Propuesta de valor

La principal propuesta de valor de los restaurantes

McDonald’s consiste en ofrecer comida rápida a todo
tipo de público, (sin que esto tenga que estar reñido con
la calidad), en un ambiente agradable, y con precios
asequibles y competitivos.

Ventajas competitivas:
McDonald’s tiene como estrategia manejar su Storytelling
mejorando y renovando, enfocado en las experiencias del
cliente y así mismo mejorar la conexión entre el cliente y la
marca. La idea se basa en poder interactuar más con su
público y asimismo poderlo conocer para poder satisfacer sus
necesidades o gustos.
Marketing sensorial
Mc Donald´s con la implementación del marketing sensorial a
logrado generar experiencias en el consumidor, A través de
los cinco sentidos. Permitiéndole asi, un equilibro entre el
éxito del negocio y la calidad de servicio prestado, dándole la
oportunidad al restaurante de tener una nueva visita y por
consiguiente un cliente fidelizado.

Tendencia de éxito

Un factor esencial del éxito de la compañía se ha debido

siempre a que las sucesivas estrategias competitivas de
operaciones se centraron simultáneamente en el coste,
la velocidad y la nutrición, siempre encaminadas a hacer
“feliz” al cliente. Además, su secreto para alcanzar el triunfo
consiste en ofrecer una inmejorable relación entre calidad y
precio.