Revisión de Piezas Defectuosas para Enviar

MN71 DIFRENOSA MONTERREY

Daimler Vehiculos Comerciales Mexico
Fecha de fin de semana seleccionada :04/03/2023

Fecha de envío: Transportista:

Enviar a: RTCM Ref. de envío:_____________________ Fecha de ejecución: 05/03/23
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SANTIAGO, MEXICO INSERVICE
CENTER
Notas del Distribudor: Tiempo de ejecución: 05:49 PM
KM 23.7 CARR. LAMARQUESA-
TENAG
SANTIAGO TIANGUISTENCO,
MÉXICO 52600 MEX
Número de RAN Número de
Núm. de pedido de Número de
Núm. de reclamo (Núm. de pedido de serie de producto Proveedor responsable PFP
reparación modelo
reparación) del reclamo
Incluir en envío
Monto de
Descripción de PFP Fecha de Fecha de (Encerrar una
Nombre del cliente Destino final Distancia Fecha del evento reclamo
(Pieza defectuosa primaria) inicio de seguimiento Entrada en servicio opción con un
pagado
círculo)

MN71Z0027121T TM50458 3AKJHHD11NSND5092 DD16EURO5 23311 DDE A6804902412 $ 148,863.84

UNIDAD POSTRATAMIENTO DE GASES E LAZARO S TRUCKING S A DE C V 18/02/2023 RTCM 161,609 07/09/2021 20/01/2023 Si No

Modelo de componente principal (MCP): Serie de MCP: Año del producto: 2021 Marca del producto: DDE Fecha de reparación: 03/02/2023 Fecha de pago: 18/02/2023
Descripción Del VMRS: UNIDAD - DISPOSITIVOS DE POSTRATAMIENTO DE EMISIONES Tipo de reclamo: GARANTÍA

Causa :64 - BLOQUEADO /TAPADO

Acción correctiva :03 - REEMPLAZAR CON PIEZAS NUEVAS

Piezas para enviar: Todos

Comentarios: Queja:

Revisar
código
activo
ámbar
intermitente,
torque
limit
is
active.

Causa:

Se verifica unidad comprobando falla. Check ámbar y códigos activos. Se revisa unidad encontrando las lámparas de checar el motor y revisión de motor parpadeando. Se conecto herramienta de diagnóstico encontrando códigos activos relacionados con el sistema
de post tratamiento (4364-1). Se lleva a cabo diagnostico realizando el procedimiento de los arboles de falla SPN 4364/FMI 1 Y SPN 4364/FMI 17 EURO V.

MN71Z0027242T TM50533 MEC2127S7MP092576 FL360 2528 28285 MBF A4009974146 $ 1,535.81

RADIAL ANILLO SELLADO QM COMERCIALIZADORA SA DE CV 25/02/2023 RTCM 70,881 19/01/2021 28/01/2023 Si No

Modelo de componente principal (MCP): Serie de MCP: Año del producto: 2020 Marca del producto: DTA Fecha de reparación: 13/02/2023 Fecha de pago: 25/02/2023
Descripción Del VMRS: SELLO - ACEITE, RUEDA DE TRACCIÓN TRASERA Tipo de reclamo: GARANTÍA

Causa :18 - PRESENCIA DE FUGAS

Acción correctiva :03 - REEMPLAZAR CON PIEZAS NUEVAS

Piezas para enviar: Todos

Comentarios: QUEJA:

Revisión
de
fuga
de
aceite
en
reten
trasero
lado
derecho.

CAUSA:

Se observa fuga de aceite en reten de rueda trasera delantera lado derecho, se procede a desmontar ruedas, llantas, tambor, flecha y se retiró tuercas de ajuste para desmontar masa, al retirar el retén por el cual se generaba la fuga no se detectó algún daño que
originara el percance, solo se notó que estaba muy adherido en su posición, se realizó limpieza de componentes, se cambió reten y candado de tuercas dea

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WO017 1 de 5
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Número de RAN Número de
Núm. de pedido de Número de
Núm. de reclamo (Núm. de pedido de serie de producto Proveedor responsable PFP
reparación modelo
reparación) del reclamo
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Monto de
Descripción de PFP Fecha de Fecha de (Encerrar una
Nombre del cliente Destino final Distancia Fecha del evento reclamo
(Pieza defectuosa primaria) inicio de seguimiento Entrada en servicio opción con un
pagado
círculo)

MN71Z0027250A TM50561 3AKJHHD17NSNF6531 PT126SLP 23311 14-19090-000 $ 2,611.66

RELOJ DE VOLANTE CLOCKSPRING SETRAMEX SA DE CV 25/02/2023 RTCM 115,740 10/12/2021 31/01/2023 Si No

Modelo de componente principal (MCP): Serie de MCP: Año del producto: 2021 Marca del producto: FTL Fecha de reparación: 11/02/2023 Fecha de pago: 25/02/2023
Descripción Del VMRS: RESORTE DE RELOJ - COLUMNA DE DIRECCIÓN Tipo de reclamo: GARANTÍA

Causa :51 - INOPERANTE

Acción correctiva :03 - REEMPLAZAR CON PIEZAS NUEVAS

Piezas para enviar: Todos

Comentarios: Queja:

Revisión
falla
en
funciones
de
volante,
claxon
no
funciona.

Causa:

Se enciende unidad y se revisa el funcionamiento de los botones del volante. Se comprueba la falla en funciones del volante y claxon. Se conecta Diagnostic Link/Instrumentacion/ MSC Stalk and Switch Inputs/ Steering Wheel Switches. Al realizar revisión los botones
del volante no funciona ninguno, no presenta códigos de falla. Se revisa conforme a guía de evaluación se realizaron pruebas detectando que todo estababi

MN71Z0027262T TM50504 3ALHCYF33NDNJ3045 M2106 12075 TDA Q523299Q6257 $ 8,449.58

ENSAMBLE CAMARA FRENOS PRAXAIR MEXICO SA DE CV 25/02/2023 RTCM 88 03/08/2022 25/01/2023 Si No

Modelo de componente principal (MCP): Serie de MCP: Año del producto: 2022 Marca del producto: FTL Fecha de reparación: 14/02/2023 Fecha de pago: 25/02/2023
Descripción Del VMRS: SOPORTE - CÁMARA DE AIRE Y ÁRBOL DE LEVAS Tipo de reclamo: GARANTÍA

Causa :62 - DEFECTOS DE FABRICACION

Acción correctiva :03 - REEMPLAZAR CON PIEZAS NUEVAS

Piezas para enviar: Todos

Comentarios: Queja:

Revisión
de
fisuras
en
bases
traseras
rotochamber
defecto
en
soldadura
/ambos
ejes
lado
derecho.

Causa:

Se verifica queja y se verifica unidad. Se comprueba falla mediante una inspección visual en los componentes mencionados. Se reviso ambos ejes traseros lado derecho y presentan falla en soldadura como anteriores casos sometidos. Se revisó base motriz eje 2 y eje 3
ambos con la misma falla. Se desmonto las masas motrices para poder cambiar los porta gavilanes. Se desmontaron las ll

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WO017 2 de 5
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Daimler Vehiculos Comerciales Mexico
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Notas del Distribudor: Tiempo de ejecución: 05:49 PM
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SANTIAGO TIANGUISTENCO,
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Número de RAN Número de
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Núm. de reclamo (Núm. de pedido de serie de producto Proveedor responsable PFP
reparación modelo
reparación) del reclamo
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Monto de
Descripción de PFP Fecha de Fecha de (Encerrar una
Nombre del cliente Destino final Distancia Fecha del evento reclamo
(Pieza defectuosa primaria) inicio de seguimiento Entrada en servicio opción con un
pagado
círculo)

MN71Z0027284T TM50500 3AKJHHDV3PSUJ9712 PT126SLP 23311 BOA FZ671001 $ 9,252.21

EVAPORADOR WTXV DIFRENOSA SA DE CV 04/03/2023 RTCM 4,237 28/10/2022 24/01/2023 Si No

Modelo de componente principal (MCP): Serie de MCP: Año del producto: 2022 Marca del producto: FTL Fecha de reparación: 17/02/2023 Fecha de pago: 04/03/2023
Descripción Del VMRS: NÚCLEO DEL EVAPORADOR Tipo de reclamo: GARANTÍA

Causa :18 - PRESENCIA DE FUGAS

Acción correctiva :03 - REEMPLAZAR CON PIEZAS NUEVAS

Piezas para enviar: Todos

Comentarios: QUEJA:

Revisión
de
falla
el
clima
no
enfría.

CAUSA:

Se revisa el sistema de aire acondicionado y no funciona (no enfría). Se aplica presión al sistema de aire acondicionado para revisión de fugas visibles. Se detecta que pierde la presión y se escucha fuga de presión adentro del tablero. Se inicia a desarmar el tablero
para detectar de donde proviene la fuga. Se revisa y se observa que la fuga proviene del evaporador de cabina, se desarma y se desmonta el componente para instalar una

MN71Z0027302T TM50719 3AKJHPDV5PSUN3807 PE116SLP 23311 HDR 59935 102 $ 2,996.19

VALVULA DE CONTROL DE PESO SUSP. PFS DE MEXICO 04/03/2023 RTCM 7,852 22/12/2022 15/02/2023 Si No

Modelo de componente principal (MCP): Serie de MCP: Año del producto: 2022 Marca del producto: FTL Fecha de reparación: 21/02/2023 Fecha de pago: 28/02/2023
Descripción Del VMRS: KIT DE ARTICULACIÓN - VÁLVULA NIVELADORA Tipo de reclamo: GARANTÍA

Causa :12 - ROTO

Acción correctiva :03 - REEMPLAZAR CON PIEZAS NUEVAS

Piezas para enviar: Todos

Comentarios: QUEJA:

Revisión
de
fugas
de
aire
por
bolsas
de
suspensión
delantera
lado
derecho.

Causa:

Se verifica unidad visualmente. Se comprueba la fuga de aire en suspensión delantera lado derecho. Se aplicó presión de aire al sistema par revisión de fuga. Se puso solución jabonosa para confirmar la fuga. Se detecta fuga de aire por escape de válvula niveladora
delantera lado derecho es muy fuerte la fuga no se aprecia por la presión. Se procede al reemplazo de válvula niveladora delantera d

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MÉXICO 52600 MEX
Número de RAN Número de
Núm. de pedido de Número de
Núm. de reclamo (Núm. de pedido de serie de producto Proveedor responsable PFP
reparación modelo
reparación) del reclamo
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Descripción de PFP Fecha de Fecha de (Encerrar una
Nombre del cliente Destino final Distancia Fecha del evento reclamo
(Pieza defectuosa primaria) inicio de seguimiento Entrada en servicio opción con un
pagado
círculo)

MN71Z0027338T TM50717 3AKJHPDV6LSMH2789 DD13GHG14 23311 DDE A0000900069 $ 15,454.18

VALVULA DE CONTROL COMBUSTIBLE DOMING VICTOR DE ATOCHA MADERA 04/03/2023 RTCM 199,587 13/03/2021 15/02/2023 Si No

Modelo de componente principal (MCP): Serie de MCP: Año del producto: 2020 Marca del producto: DDE Fecha de reparación: 24/02/2023 Fecha de pago: 28/02/2023
Descripción Del VMRS: VÁLVULA - CANTIDAD, BOMBA DE COMBUSTIBLE DE ALTA PRESIÓN Tipo de reclamo: GARANTÍA

Causa :18 - PRESENCIA DE FUGAS

Acción correctiva :03 - REEMPLAZAR CON PIEZAS NUEVAS

Piezas para enviar: Todos

Comentarios: QUEJA:

Revisar
oscilación
anormal
en
rpm.

CAUSA:

Se monitoreo con herramienta de diagnóstico la presión de riel y la presión de riel deseada el cual no tenían los mismos valores, determinando que la causa de diferencias de valores es por la válvula reguladora de presión, no funciona correctamente, causando la
oscilación de RPM´s, se reemplazó la válvula reguladora de presión y se monitoreo con la herramienta de diagnóstico y los valores obtenidos eran los requeridos por el módul

MN71Z0027341T TM50702 3AKJHHD19PSUJ9887 PT126SLP 23311 CM 10045128 $ 7,711.35

MAZA DEL FFDHPA147O878 ACC297A45 AUTOLINEAS NUEVO MEX 04/03/2023 RTCM 3,428 01/02/2023 14/02/2023 Si No

Modelo de componente principal (MCP): Serie de MCP: Año del producto: 2022 Marca del producto: FTL Fecha de reparación: 24/02/2023 Fecha de pago: 04/03/2023
Descripción Del VMRS: UNIDAD DE CUBO - PREAJUSTADO, RUEDA DE DIRECCIÓN DELANTERA Tipo de reclamo: GARANTÍA

Causa :28 - PIEZA MAL INSTALADA

Acción correctiva :03 - REEMPLAZAR CON PIEZAS NUEVAS

Piezas para enviar: Todos

Comentarios: Queja:

Revisar
códigos
de
falla,
se
activa
alarma.

Causa:

Unidad presenta alerta en tablero referente al funcionamiento del ABS, se revisan códigos no marcando algo relevante, presenta códigos de falla inactivos referentes al ABS02T ? Antilock Braking System, SPN/FMI=1807/8 y SPN/FMI=790/7, se hizo prueba de pista
para corroborar falla marcando sistema no responde, relacionando a falla de sensor posición B, se monitorea giro de rueda marcando solo en ocasiones velocidad, se desmonta llant

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Notas del Distribudor: Tiempo de ejecución: 05:49 PM
KM 23.7 CARR. LAMARQUESA-
TENAG
SANTIAGO TIANGUISTENCO,
MÉXICO 52600 MEX
Número de RAN Número de
Núm. de pedido de Número de
Núm. de reclamo (Núm. de pedido de serie de producto Proveedor responsable PFP
reparación modelo
reparación) del reclamo
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(Pieza defectuosa primaria) inicio de seguimiento Entrada en servicio opción con un
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círculo)

MN71Z0027347T TM50658 3AKJHHDR4LSLV4172 PT126SLP 23311 DDE A0000900069 $ 12,459.38

VALVULA DE CONTROL COMBUSTIBLE ANTRAVI S A DE C V 04/03/2023 RTCM 183,647 17/02/2020 09/02/2023 Si No

Modelo de componente principal (MCP): Serie de MCP: Año del producto: 2019 Marca del producto: FTL Fecha de reparación: 24/02/2023 Fecha de pago: 04/03/2023
Descripción Del VMRS: VÁLVULA - CANTIDAD, BOMBA DE COMBUSTIBLE DE ALTA PRESIÓN Tipo de reclamo: GARANTÍA

Causa :11 - TRABAS, ATASCAMIENTOS

Acción correctiva :03 - REEMPLAZAR CON PIEZAS NUEVAS

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Oscilación
Anormal
en
RPM
en
Motor.

Causa:

Al llevar a cabo revisan en unidad. Se detecta oscilación en RPM de Motor al encenderlo. Se conectó herramienta de Diagnostico Diagnostic Link. Se revisa códigos en unidad con equipo de diagnóstico. Se realiza monitoreo Sistema FSIC Test de presión de riel y
presión deseada estando muy desfasadas y la gráfica también. Se reemplaza válvula caudal, se enciende el motor para monitoreo, se lleva a cabo prueba de carretera para monitore

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