de competencia o

de mercado
BRIEF PARA CREAR MARCA
Para diseñar con éxito el logotipo de tu empresa o negocio es importante enfocar
correctamente el proyecto desde el principio, así optimizaremos el tiempo, existe una
mayor probabilidad de hacer un buen diseño y evitaremos problemas posteriores.

Para que la planificación sea eficaz hay una serie de preguntas que como clientes debes
contestar antes de que empecemos a diseñar.

En total son 40 preguntas que debes contestar para tener mas claridad e información con
lo que realmente quieres y deseas.

Se han organizado las preguntas en 5 categorías.

1. Las características y particularidades de la empresa.

Esta categoría nos servirá para conocer la empresa, en qué mercado te desenvuelve,
cómo son tus competidores y cuáles son tus ventajas competitivas.

a. ¿Cuál es el nombre de tu empresa/producto?

LA CASA CHEF

b. ¿En qué sector desarrollas tu actividad? Agricultura, industria, software, marketing,

etc.
COMERCIAL

c. ¿Qué servicios proporcionas?

GASTRONOMIA

d. ¿Qué productos vendes?

BEBIDAS AZUCARADAS, PLATOS HECHOS A LA PARRILLA, COMIDAS RAPIDAS

e. ¿Qué antigüedad tiene la empresa? Si es de nueva creación diseñaremos el

logotipo desde cero, si ya tiene una antigüedad considerable seguramente
adaptaremos ciertos colores o a algún elemento identificativo que ya esté
consolidado.
f. ¿Número de empleados que tiene la empresa? Nos ayudara a saber el tamaño
aproximado.
20

g. ¿Por qué se fundó la empresa? ¿Cuáles eran sus objetivos?

SE FUNDO A SULPIR UNA NECESIDAD DE LA COMUNIDAD, PARA QUE PUEDAN
COMPARTIR MOMENTOS AGRADABLES MIENTRAS DIFRUTAN UNA CENA O
COMIIDA DELICIOSA

h. ¿Cuál es tu competidor principal?

KFC POLLOS BROSTER
MIS CARNES BUFFALO GRILL
PANCHO PARRILLA PEPE ANCA
LA PARRILLA ORIGINAL
i. ¿En qué eres mejor que la competencia?
EN EL PERSONAL DE TRABAJO, SE TIENE TODA LA MEJOR ACTITUD PARA SEGUIR
MEJORANDO

j. ¿En qué eres más débil?

NO TENEMOS POSICIONAMIENTO EN REDES SOCIALES

k. ¿Por qué consideras que un cliente debería elegir tu empresa antes que a tus
rivales?.
PORQUE TENEMOS EL MEJOR SASON EN LA PREPARACION DE LAS COMIDAS

l. ¿Hay algún competidor al que admires? ¿Por qué?

REALMENTE ADMIRO LA MAYORIA QUE HACEN LAS COSAS BIEN, YA QUE NOS
ENCONTRAMOS EN COMPETENCIA. ALGUNOS HAN YA SE ENCUENTRAN EN
POSECIONADO EN LA RED DIGITAL Y ESO ES LO QUE ADMIRO DE MI
 COMPETENCIA

m. ¿Cómo imaginas que será tu empresa dentro de 5 años?

INNOVADORA Y ADAPTANDOSE A LAS NUEVAS TECNOLOGIA DEL MERCADO

n. ¿Tiene algún significado especial el nombre de la empresa? ¿Cómo surgió?

ES LA UNION DE LOS DIFERENTES PUNTOS DE VENTA QUE SE TIENE, Y SOLO
QUISE UNIRLOS EN UN PUNTO COMO LA CASA CHEF

2. Público objetivo de la empresa (target)

No es lo mismo diseñar un logo orientado a un público de 70 años y nivel socio-económico

alto que si están intentando llegar a estudiantes universitarios que están sin dinero. Con
estas preguntas sabremos, hacia qué segmento de la población hay que dirigir tu diseño.

¿Cuál es el público principal al que se dirigen actualmente los servicios o productos de la

empresa? No sirve de nada si dices que tu target son personas de todas las edades, de
nivel económico alto aunque sin descuidar los niveles medio y bajo y de ambos sexos…
necesitamos que seas concreto.

a. ¿La empresa está llegando bien a su público?

NO

b. ¿Tus productos tienen más éxito en otro público diferente al que intentas llegar?
SI

c. ¿Estás contento con el target al que llegas o quieres cambiar ese público?
QUIERO CAMBIAR, YA QUE LA EMPRESA NO TIENE PRESENCIA EN LA WEB

d. ¿Cuál es el público objetivo al que te gustaría llegar?

A LOS CONSUMIDORES QUE LES GUSTEN DISFRUTAR UNA BUENA COMIDA Y
COMPARTIR EN GRUPOS EN LOSCENTROS COMERCIALES
e. ¿Hombres o mujeres?
MUJERES

f. ¿Edad aproximada?
DESDE LOS 15 AÑOS EN ADELANTE, QUE DE ALGUNA FOMAR PUEDA
RECOMENDAR NUESTRA PROPUESTA DE NEGOCIO

g. ¿Lugar de residencia?
ESTRATO 3

h. ¿Nivel económico?
MEDIO

i. ¿Nivel educativo?
BACHILLER

j. ¿Qué medios publicitarios utiliza la empresa?

NINGUNO

k. ¿Cómo llega el cliente a conocer la empresa? Publicidad en internet, radio, prensa,

boca a boca, redes sociales, etc.
BOCA BOCA Y EL TRAFICO DE PERSONAS QUE PASAN POR EL LUGAR

l. ¿Definir el perfil comportamental? (mapa de empatía)

¿Qué le preocupa?
¿Qué objetivos tiene?
¿Cómo accede a la información?
¿Cómo se relaciona con amigos y familia?
¿Qué problemas reales afronta?
¿Qué necesidades tiene en su día a día?
¿Qué cosas le generan sentimientos?

j. Comunicación de la marca y lenguaje de la marca

 Estilo y tono de la comunicación: cercano, experto, amable, estricto, moderno,
ligero, estructurado, etc.
¿Cuándo debemos comunicarnos con la audiencia?
¿Cuándo es más efectivo? INSTAGRAN
¿Cómo conversamos con nuestra comunidad? REDES SOCIALES
¿Quiénes asisten de manera interna y externa esa
comunicación?

3. El logotipo e identidad corporativa actuales

Si la empresa ya tiene un logotipo las preguntas de esta categoría ayudarán a entender

cómo se diseñó, lo que pretendía transmitir, y el por qué de los colores, formas y
tipografía que utiliza. Así podrás decidir si hay elementos aprovechables, elementos que
deban seguir en el nuevo diseño obligatoriamente o si por el contrario vas a romper
totalmente con el diseño actual.
a. ¿Ahora mismo tienes logotipo? En caso afirmativo ¿Qué elementos te gustaría
mantener? Tipografía, colores, forma, etc.
NO

b. ¿Por qué tu logotipo actual utiliza esos colores, formas y tipografía?

NO SE TIENE LOGOTIPO

c. ¿Por qué quieres rediseñar tu logotipo? ¿Está anticuado? ¿No representa

correctamente los valores de la empresa? ¿Quieres dirigirte a otro público?
NO APLICA

d. ¿Qué representa tu logotipo actual? ¿Qué pretende transmitir?

NO APLICA

e. ¿Cuánto tiempo tiene tu logotipo actual?

 NO APLICA

f. ¿La empresa tiene algún slogan que deba incluirse en el logo?

NO APLICA

g. ¿Cuál consideras que es la palabra que mejor describe a tu empresa? ¿Por qué?
NO APLICA

h. Si tu cliente tuviera que describir tu empresa con una sola palabra ¿cuál sería?
¿Por qué?
NO APLICA

i. ¿Por qué te gustaría que se conociera a tu empresa? Por ser rápidos, solidarios,
eficaces, creativos, innovadores, jóvenes, experimentados, etc.
POR SER INNOVADOR Y EFICACES

4. Preferencias sobre el estilo del logotipo

Estas preguntas servirán para entender tu punto de vista como cliente con respecto al
diseño y, en base a tus respuestas, podremos enfocar tu trabajo para que recibas e recibas
lo que esperas.

¿Que colores te gustan para el logo? ¿Por qué?

NEGRO Y BLANCO, POR QUE EL NEGRO TRANSMITE ELEGANCIA Y EL BLANCO INSPIRA
HIGIENE

¿Dónde se va a utilizar el logotipo principalmente? En una web, en papelería corporativa,

en publicidad impresa, rotulación de vehículos, etc.
EN LA WEB Y EN LA PAPELERIA CORPORATIVA

¿Qué logotipos te gustan? ¿Por qué? Que te faciliten ejemplos concretos.

ME GUSTA LO MODERNO CON CAMBINACIONES VINTAGE QUE RESULTEN FACIL Y
 CLARO
PARA LA VISTA DE LAS PERSONAS.

¿Qué logotipos NO te gustan? ¿Por qué? Lo mismo, con ejemplos.

LOS QUE NO SON CLAROS Y QUE ESTEN SATURADO DE COLOR.

¿Hay algún elemento que te gustaría incluir en el logo?

LAS HERRAMIENTAS DE COSINA

¿Hay algún elemento que deba evitarse en el logo?

EL FUEGO, PARRILLA, YA QUE HAY MUCHOS LOGOS CON ESTE TIPO DE ELEMENTOS

Según tu criterio ¿Cuál es el objetivo principal de un logotipo? ¿Qué características debe

tener para ser un buen logotipo?
TRANSMITIR PROFESIONALISMO, CALIDAD E INNOVACION

¿Qué valores principales de la empresa debe transmitir el logo? dinamismo, juventud,

clase, sobriedad, innovación, fuerza, alegría, velocidad, tradición, elegancia, etc.
CALIDAD, INNOVACION, DINAMISMO, FORTALEZA Y PROFESIONALISMO

5. Presupuesto y condiciones generales

a. ¿Cuántas propuestas necesitan?

1

b. ¿Cuántas revisiones quieren hacer?

3

c. ¿Para cuándo tiene que estar listo el logo?

2 SEMANAS
d. Si tuvieras que elegir ¿Qué es más importante? ¿Precio, calidad o rapidez de
entrega?
CALIDAD

e. ¿Necesitas servicios complementarios al diseño del logotipo? Tarjetas de visita,

papelería, rotulación, etc.
PAPELERIA ROTULACION