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• Productos nuevos.
• Productos actuales.
• Mercados nuevos.
• Mercados actuales.
En tercer lugar, podrían considerar el desarrollo de productos, esto es, ofrecer productos
nuevos o modificados a mercados actuales; podrían ampliar su oferta de comida para
atraer más clientes a la hora del almuerzo y cena, o también asociarse para vender su
yogurt en supermercados o en cafeterías y desarrollar yogurt embotellado.
Luego que se tiene definida la estrategia y los objetivos generales, el Marketing Operativo
entra en acción una vez que se han definido objetivos puntuales y tácticas seguir para
cada una de las 4 P's o Marketing Mix. A esto se le llama Plan de Marketing.
EL PLAN DE MARKETING
Contempla:
• Análisis de la información del mercado.
Dimensión estratégica • Planeamiento Estratégico del Marketing.
• Objetivos Generales del Marketing.
• Programa de Marketing Mix, 4P`s.
• Plan de Contingencia
Dimensión Operativa
• Análisis de resultados generales y financieros.
• Retroalimentación.
Debido a que los Consumidores compran beneficios, valor o soluciones para satisfacer sus
necesidades y deseos.
▪ Producto ▪ Consumidor
▪ Precio ▪ Costo
▪ Plaza ▪ Comodidad
▪ Promoción ▪ Comunicación
Los profesionales de marketing deben estudiar a fondo las 4 C's para incorporarlas a las 4
P's. Por eso, en las siguientes unidades exploraremos cada una de las 4 P's con enfoque
de mercado.